Была в салоне на первом сеансе лазерной эпиляции. Из плюсов: лёгкий и доступный интерфейс онлайн записи, удобное местоположение.
Дальше минусы (
Обозначила мастеру, что это мой первый опыт лазерной эпиляции. Что не понимаю, как будет происходить, сколько сеансов плюс минус понадобится и с каким интервалом. Мне так ничего не рассказали. На вопросы отвечали сухо, абсолютно без подробностей. Не объяснили ни что сейчас будут делать, ни что я буду чувствовать. Молча нанесли гель, и стали судорожно водить аппаратом туда сюда. Мне показалось, что зоны обрабатывают не одинаково, особенно зона глубокого бикини. Но тут не берусь судить, т. К нет соответствующего образования.
Что меня убило: как гель перетекает из одной зоны в другой. На подмышки нанесли. С них убрали и шпателем переложили на бикини🙈 это ужасно. Так до самых ног. Потом попросили развернуться и шли уже снизу на верх.
Я не уверена, что хочу туда вернуться
Массаж от Александра прекрасен!!!!!Лана-мастер перманентного макияжа просто топ—!!!Администраторы очень любезны!!!Эвелина,Лейла——-угостят Вас вкуснейшим кофе !! Лучшие администраторы!!!!!Салон лучший!!!!!Я в восторге!!!!!
Благодарю за быстроту и профессионализм в работе мастера депиляции. Записаться можно с 9:00 - это однозначно плюс для работников Сити. Мастер приняла даже чуть раньше выбранного времени, все обработала и осмотрела состояние кожи, учла мои пожелания к процедуре (присутствуют аллергические реакции).Осталась довольна! Рекомендую!
Несколько раз посещал сеансы лимфодренажного массажа в салоне Лубянка (Новая площадь 8с2). Мастер массажа Овсеп Барсегян делает чудеса: после офисной сидячей работы в результате массажа буквально прорезаются крылья. Лёгкость во всём теле, тонус мышц и душевный комфорт... Дай Бог ему здоровья!
Благодарю администраторов салона Владу и Ангелину за неизменную доброжелательность, компетентность и готовность в решении любых вопросов
Невероятно рада, что нашла в башне, где и работаю, такую замечательную студию с классными ценами. Советую Алену Сахарову – отличный мастер с легкой рукой! Мне все нравится, спасибо.
Все сотрудницы вежливые и внимательные. Салон маленький, но уютный. Спасибо большое Ирине Гириной за ее легкие ручки, процедура эпиляции прошла быстро и с минимальным дискомфортом, точнее его и не было. Однозначно вернусь и ни один раз точно.
Хожу сюда очень давно. Светланочка Маханькова - лучший мастер. Прихожу туда как домой. Переодически делают комплименты. Два раза в подарок дарили услугу коррекции бровей. После этого стала и отдельно ходить на окрашивание и коррекцию бровей. Сайзана тоже очень компитентный мастер. По карте лояльности всякие подарки дают, либо скидки. Рекомендую. Если вам важно, чтобы все было безукоризненно, то советую выбирать Топ-мастеров, либо технологов. Да, дороже, но вопросов точно не возникнет. Они у них все звездочки ⭐️🔥
Хожу в Сахар Сити уже на протяжении четырех лет ежемесячно. Сегодня в очередной раз придя туда за ожиданием хорошего результата эпиляции ног получила ужасную работу по итогу посещения: мало того, что процедура длилась 55 минут (!) и вместо запланированных двух зон мы еле успели одну, воск залип несколько раз на ногах и мастер не могла его убрать; по окончанию процедуры мне пришлось показать несколько очевидных зон, которые были пропущены; в куче мест на ногах оставался воск после процедуры. А самое неприятное - Мастер дергала мне волосы на одном месте подолгу, в результате чего началось жуткое раздражение; в конце процедуры заметила, что воск еще и на одежде - а он не отмывается ничем! Девушка была добрая, но совсем без опыта. В результате чего ужасно грустный осадок после процедуры и красные ноги с остатками воска. Больно. Не захотела продолжать и ушла с неприятным впечатлением. Хотя искренне любила этот салон.
