Хорошее заведение, прекрасно подходит для того, чтобы скрасить вечер приятной беседой и вкусной едой) Персонал радует своей гостеприимностью и быстротой работы, обязательно вернусь сюда еще раз!
Ходили с ребёнком в детскую комнату. Всё понравилось. Чисто, есть еда для детей (рисовая каша -класс!) в сан узле есть пеленальный стол и расходники! Очень порадовали. Спасибо за такой сервис!
Ресторан находится в центре города! Очень удобно до него добираться. Сам ресторан немного тесноват, вытянут вдоль дома. Готовят вкусно, меня соответствует китайской кухне. Вежливые официанты, быстро реагируют на запрос. Средний чек достаточно высокий, поэтому снимаю звезду.
Самые вкусные суши, которые я ела, именно в этом месте. Цены не низкие, но и не слишком завышены.
Есть очень уютные места у окна. Детская комната есть, она как бы в отдельном зале, где тоже есть столики. Думаю, для посетителей с детьми это будет удобно.
Заказ происходит с использованием планшета, но можно позвать официанта и вам все покажут.
Фантастически насыщенная среда в ресторане!
По-настоящему семейный - есть просторная детская комната, а в туалетах есть вещи, нужные для ухода за маленькими детьми: и памперсы, и влажные салфетки, и даже присыпка, кажется. И маленький стульчак.
Просторно, красиво и светло.
Персонал внимательный и толковый.
Еда всегда свежа и вкусна.
Ягодный чай просто бомбический!
———
Я с друзьями пишу песни, русскоязычный рок, можно найти ‘Макс Че и ещё Бонусы’ на всех цифровых площадках.
Кафе понравилось, электронное меню, очень удобно, заказ на 100% исполняется. Есть детская комната, меню разнообразное, блюда вкусные. Особенно понравилась тайская ккхня. Том-ям по королевски, пальчики оближешь. Суши и роллы тоже очень вкусны. Напитки на любой вкус и кошелек. Приличные десерты. Посидеть с компанией очень хорошо.
Приятное место, вкусное меню) особенно мотти с манго рекомендую, выше всяких похвал!! Буквально тает во рту и нежное рисовое тесто и потрясающая начинка с манго😍😍😍
С малышом просто супер 👍
Отличная игровая со столиками в ней для родителей. Очень вкусная кухня, приветливый персонал. Чисто и уютно. Благодарю за работу 🤝
Очень приятное место, вкусная еда, быстрое обслуживание, планшеты вместо бумажных меню очень удивили)) были тут первый раз, случайно увидели, по пути, а хотелось есть) я привереда, но нашла для себя не одну позицию блюд:) супер, что есть детское меню и игровая зона для детей :) приду сюда ещё 🧡
Мне очень нравится кухня. Ожидание как и везде. Официант подходит не мгновенно, но в приемлемое время. Вкусные чаи.
Единственное бывает очередь в туалет. Практически в каждый мой визит кто-то ждет.
Первый раз заказали доставку в данном заведении. Заказ сделали в три часа дня, при выборе время доставки ближайшим вариантом было «до 19:45». Удивились, но подумали «ладно, это же время ДО».
Что имеем по итогу:
холодные «горячие» блюда - вок и суп, доставка, приехавшая через 4 часа после заказа, слипшаяся в единый кусок лапша, у которой вся начинка на дне, куча непонятно чего, что не жуется, в супе.
Позвонили по номеру в приложении, чтобы узнать, что нам делать в данной ситуации, ибо она оказалась не очень приятной.
Девушка по телефону вежливо ответила нам, что есть только два варианта решения данной проблемы: забрать у нас «горячие» блюда на, так называемую, экспертизу, после которой нам заново приготовят нашу еду, либо забрать весь наш заказ и вернуть за него денежные средства.
