Администраторы приветливы, врач замечательный, само место идеально : чисто, светло, тепло , и плюс удобные ящики для хранения верхней одежды.
Но! Делала рентген, заплатила за диск+фото, в итоге не положили диск( заметила это уже дома, и ехать обратно было не удобно) , направили в кабинет к врачу, сидела 30 мин пока из кабинета не вышел врач, и не выяснилось, что девочки администраторы ошиблись и мне нужно было к совершенно другому врачу и в другой кабинет
Выражаю сердечную благодарность за внимательное и квалифицированное лечение, доброе и чуткое, терпеливое отношение к пациентам коллективу данного медицинского центра во главе с замечательным человеком, моим лечащим врачом Ольгейзер Валерий Юрьевич, всем медицинским сёстрам, девочкам администраторм за их искренние переживания, заботу, внимательность. Спасибо младшему медицинскому персоналу, ваша помощь и уход поднимали настроение в сложные для меня моменты)) Обязательно хочу сказать и об обслуживающем персонале по уборке (к сожалению имён не знаю), все на высшем уровне, всегда приходя в клинику проявляли доброжелательность и говорили тёплые добрые слова поддержки. Вы настоящие профессионалы, спасаете жизни, побывав хоть и недолго у вас, что то внутри меняется, для вашего центра у меня теперь отдельный кусочек в моем сердце, уважение и поклон! То, что вы там делаете - это волшебство, понастоящему ценно! Нашему городу Таганрогу стоит гордиться такими замечательными людьми, ради других они работают на износ, чтобы мы жили и были здоровы. Спасибо, дорогие, вам здоровья, хорошей оплаты труда, с обязательными премиями, бонусами и счастья в жизни!!!
Выражаю искреннюю благодарность и уважение сотрудникам МЦ Ольгейзеру Валерию Юрьевичу и Кривошеину Игорю Николаевичу!Это профессиональные, вежливые, отзывчивые, чуткие сотрудники, к которым мне посчастливилось попасть на лечение и сопровождение в трудной жизненной ситуации, уже в течение года. Сотрудники всегда доброжелательны, ответственно относятся к своим обязанностям. Моя ситуация требует много времени и внимания, но ни разу я не получила отказ или равнодушное игнорирование. Очень долго беспокоил КС. Оказалось есть киста, под контролем Доктора УЗИ Ольгейзера Валерия Юрьевича, Игорь Николаевич выполнил очень аккуратно все необходимые манипуляции и назначил лечение, которое принесло свои плоды!
СПАСИБО ЗА ВАШ САМООТВЕРЖЕННЫЙ ТРУД, ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, МУДРОСТЬ И ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ!!!
Отличный медицинский центр. Широкий спектр услуг от обследования КТ и УЗИ, до консультаций специалистов узкого профиля. Цены приемлемые, запись удобно-по телефону. Персонал вежливый. Есть парковка, остановка общественного транспорта рядом
Отличный центр. Срочно направили делать Кт пазух носа, поэтому искала куда можно попасть быстро. Новый, красивый, современный центр-очень приятно в нем находиться. Процедуру провели быстро и спокойно. Пока ожидала диск, предложили чай и кофе. Спасибо большое девушкам за отношение и атмосферу! Чувствуешь себя как в салоне красоты, а не больным человеком 😊 Определённо все 5 звёзд!
Хотим выразить огромную благодарность всем сотрудникам отделения МРТ Ксении Анастасии Диане Ксении Юлии за человеческое чуткое понимание за очень корректное деликатное отношение. Девочки всем низкий поклон от семьи Морозовых ДНР. (((( Два часа было потрачено для записи в очень срочном порядке нашей проблемы и перезвонили не отмахнулись от нас.
СПАСИБО🌹🌹🌹🌹
Выражаю благодарность, за безупречную работу процедурного кабинета клиники Спектр Диагностики на 11 переулке. Хочется особо отметить их доброжелательные разъяснения про все интересующие меня процедуры, высокий профессионализм и чуткое отношение к пациентам , и в частности к моей матери которая уже почти как год ходит туда на внутривенные уколы.
Спасибо за профессиональную и чуткую работу!
Отличный центр, уже не в первый раз сюда прихожу, отзывчивый персонал, девочки на ресепшене все доступно объясняют. А сотрудники на КТ выполняют свою работу быстро и четко. Описание исследования присылают по смс, что очень удобно. Спасибо за работу, вернусь еще.