Из плюсов удобное расположение
Минусы все остальное. 1)Женщина даже не пыталась узнать какой это сеанс. Не было рекомендации и тд. 2) она пыталась размазать один и тот же гель по всем частям тела (если что мне ок если перекладывают гель с одной ноги но другую, но там было с подмышек на зону бикини) и при это меня протирали какой-то влажной тряпкой которую ложили на тоже место, для всех клиентов. Теперь очень надеюсь, что ничего не подхвачу.3) прикладывала она силы много и при это старалась писец как быстро делать, что очень болезненно. 4) сеанс длился 30 минут хотя у меня было все тело, мне явно даже половину вспышек не сделали и придется переделывать 5) там был не приятный запах похожий наверное на канализацию
Впервые меня обокрали в салоне. Эта неприятнейшая история ввела меня в такой стресс ,от которого я не сразу оправилась, поэтому пишу спустя 1,5 месяца. Я была на массаже у Людмилы Котельниковой. Посетила дважды, сперва массаж тела, затем лица и шеи, по рекомендации косметолога. Во второй раз мне пришлось снять золотую цепочку с кулоном и крестиком, потому что первый раз мне очень натирало при массаже. Ушла я после массажа, оставив украшение на столике. Вообще у меня это не первый раз, но в других салонах мастера обычно догоняли меня и отдавали вещи, либо звонили из салона. Даже бедные таечки на массаже в Тае возвращали мне забытые вещи. А тут салон в Москва Сити и такое.
Вечером я вспомнила , что украшение так и лежит в салоне, но никто не позвонил... Утром вернут, подумала я. На следующий день были организованы поиски, помогали косметологи и другие мастера, все кроме массажистки Людмилы. Она была равнодушна к проблеме своего клиента и тихо вышла из салона в момент поиска, не сказав хотя бы слова поддержки. Управляющая так и не перезвонила, камеры не были просмотрены. Выводы делайте сами, никого не обвиняю, но 100 % пропажа случилась в салоне на массаже. Больше сюда ни ногой. Из-за стресса я не смогла обратиться в полицию. А сейчас поздно. Этому кулону было 30 лет и мне его подарила мама. Пусть это будет самая большая моя потеря. В салон ходить боязно и не безопасно для меня.
Руководству нужно обратить внимание на сотрудников, они абсолютно не дорожат клиентами, клиент ушёл, не получив услуги - им все равно....
Приходила на массаж, была последняя по записи у мастера, мастер очень торопилась, сказала, что далеко живёт и очень хочет пораньше уйти домой, вместо 60 минут массажа - 45. Сказала, что, хорошо бы приходить пораньше. Записалась снова, пришла раньше на 15 минут, попросила администратора, чтобы массажист принял пораньше, так как я очень спешу, массажист была в кабинете без клиента. Но принимать меня раньше времени отказалась. Получается, когда ей надо пораньше домой, то тебя провожают на 15 минут раньше, а когда клиенту надо, это никого не волнует, сили и жди. Администратору на эту ситуацию все равно...
Приходила на увеличение губ к Анастасии Назаровой🩶
Впечатления просто шикарные и самые позитивные))
Очень внимательная,добрая,позитивная косметолог,профессионал своего дела!
Всё подробно рассказала,что да как,обо всех последствиях предупредила.
Процедура прошла безболезненно,за исключением пары первых проколов,но так всегда на страхах и нервах, результат простооо 🔥😍
Спасибо огромное🥰
Была впервые сегодня в данном салоне. Все прошло быстро и комфортно, мастер подсказала различные виды депиляции для разных зон тела. Изначально была настроена на обезбол , но он не понадобился 👏
Прекрасный салон и очень важна входная группа,а именно администратор Лейла!
Очень приятно прийти в салон и Увидеть настольно прекрасного администратора !!!!
Лэйла решат все вопросы легко !!!
Один из лучших салонов Сахар, администраторы всегда приветливы и доброжелательны, оперативно записывают во все свободные окошки. Сегодня повезло не меньше, Анна Тищенкова очень внимательное отношение, записала на массаж к мастеру Людмиле Котельниковой. У мастера волшебные руки, после ее массажа ощущается прилив энергии, и улучшения настроения. Опыт работы говорит конечно о многом, всегда дает полезные советы. Хожу уже на регулярной основе только в этот филиал и планирую дальше это делать)
Отвратительный салон. Пришла на сеанс массажа, 2/11 в 17:20, на ресепшене встретила надменная, недовольная девушка. Я спросила где находится уборная? Не поднимая глаз, из за своего ресепшена, сообщила что мне надо выйти из салона и пойти куда то на этаж искать.
