Поиск

СберБанк

4,6

1472 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Обращался в отделение по поводу оформления документов. Обслуживал менеджер Варапетян Арташес. Все доступно объясняет и процесс проходит в кратчайшие сроки. Очень советую специалиста. Прекрасный менеджер, профессионал своего дела и просто хороший человек. Всем советую.

елена лапина

Знаток города 12 уровня

Давно не была в офисе. Понравилась новая обстановка. Очень культурно обслуживают, всё объясняют, атмосфера спокойная, чисто, уютно.всех видно. Моя менеджер обслужила очень быстро и грамотно -Кристина Маркина. Спасибо, что вы улучшаетесь. Очень приятно было видеть новшество. И большое спасибо, что сохранили мои деньги от мошенников.

Матвей

Знаток города 3 уровня

Оформлял кредитную карту в отделении Сбера — сотрудник подобрал максимально выгодные условия, без лишних навязываний. Ещё подробно рассказал про категории бонусов «СберСпасибо», теперь понимаю, где и как копить. Спасибо за полезную консультацию — действительно помогает экономить!

Александр

Знаток города 8 уровня

Проблемы и вопросы сложнее тех, которые можно решить в приложении в этом филиале не решают. Я пришел с конкретной проблемой, мне нужна выписка со счета с мокрой печатью и подписью сотрудника (нужно для визы). Сотрудник отказался ставить подпись. Но для решения каких-то совсем простых вопросов наверное ок

Дарья Ивлева

Знаток города 4 уровня

Отличный филиал Сбербанка! Всё очень понравилось: обслуживание на высоком уровне, сотрудники максимально компетентные и грамотные. Оформляла здесь разные карты — все мои потребности были полностью выполнены. Рекомендую данный филиал!

Данила Савинов

Знаток города 4 уровня

Максимально долгое обслуживание, с простым обменом валюты я просидел в ожидании 50 (!) минут, сотрудники постоянно покидают рабочее место, уходят, и так далее Сама процедура заняла 3 минуты, настолько нерасторопный персонал набрать, это ещё постараться нужно, и ведь не выходной день, а понедельник!

VALKNUT

Знаток города 5 уровня

Посетил банк сегодня 23.02, хотел установить СбербанкОнлайн на айфон. Ранее так же устанавливал банк на айфон у себя в городе Лыткарино, всегда все было без проблем и быстро, без ненужной суеты. Сегодня же поход в данное заведение меня расстроил и огорчил. Менеджер( к сожалению на нём не было бейджа), не смог мне помочь, но отзыв я оставляю не потому что мне не помогли, а потому что просто не хотели этого сделать. Объясняю, менеджер изначально попросил паспорт, хотя сколько раз я устанавливал приложения банков на телефон, никто ничего не просил, потом провёл лекцию о том что, типо, были мошейнические действия с аккаунтом и как их избежать, хотя никогда никто этого не делал, соответственно отнял время. Потом вместо того чтобы заняться установкой и быстрого входа в аккаунт, он предлагал мне кредитную карту под разными предлогами, соответственно отнимал время, вход в аккаунт банка висел и это вполне могло послужить тому что просто засбоила установка приложения. Да, менеджер попробовал несколько раз, но носился туда сюда, передавал планшет и т.д. В общем вместо того чтобы подготовиться к оказанию услуги, менеджеру было легче всего впаривать всякую чушь. К слову, я обратился в Istore в трц Миля, дабы установить сбер у них, потому что ждать до завтра, чтобы установить сбер в своем районе я не мог. И о чудо, все быстро и спокойно по такому же методу установилось. Поэтому я бы хотел,чтобы руководство данного отделения, провела беседу со своими сотрудниками, чтобы они учились выполнять свои обязанности быстро, не отвлекаясь на ненужные действия. Я редко пишу отзывы, редко негативно отношусь к персоналу, т.к сам работал в сферах услуг, но сегодня было действительно неприятно. Ведь в довесок, мне менеджер сказал что может с моим телефоном что то не так, но как оказалось то, что то не так с проф.пригодностью данного менеджера.

Оксана Зайцева

Знаток города 15 уровня

Новое отделение, очень просторный зал, есть где посидеть, отдельных вход с банкоматами. Очень жаль, что в таком огромном отделении не предусмотрена уборная комната, всегда много народа.

Валери

Знаток города 11 уровня

В целом хорошее отделение, бывает гораздо хуже. А после ремонта вообще очень приятно стало заходить ) Банкоматов достаточно, все работают. Очередей больших не замечала. Плюс.

