Недавно посетила даннй магазин с родителями. В начале искали долго нужный товар, не нашли. Решили обратится к консультанту, тоже пришлось искать. Прямо квест какой-то. Два сотрудника стояли на кассе и были заняты покупателями. Увидели, что один сотрудник вышел из служебного помещения с какими то листочками. Решили обратиться к ней. На что она сказала, что мне некогда вас обслуживать и что у неё три срочных интернет заказа. И кое как пошла дальше. Я была в шоке!!! Вообще-то мы пришли в розничный магазин в торговом центре. Если данный магазин работает только с интернет заказами, то можно как-то этот момент обозначить, чтобы мы не тратили время и силы на посещение магазина. Вообще есть ли смысл держать такую площадь с товаром, если нет консультантов которые помогут хотя бы найти нужный товар. Если магазин оптимизируется, то можно это делать так, чтобы у покупателя было желание вернутся к вам ещё. И не уйти к вашим конкурентам.

Посмотреть ответ организации

Софья Ё.

Знаток города 2 уровня

Очень отвратительное поведение от «продавца-кассира» Ольги ( светленькая женщина в возрасте ) Очень часто заходим и покупаем на хорошие суммы, и она очень навязчиво начинает проводить покупку через ОНЛАЙН кассу, получая выгоду только себе ! В очередной раз пришли, она по старой схеме, не спросив , давай проводить покупку на онлайн кассе . На фразу что мы будет оплачивать через физическую , отвратитело мерзко « я вас помню» и после сказанной фразы, в нас был чуть ли не брошен пакет, вещи размагничивать не стала , вышли начали естественно пикать, и на просьбу размагнитить было опять хамство ! Клиентоориентированности 0 Крайне не советую попадать на данного персонажа в магазине

Посмотреть ответ организации

Олеся Сергеева

Знаток города 6 уровня

Очень мало персонала в зале. Попросили найти штаны тк они числятся в магазине, на что девушка ушла на кассу, по итогу не вернулась и стояла разговаривала с другим покупателем. А потом пришла и сказала, ну по кассе их у нас нет. На кассе, попросили взять еще один товар ^чтобы бонусов больше пришло^, взяла батончик который просрочен на секунду, НА 4 МЕСЯЦА. Стоят они в акции рядом с кассой по 49 рублей. Уж извините, сами жрите свою просрочку.

Посмотреть ответ организации

Спортмастер

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

75 отзывов