Далее встретила массажистка, я хотела ей рассказать какие у меня запросы, показать тело и на что нужно обратить внимание, на что мне было сказано ложитесь, ничего смотреть не надо.
На минуточку, не уточнений про медицинскую ситуацию, аллергию на что либо, варикоз и тд.
Окей. Ложусь, делают массаж на 10 минут меньше.
Обстановка максимально не стерильная, ощущение , что все грязное и ты лежишь в каком то подвале. Атмосфера максимально негативная.
Не рекомендую это место к посещению. Уехала безумно злая.
День добрый!
К мастеру претензий нет, все сделано быстро, качественно и очень профессионально. Спасибо.
Есть некоторые замечания к организации записи.
Предварительно записался в салон Sахар, на среду. За несколько часов до записи ее отменили. Затем я перезаписался на субботу (9:00), приехав на место, я узнал что запись вновь отменяется. Справедливости ради, стоит отметить что в качестве извинения мне предложили бесплатный массаж, от которого я отказался. Взамен, администратор сказала что в мою карточку внесена скидка 15% на следующий визит, которая к сожалению так и не была применена ни в один из двух последующих визитов.
А что ж ты промолчал, спросите вы. А потому что мне не жаль заплатить за услугу, но выклянчивать обещанную скидку я не хочу. Обещание это бремя давшей его стороны.
Супер салон!!! Цена доступная. Делала в первый раз депиляцию воском и гелем. Мастер Екатерина посоветовала как будет лучше и все сделала очень грамотно и комфортно, очень добрая, приветливая и приятная) Спасибо Вам большое!
Сколько раз я пробовала тут сделать ламинирование ресниц … всё без результатно … при чем у разных мастеров🤷🏼♀️ иду сюда только потому что возле работы, хотя каждый раз делают плохо и ресницы и массаж делала тут , мастер по массажу была с соплями и заболевшая! Ресницы: одна сделала так что ресницы не закрутилось , вторая (вчера) закрутила так , что ресницы закручены очень сильно и заворачивают в веко! Ни один из мастеров не спрашивает на какую форму делать , как вам вывести уголок , а как вы ресницы красите… сервис у девочек не очень. Салон в действительности может делать только нормальный шугаринг , остальные процедуры к сожалению не в этом салоне! Не тратьте время - не рекомендую .
Начну с того, что я в принципе редко оставляю отзыв о работе салонов красоты в независимости хорошо или плохо, если попросят - оставлю хороший отзыв, мне не жалко.
Но мой визит в Сахар в Москва сити, меня просто довел.
Я была записана 30.05.2023 в 20:30 на коррекцию и окрашивание бровей. Хотела попасть к определенному мастеру, но была записана к мастеру Екатерине Сахарович, но когда я пришла обнаружила, что оказывать услугу мне будет совершенно другой мастер, так как фотография на сайте максимально отличается от реального мастера + на мастера не было бейджика и имя мастера я узнала через месснеджер, уточнив это.
И так я пришла вовремя к назначенному времени + работаю в этой же башне. Время моего ожидания составило почти полчаса!!! После слов администратора "буквально 2-3 минутки", прошло еще минут 15, с таким в этом салоне столкнулась впервые. ранее всегда вовремя меня принимали.
Выходит мастер, извинилась за задержку, заходим в кабинет, на тот момент там еще сидела прошлая клиентка. Мастер уточнила у меня пожелания, я сообщила, что необходимо коррекция бровей воском. и при необходимости пинцетом + окрашивание бровей, пожелание было: окрашивание чуть шире сверху - мастер сказала "хорошо"
Приступаем к процедуре : я чувствовала как у мастера дрожат руки при протирании бровей ватным диском - меня уже это напрягло.
Далее максимально больно отдирала воск, я не знаю, с чем это связано - но ранее такого не было, учитывая, что брови были не настолько сильно обросшими сейчас. Далее приступаем к окрашиванию - мастер не удосужилась уточнить чем мне будет окрашивать хной или краской - это, к сожалению, показатель низкого уровня квалификации мастера, слава богу, у меня всё с кожей в порядке, поэтому я решила промолчать, но есть много клиентов у которых может быть аллергия на хну или краску, вам не кажется это странным не уточнять у клиента такой момент перед нанесением компонента??
