Поиск

Стартекс

4,7

647 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин, классная транспортная доступность, но немного не хватает вышек с пулемётчиками по периметру. Приехал за чехлом на газель (тканью для платья своей жинки), оперативно подобрали ткань, вежливо все обьяснили и составили заказ. По итогу маленькой несостыковочки уехал в ковре в направлении Дмитровского района. Отличный магазин, высокий ассортимент, демократичные цены, рекомендую всем!

Анна Б.

Знаток города 5 уровня

На многие позиции нет образцов, но при этом их можно купить на заказ от рулона, менеджер отписывается стандартными фразами "к сожалению" и год от года ничего не меняется. Прошу руководство обратить на этот вопрос внимание и что-то поменять.

Margarita

Знаток города 9 уровня

Хочу выразить благодарность за работу менеджеров магазина: всегда, когда приезжаю в шоурум, менеджеры вежливо общаются, уделяют тебе время, помогают и подсказывают по ассортименту. Уже 3 года являюсь клиентом и именно здесь нашла ту ткань, которая подошла по всем параметрам. Широкий ассортимент тканей, оперативная работа. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Blvrd

Знаток города 5 уровня

Крутой шоурум с огромным выбором материалов для вышивки, ниток, тканей и всего что связано с одеждой, модой, вышивкой, ткацким производством, менеджеры адекватные, помогут зарегистрироваться при первой покупке если вы фирма/ИП чтобы в последствии покупать онлайн, подскажут и помогут выбрать нужный товар, однозначно рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Козлов

Знаток города 6 уровня

Заказал редкую запчасть, думал, что нет в наличии. Но нет, позвонили, отписались- естъ, везём. Приехал, забрал, все то, что нужно. В дороге звонил, говорил- опоздаю -ответила девушка- приезжайте, дождусь вас. За 25 минут до закрытия приехал,, добежал, всё купил. Доволен, спасибо Вам! Вы-;мододцы!

Посмотреть ответ организации

Ирина Лученкова

Знаток города 12 уровня

Поскольку нахожусь рядом, часто там назначаю встречи с партнерами. Стартекс круто преобразился, есть зона в шоурум со столами и стульями, можно образцы посмотреть, посмотреть фурнитуру, сразу же уточнить наличие.

Посмотреть ответ организации

Александра Р.

Знаток города 5 уровня

Заказывала комплекс - машинку швейную, стол и мотор в этом магазине. Татьяна просто золото, а не менеджер! Очень включена в работу с клиентом и решение запроса. Чувствуется вовлеченность в процесс, желание сделать «как для себя». Сейчас таких менеджеров встретить большая редкость, так что все кто попадут к Татьяне - знайте, вам повезло! Все оперативно оформили, подсказали, доставка тоже приехала вовремя. На самовывозе помогли погрузить в машину без моих просьб (а заказ весил почти 75кг). Очень рекомендую компанию, о своем выборе не пожалела

Посмотреть ответ организации

Наталья Коновалова

Знаток города 9 уровня

Сотрудничаю онлайн, доставка раньше была быстрее, сейчас намного дольше, но даже не это беспокоит. Сайт работает оооооооочень медленно. С телефона еще кое как, а с компьютера зайти иногда просто нереально. Компания хорошая, отвечают и помогают оперативно, но сайт... оставляет желать лучшего.

Anya K

Знаток города 4 уровня

Подвели, долгая доставка, ткани числились на складе, я их заказала, сначала говорили, что привезут в одно время, потом в другое время, по итогу сейчас кладовщик не может найти эти ткани. У меня встало производство, заказчики ждут. Заранее просила, чтобы все сделали оперативно. Ужасно подвели. Зачем везде пихать рекламу магазина, если он не справляется со своими задачами? не настроена доставка и работа склада. 👎👎👎 По итогу тех тканей просто не оказалось в наличии.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 12 уровня

Заказывала перо страуса 30 см в количестве 300 штук. Качество товара ужасное. Перья не 30 см, а 15-25 см. 30% можно было просто выкинуть. Делала заказ под фотозону. Времени уже не было на перезаказы и поиски в других местах. Пришлось взять товар. Очень сильно поругалась со своим клиентом из-за этих перьев и клиент не доплатил мне за фотозону 20 тысяч из-за них. Если хотите проблем, скандалов, то сразу можно обращаться в эту компанию. Моментально лишитесь бизнеса из-за их обманов и подстав.