В общем понравилось. Очень чисто, сотрудники внимательны и вежливы. Работают достаточно профессионально. Единственное, это то, что за результатами обследования ( ЭКГ, КТ, МРТ) приходится ехать на следующий день. Особенно это неудобно для инвалидов и пенсионеров, да и для работающих я думаю тоже. Добираться через пол города повторно сложно, а для многих и накладно. Для работающих это значит повторно отпроситься с работы ( что не приветствуется работодателем). Я думаю, что большинство бы предпочло подождать, но уехать уже с результатом на руках. Это ,с моей точки зрения, достаточно существенный минус.
Всë отлично очень быстро и качественно. Специалисты своего дела большие молодцы. Очень чисто и уютно. Так что советую) очень хороший персонал
Всегда приветливый
Не могу не поделиться своими впечатлениями от посещения данного центра. Мне необходимо было исследованте КТ. Запись прошла удобно, т.к. можно было записаться через сайт. Накануне позвонили подтвердить запись и уточнить некоторые моменты, которые, видимо, уточняются при записи по телефону, довольно быстро и понятно объяснили место проведения и что от меня требуется из подготовки и документов. В центре встретила довольно опрятное и чистое помещение, дружелюбный персонал. Описание на следующий день, что не критично, но предупредили об СМС с результатом заключения, предложили оставить электронную почту, что довольно удобно. На следующий день не только отдали мои результаты, но и подробно проинформировали о моих "болячках", да ещё и рекомендации дали к кому обратиться. Отзывчивые и приятные сотрудники. Очень благодарна Вам, буду по необходимости обращаться ещё и советовать своим друзьям и знакомым.
Доброго времени суток. Хочу выразить благодарность центру девочки на ресепшене всё доброжелательно настроенные, улыбаются. Обратилась с целью проверить свое здоровье. Сдать анализы крови, ЭКГ. При сдаче крови была очень сильно удивлена что эта процедура прошла безболезненно и быстро и дешевле чем в других клиниках. А так же порадовали очень быстрым результатом как и анализов так и расшифровкой ЭКГ.
Была на приеме у Торовиной. Замечательный доктор. Не назначает лишние обследования. Хожу к ней уже не первый раз и каждый раз восхищаюсь ей. Девочки с ресепшена всегда вежливые ,очень отзывчивые , доступно объяснили все что мне было интересно. Посоветую центр и доктора знакомым .
Не так давно неудачно оступила и ушибоа ногу. Думалв что само пройдет, но боль не проходила. Обратилась в этот медицинский центр, приятно удивил персонал, приветливая девушка администратор все объяснила и подробно рассказала (кажется Ксения зовут). А так же доктор травматолог-ортопед Кривошеин аккуратно все осмотрел, подробно предоставил план лечения. По итогу все прошло без лишних трат и боли)
Советую обращаться в этот центр👍
Персонал вежлив,доброжелателен,специалисты очень квалифицированные.В помещении всегда очень чисто.Время приема всегда совпадало со временем записи.Лечением у доктора Ковалева Максима Сергеевича очень довольна и благодарна ему за его ЗОЛОТЫЕ РУКИ.
Огромное спасибо доктору Торовиной Веронике Фёдороввне за внимательное, чуткое отношение, профессионализм, лечение.
Первый раз попала у такому замечательному доктору, хотя проблемы со спиной более 10 лет.
Вероника Фёдоровна очень внимательно изучила результаты МРТ, беседовала более 20 минут на первичном приёме о причинах возникновения заболевания, о лечении, о симптомах и тд.
Такого отношения к пациентам не видела нигде.
Прошла курс лечения, плазмолифтинг. Чувствую себя намного лучше, результат ощутила уже после первого сеанса.
Спасибо огромное) крепкого здоровья всем.
Веронике Фёдоровне сил, здоровья, всех жизненных благ)))
Совершенно не внимательный персонал, не компетентный врач травматолог, который из за своих амбиций, не смог принять ребенка с острой болью.
Записала я дочь к трамватологу с острой болью в ноге, ребенок втрой день на нурофене, хромает. Нас записал оператор к Ковалеву. Сказал иметь при себе документы ребенка и паспорт родителя.
