Поиск

Сон.ру

4,6

112 оценок

Москва, Снежная ул., 27 • этаж 2

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Снежная ул., 27этаж 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Доставка

Самовывоз

Подарочный сертификат

Способ оплаты:предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, наложенным платежом, рассрочка, онлайн

Акции:скидки, акции, спецпредложения, подарки

Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

21:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,6

112 оценок

Оцените это место

Светлана Светлана

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру шоурума Юлии!Это очень профессиональный консультант и замечательный человек .Эксперт по подбору как кровати ,так и матраса .Выслушала все пожелания и требования,предложила варианты .Все в благоприятной,спокойной обстановке . Нам пришлось несколько раз переносить доставку ,всегда Юлия шла нам навстречу.Отвечала на все мои вопросы ,даже в нерабочее время 🙏. Поддержка и комфортное общение от Юлии для такого невротичного клиента как я ,оказалось бальзамом на душу .Огромная благодарность Юлии !!! Кровать ещё не собирали и матрас пока "дышит ."Но ,думаю,что качество изделий это уже зона ответственности производителей .

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 7 уровня

+нормальная кровать +вежливые менеджеры в магазине +водитель он же сборщик, собирает сразу при доставке На этом плюсы заканчиваются. Сервис - издевательство! -предварительные и реальные сроки доставки не совпадают -вам могут доставить заказ по частям в разные дни -недокомплект фурнитуры (сборщику не хватило болтов для ящика и 1 петля для подъёма вместо 2) -у нас был брак основания, 5 дней никакой информации, потом кто-то позвонил, назвал срок доставки, но в день - тишина; общее время ожидания с момента оформления - 23 дня -ни на почту, ни на один из номеров никто не отвечает, связаться можно только через менеджеров, но дальше они сами там все между собой не общаются; девушки вежливые, доброжелательные, но помочь могут только сочувствием -4 раза (при покупке и при звонках из отдела доставки) просила не скручивать матрас, каждый раз менеджер отвечала "да, я оставила пометку" - приехал скрученный -везде указаны рабочие дни, но в сб и вс работает только магазин, даже если вам позвонят и скажут, что привезут в субботу, не верьте, ждите понедельник Это был ближайший к дому магазин, лучше бы съездили в нормальный мебельный центр. Отдали те же 50 тыс, получили только расстройства, кровать как везде, ничем не лучше

Посмотреть ответ организации

LOOK.LIKE

Знаток города 12 уровня

Поддерживаю предыдущий отзыв про двоякие впечатления. С одной стороны, менеджер Юлия в шоуруме Сон.ру в ТЦ Свиблово все подробно показала и объяснила, мы протестировали пару матрасов и сделали заказ. Нам предоставили скидку 7%, за что спасибо. К тому же, шоурум был на связи, когда возникали вопросы. Претензий к работе шоурума нет. С другой стороны, нельзя сказать, что матрас оправдал ожидания. Мама хотела повышенную жесткость. Матрас, который нам привезли, показался мягче, чем образец в шоуруме. При этом мягким там быть нечему: 1,000 пружин и койра. Вишенка на торте - матрас криво прошит! А сбоку в шов еще и вшита подсобравшаяся ткань! Как будто работал пьяный. Обратите, пожалуйста, внимание производителей на косяки. Это не рубашка, прострочить пару ровных строчек не должно быть проблемой! Мой отзыв не опубликовали на сайте Димакс, поэтому пишу здесь.

Посмотреть ответ организации

Сон.ру

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

65 отзывов