Ожидание окрашивание заняло 8 минут.
Я посмотрела в зеркало и увидела ужас : тонкие брови (сразу стало ясно почему было больно при отдирании воска - мастер просто захватила кучу лишних волосков! Окрашивание максимально не качественное, мало того что сделано не чуть шире, как я просила. так еще и вначале бровей просто не покрасилось. Взглянув в зеркало, я увидела эти не прокрашенные брови и сообщила мастеру что брови не прокрашены , на что я услышала "извините за дискомфорт, может вам маслом помазать?" - максимально странный вопрос, как это поможет тому что брови сделаны отвратительно? Совершив оплату - я просто решила побыстрее удалиться из данного салона.
Итог: сложилось впечатление, что меня обслуживала мастер- новичок, которая только проходит практику и таким образом учиться на клиентах, ни бейджика, ни представилась. Это очень странно, что салон не сообщает о таких вещах - если конечно это так.
Тонкие брови, которые теперь придется отращивать непонятно сколько по времени + некачественное окрашивание - так я могу окрасить и сама, но я плачу деньги обращаясь в салон для получения качественной услуги.
Планировала посетит косметолога в данном салоне, так как хотелось сделать курс пилингов, но честно говоря, я лучше обращусь в другой салон, не хочу еще и лицо испортить.
Через мессенеджер выяснила, что оказывала мне услугу мастер Стефания.
Хорошее место с адекватными ценами!)
Хожу обычно на депиляцию, нравится, что процедуру проводят быстро)
Удобное расположение салона. Можно прийти во время обеденного перерыва или сразу после работы, не тратив время на дорогу
Ужасно расковыряли пинсетом, все исцарвпано. От такой работы быстрее пойдут восполения чем от вросших волос. Сижу реву от ужаса, впервые мне так исцарапали, пожалела что пришла
Опаздывала на электроэпиляцию, написала и предупредила об этом. Опаздывала не по своей вине, случилась проблема, которая задержала. Опоздала на 10 минут, запись была на полчаса. Делать нужно было совсем немного, убрать несколько волосков. Мастер отказала в процедуре, сообщив, что не успеет даже подключить аппарат. В такой ситуации администратор должна была предупредить, чтобы я вообще не ехала - я потратила час времени на дорогу ради этой записи, поскольку моя мастер заболела, а мне нужно было убрать эти несколько волосков перед мероприятием. Больше в этот салон ни ногой.
1
Посмотреть ответ организации
Svetlana
Знаток города 12 уровня
5 марта
В первую очередь удобство расположения! Башня Федерация минус 2 этаж, это прям то, куда можно действительно "заскочить". Во вторых - приложение позволяет записаться на ближайшее "окно" и можно прям реально забежать поправить брови и убрать лишнее) Отдельно спасибо Дарье Аничкиной за понимание, скорость и качество работы! Так держать!
Была на процедуре «Вельвет ресниц».
Я делала впервые, так что сравнить не с чем, расскажу просто как есть))
Сначала ресницы выглядели реально шикарно, мастер очень постаралась, было красиво!
Сейчас прошло менее недели с момента процедуры, на одном глазу часть ресниц почти потеряли заданный им изгиб. А обещали ведь чуть ли не два месяца 😅в общем тут либо косяк все же мастера, либо мои ресницы уникальны)
Записалась на услугу «Чистка лица»
Все вроде да ничего, но в итоге подхожу на оплату, а мне говорят цену совершенно другую. На вопрос почему мне не сообщили сумму заранее. Администратор мило улыбнулась и сказала: ну видимо ошибка. Уже неприятно, ведь ты шла на определеную процедуру, за определенную цену.
Написала отзыв в инстаграм, со мной связалась управляющая, мило со мной побеседовала и дала купон на 1000 рублей.
Думаю хорошо. Ценят своих клиентов.
Но не тут то было. Хотела воспользоваться и записаться вновь на процедуру, девушка администратор в инстаграм просто игнорирует меня в течении 2-х недель.
Какое впечатление у меня о данной студии? Думаю вы сами понимаете.
Пожелание: проведите хоть какую-то планерку с вашим персоналом.
С уважением, Анастасия
Заходила на массаж шейно-воротниковой зоны к Людмиле. Если вкратце , то не понравилось.
