Как то моя знакомая оформляла наследство на землю. Собрала документы, пришла оформлять, некоторые из них "типа просрочились". Побежала опять собирать, и так больше месяца потратила на беготню. И как то всё обратно собрав, принесла, а там другая сотрудница половину из них отдала обратно ЗА НЕНАДОБНОСТЬЮ!!! Вопрос в том: зачем там сидят некомпетентные сотрудники и гонят отсебятину, заставляя людей тратить напрасно своё время, отвлекаясь от других дел! Хотелось бы видеть достойных своего места и выполняющих правильно свою работу людей в таком нужном и многофункциональном учреждении!
Разговаривают через губу. Очень неуважительно относятся к посетителям. Неправильно написали мою фамилию и накинулась на меня , будь-то это моя вина. Жаль не запомнила фамилию этой дамы. Обязательно укажу фамилию этой работницы, если будет возможность редактировать отзыв
Единственный в городе и достаточно профессиональный центр. Всë быстро, качественно. Сотрудники всë подскажут и объясняет. Особую благодарность хотелось бы выразить специалистам Катаевой Рамиле и Федосовой Юлии. Девчëнки умнички, так держать👍😊
Мне понравилось обслуживание. Только аккуратнее с номером очереди. Она не озвучивается, только на экране. Передо мной люди пропустили и брали еще талон
Очередь занимается за час до открытия центра, потом ожидание час-полтора! Заявление приняли не правильно, с ведомства пришел отказ, чтобы исправить заявление нужно подавать новое и соответственно ждать очередь из 20 человек! На приеме 3 специалиста из 15 окон!!! Нужно потратить весь день чтобы подать заявление и потом ещё день чтобы получить отказ по услуге!! Никакого сервиса, просто дыра! Колхоз! Проще поехать в Краснодар и получить услугу надлежащего качества.
Хороший МФЦ, всегда быстро прохожу нужные процедуры там, будь то оформление документов на квартиру или регистрация иностранного гражданина (папа приезжал в гости из Казахстана). Прохладно, комфортно, в субботу особенно мало посетителей.
Единственный в городе Мфц, не справляется с потоком людей , медленное предоставление услуг , много пенсеонеров и людей с детьми которым очень трудно минимум 2 часа ждать оказание услуги . Видимо руководство не ищет возможности для облегчения получения услуги гражданами
Обращались много раз по поводу оформления документов в разных жизненных ситуациях, прописка, оформление льготы, купли имущества и другие. Всегда довольны сотрудниками. Вежливые, приветливые, приятно с такими людьми общаться. Всё понятно разъясняет. Спасибо за работу.
Это Ужас и Кошмар!!!Прийти в 8:30 и уйти в 15:40.Не хотят выслушать и помочь.Все делают на отвали.Не грамотно раздают талоны.А потом говорят мол вы не так объяснили при получение.У всех надменный видок Словно ты пришёл к ним домой Ну такое себе удовольствие посещать МФЦ И самое главное что с каждым годом все хуже и хуже.
С 7 утра заняли очередь, сейчас 13.20 до сих пор сидим в очереди, потому что прутся грёбаные льготники без очереди! И передо мной два часа назад было 8 человек, а сейчас 9!!!!Какого чёрта нет отдельного окна для льготников?!!!!! Работает 3 человека, двое из которых обедают. Такого бардака я нигде не видела
УЖАС! Постоянные очереди. С парковкой беда! Окна сделаны для 15 специалистов по факту всегда работают 3 максимум 4 человека!!!
Похоже как всегда в Горячем набрали по несколько ставок и не справляются с работой!
Удобный многофункциональный центр, часто пользуюсь его услугами. Всегда приветливый персонал, всегда подскажут , помогут. Да очереди есть, но они есть везде, в любом гос.учереждении. Очень радует, что центр работает в субботу, очень удобно и практически нет очередей.
отказали в льготном приеме ветерану боевых действий, из- за того что удостоверение выдано на территории СССР, Не имеет права пользоваться льготами на территории Российской Федерации.
Всё отлично! Грамотные, приветливые специалисты на стойке выдачи талонов быстро поняли что мне требуется. На приёме чётко и без лишних движений приняли документы и выдали расписку. Получение документов также прошло безболезненно. Парковка присутствует.
Вечером всегда мало народу, удобно после работы решать вопросы. Очередь практически отсутствует. Вежливый персонал, все подскажут и помогут. Если возник какой-то вопрос, не страшно сходить в МФЦ))
Здание старое, ремонт уже не первой свежести. Внутри довольно просторно. Понравилось, что нет очередей, есть с чем сравнить. Посещение понравилось, консультант была вежливая.
Спасибо сотрудникам МФЦ за их героический, я совсем не шучу, труд! Хорошо, что можно получить услугу сразу, очередь идёт быстро, сотрудников много и принимают очень быстро и грамотно и понятно!
График работы в субботу изменился. Теперь до 18.00
По поводу качества работы говорить ничего не хочу, уже все сказано. Повезло, что было немного народа.
Город небольшой, но не продумано МФЦ с приёмом граждан, часто очередь, как-то не комфортно пока не направят к специалисту. После все по другому, работники грамотные, приятно общаться.
В целом очень удобно добираться и очередь быстро подходит. Много окошек для приема посетителей, отдельная стойка для консультаций сильно экономит время.
Много раз пользовались услугами мфц всегда были очень довольны, но сегодня сотрудница которая нас обслуживала была всегда чем то возмущена и не довольна, не чем не могла помочь в оформлении документа, а только ответила что должны приходить с уже готовым и правильно оформленным бланком , они не обязаны исправлять.повезло только то что очереди не было
В общем удобное функциональное , но уже маловато для нашего города , постоянно толпы ожидающих людей , слишком короткий стал график работы ! Плюс в том , что работает льготная очередь для людей с детьми до 3х лет , но других людей жалко !
Жуткое место! Работники злые, очереди огромные, но всем непременно нужно быть в маске 😷 терминал для записи самостоятельно взять талончик не работает... Дозвониться по телефону, указанному в справочной информации, вариантов нет, пожаловаться некому.... Проще поехать в Краснодар - там нет ни очередей, ни хамовитых работников...
Постоянно повышаются цены, не обвиняю именно Пятёрочку, цены растут везде, пенсионерке выжить становится проблемой. В 2021 Пятёрочка поздравляла с днем рождения, начисляя повышенные баллы на карту, в 2022 даже этого нет, из доступного магазина он превратился в дорогой.
Несмотря на большую текучку кадров, сотрудники , к которым мы обратились оказались очень вежливыми и компетентными , помогли нам и направили по нужному адресу в архив. Доставляет неудобство , то , что нет рабочего номера телефона именно этого МФЦ , и нельзя задать вопрос удалённо , необходимо приезжать лично. А в основном только позитивные эмоции.Рекомендую
Просто ужас!!! Простояли в очереди 6 часов!!! Помещение без вентиляции, большая часть окон не работает. Один туалет и для мужчин и для женщин на всё МФЦ! В случае возмущения людей на длинные очереди, сотрудницы МФЦ начинают кричать о том, что у них маленькая зарплата и работать более интенсивно им не интересно! Людей совсем не жалко, а ведь столько стариков и инвалидов стояло в очереди!