Купила в этом магазине всю плитку, ламинат, сантехнику!
Помогала менеджер Татьяна подобрать хорошие товары по адекватной цене, порадовал огромный выбор плитки🤩, что вообще редкость. Затем Татьяна дизайнер увела в свой кабинет налила чаю с печеньками и в спец проге нарисовала для меня стильные и нужные раскладки.
Все мое добро поделили на 2 доставки.Первая-плитка, ламинат, ванна ;вторая же умывальник , смесители, туалет.
Первую доставку приняла , но как итог понадобилась раньше второй доставки еще и затирка, гигиенический душ, так как мои рабочие еще те косяки , в итоге никто не морозил, поехала сама в удобный день забрала со склада.
На днях начинаем укладку плитки, которая смотрится просто фантастично 😍
Место отличное! Мы с мужем купили здесь почти все отделочные материалы. Невероятно сильно помогли Татьяна Макаревич (дизайнер), Елена (дизайнер) и Галкин Роман (менеджер). Выбора очень много, глаза разбегаются, два больших этажа шоу-рума. Татьяна Макаревич- волшебница, умеет творить невероятные проекты в специальной программе, то есть можно не просто увидеть как будет выглядеть плитка, кварцвинил, обои, но и понять схему укладки. Мы еще в процессе ремонта, но уже сейчас понимаем, что без таких специалистов мы бы точно не справились! Спасибо
Отличный магазин. Большой выбор, многое представлено в самом шоу-руме, остальное подробно описано на сайте. Посмотрел и заказал многое для ванны и туалета, напольное покрытие для кухни.
Отдельная благодарность менеджеру Виктории, она помогла всё подобрать и несколько меняли перечень до момента доставки. Доставили все в оговоренный день, водитель заранее позвонил и дал инфу о времени прибытия.
При доставке обнаружилась повреждения части ламината, жду решений службы рекламаций
Шикарный огромный шоурум! Глаза разбегаются, есть всё для ремонта и главное есть менеджеры, которые не дадут там потеряться) Особая благодарность менеджеру Виталию Тимошенко, показал классные варианты, объяснил всю техническую и эстетическую стороны.Настоящий специалист, большое спасибо! мы подобрали всё, что было нужно и при этом получили профессиональные советы по ремонту. Так держать!
Бесконечное СПАСИБО за чуткое и главное профессиональное отношение к покупателям! Я предварительно посмотрела в интернет магазине полностью сантехнику для ванны и туалета, но подобрать не смогла ввиду незнания ассортимента, производителя и т. д. 11 января 2024г. посетила в магазин. Менеджер Татьяна Рамзаева подобрала мебель и сантехнику в одном стиле и что важно, не дорого. Приятным бонусом была скидка в три с лишним тысячи. Мы обсудили с ней каждый сантиметр полезной площади, подобрали то, что меня устроило и главное без суеты, спешки. Чувствовалось, что Татьяне не безразлично, что получится в результате. Я очень довольна. Заказ привезли быстро, оставили все без повреждения. Еще порадовало, что шкафчик и тумба под раковину в собранном виде- не надо просить кого то собирать.Буду всем рекомендовать ваш магазин.
Подбирали с женой плитку с этом салоне. Хороший выбор, доступные цены. Хотим выразить благодарность менеджеру Виктории. Помогла быстро определиться, сделала дизайн проект, подобрала все необходимое для ванной комнаты под ключ! В общем, оставила самые положительные впечатления от салона. Рекомендуем.
Поехал сюда по рекомендации прораба.
Классный магазин, крутые менеджеры.
Все показали , объяснили, подобрали с учетом того что я вообще не понимал что купить и что хочется.
Уделили столько времени, сколько нужно.
Отдельное спасибо менеджерам Виктории и Василию.
Крайне приятным бонусом стало еще то, что сам того не зная оказался в числе победителей конкурса в тг канале. Выиграл смеситель( как раз его то и не успел докупить для кухни )
Компания профессионал - такое сложилось впечатление.
В другие места или рынки теперь нет желания ехать от слова совсем.
