Гостиница «Сафмар Тверская Москва» расположена в Москве, недалеко от станции метро «Белорусская» и Белорусского вокзала. Отель предлагает своим гостям комфортабельные номера с чайными станциями, халатами и тапочками, а также гладильными досками и утюгами.
Жили пять дней. Полулюкс.
Завтраки великолепные, все вкусно и в достатке. Уютный относительно небольшой и спокойный отель, без лишней суеты.
Зубную щётку принесли по звонку, остальная косметика уже стояла и ежедневно добавляли по необходимости.
С полотенцами было сложнее, коврик для ног только в первый и последний день был. Между этим его нам не оставляли. Но зато забрали у подружки ее личное маленькое полотенце для лица. Просто унесли в стирку вместе со своими и больше мы его не видели. Хотя оно очень отличалось от местных полотенец.
Под журнальным столиком , когда его выдвинули нашли засохший чайный пакетик. Грустно, что в гостинице 4* такой сюрприз обнаружили.
На верхних этажах холод. На улице -15 было, мы прям мёрзли. После первой ночи попросили обогреватель. И жить стало веселее . Но все же шторы лучше не открывать. От окна прям несёт холодом.
В целом при этом впечатление осталось неплохое. Сотрудники в ресторане на завтраке просто милейшие, все 4 моих звёздочки им!
Останавливались в гостинице в новогодние праздники. Брали двухместный номер с двумя большими кроватями. Расположение гостиницы очень удобное, до Красной площади можно спокойно прогуляться пешком. Весь персонал вежливый и приветливый. Завтраки хорошие, шведский стол. В первый день спускались пообедать в бар, блюда приготовили очень вкусно, Благодарю! Сам номер был на 4-ом этаже хороший, чистый, температура в номере комфортная. Есть и мини бар, не плохо упакованный, чайник, утюг, гладильная доска, швейный набор, халаты, тапочки, салфетки и ложечка для обуви. В ванной комнате полотенца большие, маленькие и для ног, миниатюры гелей, шампуней и лосьонов для тела, также мыло для рук кусковое. По ТВ показывает около 20 каналов, поздними вечерами смотреть не возможно, так как многие каналы ребят. В фойе на этаже есть диваны, кресла -мешки, что-то для детей и компьютер. Кровати широкие, постель чистая, спать было сладко.
По уборке есть недостатки, которые не возможно не заметить и на которые не возможно закрыть глаза. Убирались хорошо только первые два дня. После я стала вешать табличку, но стало ещё хуже. Через день после новогодней ночи под тумбочкой между кроватями нашла фольгу из под шампанского что открывала в новогоднюю ночь. Один раз после уборки, просила полностью заменить полотенца. А полотенца для ног в этот день вообще не оставили. Также в последние 2-3 дня оставили только шампуньки и лосьоны. Ни гелей для душа, ни мыла не оставили, причём убрали даже остаток от мыла. Ещё у нас была проблема с раковиной. Пробка так глубока закупорила слив, что в раковине вода не сливалась и пробку не возможно было вытащить. Когда уходили гулять, попросила на ресепшене, чтобы это исправили. По приходу в номер, проблема была устранена, но раковину не то что не помыли, а даже не сполоснули. Пришлось самой протирать бумажными салфетками. Ну ребята, ну как так, за 4 звезды на 1-ой Ямской Тверской не протереть раковину и оставить гостей без мыла и гелей для душа, как это расценивать, я не знаю!?
Останавливаюсь в этом отеле регулярно на протяжении многих лет. Удобно добираться из Шереметьево. Вокруг много неплохих ресторанов. Номера довольно большие. Кровать и постельное вполне комфортные. Завтрак дороговат, с моей точки зрения, и стал бедноват, с тех пор как отель перестал быть Марриотом. Девочка, которая убирала номер ( я проживал 9 дней) время от времени забывала положить все полотенца, воду оставляла одну вместо двух бутылок. За 9 дней постельное белье не менялось. Не такая уж и большая проблема, но подумываю о том, чтобы поменять отель на другой.