Посмотреть ответ организации

281398 Толстова

Знаток города 4 уровня

Нарезка от 6 метров. Выгодно по цене. Есть аксессуары для шитья. Персонал вежливый, всегда на связи. Добираться можно двумя способами. От метро и МЦК Ботанический сад две остановки, либо от МЦК Ррстокино минут 10 пешком мимо Европолиса.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Лебедева

Знаток города 13 уровня

При оплате стоял срок получения ткани и было указано, что ткань в наличии. Уже задержали выдачу заказа на 10 дней и все кормят завтраками и отписками чат бота, который очень сожалеет и понимает мои эмоции и желает мне хорошего ожидания . НЕ рекомендую заказывать что либо в этой конторе)) можно ждать долго и не дождаться, хотя все есть в наличии и обещают доставить через 2/3 дня.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Сергеевич

Знаток города 11 уровня

Оформляли партии швейной фурнитуры и ткани разных цветов для производства футболок в этой компании. Менеджеры приятные, подход к каждому клиенту индивидуальный, всегда на связи и никуда не пропадают. Сборку и доставку заказов оформляют в срок, запоздалостей не было. Мы довольны сотрудничеством с Стартекс, рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Лисовая

Знаток города 13 уровня

Замечательный магазин-склад для тех, кому нужно много тканей в большом объеме. Богатый выбор. Схема покупки не очень простая: артикул важно не перепутать, сама процедура покупки занимает определённое время. Но сотрудники очень внимательны, всегда готовы помочь, подсказать, не бросят покупателя на произвол судьбы. Да и цены очень даже радуют. Но, конечно, добираться сюда нужно на собственном транспорте. Расположение не самое удобное.

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 10 уровня

Любимый магазин тканей, заказываю уже в первой раз. Хороший демонстрационный зал, удобный подъезд, быстрая выдача товара., частые акции. Один минус — от 5 тысяч. Хоть бы снизили до 3-х! 🙏🙏🙏

Посмотреть ответ организации

Кирилл Гунов

Знаток города 4 уровня

По качеству работы над материалами вообще претензий нет, не в первый год забираю А вот насчет девушки, выдающий заказы хотел бы написать. Год назад была вежливой и тактичной, сейчас приехал забирать - груба, неучастлива и грубовато- лаконична. Я вижу что вы работаете почти потоком, сплошь мужики, парни, номера называют. Но надо вежливей быть, работаете с клиентами. Не просят облизывать и елейным голоском всех встречать. Но неприязнь не надо показывать, работа с людьми всё-таки. А так все отлично, минус бал за прием

Посмотреть ответ организации

Ольга Смирнова

Знаток города 2 уровня

Качество тряпок не соответствует заявленным характеристикам, полиэстеровую вискозную кулирку продают как хлопок 95%, заявленная плотность 190 ощущается на 100 г/м2. Красители текут. Костюмные ткани не соответствуют заявленной плотности и составу. Фурнитура пришла в ужасном состоянии, без упаковки. Бездарные менеджеры, подобрать ничего не могут, организовать качественную доставку не могут, не парятся если вам придется платить за доставку пуговиц в отдельной коробке, отдельным грузоместом. В покупателях не заинтересованы,не тратьте свое драгоценное время на эту отвратительную компанию.

Посмотреть ответ организации

Елена Школа

Знаток города 14 уровня

Я обратилась в эту компанию за покупкой пряжи, тканей , и такого отношения я честно не ожидала, как- будто я родной человек, настолько все деликатно, терпеливо , точно , аккуратно , такие люди работают с душой !!! Потрясающе!!!! Качество товаров ,качество и профессионализм обслуживания и люди чудесные , это в наше время - редкость !!! Процветания , всех благ!!!!! Светлане и Татьяне , с кем контактировала- особая благодарность!!! Я ваш клиент это точно на большой отрезок времени! А также всем знакомым буду рекомендовать вас и вашу продукцию !!!!!!

Посмотреть ответ организации

Svetlana lapina

Знаток города 12 уровня

Открыла недавно, очень нравится ассортимент, великолепный , грамотный и очень клиентоориентированный персонал. Жалко, что склад далековато.

Посмотреть ответ организации

Елена Зозулина

Знаток города 3 уровня

Не советую никому связываться с этой компанией, ткань прислали совершенно не ту, которая на фото! возврат денег ждали почти месяц!!! менеджер совершенно не заинтересована работой с клиентом, вот совсем ей пофиг на клиента! Читала много отзывов, о том что присылают не то что заказываешь, не поверила, а зря, все именно так как написано в тех отзывах. Итог: никогда не свяжусь с этой конторой и вам не советую!!