Инна Пателина

Знаток города 13 уровня

Два раза приходила сюда с грудным ребёнком (так уж вышло) и два раза очень быстро обслужили! Сотрудники вежливые. Долго не задерживают. В первый раз разъяснили что я могу пройти по приоритетной очереди. Во второй раз сотрудник уже покинул своё рабочее место , но его попросили вернуться чтобы выдать мне карту. Очень приятно было видеть внимание и заботу к клиентам, т.к этот молодой человек без проблем принял нас ещё и поинтересовался не долго ли мы стоим в очереди. После похода в отделение остались только положительные впечатления. Сотрудники здесь действительно работают на клиентоориентированность! большое спасибо ☺️

Ольга

Знаток города 7 уровня

Хорошее отделение. Всегда быстро и вежливо обслуживают. Но если вдруг перед вами граждане СНГ, то пиши пропало. Как же с ними долго!!!

carnet88

Знаток города 30 уровня

Большое отделение Сбербанка. Недалеко от метро Жулебино. Грамотные специалисты, но их мало. Всегда очереди. Обращались по вопросу пенсионных накоплений ПДС. Сотрудник не смог помочь, сославшись на технический сбой. Также в отделении есть стеллаж с монетами, а я нумизмат)))

Estoc 1983

Знаток города 8 уровня

Первый раз обратился в систему "СберБанк" - понадобилась карта. Что сказать - как в лучших домах Парижа). Видя, что я долго жду эл.очередь, подошел сотрудник, пригласил на оформление. Все выдал, все рассказал по условиям обслуживания. Дальше больше - провели под ручки к главе отделения, где дама оперативно установила на айфон приложение сбера. Полный восторг.

myinterpost myinterpost

Знаток города 18 уровня

Очень хорошее отделение Сбербанка, своим расположением, близостью к метро, парковка, вежливые компетные отзывчивые работники, даже если посетитель заходит на последней минуте, для них это не проблема)), просторный зал, комфортные места ожидания, в целом твёрдая пятерка!

Елена Пегасова

Знаток города 30 уровня

Отличный персонал, быстрое обслуживание. Даже при большом потоке людей - ожидание в очереди составило около 5ти минут. Из минусов - я понимаю, что от этого зависит зарплата сотрудников, но уж очень много навязываний различных услуг....Из 5-10 минут, за которые можно поменять карту, почти пол часа мне рассказывали про "выгодные предложения"

Лариса Алексеевна

Знаток города 9 уровня

Ремонтировали полгода, а туалета для посетителей так и нет!!! Неужели не понятно, что ходят в основном пенсионеры, которым зачастую он необходим. Хоть бы кто об этом подумал!!! Где банкоматы нужен столик, раньше ведь был. Кстати, это тоже я его выпросила.

Роман Богачёв

Знаток города 3 уровня

Обслуживание на самом низком уровне, сотрудники сами не понимают, что говорят, и не могут четко отвечать на вопросы по прикладной теме

Ирина Любовинкина

Знаток города 6 уровня

Хорошее отделение. Много банкоматов. Быстрое обслуживание клиентов.

Денис

Знаток города 17 уровня

Посещаю данное отделение редко, но всегда радует оперативность решения вопросов. Персонал вежливый, очень доходчиво объясняют по несколько раз, что особенно важно в пожилом возрасте, когда мозг плохо воспринимает новую информацию. так держать!

Алексей Янченков

Знаток города 18 уровня

Хороший Сбербанк , персонал вежливый к посетителям , всё в порядке очереди, взяли талончик и в течение пяти минут вас пригласят согласно номеру талона. Чисто уютно, мягкое сидение для ожирения. Рядом метро, авто парковка всё в шаговой доступности. Персоналу большое спасибо.

Татьяна Лукиенко

Знаток города 4 уровня

Очень большой минус. На картинке есть перегородки между операторами ,по факту их нет(((((.. Уважаемый банк ,а как же конфиденциальность обращения???? Или плевать на посетителей???? Сидит в ряд 4 клиента и все в курсе кто с чем пришел((((( Больше не буду обращаться в это отделение(((((

Мама ребенка

Знаток города 5 уровня

Доброжелательный персонал, всегда обьяснят и помогут, быстро двигается очередь, грамотные специалисты. Удобно расположено. Близко от метро.

Alexandr Dikiy

Знаток города 12 уровня

Обслуживание на уровне! Быстро! Из минусов перестали печатать выписки все платно! Сам распечатывает в другом месте с личного кабинета а после приносишь и заверяют просто печатью!

Василиса

Знаток города 8 уровня

Ни в одном офисе нет такого классного обслуживания) Пришла с кучей вопросов, так решили все в момент 😄 Большое спасибо руководителю офиса, Татьяне Петровне, милейшая женщина) Все сотрудники красивые, вежливые, одно удовольствие сюда приходить

Марина

Знаток города 12 уровня

Нравится это отделение Сбербанка. Обращалась неоднократно. Быстрое, вежливое обслуживание. Очередей нет.

