Офис большой,чистый, просторный, консультанты доброжелательные, всегда помогут, подскажут, посоветуют, объяснят, если не понятно. Можно посидеть на мягких диванах, попить воды, чая, есть детская зона.Рекомендую этот офис.
В офисе на Свободном приятная атмосфера и обслуживание! Объяснение сотрудника было содержательным и доступным! Так держать! Пользуся картой Халва - очень довольна!
Давно являюсь клиентом вашего банка.Всегда получаю положительные эмоции от общения с работниками,от тех предложений по продуктам,которые они делаютПокорена профессионализмом,доброжелательностью,отзывчивостью финансового консультанта Вероники.Ее работа заслуживает самой высокой оценки!
Отрицательная оценка .Сотрудник не обладает внутренние информацией , на своей должности . При перевыпуске карты , сотрудник обьяснил , только акции и предложения банка и предложил ,скачать приложение банка , но не сказал , что после изменение правил банка , без него не активировать карту , как ранее - соответственно карта становится без него кирпичом . Скорее всего на другом уровне работы с банком свойственны иные ошибки , более неприятные.
пару лет назад оформил халву. пригласили по звонку.все разжевали обьяснили.как пользоваться выгодно. впринципе имея платеж до 4000 в месяц можно не копить не брать кредиты. а просто отдавать равную долю от покупки. удобно. кстать тогда там пусто было. я один был у менеддера.
Обращался в г. Красноярск в отделение банка. Добрый и отзывчивый персонал. Обращался по подключению услуги все и везде. Сотрудник все рассказала и объяснила.
Отделение банка выполнено в приятном стиле, а его сотрудники были вежливы со мной и отвечали на все мои вопросы и запросы. Редко в каком ещё банке встретишь такое отношение к клиентам.
Добрый день. Более 3-х лет являюсь клиентом Совкомбанкаи очень рада. Мне нравится офис пр. Свободный, 49. Спросите почему?.... Да потому что когда бы я ни заехала туда, мне всегда грамотно и компитентно дадут ответ на любой вопрос, помогут выгодно преумножить мои денежные средства и информирую о новых выгодных предложениях банка.
Мне очень понравилась сотрудница офиса на пр. Свободный 49, Александра. Большое ей спасибо за развёрнутую консультацию по всем вопросам!
Офис очень уютный, банк, в целом, лояльный, условия очень комфортные!
Была на приеме 24 . 08. 2023 у финансового консультанта Екатерины. Очень понравилось обслуживание, быстрое и профессиональное. Хотелось бы что бы руководство отметило этого сотрудника и поощрило.
Долгое обслуживание физических лиц, на одного клиента уходит по часу. Работает всего 2 специалиста. Большие очереди.
Пришли закрыть все счета и карты, сотрудник один счет не закрыла, умолчала про него, хотя было сказанно все счета, пришлось звонить на ГЛ просить закрыть. Закрыли с одним условием что остаток на счетах уйдет в пользу банка. Если бы не закрыли, пошел бы минус за обслуживание счета и Кредитная история потом никакая. Спасибо Совкомбанк.
Давно пользуюсь картой данного банка , всё устраиват , обслуживание быстро , отношение к клиентам отличное расскажут, всё объяснят , давольна данным
банком
Я пользуюсь данным отделением постоянно. Работники данного отделения приветливы и отзывчивы. На всё вопросы получаю полный пакет ответов и помощи в понимании.
Сначала третировали (и до сих пор продолжают) меня звонками с разных номеров, спрашивают незнакомого мне человека, который видимо владел симкой до меня и имел несчастье взять у них кредит.
Теперь вышли на новый уровень навязчивости и присылают мне смс-сообщения, где, обращаясь к незнакомому мне человеку, предлагают все же погасить долг.
На устную просьбу ( в телефонном разговоре) больше не звонить и отметить у себя в базе, что я не тот человек, который им нужен, сказали ПРИЕХАТЬ ЛИЧНО В БАНК И НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ. Я даже не знаю, как передать всю отвратительность этой конторы
Здравствуйте,хочу оставить свой отзыв о работе этого банка. Обращались за оформлением КиберКаско. Наших затрат было по минимуму. Так еще и предоставили условия и оформление очень удобно и быстро. Нас приятно удивили,что можно докупить километры . И столько сколько мне нужно. Так что очень советую фирму. Обращусь без сомнений еще раз.
Недавно обратилась за помощью с терминалом в ваш банк. Обратилась к сотруднику Хертек Диане. Спасибо большое девушке за помощь. Иначе не справилась бы никак. А в самом банке лучшие условия! Рекомендую Совкомбанк всем!
Возле отделения есть парковка, так что можно спокойной подъехать. Но только в час-пик места свободного найти, но это ничего, она хотя бы есть) Обслуживают на должном уровне
Брала кредит на 1,5 года. Все выплатила и подала на возвращение процентов.Но у меня был один день просрочки и могли не выплатить.Я позвонила в банк ,объяснила ситуацию и банк пошел мне навстречу.Сделали это быстро,без всяких проволочек.Я очень благодарна за такую работу и отношением к своим клиентам.Хочу посоветовать всем пользоваться услугами Совкомбанка. С уважением Коваленко Валентина Алексеевна.