И что еще крайне удобно , менеджеры на связи в мессенджерах и оперативно отвечают и решают проблемы клиента
Дважды посещал этот магазин, впечатление двоякое. Радушный персонал, напоили кофе, хороший ассортимент плитки. Ну мы и купили. А дальше началось. Наш заказ разбили на разные доставки, зачем непонятно. В обещанный день плитку не привезли, прождали её два дня. Когда приехала первая партия, менеджер сказал, что мы должны вскрыть и проверить всю плитку, иначе бой нам не заменят. Мы хоть и удивились, но сделали. Бой был и его заменили. А вот со второй партией нас динамили два месяца. Сроки ремонта были сорваны. Решайте сами, я второй раз тут покупать не буду
С выбором помогли, всё рассказали, объяснили. При оформлении заказа работники помогли разобраться в ассортименте, грамотно проконсультировали. Доставка в срок, в удобно время. Пунктуально и аккуратно привезли, подняли на этаж. В заказе была раковина и смеситель для неё - без брака, сколов
Долго искала унитаз-компакт Виллерой Бош, перерыла весь интернет. Нашла здесь по самой отличной цене. Сделала заказ по телефону, очень удобно - документы сразу на почте. Менеджер Анастасия ответила на все вопросы (а их было мноого:) Доставку оформили через месяц (мне так было нужно). Накануне позвонили, подтвердили доставку и время приезда водителя. В дату доставки водитель звонил дважды, ориентируя по времени приезда. Доставил аккуратно. Все в целости и сохранности. С радостью рекомендую магазин! Большой ассортимент, очень хорошие цены, отличная работа команды!
Приехали в шоу-рум за комплектом сантехники в новую квартиру .
Огромная благодарность менеджеру Василию! Помог нам с выбором , рассказал про ассортимент , технические моменты , сориентировал по нашему бюджету (цена-качество), и оперативно оформил заказ и доставку в удобное для нас время. Профессионал своего дела! Спасибо большое!
По доставке - заказ привезли в назначенное время и без нареканий. Очень довольны покупкой 👌
Заказывала в данном магазине смеситель с мойкой на кухню, а также душевую систему и смеситель в ванную. В первом заказе поехала сама на склад , чтобы вживую посмотреть на товар и понять, подходит ли он мне, во втором случае товары привезли доставкой на квартиру. В обоих случаях все прошло прекрасно и я осталась очень довольна! Хотела бы отметить отличную работу консультантов: они действительно нацелены помочь с выбором, проконсультируют по всем интересующим вопросам и идут навстречу, если есть какая-либо просьба. Также очень удобно, что есть возможность общения через мессенджеры: можно быстро и легко задать дополнительные вопросы или уточнить какие-то детали. Продолжайте в том же духе!
Сделaл ремонт в квартире, большую часть сантехники для замены покупaл тут. Магазин отличный! Есть много всего нужного для дома. Качество очень хорошее. Цены не завышены, нoрмальные. Доставка осуществляется своевременно.
Не советую никому приобретать в этом магазине сантехнику!
Оформляла заказ онлайн (УТЭТГЮ55795). По вопросу оформления и оплаты очень быстро реагировали. Проблемы начались как раз после, когда товар был оплачен. Накануне доставки менеджер (Снитко А.) проинформировал о том, что половина заказа не была доставлена со склада, видимо, на какой-то промежуточный пункт, откуда идёт сборка для дальнейшей доставки покупателям. Разные ситуации бывают, отнеслась с пониманием, согласовали новую дату. И тут началось интересное. Пришёл день доставки и ничего. Пишу, звоню г-ну Снитко, полный игнор. Сообщения прочитаны, ответа нет. Звоню на общий номер Сантехника тут, ответ один - мы Вам перезвоним. Естественно, никто не перезванивал, пока не написала жалобу с отсылкой к суду. Деньги буду возвращать, а с данной организацией больше никогда не хочу иметь дело и никому не советую
Огромный выбор товаров, два этажа экспозиции, приятные цены. Помимо сантехники и плитки есть напольные покрытия, обои, лепнина и свет.
Меня консультировала Виктория, клиентоориентированная и доброжелательная девушка.
Был в вашем магазине, очень красиво и много разного товара, отдельное спасибо менеджеру Роману за очень интересную консультацию не только по тому что представлено а еще и по происхождению брендов и их особенностей. Подобрали керамогранит раковины , душевые системы, остался доволен, на следующей неделе приеду все покупать.