Стало удивлением, для нас когда привезла моего ребенка в клинику на 14.00 моя мама, т е бабушка. Т к это единственное оставшееся время, а у нас экстренная ситуация. И нам сообщают что врач не будет принимать ребенка без родителя, т е мамы. Я с работы перезваниваю оператору, говорю о том, что мы ждали назначенное время, привезли ребенка, документы все с собой и у ребенка сильно болит нога, прошу принять и осмотреть под наблюдением бабушки. На что нам было сказано, что исключительно данный врач, не будет принимать больного ребенка только потому что его привезла бабушка, а не мама.
Нас развернули и хладнокровно отправили ребенка с болью домой. Я не понимаю как можно работать врачом и так относиться к больным ДЕТЯМ. Считаю это полной некомпетентностью, бесчеловечностью.
Конечно мне пришлось искать другого врача. Но время упущено. Ребенок все так же с болью в ноге. В 3 других клиниках принимают детей со взрослым представителем, главное иметь при себе документы и паспорт. Я была сегодня максимально возмущена такой врачебной халатностью. Хочу принимаю, хочу не принимаю. Это как минимум не профессионально.
Отличный медицинский центр. И диагностика, и медицинская помощь всегда на высоте. Получила серьезную травму на скользких улицах Таганрога. Несмотря на высокую загрузку, сделали мрт в день обращения. Результаты прислали примерно через час, что помогло быстро установить диагноз и начать адекватное лечение. Спасибо сотруднткам центра за высокий профессионализм и чуткое отношение к людям!
Хочу выразить огромную благодарность коллективу спектр-диагностики за профессионализм и отзывчивость. Проходила исследование органов грудной клетки по адресу 11 переулок 49.Исследование было очень сложным. Сильно переживала, но медицинский персонал клиники был на высоте. Всё прошло отлично! Огромное спасибо, теперь обращаться буду только в эту клинику.
Чисто, все по времени, что особо ценю, вежливые регистраторы, время работы вообще супер, с записью проблем нет..единственное это выдача результатов на след.день, а доехать без пересадок можно не со всех сторон, да и люди пожилого возраста или просто больные не в состоянии ждать сутки и ездить за ответами..
Хочу поблагодарить медцентр Спектр-Диагностика и особенно Ковалева М. С. Отличный специалист. Все грамотно рассказал, ответил на все вопросы, развеял сомнения. Рекомендую
Замечательные грамотные специалисты трудятся в этом медучреждении. Начиная от администраторов и заканчивая врачами . Обращаюсь только к ним. Вежливые, внимательные и чуткие. Особенно в центре на Чехова!
Очень понравилось.Быстро и грамотно все обьясняют на рессепшене.В процедурном кабинете быстро берут кровь.Нет очередей.По звонку могут записать куда вам надо и обьяснить,если,что-то не понятно.И отдельная благодарность Ковалеву Максиму Сергеевичу,который в буквальном смысле поставил меня на ноги.
Отличный медицинский центр. Обращаемся туда уже не один раз и постоянно останемся довольны! Приятные администраторы, в центре чисто, цены отличные! Большой спектр услуг! Процветания вам!
Обращались за кт. Спасибо большое персоналу, особенно администратору Диане. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Профессионально, качественно, аккуратно, быстро.
Обращались как по 11 переулку, так и по Дзержинского. КТ лёгких на 11 переулке сделали очень хорошо, со всем нужным вниманием к пациенту. Но сильно расстроило когда обратились за МРТ позвоночника на Дзержинского. Просто халатность, причём во всём что касается проведения самой процедуры. Мы обратились в первый раз, как всё будет происходить никто не сказал,"воротник" положили криво, так что его тянуло в сторону и было страшно что он свалится. Никакого представления, как, что и сколько времени будет происходить я узнала только в процессе. Только предупредили что если я по каким-то причинам что-то попрошу остановить, то придётся перезаписываться на другой день. Кантоктировать чтобы получить хоть какую-то консультацию не получилось. Очень жаль что за дорогостоющее обследование пришлись ещё и терпением платить
Обратился в данную клинику за обследованием легких, к работе сотрудников вопросов нет. Но создалось впечатление , что человек звонящий записаться или просто проконсультироваться , находится в приоритете , чем тот который уже пришел на обследование. Уважаемая администрация обратите на это внимание!
Осталась довольна качеством медицинских услуг, все четко, приняли по времени, без очередей. Результаты СКТ в тот же день пришли на почту. Сотрудники регистратуры очень приветливые и квалифицированные. Рекомендую.
