В плане спортивной одежды и обуви лучше магазина пока не нашла. Большой выбор, все фирмы спортивной обуви, сам Стрит Бит представлен в большом количестве. Есть интересные модели, у которых главное достоинства что они еще и удобные. Носила кроссовки Стрит Бит когда занималась бегом, очень органично сделана колодка, когда при движении ступня и сустав защищены, все естественные изгибы предусмотрены, двигаться легче, амотризация замечательная, можно свободно бежать по асфальтовой дорожке.
Приятный магазин, приятный персонал. Большой ассортимент, прежде это касается обуви, но с одеждой тут тоже неплохо. Можно подобрать худи, для тепла, симпатичные модели и вещи с фирменными логотипами. Меняла как то размер, несмотря на то, что пришла в середине дня, все получилось быстро. Держатся за покупателей, ценники всегда на своих местах, если указана скидка, то ты ее гарантированно получишь. Честность меня привлекает.
В Ярославле есть магазин. Внутри чисто и уютно, продавцы приветливые и не назойлмивые. Понравились кеды, но не было размела. Заказала на сайте 18 и вот сегодня 23 мне в срок привез курьер предваритено позвонив. Курьер вежливый. Спасибо за обувь!
Приезжал сюда за химчисткой обуви. Пара не самая дешевая и массовая. Продавцы предварительно "проконсультировав" сказали конечно же, что для обуви требуется максимальная химчистка и настоятельно рекомендовали влагопропитку. На данную рекомендацию я ответил, что я буду носить пару не скоро и обозначил сроки (пол года-год). Мне хором всем составом заверили, что влагопропитка точно будет работать даже спустя такое время. Согласился, при оплате якобы возникли технические неполадки и оплата была произведена на личную банковкую карту сотрудника. Чека получено ни в каком виде не было. Забрал обувь, эффекта которого ожидал от химчистки не получил, но это просто к слову. Как и говорил, отложил обувь. И вот спустя длительный срок решаюсь их надеть и выйти забрать заказ. Погода была не дождливая но на дорогах было немного влажно , побыл в них буквально минут 5 и вернувшись домой замечаю что они все в итоге в пятнах и пропитка не сработала. Обратившись в магазин с вопросом как же так, они сказали, что уточнят и вернутся с обратной связью. Сотрудник магазина, который принимал пару подтвердила мне, что химчистка даже такой срок должна была сработать. В дальнейшем вёл диалог с администратором магазина, он начал всё отрицать от всего отнекиваться и в общем, как это очевидно, снимать с себя ответственность, посоветовав обратиться в клиентскую поддержку. В клиентской поддержке после повторного обращения (первого просто до них не дошло, просто плюс потерянная неделя) мне отвечают, что прошло больше 14 дней и мол "невозможно установить причину почему пропитка не сработала". Гении. А спустя 12 дней например как бы они определили? Всем понятно, что даже в такой ситуации они бы юлили. Максимально не клиентоориентированые, ответственность брать не хотят, на встречу не идут. Я даже свои предложения выдвигал, просто сделайте дисконт на новую химчистку, всё равно отказываются :) .
В общем никому не рекомендую пользоваться услугами этого магазина. Обходите стороной.
Очень понравился сам магазин, ассортимент и обслуживание. Продавец Дмитрий помог выбрать подарок , даже предложил примерить на себя. Это очень притяно) подарок купила , присмотрела себе следующую покупку , спасибо!
Очень неприятная ситуация с платной доставкой кроссовок из street beat. Специально оформила доставку предложенной на сайте курьерской платной службой - КСЭ (ужасная курьерская служба помотавшая нервы), чтобы получить заказ раньше, чем бы он пришел в выбранный пункт выдачи ближайшего магазина.
Доставки в положенный день не было. С горем пополам смогла дописаться до оператора в телеграмм, так как живого общения с оператором добиться не получилось. Оказалось, что у них была допущена ошибка в адресе, поэтому заказ курьер мне не повез. Естественно мне никто об этом не сообщил и не позвонил для уточнения адреса пока я сама не забила тревогу.