Продолжительность массажа заявляется на 15 минут, запись была на 11:45. Я подошла в 11:40, ожидала как освободится мастер. Зашла только в 11:50, «мы закончили» услышала в 11:58.
Что касается самого массажа, я бы оценила его на 3- . Проработала только часть зоны. Поэтому не рекомендую.
Самая быстрая эпиляция и самая безболезненная. Ася просто мастер от бога. Супер место и супер мастера
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Ященко
Знаток города 9 уровня
26 апреля
Это было бы смешно, если бы не было так грустно - сколько хожу в салоны данной сети (не важно - Цветной бульвар, Сити, Лубянка..) при расчете обсчитывают КАЖДЫЙ БОЖИЙ РАЗ! Цена при записи на сайте 1800 - насчитают 2200, 2220 - значит будет 2500. Это уже невозможно. К мастерам претензий нет, но не к ценообразованию из воздуха.
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 3 уровня
10 апреля
Очень приятная девушка, сделала все чисто, быстро и не больно) Дала рекомендации, чем лучше делать депиляцию моей капризной коже. Приду повторно
Самый ужасный салон!!!! Пришла переделать один ноготь так как сломала, мастер не спилила весь старый лак, пыталась нарастить, в итоге налепила лепешкой какой-то которую не смогла выпилить, делала все по моим советам, о выравнивании ногтей и не слышала, мазала по старинке слоями гель лак, лак кстати они делили один на двоих с другим мастером, в итоге делали ноготь целый час, это ужас какойто, пришла с идеальным но слегка треснутым ногтем, а ушла с лепешкой неровной и со слезами на глазах
1. Не советую здесь делать депи воском. Делала в зоне бикини, как итог ужасные раздражения даже спустя неделю, много прыщиков
до этого делала в другом салоне и все было хорошо.
2. Была первый раз, а скидку на первое посещение не сделали, хотя на стойке это прописано
Больше не приду
Делала лазер у мастера Анастасии. Сама процедура прошла неплохо,но мастер зачем то полезла с советами записаться к ним на чистку лица(хотя я не просила совета об уходе за лицом) + в кабинете нет салфеток для ухода после процедуры
Был на массаже.
Антигигиенично (не дают одноразовых полотенец, вытирают всех одним итем же замоченным полотенцем; не меняют стельку - можно что то подхватить, и часть одежды в масле.).
Испачкали штаны (маслом для массажа, не знаю теперь отстирается ли)
Не первый раз хожу в салон, очень удобное расположение, отзывчивый персонал и хорошее качество услуг! Приятный мастер, сделала чистку и пилинг, очень довольна, спасибо!
В целом довольна работой этого салона, всегда есть окошко для записи, даже если запись в день процедуры. Это очень удобно! Хорошие мастера по депиляции, работают быстро и аккуратно. Была у разных мастеров и осталась довольна результатом. Приятно получить качественную услугу за приемлемые деньги.
Была с ребёнком 5.11 в салоне на Чеховской. Приятный администратор встретила, рассказала про скидки. Милейшая девушка, было полная запись, ни какого негатива как пишут про администраторов в этом салоне, я не увидела. Были на маникюре, эпиляции и ламинирование. Все быстро и качественно. Спасибо салону и девушкам. P.S Наверное надо самим приходить с хорошим настроем, а не негативом)
Если хотите не качественные и худшие услуги по маникюр и лазерной депиляции, Вам в салон САХАР. ПРОФЕССИАНАЛИЗМОМ И НЕ ПАХНЕТ. в салоне тебя пытаются отговорить от того что ты хотела, только потому что не умеют делать. Делают небрежно, на отшибись, хотя цены как в приличном салоне. В кабинеты процедур, работники салона бещцеремонно стучаться и сообщают что следующий клиент уже пришёл, мол закругляйся.
РАЗВОД И ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!Приходил в этот салон на массаж. Итог испачканные штаны в масле от грязной кушетки. Видимо они не меняют одноразовые простыни после каждого клиента. Заходил к ним после этого несколько раз по этой ситуации, администратор только записывает номер и говорит что со мной свяжется управляющая. Но вот прошло уже две недели, а так ни кто и не позвонил. Так же обманули по услугам, вместо обещанных 30 минут массаж длился всего 15 минут. После моего вопроса почему почему так мало, сказали что я их неправильно понял, но в прайсе время и цену так и не смогли показать.