Переносил номер от другого оператора, на моменте подписанич и встречи все прошло удобно и относительно клмфортно. А после пошли белы. Номер не переносился три раза, писали мол на стороне того оператора ошибка, однако тот оператор синхронизирован с госуслугами и все данные актуальны. Позде позвонил менеджер, сказал какие-то паспортные данные совсем другого человека, поддержка в самом сбере помочь никак не хотела, приложение на мой азгочд крайне убогое и очень глдсное под айыон, чат постоянно епосле сообщения пропадал. Я крайне недоволен таким сервисом, поэтому расторгаютдоговор
Перешел по заявлению на сбермобайл 3 месяца назад и уже не рад. Постоянно проблемы со связью, приложением и с сервисами. Приложение как установил так ни разу не смог в него зайти, постоянно просит обновления а после обновления не заходит. Постоянно проблемы со связью и интернетом. Часто езжу по РФ и при пересечении регионов теряется связь и по полчаса-час телефон не может ее найти. Вторая симка находит быстро. Сейчас прилетел в шереметьево, включил телефон вторая симка через 45сек нашла связь, а сбермобайл нашел только у ленты получения багажа. Недавно закончились деньги, хотел пополнить баланс так в приложении это сделать невозможно (см. выше) в своем банке пополнить не удалось, так как сбермобайла нет в списке операторов. В итоге просил жену через сбербанк пополнить мне. Пока не рекомендую эту связь.
Переносили номер полтора месяца. Интернет пребезобразный в моем городе, в квартире полно мест где он не ловится. Да, дёшево, но полно способов выудить с вас ещё деньжат, в договоре куча разных условий прописаны мелким прозрачным шрифтом. Поддержка через раз - то нормальная, то невменяемая. Из последних приколов - слетела услуга 1тб и я остался без интернета. В поддержке узнал, что у них технический сбой и вы просто ждите. Написал обращение - ребята, что за дела? Через 5 дней пришёл ответ - у нас технический сбой, ждите.. Каково? Жду вторую неделю, покупаю пакетики трафика. Каждый божий день вспоминаю, как я повёлся на дешевизну и перенёс к ним свой номер. Осталось 3 недели, после чего я смогу, наконец то, снова перенести номер (не менее 60 дней должно пройти с момента последнего переноса), после чего расторгну договор на прайм. Хотите дёшево и нервно-гемморойно? Тогда однозначно сбермобайл - это ваш выбор