Внесли корректировки по адресу и обещали, что доставка будет на следующий день. Но на следующий день ее снова задержали. Очень обидно, что я потеряла время с этой дурацкой курьерской службой и осталась без кроссовок. Так как ожидать завтраки по доставке у меня времени больше нет. Очень расстроила эта ситуация и честно говоря знатно помотала нервы беременной девушке, которая хотела ехать в роддом в новых кроссовках.
Была сегодня в магазине в этом, консультант Матвей очень грамотно, культурно, трепетно подошёл к своей работе, можно сказать: человек на своём месте, а это подталкивает на то,чтобы возвращаться. Спасибо
Отзыв о том «Как я возврат оформляла»
Сказать, что это было волнительно и грозно - не сказать ни о чем!
Остается только удивляться, что кассир в таком, казалось бы, цивилизованном месте невежа и непрофессионал не знающий элементарных правил торговли.
Более того, намеренно вводит покупателей в заблуждение.
Накануне я приобрела кроссовки и оплатила их моя дочь со своей карты. Дома я поняла, что размер мне не подходит и понесла покупку обратно.
Каково же было моё удивление когда я услышала от кассира: « По закону РФ мы можем вернуть деньги только на ту карту и того человека, с которой была проведена оплата».
???
Пришлось попросить специально обученного человека у кассы, все же НАРУШИТЬ закон РФ и вернуть деньги на мою карту, так как дочь уехала.
И он согласился 😅
Магазин торгующих левым товаром. Купил найки через неделю пришлось покупать супер клей, т.к. не было возможности приехать в магазин. Думал бывают случаи брака. Но нет второй раз купил дочке кеды через три дня лопнули края, обратились по браку, но отказали, оказывается надо правильно носить, а как не сказали. Всем советую обходить эти магазины стороной.
Пожалуйста, услышьте людей
Зачем вы продолжаете пользоваться услугами доставки компании мастерпост ?
Из-за них ваши заказы приходится получать позже на несколько дней или неделю.
Кроссовки шикарные, но почему мне переносят дату доставки без моего согласования, почему компания доставки так наплевательски относится к клиентам, меняет сроки, не отвечает на звонки ?
Мы же оплачиваем эту доставку, не вы. Меняйте курьерскую службу доставки. Хотя бы прочитайте отзывы о них, вам приятно работать с такими людьми ?
Требовалась срочная покупка кроссовок чтобы подождать приезда новых из Китая . Искала магазин и решила , что стоит рискнуть и купить в магазине в котором ещё не покупала . Но я об этом сильно пожалела . Обувь казалось хорошей , но когда я решила её примерить снова , она чуть ли не развалилась . Играть было в таких безумно не комфортно
Купила кроссовки фирмы Street Beat пару месяцев назад , надевала раз 5, заявленной натуральной кожей там и не пахнет ( заказывала не проверила ) После непродолжительной носки все кроссовки в трещинах . Хм , цена совершенно не соответствует качеству ,брала без скидки , ранее не приобретала обувь данной фирмы и в магазине впервые , соответсвенно и не буду.
Никогда не доставляют заказ в обозначенную дату. Будьте готовы, что придется тратить нервы и время на деревянную поддержку, чтобы выцарапать свой заказ. Не извиняются, скидок не дают. Потеряли заказ, доставили на два дня позже после нервотрёпки - будто так и надо.
Очень хороший ассортимент товаров, есть многие бренды ушедшие с рынка, брал adidas zx 700 (оригинал) искал именно эту модель. Частенько бывают хорошие скидки до 40%.
Комплект спортивной одежды; зип-худи и брюки с манжетами, после первой стирки согласно указанным рекомендациям (ручная стирка 30°) стал короче сантиметров на пять,цвет ушёл. Девушка продавец была очень обходительна и ненавязчива,за это две звёзды. Ещё никогда мне не было жалко денег потраченных на одежду.