Посмотреть ответ организации

Глеб Захаров

Знаток города 14 уровня

Максимально неудобная система. В наличии нет ничего. То есть в любом случае ждать свой заказ нужно будет около двух дней. Но что больше всего поражает, что на некоторые артикулы даже нет образцов!!! То есть ты просто должен заказать вслепую целый рулон ткани! И если он не подойдет потом морочиться с возвратом. Так как однажды у нас так и произошло. Заказывали один и тот же артикул, а потом получили под ним просто другую ткань! Ушел весь в брак. И то, что от разных партий ткань может меняться это не оправдание. Так как в данном случае был полностью другой состав и оттенок. А менеджер как глупый котенок, кроме шаблонных фраз ничего не может. И вот тебе приходится тратить уйму времени на весь этот неприятный процесс или забить, потерять деньги и больше никогда не обращаться в эту компанию.

Посмотреть ответ организации

Иван Колисниченко

Знаток города 18 уровня

Уже несколько лет приезжаю за товаром в этот магазин. Девушка на выдаче заказов, всегда очень вежливая и работает оперативно, сколько бы не было клиентов. А ребята быстро спускают заказ на лифте. Так что не было ещё ни дня, когда я долго ждал свой заказ. Так держать и спасибо за вашу слаженность и оперативность!

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 8 уровня

Работаем с этим магазином давно. Удобно общаться с менеджерами в личном кабинете и в Вотсапе. Оперативно и содержательно отвечают на все вопросы, заказ легко сделать. Нет ожидания длинной в несколько дней.

Посмотреть ответ организации

Tagis Tagis

Знаток города 18 уровня

Большой ассортимент, нормальные цены. В этот раз не нашли необходимого, но понравились другие виды тканей, в тысячу раз лучше всяких садоводов и сельхозки с оборзевшими ценниками..

Посмотреть ответ организации

Виктор Сидоренко

Знаток города 14 уровня

Заказывали пару партий ткани и кожи для нашей небольшой мастерской в Стартекс. Хочется отметить хорошую и быструю работу менеджеров, оперативно оформляют заказы и доставки. Качество материала на высоте, изделия получаются красивые и удобные.

Посмотреть ответ организации

Белов Иван

Знаток города 5 уровня

Заказывали ткань для изготовления изделий - большие объёмы в двух цветах. В результате изначально не правильно информировали по срокам, в итоге заказ шел - 2 недели, затем пришел брак в двух цветах. Заменили ткань, опять сроки - ждем, в итоге после изготовления уже готового изделия - снова брак. При отглаживании/отпаривании - разводы на изделии. Полностью заводской брак. Не советую т.к. вы получаете все одном -задержку сроков по продажам вашего изделия/ потерянное время и нервы. В результате сделали скидку 10 процентов, но одну ткань , а на вторую нет, при этом признав, что это брак. Ищите вообшем другую компанию, если планируете покупать в больших объёмах.

Посмотреть ответ организации

Светлана Андреева

Знаток города 3 уровня

Делала заказ в разных отделах. Что неудобно: разные направления - разные юрлица и разные менеджеры. И кто-то работает быстро, а кто-то очень медленно. Ужасно неповоротливый отдел с одежными тканями. Оплатила заказ утром и только на следующее утро мне сообщили в чате об изменении заказа и предложили доплатить. В таких случаях для оперативности звонят. При том, что заказы в других отделах у меня уже собраны и готовы к получению. Оформила возврат и на вопрос когда вернут деньги менеджер мне ответила что в течение недели бухгалтерия их отправит и в течение 30 дней я их получу. Вы серьезно? Сейчас моментально проходят платежи и почему вашей бухгалтерии нужна неделя чтобы их отправить?

Посмотреть ответ организации

Sasha Yester

Знаток города 7 уровня

Каждый раз заказывая здесь ткани, я сталкиваюсь с перерасчетом и в конечном итоге в место рулона получаю полтора метра. Всегда всего не хватает. Менеджеры вообще отвечают раз в день. Место отвратительное.

Посмотреть ответ организации

Любава

Знаток города 18 уровня

Хороший магазин. Очень большой ассортимент тканей. Можно найти подходящую, на любой вкус и цвет. Ткань качественная ✨️ персонал оперативно подсказали где можно найти интересующий товар. Единственное долго добираться. А так все супер 🤟😌 Нравится интерфейс сайта, можно быстро найти подходящий товар. Рекомендую ✨️

Посмотреть ответ организации

Юрий Копыткин

Знаток города 12 уровня

Заказывали несколько разновидностей тканей для нашего ателье. Качество понравилось, оно превосходное. Цены вполне выгодные, доставили без задержек. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Кристина П

Знаток города 4 уровня

Огромный выбор, что-то конечно под заказ, но так сейчас везде. Менеджер подробно проконсультирует и ответит на любой вопрос.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Кулагин

Знаток города 3 уровня

Работаем в одном скл.компл. с этой компанией давно, склады и офисы на одном этаже...Отличный коллектив, персонал с опытом, много клиентов! Рекомендую! Дмитрий, компания КидсЛайн, С парковкой нет проблем, отгрузка ежедневно, парковка на тер-ии есть.