При логичном вопросе «на какую экспертизу вы собираетесь забрать холодный суп и как будете проверять, что он приехал холодным?», нам ответили «его заберут на проверку качества»
Извините меня, но какая проверка качества? Еда вкусная, мы не спорим, но она ХОЛОДНАЯ, СЛИПШАЯСЯ.
В общем, остался очень неприятный осадок и чувство голода в животе, спасибо за сервис.
(на первом фото начинка супа, на втором сбоку слева видно, как лапша приняла форму коробки)
Одну звезду добавила лишь за салмон доги.
upd.
Ответ от оф. представителя спустя 4 месяца, видимо неспроста 1 апреля решили ответить.
Отличное место. Приятный, вежливый персонал. Еда вкусно приготовлена. Подача блюд радует глаз. Здорова, что есть семейная зона, и зона для гостей пришедший без детей. В уборной имеются все необходимые средства для личной гигиены, а также своевременно производится уборка, что не маловажно для заведения. Здорова посидели с мужем, вернемся сюда еще не раз.
Уже много лет заказываем суши тут. То ли они приелись, то ли качество стало несопоставимо с ценой. Рис какой то другой стал. Не всегда привозят точно то, что заказывали. Уже 2 раза было за историю. Самые наверное дорогие суши в городе а копеечный васаби платный. Понимаю что красивая упаковка это маркетинговые вещи, и она продаёт товар, но лучше чуть проще упаковка но с васаби. Это как подать суп холодным, а за горячий доплати. В общем плавает качество.
Самый любимый наш изготовитель суши в нашем городе. Пробовали очень много суши разных производителей и все равно возвращались к Панде. Также радует четкая доставка в диапазоне 30 минут. Также можно заказать заранее,приехать и быстро забрать самим. Именно этот их ресторанчик уютен очень, удачное месторасположение, рядом всегда достаточно парковки ( можно подъехать с пр.Фрунзе, можно - с ул. Красноармейской). Можно прийти с детками, можно с дамой ( есть уютные местечки)
Все супер!
Из замечаний:
1. ковёр с ворсом в зоне игровой на Фрунзе, все-таки, вызывает сомнения🥴 У детей очень уж много еды падает под стол. Всегда смотрю и напрягаюсь от этого.
2. Некоторые смены официантов бывают очень медлительны(Фрунзе). Будто только-только вышли на работу(это в августе)
3. Заметили такую историю - когда звонишь и хочешь занять столик на ближайшее время, мест по телефону никогда нет. Стали просто в наглую приезжать и обнаруживать, что места, все же есть. Три раза за месяц срабатывало. Касается всех точек
Очень долгая доставка. Когда делаешь заказ на доставку и у вас есть горячие блюда там, то время растягивают до самого закрытия ресторана, а курьер может приехать и вовсе с опозданием. Заказ сделанный вами в 20:00 может приехать после 23:00 и это не в праздничный день. Девушка обязательно вам расскажет, что они не будут торопиться, даже если заказ сделан уже 1,5 часа назад👌
Отличное место, очень классные столики возле окон. Есть отдельно семейный зал, где можно посидеть с детьми и занять их в игровой. Персонал приветливый и вежливый. Еда как всегда на высшем уровне.
Не пойму, отзывы как будто накрученные. Кафе пошарпаное, дизайн устарел, стулья неудобные, некрасиво - конкретно в этом филиале, на Ленина неплохо, в целом, сделано, пока что все новенькое.
Персонал не приветливый. Посадили за грязный стол и на 6 человек, типо остальные все забронированы, хотя пока я ела напротив был стол абсолютно свободный. Порции маленькие, роллы крохи и не особо вкусные. Цены средние, но в городе есть заведения с лучшей кухней и такими же ценами. От всего сердца не рекомендую и больше не приду 👎
Лично для меня топ семейных кафе! Приехал в отпуск на малую Родину и одно из первых посещений была Панда! Мне кажется все же качество раньше было по лучше, но и сейчас я с большим удовольствием вспомнил, какое тут все вкусное! Хотел написать в отзыве после 1го посещения, что бы исправили ситуацию с детской комнатой (лабиринт был уже под уставший), но в следующее посещение как по волшебству уже стоял новый или отремонтированный! Обязательно буду заходить, как буду в Томске!