приобрела для ребенка 2х лет два костюма jordan и nike. перед тем как надеть постирала костюм jordan, соблюдая температурный режим 30 градусов. после стирки весь скатался, приобрел вид поношенной вещи, стирала с белыми носочками, на них появились зеленые пятнышки. черный костюм nike решила не стирать, надела только брючки, ребенок носил их пол часа буквально, после того как сняла памперс весь скатался с черные катышки. подозреваю, что после стирки костюм nike ожидает то же, что и jordan. качество товаров вызывает сомнения. приложила фото костюма, фото носочка с пятном и фото памперса, надеюсь при публикации отзыва, их оставят. с доставкой все было хорошо, единственное при оплате через спб у меня не должны были снимать деньги за доставку. пришлось звонить несколько дней, чтоб вернули деньги. один оператор говорил одно, другой другое. в итоге писала заявление не возврат средств за доставку.
Street beat мне знаком по сети офлайн магазинов. 05.06.23 впервые сделала интернет заказ: была очень приятная скидка на NB 57/40 и мой размер - последний в наличии. Уже после оформления заказа зашла в комментарии, почитала отзывы о доставке и ужаснулась, мысленно попрощавшись с кроссовками. 06.06.23 заказ был получен (доставка по Мск, не экспресс). Привезли сервисом КСЭ. Курьер был очень вежлив. Позвонил днем, уточнил время доставки, привез все в указанные мной временные рамки.
Расстроил потрепанный вид коробки и отсутствие отрывной бирки (ни в коробке, ни на кроссовках я ее не нашла). С самими кроссами все ок, никаких критичных дефектов (NB любят клей разливать на замшу в самых заметных местах). Учитывая скидку в 30% считаю свой первый опыт покупки в интернет-магазине удачным.
Как Вы до сих пор существуете??? 95% отрицательных отзывов. Не можете наладить сервис? Все бесы мои вышли танцевать. Первый раз оформляла заказ, со срочной доставкой и все было отлично, без нареканий.
Ноооо, что-то пошло не так ...Менеджер выносит мозги 2 дня по телефону, поводу доставки, сама сначала отменяет, сама создаёт. Забывает отправить ссылку на оплату. Доставка с10:00 до 13:00!!!!!!!!! Время 14:00.
По телефону ничего вразумительного не говорят, приносим свои извинения, менеджер свяжется. Мне с ними что сделать с Вашими извинениями? Когда со мной свяжется менеджер??
Вопрос первый, зачем указывать интервал доставки? Для чего?
Вопрос второй, люди, которые там работают. Зачем вы это делаете? Вы небучаемы? Это тяжело? Вы не справляетесь со своей работой? За что вам тогда платят деньги? Искренне желаю каждому причастному оказаться в такой ситуации.
Вопрос третий, Вы видели цены в Ваших магазинах? Не кажется ли ,, что с таким сервисом это просто перебор?
Приобрел куртку TNF в данном магазине, куртка оказалась низкого качества и с дефектом, который проявился через неделю после покупки, дефект заключается в том что в куртке появилось отверстие, из которого начал выпадать пух. Так же из куртки торчат нитки. После обнаружения дефекта обратился в магазин, чтобы воспользоваться гарантией... Предоставил доказательства, что это повреждение не мною было нанесено... Но пришел отказ... В моем праве нет получение гарантии... Так что нет сотую тут покупать одежду, так как вообще появилось подозрение на подделку
Сегодня 8.05.2023 сделал заказ через интернет магазин на кроссовки Адидас Ориг. Оплатила срочную доставку,после этого мне позвонили с магазина на охотном ряду и сказали что мой заказ доставить невозможно,так как службы перекрыли подъезды к ТЦ и предложили мне отменить заказ. Я не отменила его,а предложила подъехать и забрать самостоятельно,на что продавец ответила согласием,когда я выехала,и зашла в ТЦ мне звонит кол центр и сообщает что мои кроссовки переданы курьеру и едут ко мне.
У меня вопрос? Какого черта вы отдаёте кроссовки,если сами согласились отдать товар в магазине? Москва вам село что ли? Вы вообще знаете как порой сложно добираться до центра?
Вы издеваетесь над клиентами,не пойму?
