Поиск

SmartLine

4,4

47 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Крайне недоволен обслуживанием и качеством работ по установке сигнализации StarLine S96. С самого начала столкнулся с отвратительным отношением к клиенту — ощущение, что интересы заказчика никого не интересуют. Что было сделано: установлена сигнализация StarLine S96; подключена вебаста; подключён регистратор. Проблемы начались сразу после установки: Запросил настройку турботаймера — в ответ услышал: «А вы не говорили». При этом при обсуждении работ полный перечень функций не оговаривался, а турботаймер — стандартная опция в данной модели сигнализации. Два дня безуспешных попыток настроить турботаймер привели лишь к новым сбоям: свет в салоне не отключается при постановке на сигнализацию; противотуманные фары самопроизвольно гаснут. На вопросы о причинах сбоев получил безразличный ответ: «По‑другому у вас не будет турботаймер работать». Дальнейшие события только усугубили впечатление: после обещания перезвонить в понедельник и всё исправить — никто не связался; пришлось самому приезжать и просить просто отключить турботаймер, оставив лишь автозапуск; при обсуждении стоимости выяснилось, что за подключение турботаймера хотят взять 4 000 руб., при том что общая стоимость установки уже составила 41 000 руб. На вопрос о логике ценообразования ответа не последовало. Дополнительные претензии: отсутствие предварительного обсуждения того, какие функции будут работать, а какие — нет; отговорки про кнопку «старт‑стоп» как причину невозможности корректного подключения; необходимость трижды приезжать в чужой город из‑за одной нерешённой проблемы. Итог: некомпетентность мастеров, наплевательское отношение к клиенту и отсутствие желания решать проблемы. Никому не рекомендую данное СТО. Деньги заплачены, а нервы и время потрачены впустую.P.S. Машину отдавал после автомойки,что бы мастера работали в чистоте. Забрал машину просто слов нет в салоне грязь,обрывки проводов.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Чеканов (VEZA)

Знаток города 8 уровня

Перевели авто, поставили сигнализацию. Все работает отлично. С работой справились на сутки. Цена вполне приемлемая, обязательно обращусь в это место еще

Посмотреть ответ организации

Вагиз Х.

Знаток города 3 уровня

Первый раз обратился к ребятам в 2016 году - нужно было поставить сигнализацию брату. С тех пор по всем вопросам связанным с автоэлектрикой только к ним. За это время установили 3 сигнализации, 2 иммобилайзера Игла, чип по увеличению мощности, карплэй на штатную магнитолу, поставили шумоизоляцию дверей и прошили магнитолу на корейце. Все качественно, в срок и максимально дружелюбно! Друзья и родственники тоже здесь обслуживаются.

Посмотреть ответ организации

Евгений Степанов

Знаток города 13 уровня

Совсем не в восторге, приехал с проблемой по магнитоле, даже смотреть не стали, а проблема была в предохранителе. Гаражные электрики намного круче, устранили за 15 минут. Не рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Ставил у ребят сигнализацию и магнитолу. Сделали всё быстро, качественно, ответили на все вопросы. Помогли установить приложение и рассказали о некоторых функциях, про которые не написано в инструкции. Теперь за установкой доп. оборудования только в Смартлайн! Отдельное спасибо администратору Марии за вкусный чай и обворожительную улыбку!

Посмотреть ответ организации

Денис Кораблев

Знаток города 11 уровня

Хороший сервис. 5 лет после установки оборудования обслуживаю. Нареканий нет. Специалисты грамотные. Услуга забота работает «как по часам»! Рекомендую всем

Посмотреть ответ организации

Мария А.

Знаток города 3 уровня

Ставили сигнализацию. Очень подробно рассказали о тех вариантах, которые подойдут на мой автомобиль. Остановились на оптимальном. Сделали быстро, аккуратно! Еще вернусь за другими вкусняшками на мою машинку👌

Посмотреть ответ организации

Сергей Непомню

Знаток города 8 уровня

Крутая автостудия, по установки автосигнализаций, музыки, всевозможным доводчикам, сдвижных дверей, выезжающих фаркопов и порогов и многих других прикольных вещей для вашего Авто.

Посмотреть ответ организации

Сергей Кириллов

Знаток города 9 уровня

Качество устанавливаемого оборудования высокое. К клиенту подход индивидуальный. Цены адекватные и радуют. Годное место! Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Илья Воскобойник

Знаток города 15 уровня

Устанавливал охранный комплекс в данном сервисе . Все сделали хорошо.