Поиск

Спортмастер

4,4

499 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Продают неоригинальную обувь (модель Fila FX-1000 Low), можно заметить по задней верхней наружной части где в оригинале нет язычка и дырок + на внутренней черной части присутствуют вмятины логотипа,которых не в оригинале. Зато на сайте фото оригинального выставили.

Посмотреть ответ организации

Радис Султанов

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, персонал всегда вежливый и готовы помочь, ассортимент большой всегда практически есть нужные размеры, все вещи аккуратные ни одного брака за все покупки, очень понравилось советую всем!)))

Посмотреть ответ организации

НаВысоте Crane operator from Russia

Знаток города 12 уровня

Большинство товаров даже сезонных только под заказ, хотел присмотреть шлем и экип для сноуборда, ничего нет, ни досок, ни шлемов, а как же придти, померить купить?

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Пикаев

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин. Хорошее расположение. Вежлиаый персонал. Большой выбор и достойное качество товара.

Посмотреть ответ организации

Павел Алексеев

Знаток города 13 уровня

очень часто посещаю данный магазин, для себя все что нужно нахожу именно в этом магазине, 2 этажа, одежда обувь, все есть.

Посмотреть ответ организации

Евгений Степной

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин. Очень большой. Понравилось, что разделён поэтажно на мужской и женский, выбор прекрасный, система скидок работает, персонал на уровне.

Посмотреть ответ организации

иван о.

Знаток города 5 уровня

Сегодня, 27.06.24 пришли в магазин, на входе сотрудник сразу зачем-то спросила есть ли у нас их приложение, после чего испарилась, нас интересовали самокаты, но больше никто из сотрудников к нам не подходил, мы постояли 5 мин, подошли к кассам, попросили подойти кого-нибудь: сказали «сейчас», но сотрудник ушла в другую сторону)) Позже нашли еще одну девушку-сотрудника, она сказала: да, хорошо и ушла искать кого-то еще кто нам поможет…в итоге простояв еще минут 5 наше терпение лопнуло. Ни в одном городе не видел таких сотрудников спортмастера, а сравнить есть с чем

Посмотреть ответ организации

ЮлиАнна

Знаток города 11 уровня

Большой, хороший магазин рядом с домом, большой ассортимент, уютное расположение товаров, есть акции и можно выгодно купить понравившийся товар.

Посмотреть ответ организации

Jonathan McAllister

Знаток города 7 уровня

Хороший выбор одежды, обуви и спортивного инвентаря. Продавцы дружелюбные, готовы помочь. Как всегда для себя отмечаю, что большая часть брюк в магазине мне не подносит по ростовке - тут уж ничего не поделать, проблемы высоких людей.

Посмотреть ответ организации

Бельведер

Знаток города 14 уровня

Спортмастер начинает пробивать дно, в одностороннем порядке меняя условия, когда на карте оставалось 3 тысячи до 150 тысяч и золотого уровня, выясняется, что условия поменяли год назад, и теперь надо за год покупать на 50 тысяч, чтобы быть в серебряном статусе, либо на 30 тысяч чтобы подтвердить, ну и с серебряного на золотой также соответственно. В подтверждение последний запрос в декабре, и плюс ещё потом покупки. Очень мило! Вдобавок ко всему приложение глючит и когда товары в корзине чисто под доставку и не забрать в магазине, плюс товары из магазина, доставку выдаёт только платную, либо сидишь и заказываешь по отдельности. Промокод который можно купить обменять на бонусы спасибо, играйтесь в корзине, скидка считается от суммы товаров без учёта всех скидок. То есть условно сумма в корзине на 3900, промокод на 3000, к оплате будет 2100, потому что исходная цена товаров 6000.

Посмотреть ответ организации

Иван Петров

Знаток города 6 уровня

При обилии товаров выбрать не чего. всё представленное 2-3х производителей. Ценник по сравнению с инет. магами на 20-30% выше, а то и на 100%. Единственный плюс продавцы могут что то подсказать если вы их найдёте. Давно там ни чего не покупаю.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Бессонова

Знаток города 14 уровня

В адрес этого магазина только добрые слова. Ассортимент хороший. Но в основном заказываю на сайте, получаю в магазине. Все в срок, хорошего качества. Сотрудники внимательные и доброжелательные.

ОЗЗИ

Знаток города 11 уровня

Совершенно хамский и некомпетентный персонал. Тех, кто там работает, просто нельзя допускать к обслуживанию покупателей

Посмотреть ответ организации

Витя Григорьев

Знаток города 9 уровня

Большой выбор товаров! Вежливый и опытный персонал! Хороша бонусная программа и скидки! Удобное расположение и больше парковка для машин!