Отличный магазин, на ту плитку, которую хотела оказалась самая низкая цена. Заказала, согласовали, привезли вовремя. Плюс водитель Даниил очень отзывчивый, хороший сотрудник. Выражаю благодарность, помог выгрузить плитку, предложил свою помощь. В следующий раз за покупкой плитки, сантехники в этот магазин, рекомендую👍
Суперский магазин, здесь продается очень качественный товар по хорошим ценам. Несколько раз покупали здесь сантехнику, очень довольны быстрой доставкой и качеством продукта. Всем рекомендуем
Спасибо огромное за качественную сантехнику, мебель для ванны!! Всегда все в наличии.
Помогают с выбором!
Покупали тут для себя, для родителей, на дачу и в деревню.
Все везде работает отлично!
Отличное место. Ехали сбда, чтобы посмоиреть товар и купить на мегамаркете с бонусами. Оказалось, что злесь купить тоже очень выгодно.
Менеджер Василий всё прекрасно объяснил и предложил лучшие варинаты. Всё прекрасно.
Магазин удобно расположен, но есть некоторые трудности с парковкой. Товары представлены достаточно широко, но нет ценников на всех товарах с их описанием. Это в некоторой степени компенсируется вниманием персонала. С помощью персонала можно узнать об акциях на конкретный товар, в зале, где он представлен, такой информации нет. Качество товаров достойное, т.к. представлены известные фирмы. Доставка оформляется быстро при заключении договора. Всё можно сделать онлайн. За полчаса сообщают о времени прибытия. На складе при сборке заказа сотрудники проверяют качество товара. Можно проверить и самому после получения заказа, зафиксировав открытие упаковок на съёмку. Нам повезло и с менеджером Павлом, и с выбором товара, и с доставкой, и с его качеством.
Отличный магазин. Большой выбор. Главное много чего представлено в живую, можно пощупать и посмотреть. Отдельное спасибо консультанту Василию ответил на все вопросы и помог подобрать сантехнику в ванну и туалет.
Самый ужасный сервис доставки и отношение к клиентам
Началось с того, что в вечер до дня доставки никто не звонит и не сообщает время доставки. Специально предупредила заранее, что живу в другом городе и чтобы позвонили заблаговременно.
Звонят за пол часа и говорят, что водитель едет и ждать никого не будет.
Я прилетаю следом за водителем и оказывается,
Что мне привозят два палета плитки, один из которых замерз намертво, так, что мы не смогли отделить упаковки друг от друга.
Мы договорились с менеджером, что мне привезут в другой день, но утром мне звонят и говорят, что моя доставка отменена. Хотя я напрягаю грузчиков, беру выходной и всё вытекающее.
Позвонив менеджеру они перенесли вину на логистов, которые неверно составляют маршруты, логисты в свою очередь валят вину на сервис доставки. В фирме абсолютно нет порядка и распределения кто за что отвечает. В качестве компенсации мне предоставили бесплатно подъем на этаж, но и грузчики приехали без тележек, а нести широкоформатную плитку, которой было 800 кг через весь паркинг(зону разгрузки) и метров 10 на этаже довольно далеко, но в фирме видимо не беспокоятся о своих работниках..
В итоге за 5 потраченных дней мне все таки привезли полный объем заказа, но это Не нормальное отношение к своим покупателям.
Логисты должны нормально составлять маршруты.
Водители своевременно обзванивать покупателей о времени доставки, а не за пол часа-час и те, кто контролируют отгрузку должны следить за качеством товара, которое отправляется покупателю!
Спасибо за хорошее качество товара. А курьеру Максиму за оперативность, постоянно был на связи, чётко с ориентировал по времени доставки. Всё на высшем уровне. Быстро доставил товар до места назначения.
Побольше бы таких клиентоориентированных работников.
Отличный магазин, единственное не сразу нашли как проехать . Огромный выбор мебели и сантехники . То что не нашли в живую подобрали позже онлайн. Отдельная благодарность Василию за отзывчивость и помощь в комплектации , буду советовать знакомым.
Доброе времени суток. Был не давно в этом магазине. Отличный магазин, огромный выбор на двух этажах. Самому бегать по магазину и подбирать плитку просто безумие, глаза разбегаются от выбора. Как только с нами стал заниматься специалист, всё просто полетело. Очень быстро подобрали. Огромное спасибо Никите, очень грамотный специалист, знаете товар и где что стоит или лежит. Даже когда оказалось, что не хватает по количеству одной из выбранных плит. Тут же нашли несколько похожих вариантов. 👍 А ещё спасибо девушек которая составила проект ванны и туалета. Показав наглядно, как это будет смотреться. Так ещё и скидку сделали. Очень доволен и рекомендую этот магазин!