Наталья

Знаток города 16 уровня

Лучший поставщик тканей! Сотрудничаю с ними уже несколько лет: ни одной ошибки, ни одного нарекания! Все на высшем уровне! Выбор тканей огромный! Менеджеры все замотивированные и клиентоориентированные. Однозначно рекомендую покупателям!

Посмотреть ответ организации

ВИТАЛИЯ О.

Знаток города 6 уровня

Магазин разочаровал с первого заказа((( В первом заказе, одна ткань не соответствовала заявленной плотности,вторую ткань прислали вообще другую. Отправляли заказ неделю!!! Дала второй шанс магазину и снова разочарование,ткань совершенно не соответствует заявленной плотности,просто сопли((( опять задержка с доставкой,проблемы с оплатой и постоянные бестолковые ответы менеджера. Больше заказывать не буду,магазин не рекомендую(

Посмотреть ответ организации

Диана Гущина

Знаток города 7 уровня

Покупаем здесь ткани уже несколько лет. Всё приводят вовремя, хорошее качество, девочки менеджеры всегда на связи. В общем атмосфера располагающая. Большой ассортимент и тканей и фурнитуры. Рекомендую👍

Посмотреть ответ организации

Natalya Dzhivanova

Знаток города 9 уровня

Искала искусственный мех и нашла в данной компании. Цены приятно удивили! Понравился момент с оповещениями по статусу заказа. Пишут даже имя кладовщика, собирающего твой заказ! Поддержка от менеджеров на высоте! Единственно, было бы неплохо хотя бы 1 дежурного человека, который мог бы работать в выходные несколько часов. Тк приходится отпрашиваться с работы, чтобы успеть забрать из офиса ткань.

Посмотреть ответ организации

Елена Улитина

Знаток города 7 уровня

Шикарный магазин!!! Пользуюсь услугами интернет-магазана давно! Всегда всё отлично 👍! Товар всегда надлежащего качества! Заказ формируется и отправляется мгновенно! На все вопросы менеджеры отвечают быстро! Советую всем любителям шитья!

Посмотреть ответ организации

Швейное производство

Знаток города 5 уровня

У нас производство одежды. Но сотрудничества не вышло. Ассортимент в каталоге сайта большой, а при заказе половина ничего нет. В сообщениях так и ответили ,что да, ткани сегодня есть, завтра нет. Не серьёзно от слова совсем. У нас есть модели которые шьються и продаются круглогодично. А тут может случиться так, что просто ткани такоц больше не будет. И из за них придётся выводить костюм (на пример) с продажи. Убирать коды с ЧЗ. Это чтото с чем то. Впервые с таким встречаюсь.

Посмотреть ответ организации

Прошу тишины!Здесь шьют платья.

Знаток города 13 уровня

Не очень приятно когда приходит под одним и тем же артиклем ткань другого цвета!

Посмотреть ответ организации

Алина Егорова

Знаток города 4 уровня

Отличная компания.Мне очень повезло с менеджером, который помог мне и посоветовал наиболее хороший вариант.Персонал довольно отзывчивый,в офисе чисто и аккуратно.Огромный выбор качественных тканей и фурнитуры. Широкий выбор тканей по разумной цене.Так как на складе в котором я была , не было того , что мне необходимо, я заказала с другого склада .Пришло довольно быстро-за 4 дня.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин. Самый огромный выбор тканей и фурнитуры. Глаза разбегаются. Лучше цен не найти. Бывают акции и скидки на остатки, которыми и пользуюсь. Шью для себя и семьи, но если была бы оптовым покупателем, то конечно брала бы только там. Заказывала там раз 8-9. За все время была всего одна накладка. Один отрез не нашли на складе и не прислали. Но без проблем вернули деньги. Буду и дальше заказывать там. Правда, если бы сумма минимального заказа была меньше, то заказывала бы чаще. Но тогда бы моя квартира превратилась бы в склад)))

Посмотреть ответ организации

Ольга Т.