Хочу рассказать вам историю из своей жизни.Чуткий, отзывчивый, персонал с большой буквы! Бывая у таких специалистов, становишься уверенным в светлом будущем отечественной медицины. Впервые попал в данную клинику октябре 2021 года с подозрением на Covid пневмонию. После чего приходилось проходить процедуру КТ уже по другим вопросам связанным с моим здоровьем. Каждый раз, получая описание на руки, восхищаюсь профессионализмом докторов, которые описывают исследования.Их чутким человеческим отношением к каждому пациенту! Все врачи очень тщательно изучают поставленные вопросы, делают подробное описание ,что объясняет нам всё простыми словами, людям далёким от медицины. Уважаемый доктора, спасибо Вам за Ваш труд и отзывчивость! Однозначно буду рекомендовать данную клинику своим друзьям и близким!
Могу прокомментировать только свои 2 обращения. Очень вежливые сотрудницы колл-центра. Проконсультировали. В день визита напомнили. В самом центре тоже вежливо оформили, заботливо всё рассказали. Профессионально провели манипуляции. Результаты были готовы точно в срок.
Даже звезду ставить не хочется. Удивлена непрофессионализмом процедурных медсестер. Если Вены чуть спавшие, или тонкие- останетесь без анализа, те колоть умеют только Вены- трубы, а что делать другим людям????
Одна посмотрела на мои руки- отказалась. Говорит- ждите. Кого ждать?? Сижу жду… 15 мин. Потом пришла «профессионал», не пальпировала, не искала, а сразу спросила - где у вас берут обычно, я ответила- из кисти. Фраза мастера повергла в шок: сейчас вам будет больно и это это будет долго!!!!!
Как обещала- так и сделала, ковырнула, попала в сухожилие, я заойкала, а медсестра сказвла что я слишком много хочу анализов… и ушла
Никто не извинился за свой «профессионализм»
Здесь люди платят деньги Вам- поэтому и соответствовать должны платной медицине, а не статистической бесплатной поликлинике, где такой случай может и возможен
Обратилась в этот медицинский центр после того, как наши "эскулапы" из травм пункта сделали меня практически инвалидом после стандартного перелома лучевой кости. Огромное спасибо доктору Ковалеву М. С. Он вернул мне подвижность сустава, уменьшил боли. Благодаря его грамотному лечению, я смогла с надеждой посмотреть в завтрашний день. Если бы я пришла к нему сразу, как сломала руку, а не ждала чуда от государственной медицины то Максим Сергеевич уверена вернул бы мне качество жизни на все 100%, а так от
голоски этого перелома я буду ощущать теперь постоянно. Всем советую доктора Ковалева. Он профессионал отличный и доктор от бога.
Посетил данный центр впервые и остался очень доволен, все сделано прекрасно и качественно
Огромное спасибо прекрасному администратору Коленько Вероника, очень помогла, все объяснила и в целом хороший человек
Спасибо за такой центр и квалифицированный персонал!
Сам центр находится в очень удобном месте, остановки транспорта близко. В здании чистота и порядок. Были там дважды. В первый раз пришли, девочки на регистратуре все подробно объяснили, общались приветливо, доброжелательно. Пришли на следующий день за результатом, на регистратуре были совсем другие дамочки, всем своим видом выражали свое недовольство, между собой разговаривали, не обращая внимание на посетителей.
При исследовании КТ - диагност запорол снимок, на снимке не было отображено то что нужно. Устную просьбу переделать снимок - проигнорировали, письменную претензию руководитель мед.центра (представится мне отказался) отказался принимать, начал хамить и повышать голос и вызвал ГБР что бы меня вывели из его кабинета в рабочее время, мотивируя это тем, что кабинет это его личная частная собственность. В ответ я вызвал участкового что бы зафиксировать факт отказа принять претензию от потребителя в протоколе. В присутствии сотрудников ГБР и участкового разгласил персональные данные пациента и диагноз, беспрепятственно дали участковому ознакомится с заключением исповедования КТ пациента - вопиющий факт нарушения врачебной тайны!!! Я буду обращаться с ходатайством в министерство здравоохранения и прокуратуру что бы данную организацию лишили медицинской лицензии.
Посетила медицинский центр, осталась очень довольна, приветливые администраторы, всё мне подробно объяснили в моём вопросе. Очень чисто и уютно. Если понадобится, ещё обязательно вернусь.
Хожу в этот медцентр на 11 переулке,уже не первый раз. Мне нравится там всё!