Посмотреть ответ организации

Дамир Шарипов

Знаток города 11 уровня

Приветливая девушка на входе сразу помогла мне найти необходимую вещь, сделала скидку!

Посмотреть ответ организации

Senor Frogs

Знаток города 4 уровня

Коньки точат так *хорошо*, что без слёз не взглянуть на это и хочется руки оборвать человеку, который точит. На лёд только встаёшь и настроение сразу пропадает в моменте от того, что на льду держат хуже заводской заточки.

Посмотреть ответ организации

Алексей Кудрин

Знаток города 8 уровня

Консультанты хорошие но не идеальные не всё знают что где находится Также продавцы не могут нормально объяснить что за акцию они дают и какие преимущества оно даёт Но магазин сам очень хороший, выбор большой всё найдётся по вкусу каждому Я уже не первые года там закупаюсь

Виктория Миронова

Знаток города 4 уровня

Стали “счастливыми” обладателями подарочной карты спортмастер. Вечером 31.10 приехали в магазин спортмастер в торговый центр мармелад с маленьким грудным ребёнком, быстро выбрали товар. Подошли на кассу - огромная очередь…ждём… подходим к кассе, отдаём свой товар, даем подарочную карту, показываем бонусы на телефоне иии понеслось…. Продавец стёр код на подарочной карте, стал проводить и как мы понимаем провёл карту несколько раз и заблокировал 🤦‍♀️ Стал нам говорить что наша карта почему-то не проходит, в стопе, зависла…позвали ещё продавцов и карту ещё 100 раз провели и ничего не получается. Начали нам говорить что с картой что-то не так… всмысле не так?! Как будто денег нет…Ее вчера подарили, вы стёрли код и теперь что-то не так?! Не проходит… давайте подождём 15 минут…ок…. В это время все кому не лень пробовали что-то сделать, звонили в тех поддержку - безуспешно, пробовали оформить онлайн заказ и снова ничего…. И спустя 40 минут нам говоря (примерно в 20-40, в 21-00 магазин закрывается) у нас не получается ничего сделать, приходите завтра 😳 мы оформили онлайн заказ, товар вас будет ждать 3 дня - а оно мне надо?! Я хочу сейчас, я пришла сейчас 😂🤦‍♀️ Все это время я ходила по магазину с ребёнком на руках, который на минуточку весит 10 кг, муж стоял на кассе… И здесь муж не выдерживает - Снова приходить на пол вечера к вам с ребёнком?! Стоять очередь?! И потом другим продавцам объяснять почему стёрт код?! А если она завтра не пройдёт?! Это же карта вашего магазина, вы стёрли код… ещё раз мы к вам не придём! У нас и возможности нет ходить, маленький ребёнок….Я здесь стою уже 40 минут не считая очереди… вы сказали подождать 15 минут, ребёнку уже спать хочет…в итоге подходит другой какой-то продавец и у него все получается🤦‍♀️ Приду ли я ещё раз?! нет! Если ваши продавцы новенькие, некомпетентны и не умеют проводить подарочные карты - зачем пытаются и проводят 100 раз?! Вообщем-то этот товар уже нафиг не нужен был, никакого удовольствия от покупки, подарка и испорченный вечер. Честно, если бы была возможность я бы оставила вам вашу подарочную карту, товар, забрала деньги и ушла. Такой же товар можно заказать онлайн на вайлдберриз/ламода и вечер будет свободен и нервы целы.

Посмотреть ответ организации

Сергей Бетке

Знаток города 11 уровня

Приличных размеров магазин, на два этажа. Выбор приличный, но бюджетные решения только. Все технологичное - под заказ. Речь и о кроссовках для бега, и о экипировке для зимнего бега. Одежды с windstopper и обуви и gore TeX вообще в наличии нет. И нет тематических секций: вот Вам все для лыж, вот Вам все для зимнего бега... И консультанты в вопросе выбор экипировки не помогут... Для проверки кроссовок нужна бы дорожка беговая, как в адидасах в спб, её нет.