Теперь сломя голову надо ехать домой,что бы успеть встретить курьера. Отвратительное отношение,хамы продавцы,не выслушали меня,а просто тупо перебивали! А когда кроссовки привезли,у них были порваны стельки,не было упаковочного пакета и вообще это было похоже на левак. Вернула со скандалом!
Ужас! Если бы можно было вам поставить самую худшую оценку,я бы именно ее вашему магазину поставила! Больше в ваш магазин ни ногой!!!!!
Купила весной кроссовки фирмы street beat. Да именно их фирмы. Почти через 1,5 недели расклеились края на сгибе стопы. Ну это во многих кроссовках присутствует. Через 2 недели где-то , на одной ноге пятка начала уходить в бок. Сама я не косолаплю и хожу аккуратно. Пишу отзыв спустя пол года. Начала вторая нога косолапить.
Люди, если вам есть разница в чем ходить и сколько тратить, то не советую данную фирму.
Персонал был вроде вежливый, но громкие посторонние разговоры по всему залу со стороны рабочих присутствовали.
Street beat если вы хотите выйти на рынок и на нем держаться, то делайте свою работу качественно.
Напишу о работе персонала! Ребята, это ужас, я пришла купить себе кроссовки, на входной группе исходят громкие звуки болтовни, ни добрый день, ни здрасьте.. абсолютно.
Стоят кучкой и орут, куда смотрит руководящий состав? 10 минут выбирала себе кроссовки, после того как я обернулась на компашку, только потом у меня спросили вам чет принести нужно? Какой размер? Спасибо, но это не сервис, это дно) как минимум вы должны подойти и уточнить по наличию и размерам))) девушка тоже встала в враскорячку чуть ли не харкает…
Долго искал для тренировок кроссовки, с 46 размером ноги сложно найти приличную модель. магазин приятно удивил -есть выбирать из чего и продавец предложила на примерку много моделей чтобы найти какая лучше всего будет по ноге.
Самый ужастный магазин! Что персонал, что обслуживание, что товары. Я купила их фирменные штаны Street Beat, но в итоге мне не понравилось качество и я захотела их вернуть. На следующий же день пошла в магазин, а мне отказали их вернуть со словами: "Видно же что они ношенные!" (Какого чёрта они ношенные если я их только вчера купила!) Якобы у них на нижней части штанины уже образовались катышки и колени все изношены. Я их даже дома потом не мерила!!! Мне сказали, что в таком случае стоит написать претензию. Они его печатали минут 20, а потом ещё ксерокопировали 10 минут. Чек у меня забрали со словами: "Вы подтверждаете что возвращаете товар при случии возврата" И всё! В течение 10 рабочих дней мы вам отправим письмо на почту. Что это за обслуживание? Почему у меня забрали чек? Или почему это я виновата в том, что у них не качественная одежда? Не приятная ситуация:(
Вчера создала заказ на не дешевые ботинки. Заказала срочную доставку. Позвонили и отменили мою доставку, перенесли на другой день. Звонят сегодня и опять говорят что доставить не могут. Никогда в жизни в эту шарагу не ногой!
Отзыв про линейку обуви под брендом StreetBeat. При цене в 8,000 за кроссовки, через 1,5 месяца розовая основа под стелькой, продавилась, ребра самой подошвы стали проступать и больно давить через стельку на пятку.
Понятно, что обувь эконом класса, и в нынешней ситуации бери что есть.. но не на столько же! Качество обивки внутри, качество подошвы дубовой конечно очень грустное)) Обычные китайские кроссовки нонейм за 1,500. Но все не важно, так как их нельзя носить.
Три раза надел кроссовки их бренда “Street Beat”, увидел брак, пришел, но принимать товар с браком и возвращать деньги отказались. Будьте осторожны, лучше дойти до Super Step и купить там.
Добрый день!
Делала заказ в пн 24.10.22 кроссовки за 18 тысяч, номер заказа 9-262-71880.
