Поиск

Совкомбанк

4,3

43 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Приятный и вежливый персонал. Оформил карту очень быстро. Бонусы приходят очень много хотя покупаю мало товаров. Бонусы можно обменять у партнеров что очень удобно. Всем советую оформить карту

Посмотреть ответ организации

Olga Z

Знаток города 8 уровня

Пришла в 18:02 девушка уже закрылась, видела меня, но пошла и выключила свет и снова села за компьютер. Понимаю, что формально она права, огорчает отсутствие клиентоориентированности с работы бежала, вопрос решить можно было только в офисе. Выходные без возможности оплачивать и сейчас, увы, ещё и сегодня и завтра. 19.05.25г. Поменяла карту быстро и прекрасно. 17.06.25 Не везёт с офисом. В этот раз пришла и мне сказали что программа сбоит, приходите завтра. При этом девушка сидела и обзванивала клиентов предлагая кредиты, с неработающей программой. Потеряла карту. Дома мама ждала, просила не оставлять ее одну. Но девушка сказала, что ничем не может помочь. Программа не работает. Пришлось ехать на Красноармейскую. Посмотрим что будет там.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 5 уровня

Совкомбанк предложил улучшить кредитную историю через кредитный Доктор. На третьем этапе кредитного доктора совкомбанк попросил заплатить сумму в размере 4999 рублей долями по 1666 рублей в течении трех месяцев. Я обратился с отказом от участия в программе, однако никаких действий прекращения кредитного договора со стороны Совкомбанка предпринято не было, в устной форме сотрудница банка выразила отказ от расторжения договора. В настоящее время сумма долга составляет более 9000 тысяч рублей, с учетом начисления процентов по кредиту. Условия программы, а также каждого оформленного в рамках данной программы договора, не были доведены до заемщика в полном объеме при их заключении, наличие подписи на документе не всегда является безусловным основанием для признания документа действительным или для подтверждения волеизъявления подписавшего. Необходимо учитывать контекст, в котором была поставлена подпись при консультации специалиста банка. При оформлении программы «Кредитный Доктор» сотрудник банка не разъяснила в полном объеме условия договора, включая обязательные платежи (4999 ₽, разбитые на 3 части по 1666 ₽/мес), а также последствия отказа от участия. Подпись на документах была поставлена без должного ознакомления с условиями, что нарушает ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 819 ГК РФ (обязанность банка предоставлять достоверную информацию). Я письменно уведомил банк об отказе от участия в программе, однако - Договор не был расторгнут. - Сотрудница банка в устной форме отказалась прекращать его действие. Несмотря на отказ, банк продолжает начислять: - Основной долг (сейчас свыше 9000 ₽). - Проценты, хотя услуга по «улучшению кредитной истории» фактически не оказывалась. Данные действия подпадают под ст. 395 ГК РФ (неосновательное обогащение) и ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» (недопустимость навязывания услуг).

Посмотреть ответ организации

Ольга Беляева

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте!В 2020 году мне позвонил сотрудник Совкомбанка и предложили кредитную карту Халва.я согласилась ее приобрести.А,в августе этого же года я пришла банк взят кредит.Сотрудник банка, Анна объяснила все доходчиво, как выполнять все условия чтобы получать кэшбэк и как можно вернуть проценты по кредиту.Я очень довольна обслуживанием банка.Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Альбина Анисимова

Знаток города 8 уровня

Пользуюсь картой халва уже целый год. Самая лучшая карта,каждый месяц начисляют проценты на остаток,возвращаю хороший кэш бек. В данное отделение люблю обращаться,сотрудник всегда помогает,рассказывает о новинках и где можно дополнительно заработать

Оля Шубина

Знаток города 5 уровня

День добрый. Не приветливая девушка, резкая и грубая, с каменным лицом. Было одно желание - быстро все сделать и уйти оттуда.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Исаев

Знаток города 27 уровня

Отличное отделение. Сотрудники знают продукты банка. Быстро и качственно помогают решить все возникающие вопросы

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 2 уровня

Давно пользуюсь картой, в отделении всегда готовы помочь и объяснить ,если что-то не понятно. Удобное расположение отделения,рядом парковка

Посмотреть ответ организации

Сергей Щинов

Знаток города 2 уровня

Очень давно являюсь клиентом данного банка. Всегда очень отзывчивые сотрудники, помогали ни раз в решении вопросов. В этот раз Анна предложила стать амбассадором банка.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Горин

Знаток города 4 уровня

Хороший банк. Все устраивает . Много партнёров . Мой основной банк . Которым пользуюсь . Условия одни из лучших .

Посмотреть ответ организации

таня буркова

Знаток города 5 уровня

Удобно пользоваться картой,нравится программа лоляьности ,удобно поачивть жкх и удобное расположение офиса.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3899

Знаток города 2 уровня

Карта халва уже 2021 года. Деньги банка выручают. Очень нравиться использование в рассрочку. Советую Так-же по кредитам возвращаются проценты, очень выгодно

Посмотреть ответ организации

Ольга А.

Знаток города 4 уровня

Была в офисе на Чавайна д. 16 была приятно удивлена комфортным обслуживанием и подключила подписку Халва 10. Рекомендую друзьям и коллегам.

Посмотреть ответ организации

Алина Куликова

Знаток города 3 уровня

Хороший офис, удобно и быстро решили вопрос. Спасибо персоналу!