Прекраснейшее место для отдыха в двоем или семьёй. Ресторан предусмотрел все, интерьер на уровне, есть детская зона, что просто огромнейший плюс. Меню бомбическое, к самое главное всё очень вкусное, суши просто Божественные, такие в Томске не найдете ни где... Я довольна. Посещение этого ресторана станет традицией. Кстати там один из лучших том-ям в Томске.
вкусно, еду приносят быстро и аккуратно, персонал добрый и понимающий, правда доставка долговатая но все равно очень вкусные блюда и большой выбор в меню, для каждого найдется что-то вкусное
Отличное семейное кафе. Суши и другие блюда в "Панде" самые вкусные - однозначно вне конкуренции и в нашем городе, считаю, занимает первое место по сравнению с аналогичными кафе. СПАСИБО ВАМ за ТРУД! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
Хорошее место, чтобы провести время с семьей.
Нас обслуживал официант Алексей, очень позитивный молодой человек, прекрасное обслуживание.
Очень вкусная еда, поварам отдельное спасибо.
Мы ушли довольные, в приподнятом настроении. Вечер удался!) Спасибо!
Хорошый ресторан. Был недавно со своей семьёй. Хорошее меню. Готовят сравнительно не долго качественно и вкусно. Ценник нормальный. Рекомендую! Единственный момент - что бы попасть в этот ресторан необходимо предварительно забронировать столик по телефону...
Классное заведение, очень атмосферное. Есть детская игровая комната, оснащённая видеонаблюдением. Хорошее обслуживание, интересная подача блюд и вкусная еда, что приятно радует. Рекомендую всем, кто будет в Томске
Приятное заведение, вкусно, адекватные цены
Но у столиков возле окна прохладно
Лапша супер
Корн доги так на 4
Персонал очень вежливый
Обстановка приятная
Очень понравилось. Считаю что суши здесь лучшие в городе. Меню радует, брал несколько раз самовывозом.Бывает что заказ ждать долго, и конечно дороговато. Считаю что цена-качество практически идеально. Однозначно рекомендую, точно не пожалеете.
Были в Панде впервые, очень понравилось. Уютное ,по-домашнему заведение. Очень вкусная еда, качественное обслуживание.
Отдельная благодарность официанту Сондор Денису -- доброжелательный, внимательный, мастер своего дала!!!
Уютное семейное кафе, очень вкусно всё. Подача блюд красивая, посуда стильная. Обслуживание внимательное, но не навязчивое. Цены ожидаемые. Рекомендую. Были в кафе на пр. Ленина
Цены высокие, кухня испортилась. Заказывали часто на самовывоз, так как живем близко. Роллы по качеству изменились не сильно, а вот горячие блюда типо говядины скияки и том яма брать перестали - не вкусно.
Приятное место. Несколько раз были с друзьями и детьми, есть игровая зона, но для маленьких ребятишек. Цены как везде, вполне себе. Чисто, приятно, уютно. Персонал вежливый. Рекомендую.
Отличный семейный ресторанчик, удобная игровая комната, очень вкусно, но дороговато я бы сказала, хотя цены на достойную рыбу тоже высокие. Чисто, хороший персонал.
Меня всегда удивляет ноухау.
Жмите на кнопку Мы прийдем на самом деле не работает или просто ни кто не идёт. Единственное это раздражает. А так очень вкусно 😋. Надо поработать над обслуживанием и будет супер.
Ресторан на любителя персонал вежливый за это балл всё быстро сделали +балл по вкусу том ям отвратительный суши вкусные +балл мидии и чай не вкусный. Если бы мне предложили суда ещё раз придти я не стал бы возвращаться самые лучшие пока что суши Сибирь имбирь
Лично для меня, любителя японской кухни, это лучший ресторан в городе. Продукты поражают своим качеством, всегда все свежее и нереально вкусное). Помимо роллов, есть множество салатов, супов, горячих блюд, десертов, все точно такое же вкусное и всегда свежее. Однозначно рекомендую и ставлю высокую оценку этому заведению).
