Очень хочу высказать о данном магазине своё мнение. Может кого-то это остановит и они не будут приобретать здесь товары. Однозначно соглашусь с мнением, что этому магазину интересен покупатель исключительно до момента покупки. Как только деньги попадают к ним-интереса больше нет. Врать, кормить обещаниями и продавать некачественные вещи-это то, чем занимается данная контора. А ещё одаривать своих клиентов дешёвой китайской барахолкой, в виде бутылочек на велосипед, замков и др. Заказывали не в первый раз по интернету, но и представить не могли, что такое может быть. Консультируя нас по велосипеду менеджер естественно заверил, что велос прекрасного качества, нареканий никогда не было, всё супер и прекрасно. Однако получив свой товар, мы были слегка в шоке. Конечно это не ЛТД и не ЖТ, и цена здесь 6900, Но качество материалов оставляет желать лучшего . При первой поездке у ребёнка отвалилась педаль, причём съело резьбу на обеих деталях. Это вообще как такое может быть? Конечно же пытались обвинить нас, что это мы не прикрутили её. И ещё добавили, что наверное педали перепутали. В общем, имея 5 шикарных велосипедов, которые используем 8 лет, мы не смогли разобраться с китайским. Естественно велос забрали в ремонт. А приехал он ещё с одной поломкой обратно, погнули раму. 🙊Ну и конечно же педаль по- прежнему в неисправном состоянии. И это всё при том, что с момента покупки не прошло 14 дней. Претензия в письменном виде отправлена на адрес данной организации, ждём ответ. Ребята, делайте вывод!!! Для нас этот опыт печален😔
Хочу оставить свой отзыв на этот интернет магазин. Крайне негативное впечатление. Обратились с запросом покупки трицикла, который выбрали на сайте, менеджер Роман ответил, что такой модели уже не существует, хотя на сайте до сих пор висит, что есть в наличии. Предложил альтернативу, но даже не учел наши запросы вообще!!! Нужен был трицикл для двух взрослых людей! Все рассказала, сделала заказ с доставкой, которую он пообещал выполнить в пятницу,в крайний срок субботу, чего тоже соответственно не было выполнено. Трицикл приехал по итогу в воскресенье после обеда. Заказной конторой перевозчиком, водитель которой естественно ничего не знает. Выкатил трицикл упакованный и уехал. Распоковали! И тут та-дам... Возмущения нет пределу. Инструкции толком никакой нет, тупо распечатка на дух листочках с минимальными фразами, а была обещана при заказе подробная, пришлось разбираться что и где вслепую, можно так сказать. И то не до конца разобрались пока. Максимальная нагрузка до 120 кг, оказалась, явно не для двух полноценных взрослых людей. А ведь эта вещь не пять рублей стоит.
Короче вывод: контора, лишь бы впихнуть что нибудь, а потом уже отрехнуть руки!
Всем доброго дня! Хочу сказать, что купил электровелосипед KugooKirin V3 Pro. Очень мне понравился. Было Всё Супер!
Только я месяц от ездил, и контроллер вышел из строя. (Явно брак с завода) Позвонил в сервисный центр, объяснил ситуацию ,так как он ещё на гарантии, сразу же тут приехали забрали устройство, поставили новый контроллер, привезли, всё работает без проблем. Всем сотрудникам магазина, и сервисной компании Большое спасибо.
Купил электровелосипед хантер, продавцы оперативно помогли совершить выбор подходящего мне велика, все рассказали подробно дали совершить пробную поездку, всем доволен.
Недавно переехал в другой город. Надо было арендовать велосипед. Компания, Smartbalance.by очень помогла, персонал отличный, всем рекомендую. Результатом я доволен!
Достаточно профессиональный коллектив ,
Получил хорошую консультацию , приобрел g3 pro , очень доволен , а ещё получил в подарок майку 🎁
Рекомендую всем за покупками !
Очень люблю кататься на велосипеде, но не могу из-за астмы. Купил электро велосипед мне он очень понравился, теперь могу ездить доставлять еду быстрее чем пешком.
Магазин вводит в заблуждение покупателей, утверждая, что на их некоторые электросамокаты не нужно водительское удостоверение. Доверились продавцу магазина и получили штраф от ГАИ за вождение без в/у. Покупали самокат (СПМ со слов магазина), а по факту это электромопед.