Радик Шайдуллин

Знаток города 8 уровня

Обслуживанием доволен, операционист вежливый и компетентен, всё вопросы решили быстро. Если нужно будет ещё обратиться в Сбербанк, то приду именно в это отделение. Спасибо!

Посетитель

Знаток города 5 уровня

Окошек для обслуживания клиентов 9, а работают всего 4. Вот и сидишь в пустом зале и ждешь очереди.

Val T.

Знаток города 27 уровня

Не самое лучшее отделение, но и не самое худшее. Табло электронной очереди работает, общаются вежливо, холл с банкоматами вполне чистый. Раньше даже ячейки были (как сейчас не знаю).

Лили Руссо

Знаток города 6 уровня

Была в этом филиале 21.02.2026.Закрыть вклад,заказали деньги в пятницу,по приходу,деньги есть,что-то у них сбой был,не смогли они сделать,так как доверенность каким-то образом у них не проходил,взяли мой номер ,если вдруг ,система заработает,они наберут и я приеду,но на всякий случай заказали на другой сбер на побратимов 7,воскресенье я обратилась по этому адресу,сотрудник не видет вообще вклада ,не могут выдать деньги,это какой кошмар и стрес для пенсионера,у вас нет денег на вкладе,пришлось возить маму с больницы,и что вы думаете,они без моего ведома,закрыли вклад и скинули на счет,как такое возможно а??????Деньги нужны были срочно,так как операцию маме надо было оплатить.Почему сотрудники сбербанка без ведома клиента так делают???Так же информируют не правильно ,прежде чем истекал срок вклада,мы с мамой подъехали узнать ,если вклад не закроем,сотрудник ответила ставка поменяется на13.5% на тот период какой действует ставка,и что опять,мама не умеет пользоваться приложением а там процент ушол под 00.1,это какой кошмар.Сбер когда ваши сотрудники будут нести ответственность за сказанное,за не правильное информирование своих клиентов????С каждым разом слышу одни проблемы ,разберитесь уже наконец-то,по ошибкам ваших сотрудников страдают люди а больше пенсионеры,одно мощенничество над ними,одно если мама была одна,но я там же была,жаль не записала все,другой раз сниму все на камеру,хотя я ни нагой больше.Деньги просто 5 месяцев пролежали просто так.Поэтому подумайте прежде чем открывать там вклад,страховку все оплатила которую навязали,в деле никто не разобрался не выявили видете ли ошибку,конечно,так как банку выгодно это.Подумайте прежде чем открыть вклад,каждый раз проблемы,плюс доверенность у меня которая была говорят надо натариально,а за чем вы в банке жто тогда делаете????смысл????

Сергей

Знаток города 6 уровня

Небольшое отделение, но работают приятные, добрые и отзывчивые люди. Не сразу получилось провести операцию, не срабатывала карта, но при этом не оставляли попыток решить данную проблема, плюс успели даже рассказать и показать на карте другое отделение, где мне должны все сделать, т.к. карта выпущена подмосковным отделением. В итоге все сделали, очень быстро и оперативно. Посоветовал бы. Особенно хочу поблагодарить операциониста Евгению, за отзывчивость и грамотность в работе.

Елена С.

Знаток города 4 уровня

Отличный офис. Благодарю менеджера Демидова Сергея за высочайший уровень клиентоориентированности

Анна В.

Знаток города 9 уровня

После ремонта появилось больше банкоматов в которые до этого была очередь, т.к. их было только 2 и то постоянно какой то из них не работал. В самом отделении много место, есть где посидеть и подождать очередь. Так же есть детский уголок. Консультанты всегда на месте и все подскажут. Обслуживание быстрое.

Радик Шайдуллин

Знаток города 11 уровня

Не первый раз был недавно в этом отделении Сбербанка,сотрудники банка как всегда оказались на высоте, все наши проблемы были решены быстро и качественно. Спасибо!

Анна Веселова

Знаток города 5 уровня

После ремонта стало намного лучше, банкоматов много, народу мало. Удобно так же то,что есть постомат с выдачей заказов не только через сотрудника сбербанка, то и через постомат у банкоматов.