Очень двойственное ощущение от магазина.
Очень большой выбор товара это прямо плюс, второй плюс это есть несколько очень грамотных и толковых консультантов.
Дальше хочется написать множество минусов с которыми столкнулись
Первый минус связан с доставкой
Очень странная система, начнем с того что данный магазин никогда ничего не знает по поводу доставки, так как логистика связана со складом, ну это еще ладно
Но когда за день до доставки звонишь спрашиваешь "ну как там заказ?" тебе говорят "с вами свяжутся из отдела логистики", так никто и не связался.
В день доставки ты уже звонишь и тебе говорят "ой да, у вас должна была быть доставка, но из всего заказа не хватает такой то детальки поэтому сегодня не доставим", интересно, а если бы я не позвонила и не попросила ее заменить ее бы тоже не доставили??
А ремонт простаивает ждет доставки!
Следующий незначительный минус в том, что обычно при покупке материалов все "допники" предлагают приобрести, будь
Очень довольны. Большое спасибо менеджеру Василию за помощь с подбором сантехники, раковины, унитаза. Василий проявил терпение, не навязывал дорогих вещей и помог все подобрать в соответствии с нашим бюджетом и пожеланиями. Спасибо!
Высокая клиентоориентированность - менеджер Анастасия Соколова дала подробную информацию по заказу, ответила на все вопросы. Отдельно порадовала доставка - звонят сначала утром и говорят часовой интервал, в который приедут, и потом звонят второй раз, когда уже на подлёте. Это очень удобно, можно планировать свой день, а не сидеть дома в неведении.
От всей души советую этот магазин. Здесь заботятся о людях, а это ценно.
Покупали весной 2024 для дачи практически всю сантехнику, от и до. Менеджер Василий экспертно подсказал по качеству и доступности. Знает товар и производителей. С терпением подошел ко всем нашим распросам и изменениям. Рекомендую от души! Спасибо
Не знаю откуда у них рейтинг 5…
Мне привезли раздолбанный пенал и все косяки замазали мебельным карандашом. Дак они еще и сваливают на производителя. Хотя нам и так все понятно что производитель не будет заниматься такой шляпой, ему проще сразу заменить эти раздолбанные детали. Со своими мощностями то…
Проверяйте сразу все на месте.
Курьер привез, остановился на дороге и в мороз, сунул мне бумаги быстрее подписать, я проверил только упаковку, она была идеальная, курьер сказал что там все хорошо и мы разошлись. А потом я дома вскрыл и афигел!
Покупал в этом магазине очень много товаров для новой квартиры.
Кроме того принял участие (даже не знал об этом) в розыгрыше призов. Когда мне позвонил менеджер компании, решил, что это очередной звонок мошенника, развод. Получил в телеграмм сообщением о моем выигрыше-не верю, жду когда же пойдет речь о деньгах. Получение приза было для меня полной неожиданностью, не верю я в такие розыгрыши и подарки «просто так». Через пару дней звонит курьер и сообщает о доставке, решил уточнить «сколько стоит доставка»-ни сколько… удивляюсь и продолжаю ждать, но когда в назначенное время приезжает доставка и в коробке тот самый пылесос дар речи просто пропал, сказать что я был в шоке… ничего не сказать. Эмоции до сих пор переполняют, не только самим фактом получения подарка и выигрыша в лотерее , но и самим пылесосом, штука просто супер!!!
Купил сантехнику в этом магазине. Очень рад, что выбрал их. Заказ пришел быстрo, все детали в отличном состoянии. Качественный товар по хорошей цене. Рекомендую!
Хороший выбор сантехники. 2 этажа, глаза разбегаются, но выбрали 🚽 с микролифтом, оформили доставку в удобный для нас день. Консультант Никита профессионально смог нам подсказать и сделать правильный выбор. Уехали довольные и унитазом, и уровнем обслуживания!!!👍💯
Хочу выразить благодарнность менеджеру Щеплякову Дмитрию за профессиональную помощь в подборе сантехники. В результате были приобретены душевая панель и душевой уголок, еще раз спасибо.
