Третий раз изменяю свой отзыв в течении нескольких лет, буквально вчера был на родном с детства вокзале. Что бросилось сразу в глаза так это большое количество охраны, сама по себе платформа пустая, бродячие собаки , правда не агрессивные, в вокзал со стороны перрона входа нет, два унылых стенда о истории вокзала с повторяющимися фото, как такие стенды лучше вообще их не было, в России много городов маленьких, но вокзалы как музеи, реально интересно, целые истории города, у нас не пойми что. И еще окончательно добил приход усть донецкой электрички и посадка в неё мужичка со старой самодельно- убогой тачкой, Глазами гостя города, Шахты кажутся глухой глухой провинцией. Может кому и не понравится отзыв, но это мое мнение со стороны, глядя и вспоминая каким вокзал был десятилетия назад, сейчас конечно прогресс и полный порядок, без толчеи , криков и неразберихи, но сейчас как то уныло провинциально как и всё в моём городе.
Расположение удобное, парковка большая , странные таксисты. Не очень удобные переходы, лестницы крутые. В целом чисто, неплохо . Сотрудники не очень вежливые .
Неплохое здание вокзала для небольшой станции. Рядом есть свободная парковка, магазинчики. Чего не хватает - работающего электронного табло снаружи и навесов от непогоды на перронах.