Live to ride

Знаток города 13 уровня

Довольно большой магазин спортивных товаров по Новгородским меркам, большое колличество спортивных товаров в наличии и под заказ, с баллами ценники вполне приличные

Елена Низовская

Знаток города 7 уровня

Купили спортивную шапку. В этот же день поносили её на улице примерно час. Растянулась так, что болталась на голове и приняла форму колокольчика. Я знаю, что можно вернуть только неиспользованные вещи, но разве можно предусмотреть, что чз час использования вещь может так измениться? И вернуть её невозможно! Сказали, что мы сами её растянули(((. Не покупайте никогда шапки в Спортмастере. Шапка стоит 1099р.(((

ольга п.

Знаток города 6 уровня

Люди, если вы собираетесь оформлять заказ в интернет-магазине спортмастер, то я вам рекомендую этого НЕ делать. Возможности выбрать доставку нет, только курьером до двери. Так вот, курьер ко мне так и не приехал. Ни в назначенный день, ни на следующий. И что же? Курьерская служба кроме "заказ передан курьеру, связаться с курьером не получилось" ничего сказать не может. А служба поддержки спортмастера и вовсе на сообщения не реагирует. Получается, меня обманули. И концов не найти

Посмотреть ответ организации

KlarisA

Знаток города 16 уровня

Хороший магазин. Выбор товаров меня устраивает. Если нет в наличии, можно заказать на сайте. Очередей практически нет. Рекомендую.

Александра Гайсина

Знаток города 7 уровня

Обычный магазин,товара много,цены разные,в основном кусачие,но оно и понятно,вещи хорошего качества. Персонал молодой,приветливый,всегда помогут определиться с покупкой.

Татьяна Алексеенкова

Знаток города 12 уровня

Товара много. Но , лучше ловить акции, а так дороговато. Качество товара хорошее. Местоположение удобное, есть парковка. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Uliana S.

Знаток города 3 уровня

Очень разочарована работой консультантов: надо было купить ребёнку шапочку для плавания, самим было проблематично выбрать, ранее никогда не покупала. Позвала консультанта, объяснила ситуацию и нам помогли выбрать. В итоге тренер сказал, что шапка подобрана неправильно, не по размеру, не выполняет своего назначения. Так как указанный товар не подлежит обмену/возврату, минус 599₽ из моего бюджета. Уровень профессионализма и клиентоориентированность «на высоте»! Нет желания больше посещать этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Виктория Хоружая

Знаток города 4 уровня

Прекрасный выбор , отличный внимательный персонал

Посмотреть ответ организации

Татьяна Юрьевна

Знаток города 10 уровня

Расскажу не в общих чертах, а конкретный случай. 06.08.21 мне было необходимо два туристических кресла. Нахожусь на 8 месяце беременности. Девушка в зале не дала мне взять их в руки, а сама донесла до кассы. Девушка-кассир, видя мое положение, не советуясь со мной, а буквально поставив перед фактом, вызвала сотрудника-мужчину и попросила его донести мои кресла до машины. Хочу сказать "большое спасибо" Данным сотрудникам и магазину вцелом, было очень приятно)

Ярослав Медведев

Знаток города 2 уровня

Сотрудники (персонал) очень медленные и долгие ,большие очереди

Посмотреть ответ организации

Александр Дергачев

Знаток города 30 уровня

Хороший спортивный магазин, хороший выбор повседневной спортивной одежды. Последние коллекции представлены парой экземпляров, а так хорошее место для скидок и акций.

Евгений Черников

Знаток города 8 уровня

Спортивный магазин высшего класса. От собственного бренда до мировых, на любой вкус и кошелёк! Большой выбор верхней одежды и обуви!

Посмотреть ответ организации

Тайный покупатель

Знаток города 10 уровня

Все хорошо. Сервис норм. Чистота норм. Время ожидания норм. Шаговая доступность. Приветливый персонал. Рекомендую к посещению однозначно всем и вся.

Посмотреть ответ организации

Рестгест

Знаток города 26 уровня

Консультанты приятные, вежливые, все помогли найти. Ассортимент большой, можно все найти

Посмотреть ответ организации

Максим Иванов

Знаток города 2 уровня

Пришли в спортмастер который в мармеладе. Консультант в отделе женской обуви, грубиян, неопрятный и некомпетентный. Не смог найти размер, так ещё и нас запутал. Потом сами разобрались. Не очень приятный магазин

Посмотреть ответ организации

Андрей Викулин

Знаток города 3 уровня

Купил спортивные штаны, пока мерил понравились, на кассе попросил убрать бирки, пока шел до дома понял что неудобно. Поменять отказались (нет бирок) ДОПОЛНЮ: В онлайн чат я написал сразу как пришел домой и попросил чтобы продавец на кассе сохранила бирки. За 10 минут носки штанов с ними ничего не случилось, товарный вид не потерян. Смог прийти в магазин на следующий день, где мне конечно отказали. В онлайн чате создали обращение и сказали отдел контроля качества рассмотрит его в течение 5 дней. Прошло уже 8. Думаю бабушки на рынке более лояльны к своим клиентам) ДОПОЛНЮ: отдел контроля качества ответил, даже позвонили (два раза!)), сказали извините но ничего не можем сделать)