Хорошие приветливые девочки администраторы. Доктора отличные.
Но хочу сказать огромное спасибо Маргарите Владимировне,(беленькая,симпотичная ,миловидная женщина в очках),имя услышала от персонал. От этого человека зависит чистота медцентра.
А чистота клиники,это тяжёлыйтруд. Мастер чистоты очень милая и приятная женщина, бахилы помогла мне надеть,и я очень благодарна ей за это,так как мне было очень сложно сделать. Очень душевная,добрая!. Спасибо огромное за помощь лично мне! И за Ваш труд Маргарита Владимировна! Здоровья Вам! Хорошо что есть такие люди как Вы!
Добрый вечер! Не могу не написать отзыв. В поликлинике Водников выдали направление в МЦ СПЕКТР для прохождения КТ легких. Начала задыхаться, прохожу обследование у пульмонолога . Выдали оперативно, по состоянию здоровья. Позвонила , чтобы записаться. Но услышала, что квоты по ОМС закончились на июль, ждите августа. Решение об этом принято вчера.
Вопрос, а почему выдают направление в поликлиниках?? Они знают о вашем решении? Ответ-у нас частная клиника и решение принимает управляющий. Предложили подождать две недели. Т.е. две недели могу НЕ ДЫШАТЬ??? Должен же быть какой-то индивидуальный подход, раз нет четкого взаимодействия с поликлиниками.
Теперь, видимо, нужно опять записаться к терапевту и ждать нового направления. Как-то так.
Вывод таков: за деньги в этой клинике все оперативно и замечательно, а по направлению-приходите, если доживете.
Очень нравится этот медицинский центр,всегда доброжелательные девочки встречают вас и быстро оформляют документы,приём специалистов и обследания проводятся вовремя,без длительных очередей!!!
Была на приеме у доктора, в очередной раз убеждаюсь, что отличный МЦ, персонал всегда приветливый, со всем помогут, дозвониться и записаться не проблема, очень квалифицированные врачи, все понравилось 👍
Быстрая работа операторов по записи к специалистам и диагностам. Точное время приема, нет очередей. Качественное описание КТ, МРТ и прочих исследований. Чистота. Удобное расположение Центров.
Замечательная клиника, лучшие в своем деле!
Очень хороший персонал, лучшие доктора, обслуживание одно из лучших!)
Особенно хочу отметить доктора Ольгейзера Валерия Юрьевича, сделал отличное УЗИ, очень подробно проконсультировал!)
Спасибо огромное клиники!!!
делала КТ в данном центре. Была приятно удивлена, внутри светло,чисто. Ранее всегда проходила подобные исследования в столице, но здесь сервис не хуже и цены приятнее. Доктор внимательная,доброжелательная, доступным языком все объяснила. Мой лечащий доктор сказал,что заключение написано грамотно.
Проходил лечение позвоночника и остался очень доволен результатом,лечащим врачём был Измайлов Николай Николаевич!
Прекрасный специалист своего дела!!! Человек, которому ты готов доверить свою жизнь. Специалист с большой буквы, профессионал своего дела,спасибо за комфорт и спокойствие в Вашем нелёгком труде.
Чистый и светлый медицинский центр. Вежливый и отзывчивый персонал. Все подробно объяснили и рассказали к кому обратиться за помощью , записали на исследование, смог пройти а кротчайшие сроки. Посещением остался доволен. Рекомендую.
При наклоне была сильная боль в пояснице и начала неметь левая нога, обратился к неврологу так как не смог попасть в поликлинику к врачу. Прекрасный профессионал своего дела! Доктор при первой встрече сразу определил мою проблему и правильно поставил диагноз. После посещения первого сеанса карбокситерапии мне стало значительно лучше. Хочу отметить, что диагноз доктора совпал с результатом рентгена! Теперь я постоянный пациент, и, выполняя все рекомендации, чувствую себя прекрасно! В клинике приятная атмосфера, приветливые сотрудники!
Ночью,11 -го сентября 2023 года, делал МРТ на ул. Дзержинского 156. Был приятно удивлен отношением к работе и пациентам персоналом этой смены. Компетентные и грамотные специалисты, внимательные и доброжелательные люди. Спасибо им большое за их работу.
Чистый , светлый медцентр, вежливые девочки, все очень быстро и качественно.большой спектр оказываемых услуг , удобная консультация и запись по телефону!