Зашла в их офис, душно, куча людей, очередь не электронная, чтоб взять талон и выйти на свежий воздух из этой вони. Люди даже не удосуживаются решить туалетные вопросы дома, запахи как в туалете. Более того вообще не советую с этим банком иметь какие-либо дела. После списания моих долгов они единственные , почему-то, оказались не в курсе и продолжают мне написывать и названивать.

Посмотреть ответ организации

Ольга Волгушева

Знаток города 4 уровня

Хочу оставить отзыв именно на это отделение. Сам банк конечно по клиентоориентированности и уровню экспертности персонала оставляет желать лучшего, но именно это отделение банка способно довести до нервного срыва любого клиента. Всё время очередь, работает чаще всего один сотрудник. Чтобы попасть в кассу можно ждать минут 40! Что прямо сейчас и произошло со мной. Обслуживают очень медленно, не понимают что делают, постоянно звонят какой то Ире, Наташе или Олегу, потому что похоже сами не в состоянии решить элементарный вопрос. Сейчас мне нужно было просто посмотреть разблокирован ли счет, я просидела 40 минут, «специалист» меня отправил в кассу, кассир сказала, что счет не разблокирован, протащила меня обратно к специалисту, обе долго и мучительно смотрели в экран, так ничего не выдали адекватного, я уже не выдержала и ушла. Разберусь потом в другом отделении, там где сотрудники понимают, что делают. Отделение вообще не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Т.

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение к клиентам, заблокировали вклад без объяснения причин, пришлось потратить целый день, объездить судебных приставов, в главном офисе написать заявление, чтобы сказали инициатора блокировки, никаких задолженностей в госуслугах не было, у судебных приставов не было, какая то компания предоставила им исполнительное дело, на основании чего были сняты средства, через 3 дня я получила судебное определение об отмене первого исполнительного приказа, но банк деньги вернуть отказался, отправляя за деньгами кому они их перевели! Значит, как снять деньги, есть права, а вернуть обратно уже нет?!никогда больше не буду пользоваться услугами банка!

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

53 отзыва