Кухня отменная, вкуснее суши в городе никто не готовит, в каждом ресторане отличная детская комната, но персонал не умеет работать с клиентами, частое явление, что много пустых столов, но "они все забронированы" на определенное время, на предложение посидеть за каким-либо столиком, съесть свой заказ и уйти, за долго до забронированного времени, либо пересадить, как освободится какой-либо другой стол отвечают отказом, на мой взгляд, это не клиентоориентированность, цены на меню немаленькие, посещаемость хорошая отсюда вопрос: почему интерьер как в каком-то придорожном кафе?
К роллам претензий нету, меню на планшетах, что не всегда удобно. Заведение больше ориентируется на семейный отдых, в частности с детьми, есть игровая, народу постоянно много, даже несмотря на явно завышенный ценник. Собственно минус звезда за ценник, есть как минимум роллы не хуже, при этом дешевле.
П.с. были снова большой компанией - абсолютно у всех все было вкусно, каждая позиция, а заказывали все что только можно. Еще и обслуживание при полной посадке было крайне оперативным, что заслуживает позвалы. Пожалуй поменяю на 5 звезд.
Уютное местечко с приятным интерьером и гостеприимным персоналом. Меню разнообразное, кухня хорошая.
Детская комната есть, но на ремонте, который затянулся)
Были 24.09.23
Столик бронировали за ранее по телефону
Указали, что будет 5взрослых и 2ребенка
Приехали нас разместили в уголочке за 4ех местным столом
Объяснила, что наб будет тесно, на столе и так места нет, принесут блюда и будет очень не комфортно сидеть.
Проблему решили пересадили нас, но опять же благодаря тому что люди с рядом стоящего стола "побольше" , ушли....
Заказывали сет фудзияма не плохой 💪
Салат Гю Сарада (тоже не плохой)
Рамен итд вообщем понравились все блюда
Единственное холодный хофе с какосом ни какой вода со льдом и привкусом кофе какосом и не пахнет
Очень тесно и очень шумно
Комната уборная со всякими детскими сиденьями, пеленками, памперсами и даже штуки для дам)))) вообщем сервис
А вот лопатка для обуви отсутствует -
Вообщем вкусно но тесно, хочется место поспокойнее... Но для семейного ресторана возможно не плохой вариант
Посмотреть ответ организации
Софа Рольгейзер
Знаток города 4 уровня
28 июля 2023
Мы гости из Новосибирска, нам есть с чем сравнить.
Обалденное качество продукта! - вот, что хочется отметить первым делом.
Заказывали роллы и все хороши. Идеально сваренный рис с правильной пропорцией сушидзу (заправка в рис). Хрустящие, свежие креветки, скорее всего тигровые. На Филадельфии был отменный лосось. Яркий цвет, насыщенный вкус, упругость. А сам слой рыбы был прям добротный, если учитывать баланс ролла.
Хорошая рецептура. Я, как любитель фо бо, и перепробововшая его очень много где - рекомендую, осталась довольна (единственное, переварили лапшу, но надеюсь это единоразовое замечание). Отдельное спасибо шефу за добавки, которые полагаются к супу : сычуаньский, уксус и острый. Такое редко встретишь, но этого всегда так не хватает. Ведь так круто, что несмотря на, что бульон на фо очень наваристый и ароматный, он довольно самостоятельный, его можно съесть и так, но намного круче, когда ты ещё доводишь его по вкусу сам, создавая тем самым свой рецепт.
В общем, ребят, это восторг!!
Если будем ещё в ваших краях, то только к вам))
А вообще, я бы задумалась об открытии филиала в Нск, мы были бы вам очень рады.
Успехов!