Отвратительно! Просто ужасно. Даже одну звезду давать не за что! Водитель берёт заказ и стоит 15мин на 1 месте. В чат не отвечает, звонки сбрасывает. Искусственно увеличивают ценник, увеличивая таким образом спрос!!! Поддержка со своими "ну соре, что так вышло" вообще непонятно зачем нужна. Проблемы не решают. Такие "водятлы" продолжают работать.

Посмотреть ответ организации

Сергей Каплин

Знаток города 4 уровня

Всем добрый вечер! Возмутило двойное списание денег из-за накрутки времени данным агрегатором. Дело было так. Вызывал грузовое такси из Подмосковья в Москву. Вместо обещанного оператором 1 часа ожидания прождал 2 часа. Это ещё цветочки. Дальше в приложении начали происходить странные вещи. Через 1 час в приложении отобразилось что машина прибыла, но её по факту не было. Оператор сказал что ничего страшного, лишних денег не снимут. Прождав ещё час, машина приехала. Поездка длилась 2 часа 10 минут, а списали за 4 часа. В итоге к цене в приложении 3282 рубля прибавили несуществующие 2040 рублей. Обман на лицо. Очень неприятно. В службе поддержки игнорируют сообщение.

Посмотреть ответ организации

Светлана к.

Знаток города 4 уровня

Никогда не буду вызывать такси. Заказ делала за день, чтобы приехали по времени на 7 утра едем в аэропорт, заказывали минивен, вещей много. Обещали что в 6-30 водитель напишет смс. Никто ничего не написал, дозвонились до диспетчера, сказали что активно ищут машину, хотя заказ делали за день! в конечном итоге пришла смс, что не нашли для нас машину и заказ отменен. А нам на самолет!!!! Однозначно не рекомендую это такси!!! Полная безответственность и наплевательское отношение к людям!!!!

Посмотреть ответ организации

Ситимобил

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

2707 отзывов