Приобрел сыну на новый год самокат, персонал был добрый и общительный, нам с женой все объяснили, его достали из коробки, подзарядили и протёрли, в общем все отлично, дали протестировать и после окончательного просмотра на Кики либо царапины или сколы, оплатили. Теперь осталось ждать торжественного нового года и реакцию сына.
Возможно, мне просто не повезло, но получила 0 информации, из-за чего возникли недопонимария, а по итогу испорченное настроение.
Магазин, определенно имеет свои плюсы, но с ними я так и не ознакомилась, поэтому не считаю нужным учитыать их в данном отзыве.
«Крутой магазин, работа на высшем уровне. Заказывал электросамокат по телефону, подсказали, рассказали и подобрали мне лучший вариант по моим запросам. Доставка осуществлялась в город Пинск и заняла всего полтора дня. Самая оперативная доставка чего либо на моей памяти, спасибо большое за оперативность, доволен как слон.»
Сразу все приятно и вежливо,а вот после покупки товара желание стать постоянным клиентом отпадает т.к сам магазин видимо не заинтересован в постоянниках своим наплевательским отношением .
Заказывал электровелосипед White Siberia Camry allroad. Доставка быстрая: сегодня заказал завтра к обеду привезли в Гомельскую обл. Есть возможность взять рассрочку.
Купил в данном магазине электровелосипед, а оказался скутер, мое мнение, магазин умышленно фальсифицирует ТТХ, а на опасность, которой потвергаются люди- плевать
Посмотреть ответ организации
Bitch Neyde
Знаток города 12 уровня
11 марта
Приобретал электровелосипед 09.2023. Оплачивал "халвой", пришлось ехать в Минск, чтобы оплатить. В самом магазине продавец сказал что нужно ещё "дополнительно" 5% от суммы уплатить (на сайте об этот конечно же информации нет). Через 2 месяца эксплуатации вышел из строя контроллер двигателей. С декабря по март мастерская посредственно отвечала, что контролер заказан и вот вот придёт. Кормили завтраками. Также выяснилось, что это 3й велосипед у них в ремонте с такой же поломкой (продают брак). Я про гарантию молчу, потому что в инструкции они описали все варианты для отказа. Не ездите - и тогда будет вам гарантия. Короче - редиски.
Большой выбор электротранспорта. Отличная консультация. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Владимир Луканин
Знаток города 6 уровня
7 июня
Отличный магазин электротранспорта. Есть рассрочка, доставка и тест драйв.
Именно по этой причине приобретал у них самокат. Ведь всегда хочется сначала попробовать, а потом купить.
Спасибо за Kugoo, теперь мой путь стал легче.
Приехали "примерить" электросамокат дочери 8 лет. Благодаря продовцу (консультанту, не знаю должность) Роману смогли выбирать оптимальный вариант. Все рассказано, показонно и протестировано. Спасибо, Роман, Вы на своём месте, так держать!
В интернет магазине в наличии, по факту товара нет. Дозвониться невозможно, на письма на сайте не отвечают. Соизволили перезвонить только спустя час, когда я напрасно приехала к ним в магазин.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Казанцев
Знаток города 4 уровня
23 октября 2023
Смогли купить электрoсамокат не самый дорогой, но вполне достойный по характеристикам, к слову для нас это не первый магазин где присматривали этот товaр. Сотрудника пришлось подождать когда потребовалась консультация, так как были помимо нас покупатели, но в целом он нaс быстро сориентировал, после чего оформили покупку
Покупал самокат kugoo g1. Осталось хорошее впечатление от покупки. Буду покупать здесь еще.
2
Посмотреть ответ организации
Alexander
Знаток города 5 уровня
31 октября 2023
Классное место, в котoром не по 2-3 модели к выбору предлагается, а гораздо больше, за счёт чего смог купить электрический трицикл, которым на дaнный момент доволен полностью. Удобное расположение магазина, разбирающиеся продавцы, все удачно прoшло в плане покупки
Интернет-магазин по продаже электровелосипедов и самокатов. Покупали у них самокат и электровелосипед, на начало августа были самые дешёвые цены. Товары пока без нареканий, продавцы одекватные, открылись даже раньше, что бы собрать нам велосипед.