Оплатила заказ и доставку полностью, доставка была назначена на 26.10.22 с 10 до 13, в итоге никто не позвонил не предупредил о переносе или задержке, курьер трубки не берет. На горячей линии все что мне говорили ждите ждите и так с 12 утра до 19 вечера !!!
В 20 вечера курьер звонит с того же номера, который он не брал в течении всего дня и говорит я приехал, я говорю я за вас рада я отменяю заказ и доставку.
Сегодня 27.10 я сама съездила за кроссовками, а на горячей линии все еще говорят мы ждём информации от транспортной компании, что вы отказались и не получили заказ, видимо со скоростью улитки передается информация из транспортной компании, скорее всего опять придется названивать целый день чтобы оформили возврат.
Советую вообще не пользоваться интернет магазином и доставкой.
Вчера сделал заказ на 2 товара и оплатил половину суммы подарочным сертификатом. Сайт тупил в итоге получилось заказать с 3 раза. Мне позвонили подтвердили покупку и согласовали доставку. В итоге через 2 часа перезванивает сотрудник Street Beat и говорит что невозможно сделать доставку так товары находятся на разных складах и мне надо будет сделать 2 отдельные покупки тк я использовал подарочный сертификат. (причем тут это?!) Я Худшего сервиса никогда не встречал. Какая разница на каких складах находятся вещи??? За каждый заказ надо платить 500Р доставку, соответсвенно переплата в 1000р. Сервис не о чем, сотрудники никак не смогли решить проблему. Больше я заказывать ничего там не буду тем более покупать у них подарочные сертификаты. Худший магазин с худшим сервисом, никому не рекомендую у них покупать что либо.
Добрый день!
Делала заказ в пн 24.10.22 кроссовки за 18 тысяч, номер заказа 9-262-71880.
Оплатила заказ и доставку полностью, доставка была назначена на 26.10.22 с 10 до 13, в итоге никто не позвонил не предупредил о переносе или задержке, курьер трубки не берет. На горячей линии все что мне говорили ждите ждите и так с 12 утра до 19 вечера !!!
В 20 вечера курьер звонит с того же номера, который он не брал в течении всего дня и говорит я приехал, я говорю я за вас рада я отменяю заказ и доставку.
Сегодня 27.10 я сама съездила за кроссовками, а на горячей линии все еще говорят мы ждём информации от транспортной компании, что вы отказались и не получили заказ, видимо со скоростью улитки передается информация из транспортной компании, скорее всего опять придется названивать целый день чтобы оформили возврат.
Советую вообще не пользоваться интернет магазином и доставкой.
И теперь жду 12 часов информации от транспортной компании о том что они действительно ничего не доставили, чтобы мне могли оформить возврат ... это просто самый ужасный интернет-магазин.
Консультация продавца была на высоте в этом магазине. Решила попробовать новую модель кедов для меня. Дома заметила, что на одной кеде кривой мысок, в отличии от второго. Пришла сдавать, мне отказали, по причине что обувь была якобы ношена. А на то что мысок кривой (а это заводской брак!) мне сказали - ну вы же видели их когда покупали. Первый раз встречаюсь с таким хамством при возврате.
Хорошо что коллеги из другого магазина согласились, что это брак.
В эту сеть я теперь ни ногой, да и советовать никому не буду.
Магазин сам нормальный,если что-то прийти и купить ,но операторы,которые принимают интернет заказы и служба доставки у этого магазина нулевая. Где вы берете таких сотрудников? Которые вообще не понимают суть своей работы! Толком ничего объяснить не могут,где находится заказ,почему поменялся интервал времени доставки заказа,почему изначально в заказе было 2 позиции вещей,а приехала одна,а вторую вы просрали где-то,Ужас!!!!!
