20 сентября заказала 10 фотографий размером 21*30 и 102 фотографии размером 15*21, через несколько дней, после сообщения о готовности, пришла забирать, распечатаны были только фотографии размером 15*21, почему? Для меня до сих пор загадка. Договорились, что остальные 10 заберу в другой день. Через несколько дней пришла забирать оставшиеся 10 фотографий 21*30, но почему-то распечатали всего 9шт. На почту направляла 10 шт. Ладно, забрала то, что есть. Когда попыталась вставить в рамку, поняла, что размеры всех фотографий больше. 27.09 привезла в фотосалон с просьбой распечатать тот размер, который я заказывала, мне предложили их обрезать самостоятельно ножницами (во-первых, я хочу получить ровные фотографии, во-вторых, я заплатила за это деньги, а теперь еще должна что-то самостоятельно обрезать), все свое недовольство я высказала на месте, на что мне предложили оставить фотографии, их обрежут, напишут на почту о готовности и вернут, на этом и договорились. Прошла неделя, ни звонка, ни сообщения. 04.09 позвонила самостоятельно, на мой вопрос «когда ждать готовых фотографий?», ответили, что перезвонят, но звонка я так и не дождалась. Отношение к клиентам «супер». Более 2-х недель не могу получить услугу, которую обещали выполнить в 2-3-х дневный срок.
Сувениры не заказывал, а вот портрет по фото заказывал несколько раз и всегда доволен. Персонал общительный всегда подскажет наилучший вариант. Одно но, помещение маловато.
Средняя фотопечать, в следующий раз к вам не поеду
Попросила сделать фото с полями, тк некоторые фото не подходили по размеру 10*15, сделали без полей, отчего некоторые фото в мусор пошли
На самих фотографиях не понятные царапины, увидела уже только при четком рассмотрении, сравнила с другими фото с другого фотосалона с Спб, разница не в вашу пользу