Алексей

Знаток города 18 уровня

Впервые встретил такую ситуацию, что в банке менеджеры начинают навязывать клиентам ненужные услуги. Сначала попытались начать навязывать какие-то волшебные счета с доходность 50% моей матери, которая просто пришла за картой, в очень агрессивной форме начали узнавать доход, взяли листик и начали рисовать схемы заработка, почти как в финансовой пирамиде, лишь бы уговорить что-то у них оформить, при этом специально идет нескончаемый монолог чтобы человек не мог ничего обдумать и посоветоваться с родственниками. Точно также смотрят баланс ваших баллов "спасибо" и сразу говорят что их срочно нужно потратить либо на подписку, либо на юристов от сбера, либо купить у них умную колонку. В итоге больше смахивает на секту, нежели на банк, все сотрудники здесь сидят исключительно с целью впаривания несведущим людям всех возможных продуктов банка.

рауль и.

Знаток города 6 уровня

Обслуживание хорошее, клиентов любят, персонал опытный, банкомат удобный, иногда есть очереди, в основном все отлично.

Наталья

Знаток города 11 уровня

Сберлогистика здесь отличная. Отправляла Авито доставкой несколько раз. Есть вся необходимая упаковка и обслуживают быстро, без очереди.

Андрей Гридин

Знаток города 10 уровня

А это Наш любимый и самый лучший Сбербанк!!! - В любое время и любой час снимите любую сумму денег нет проблем со снятием... Персонал работает на высшем уровне - Вас встречают , обьясняют , помогают во всем и ... провожают!!! Обращайтесь , они готовы помочь - А самое главное пробуйте "за спрос , не бьют в нос!!! " - Всё в ваших руках!!!

denver1935

Знаток города 12 уровня

Была необходимость посетить отделение в праздничные дни (работало только это). Покупала карту сбермобайл. Ощущение, что сотрудники не понимают, о чем речь, как обработать эту задачу в голове и в компьютере. Сотрудники выглядят неопрятно.

Лариса.

Знаток города 18 уровня

Отделение удобно расположено, видно с дороги, рядом парковка. Очередей нет, но обслуживание очень долгое. Как обычно работает 3-4 сотрудника.

RUS

Знаток города 10 уровня

Хорошее отделение данного банка. Данный филиал только недавно открылся после полного капитального ремонта! Всё здорово, удобно, чисто и красиво!

Елена Разина

Знаток города 10 уровня

Нет очередей, вежливый компетентный персонал, все по талонам. Много автоматов, деньги не застревают в них. Подходят компетентные консультанты, очень вежливы

Татьяна Андреева

Знаток города 7 уровня

Зашла обменять рубли на $ Сказали нет купюр нового образца. Только старого образца. Очень это странно. Ощущение что специально не хотят менять на новые

Татьяна К.

Знаток города 13 уровня

Очень профессиональный и клиентоориентированный персонал. Руководитель клиентской службы Наталья Михайловна и управляющая Татьяна Петровна находят подход к каждому клиенту и помогают оперативно решить любую проблему

Александр Зверев

Знаток города 7 уровня

Отличный Сбербанк. Просторный зал с терминалами. Нет очередей.

Галина Беляева

Знаток города 2 уровня

Обслуживанием сотрудником банка очень довольна! Получена услуга быстро, информация о предоставляемых услугах банка доведение вежливо и очень подробно. Спасибо большое!

Марина Назарова

Знаток города 8 уровня

Сотрудники вежливые, а руководство в отчаянии 😅 Очень медленное обслуживание при выдаче карт… наверно потому что стараются продать дополнительные продукты (открыть счета и т.д.) Все сотрудники очень вежливые и реально стараются помочь и создать благоприятную атмосферу.

Зарема Бичоева

Знаток города 8 уровня

Банк расположен в удобном месте.. Работники банка быстро и приветливо меня обслужили.. Было приятно с ними общаться потому что за время нашего общения они деликатно обращались ко мне и улыбались за все время нашей беседы..

Елена Турина

Знаток города 4 уровня

Просьба обратить внимание на сотрудников - это ужасно (в грязных сапогах встречает клиентов - переобуться не судьба ?)волосы у всех весят ,серые пожелтевшие рубашки !ну вы же лицо банка .. девочкииии) очереди адские !!!ожидание 20 мин .. Не удивительно ,что все сотрудники в угах грязных ,Руководитель Полякова сама в ботинках !отвратительно смотрится ! И так же поберегите своих пожилых родителей - всем оформляют страховку от мошенничества!и нагла говоря - что это обязательно !!!зачем навязывать платные услуги ??! Единственное,положительные эмоции вызывает сотрудник Дмитрий Свинин- быстро и качественно

светлана

Знаток города 19 уровня

Мое отношение к этому Сбербанку неоднозначное . Я бы поставила 3 за обслуживание . При полупустом зале ,ждала 30 минут пока пригласят . После моего возмущения меня вызвали . Вышла с неприятным чувством .

СберБанк

473 отзыва