относительно неплохой магазин , вся витрина немного "нелепо - неудобно" скомпонованна , но , по сути у них есть сайт, и это плюс.
в основном средний ценовой сегмент, и чуть подешевле. Китай и Индия. но . на другое у людей и денег сейчас нет.
много нашей отечественной плитки Италон керама мараци и другой удобно , что нет необходимости ехать в их флагманский салоны. есть ещё немного сантехники.....
резюме: удобнее чем на строительном рынка на Ярославском шоссе, но если есть много времени, то лучше Каширский двор , там реально огромный выбор - всё же плитка , это не обои - что бы переклеивать раз в 5 лет.
а магазину развития и процветания!)
Заезжали с женой 01.06.2024. Подъезд на автомобиле неудобный. В шоуруме было очень душно, сказали, что сломались кондиционеры. Представленных образцов очень мало. Из наших пяти позиций не было ничего. Всё смотрели с менеджером на сайте, в том числе и технические характеристики. Отсюда вытекает вопрос о необходимости посещения шоурума.
В этом году обновили всю сантехнику в ванной, покупали все от и до через сайт магазина. Все супер по качеству + цены классные на качественную сантехнику.
Отличный магазин, с огромным ассортиментом плитки, ламината и обоев, удобное и близкое расположение. Очень помог с выбором менеджер Никита Лесин, всё показал и рассказал, быстро оформил заказ, доставка работает оперативно без задержек. Рекомендую маназин, в нем есть все на любой вкус и главное кошелёк!
Брендoвая сантехника по приемлемым ценам, доставка. Покупала тут раковину-чашу WellWant 56, дизайн просто супер. Прoдавец помог подобрать по размерам, дал рекомендации по уходу. Привезли аккуратно, ни одного скола. Магазин лучший, буду обращаться.
Через этот интернет-магазин заказывал ковролин новый. Работой магазин полностью доволен и товаром тоже, качество материала отличное, соответствует цене.
Наш первый заказ в данном интернет магазине оказался счастливым, получили в подарок Робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 PRO
И теперь в нашей новой квартире, не только новая сантехника, которую мы купили в этом интернет магазине, но и новый робот-пылесос.
Счастливы в двойне. Менеджер Алексей помогал в формировании заказа, всегда отвечал на звонки когда были вопросы по доставке. Мы наверняка останемся постоянными клиентами данного магазина. Груз с сантехникой получили в полном объеме. Спасибо большое сотрудникам данного интернет магазина
Ванну привезли. Доставили, как и обещали, без нареканий. Правда в инет магазине указали одну дату , а на деле позже на пару дней. Но сама доставка чётко. Работник доставил на этаж и занёс в квартиру, за что ему и спасибо.
В интернет магазин обратилась для покупки ламината. Здесь очень большой выбор и хорошее качество ламината.Цены здесь доступные ,не завышенные.При оформлении заказа попала еще и на акцию.Привезли покупку быстро и ребята помогли разгрузить Спасибо.
Ну для начала, это шоурум, а не магазин, максимум скорости, с которой можно получить товар - поехать на их склад в Мытищах, но тогда ассортимент крайне урезан. Цен нигде нет - везде qr-коды, порой под потолком, так что некоторые я физически не дотянулась отсканить. Да и в целом это очень неудобно, пока посмотрел так цены на 5-7 вариантов, уже забыл, какая цена была на первый. Консультанты быстрее по ценам сориентировать не могут, сами начинают искать по названию. Когда просишь показать конкретный ценовой диапазон - показывают с компа, а живого образца может при этом не быть (спасибо, на сайте я и сама могу посмотреть дома).
В общем и целом одно сплошное разочарование, больше никогда сюда не приду
В этом магазине приобрел недавно отличного качества плитку и ламинат для ремонта в квартире.Работает магазин хорошо,оперативно,за короткое время привезли заказ и помогли с разгрузкой.Хороший сервис.
В магазе покупаю сантехнику в первые, скидки довольно заманчивые боялся что качество будет соответствовать цене. Оказалось зря) Качество сантехники оригинальное, все доставили в аккурате. Я доволен. Спасибо.
Покупaл тут унитаз с инсталляцией в кoмплекте от итальянской фирмы Grohе , отличное качество и дизайн. По цене устроило более чем. Выбрать тут есть из чего, цены демократичные, советую с удовoльствием.