Знаток города 2 уровня

Я ужасно недовольна работой. Заказала образцы ткани, необходимо подобрать цвет. Заплатила за образцы и доставку. Месяц жду. Ничего не пришло. А я хотела заказать ткань на 100 спортивных костюмов. Но я уже не буду у вас заказывать, это стало не актуально. Спасибо за столь хорошую работу.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин, есть все для нужд швеи, вышивальщицы, товар для любого творчества, так же упаковки. Огромный ассортимент, быстрая доставка. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Пользователь Л.

Знаток города 10 уровня

В целом качество продукции норм Но менеджер Андрей какой то мутный, сначала одну цену говорит потом за тоже уже х5 пришлось звонить с другого номера у другого менеджера узнавать актуальные цены Менеджера поменяли все отлично

Посмотреть ответ организации

Екатерина Гаврикова

Знаток города 12 уровня

большой выбор тканей и фурнитуры, толковые менеджеры, приемлемые цены, еще одним преимуществом для меня является расположение. В целом - рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Елена Кирсанова

Знаток города 9 уровня

Были в офисе рядом с Европолисом. Очень незаинтересованный менеджер. Разговор из серии "вот что есть, то и выбирайте". Настрой на закупщиков, которые знают, что им нужно. На обычных покупателей настроя нет. Мы хотели перешить диван, нужно было 26 метров ткани. Работают только до 18 часов, суб и воскр выходные. Выбрали время, отпросились с работы, приехали, чтобы застать менеджера, и получили "ничего". Ни совета, ни помощи в выборе. "Этих тканей у нас нет, чтобы посмотреть цвет и пощупать, смотрите на экран компа, там цветопередача хорошая". Это не разговор!

Валерия П.

Знаток города 13 уровня

Пару лет уже закупаемся в компании, но сегодня сервис был просто на нуле. Не понимаю, для чего в офисе столько однозадачных сотрудников - за столами сидит с десяток людей, у которых хватает время на сплетни и кофе, но не на помощь клиентам. Добраться в шоурум очень непросто, но мы приехали чтобы посмотреть ткани вживую и взять образцы. Когда мы были готовы, все сотрудники шоурума испарились и дружно ушли на обед. После 40 минут ожидания все-таки соизволили придти. Потом ещё 20 минут ожидания образцов, половину из которых не смогли отрезать 🤷🏼‍♀️ Назвать кол-во остатков тоже отказались, сказали мол сфоткайте и ищите сами на сайте. Это что за бардак и зачем вообще сидят эти люди?

Посмотреть ответ организации

Оксана Щ.

Знаток города 6 уровня

По предварительному звонку приехали в офис с коллегой. Обсуждали закупку от 60 пог.м. в зависимости от ширины рулона. Оставила контакт. Менеджер Наталья отзвонилась, только когда я пыталась с ней связаться. Сообщила, что стоимость пока не подтверждена, но продают только от 120 пог.м. Я прояснила, что при такой ширине надо 60 пог.м. Ответ:" возьмите 120, вам же хватит". Образцы представлены 5х5 см и 3х2 см. Это портьерные ткани. Даже если вам не очень интересен заказчик, персонал должен быть хотя бы вежливым. Обратилась по рекомендации коллеги, если бы почитала отзывы - никогда бы не приехала.

Посмотреть ответ организации

Светлана Б.

Знаток города 6 уровня

Надеюсь этот отзыв прочитает руководитель отдела продаж. На первый взгляд и сайт удобный и шоу рум с менеджерами классный. В шоу руме я была поражена сервисом : ко мне подошел менеджер , зарегистрировал , присоединил мне персонального менеджера, сразу сделали чат в ватсапе, также помог сделать заказ, пообещал , что все уточнения по заказу мне уже напишет мой персональный менеджер сегодня-завтра. Я была поражена таким классным сервисом, хорошо отработал менеджер на регистрации и много тканей висит на просмотр! Но все разбилось. Время ответа персонального менеджера от 30 минут до 2 часов , дозвониться невозможно . Для нынешнего мира -это слишком долгий отклик. А если еще заказывать курьера-такси и на него нужен пропуск чтоб забрать ткань, то можно долго уговаривать таксиста ждать перед шлагбаумом, пока менеджер наконец реагирует на сообщение . А еще На сайте показывает график работы менеджера с рабочей субботой (ну честно), а по факту он не работает в субботу . К продукции претензий нет, но сервис менеджеров надо дотянуть.

Посмотреть ответ организации

Галина Ковшарева

Знаток города 4 уровня

Уже получила две посылки, брала по остаткам для себя бязь, камуфляж, полотенечный. Посылки пришли быстро, упаковано все отлично. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне!! Буду заказывать ещё.

Посмотреть ответ организации

Стартекс

282 отзыва