Никогда больше не закажу ничего через ваш интернет магазин,нервы целее будут🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Ни кому не советую связываться с химчисткой в этом магазине. Продавец разрекламировал качество работы их химчистки. Сказали - что кроссовки в отличном состоянии и почистить 100% можно доплатив за полную химчистку. И через 10 дней мне вернут чистые беленькие Air Max 2090. По факту, через 10 дней мне сказали что не успели почистить, придите дня через 2-3. Через три дня мне вернули Жёлтые, мятые, потрепанные, с торчащими нитками обувь. ( кроссовками это назвать было уже очень сложно)
На мой отказ забрать кроссовки в таком виде. И вопрос что с ними произошло. Мне ответили - Ну, да видно что их плохо почистили и работа выполнена плохо. Но сделать с этим мы уже ни чего не можем. Хотите пишите претензию, мы передадим ее в химчистку.
На притензию ответили через неделю, что работа была выполнена в полном объёме.
ВСЁ!!! В итоге
Кроссовки испорчены до состояния мусора.
Видимо в этом месте чистят обувь исключительно для того что после неё вы у них сразу приобретали новую обувь. Видимо по другому тут вещи не продаются. Что говорит о их качестве, громче любых слов. Не советую в этом магазине делать химчистку обуви или приобретать какой либо товар. Так как результат будет 100% не качественных. В итоге это выброшенные деньги без возможности обмена, возврата или исправления.
Очень сомневаюсь в оригинальности обуви ,портфелей и верхней одежды.
Первая покупка была кроссовки найк ( на носах стала стираться краска в первый же месяц) я их даже и не мыл в том месте ,что-бы не затерать дальше так как обратил внимание что после лёгкого дождика окрас осветлился.
Ну да ладно это дело поправимо есть спец.краски для востановления цвета ситуация была решена мною.
Вторая покупка был рюкзак найк Бразилия сразу вызвало некое недоверие по его лёгкости уж очень лёгок как китайские рыночные штамповки, а так же стали стираться замки черного цвета).
Однако внутренняя отделка рюкзака хорошая, лямки прошиты, это в принципе самое главное,но почти за 5 тысяч рюкзак у которого стали стираться замочки, заставило задуматься.
При покупке было указано Индонезия, но ни куар кода ни чего не было кроме картонного значка найк.(это уровень рынка так продавать).
По поводу верхней одежды курток и толстовок, стоит задуматься брать или нет их в этом магазине за эти деньги, хотя товар очень похож на товар из Найк.
Если хотите попасть на самое плохое обслуживание вам в Охотный ряд,к администратору Анастасии!)))
Там покупателей не ценят от слова совсем,делают все возможное что бы к ним не возвращались!
Дорогой администратор, если вы устали,лучше уйти с данной работы!!
Купили кроссовки Puma в апреле 2023 ,продавец уверял что оригинал и качество..в итоге 1 июня 2023 они просто лопнули...денег отвалили не меренно....гарантии уже нет....несоветую покупать,больше туда не пойду...
Хорошие продавцы, достаточно широкий ассортимент моделей спортивных кроссовок, баскетбольных мячей и спортивных элементов тов одежды.
-1 звезда за сам Торговый Центр. Какой-то он полуживой и похож на рынок 90-х годов. Таких ТЦ в Москве уже не осталось наверно.
Очень интересная произошла ситуация. Кроссовки (nike air force 1 LE подростковые) были моего размера(38) по скидке за (5799). Добавила и заказала. Все было хорошо. Заказ показывался подтвержденным. Через минут 40 мне звонят и говорят что их нет в наличии. Самое интересноее, что именно после помего заказа размер пропал, а мне сказали что просто на тот момент когда я заказала информация не обновилась. Ситуация странная и подозрительная. Единственное что могу пожелать-научиться обновлять информацию на сайте и как-то нормально работать с клиентами
Женские ботинки Street beat Ambra г..полное: в первый день отвалилась люверсная петля. Поменяли, ок.
Вторая пара: через два месяца ношения разорвались подошвы на обоих ботинках, снег просто всасывают в себя. Сейчас касатики распродают эту хрень по 5 тыс.
быстрая хорошая доставка, хороший персонал, выбор товаров довольно неплохой, скидки и акции бывают, но в основном редко, в самом помещении светло и чисто
Зашёл в магазин и был немного удивлён, промо одежда стрит бит не очень высокого качества, по цене фирменных аналогов. Видимо их маркетологи очень плохо думают про своих покупателей.