Посмотреть ответ организации

ШШШ

Знаток города 30 уровня

Порадовали скидки👍🏻 Персонал супер, девушка в обувном отделе 26.07 всё рассказала, помогла с выбором обуви👍🏻

Посмотреть ответ организации

Алексей Звонарёв

Знаток города 11 уровня

Есть бонусные программы, скидки. Товар качественный. Можно заказывать через сайт с оплатой сразу или на месте, после примерки.

ООО СтройИндустрия СтройИндустрия

Знаток города 4 уровня

Хорошее место где можно купить все что нужно до спорта и активного отдыха. Большой ассортимент. Удобные расположения, большой и светлый Торговый зал

Татьяна К.

Знаток города 3 уровня

Ужасно, взломали карту Спортмастера, все бонусы списал взломщик, я отменила его заказы, но их все равно выдали получателю. Изменила адрес электронной почты, пароль (несколько раз). И через два дня этот же человек опять взломал карту. На обращения в службу поддержки, сказали что ответят через 5 дней. После второго взлома еще раз пытались поменять имя и номер телефона. Хотелось бы уже получить какой-то ответ. Что делать с этой картой, которую постоянно взламывают.

Tatjana

Знаток города 8 уровня

При покупке футболки на кассе цена оказалась на 300 р. больше. Не упаковывают покупку в одноразовые пакеты. Или в фирменный бумажный - платный или никак вообще.

Посмотреть ответ организации

зуева т.

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание!!!! Предложили курьерскую доставку, чтобы оформить скидку…. 4 человека, пытались ее оформить!!! Время ожидания 30 минут!!! Результат… 0!! Предложили проехать в торговый центр «Русь»…. Так, как этот товар в наличии в магазине, но его нет на складе!!!!Как это????? Не понятно!!!!!!!!!!!!!! Зачем предлагать услугу??? Если не могут оформить!!!!!

Александр

Знаток города 10 уровня

Удобное месторасположение, две парковки. Просторный магазин в двух уровнях на первом уровне одежда, на втором обувь. Хороший ассортимент, ориентироваться в магазине очень легко из-за удобно расположенных товаров по товарным группам .

Елена Р.

Знаток города 17 уровня

Отличный персонал, вежливый и внимательный. Помогли разобраться в выборе многообразия товара, с приложением и выгодным списанием бонусов. 2 этажа, товар распределён удобно.

Elena M

Знаток города 11 уровня

Нормальный магазин, как везде. Были в выходной, 2 кассира(( касс гораздо больше. Кассиры, как обычно, добавляют в интернет магазин в ЛК заказ вручную (покупатели, видимо, не умеют) чтоб скидку получить или баллы, не знаю. В итоге - очередь и двойная работа.

Посмотреть ответ организации

lazarev-summit@mail.ru

Знаток города 24 уровня

Хороший спортивный магазин. Под скидки можно закупиться. Ассортимент достаточно широкий спортивных принадлежностей.

Иван Громов

Знаток города 11 уровня

На протяжении 8ми лет являюсь постоянным покупателем сети магазинов Спортмастер, одеваемся всей семьёй, потрачено более 300х тысяч рублей, Золотая клубная карта -... БЫЛА... и в один прекрасный день - карта заблокирована без объяснения причин. "Хорошее" отношение к постоянным Клиентам.

Александра Воронькова

Знаток города 12 уровня

Персонал не адекватный. Клиентоориентированнось, лояльность, и здравый смысл не про администрацию данного магазина.

Посмотреть ответ организации

Александра Крестен

Знаток города 6 уровня

Такую вещь с огромной дырой продает Спортмастер за 1700 руб)

Посмотреть ответ организации

Марина Акимова

Знаток города 11 уровня

Консультанты почти никогда не подходят (приходится бегать за ними по всему залу) , давно уже ничего подходящего в этом магазине не найти...

Вера

Знаток города 11 уровня

Огромный магазин. Мне кажется по площади больше, чем в другом торговом центре нашего города. Удобное расположение, большой выбор товаров. Очень вежливые продавцы-консультанты.

Спортмастер

147 отзывов