Поиск

С-Телеком

1,0

642 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Живу по Адресу Академика Северина, если бы здесь был другой провайдер давно бы перешла. Каждый месяц одно и тоже , глючит интернет приходится звонить или вызывать мастера, хотя тариф не самый дешевый и только увеличивается. И сколько раз мне обещали увеличить дни , когда интернет не работал не разу не сделали. Как буд- то в каменном веке живем ! Плохо, очень плохо! При возможности сразу перейду. Ps. Отличные ребята в поддержке и технический отдел. Спасибо

Pew Pao

Знаток города 8 уровня

Минусы: Монополия Цены (200мб инет - 1000р) Вечером пт сильно тормозит Рост цен регулярный Техподдержка недозвон Плюсы: Сбои редко (у меня) Не названивают менеджеры и не спамят рекламой При заключении договора (23г) мастер бесплатно и быстро приехал помог подключить наш роутер

Диана Д.

Знаток города 6 уровня

Худший провайдер, которого я видела! Монополисты, которые не пускают в свои дома ( застройщик самолет) больше других нормальных провайдеров. Подняли цены на услуги, сами услуги - это ужас!! Раз в месяц сбиваются настройки телевидения, приходится сбрасывать настройки роутера постоянно! Наладить работу не могут и другим не дают.

Red

Знаток города 14 уровня

Хуже провайдера не видел в жизни. Самая высокая цена за услуги и непрекращающийся рост цены за тариф. При всем этом другого провайдера в дом попросту не пускает застройщик, потому из жильцов выжимается максимум. Любой провайдер за эту же цену дает скорость в 1,5–2 раза выше. Весь район ждет когда пустят новый провайдер чтоб уйти от этих поборов.

Матвей Квасов

Знаток города 5 уровня

ужасный провайдер! ни о каком стабильном и быстром подключении и речи идти не может. весь жк в шоке, ни у кого ничего не ловит, совсем не понятно за что платим. две сети — одна 2.4 герца другая 5 герц — обе лежат, ничего не грузит, в любое время суток.

Николай Ш.

Знаток города 4 уровня

Помимо постоянных сбоев еще и "супер лояльность" к клиентам. Сбросил настройки роутера, настраиваю стандартные настройки через админку, не работает. Звоню в поддержку, спрашиваю дополнительные настройки, и слышу вопрос: "А почему вы вообще сбрасывали настройки роутера? Вам просто захотелось и вы сбросили? Ну если так мы можем выслать к вам мастера, приедет через 4 дня, к оплате 1400. Если вы сами сбрасываете настройки роутера - это ваши проблемы. Дополнительные параметры мы не сообщаем по телефону". Возможно когда нибудь они поймут, что это равносильно тому что Мегафон/МТС/Билайн запрещал бы перезагружать телефон, и высыслал мастера за 1400 рублей чтобы он настроил вам телефон

Владислав Корешков

Знаток города 5 уровня

Самое ужасный интернет провайдер которым я когда-либо пользовался, вечные проблемы и перебои с интернетом, ничего толком никто не может сказать, сотрудники вообще общаться не умеют, не говорят то, что должны и ты спустя 2 месяца пользования только узнаешь об этом. И самое ужасное, что нельзя их заменить, потому что застройщик квартиры в которой я живу, «очень хороший человек» подписал с ними контакт и только их провайдер можно подключить, надеюсь вы закроетесь в ближайшем году.

Marina

Знаток города 12 уровня

Интернет плохой, постоянно зависает, тормозит, работает с перепадами, до операторов не дозвониться, проблемы не решают, других операторов не запускают, усиление сигнала и налаживание связи не делают

Данила Цветков

Знаток города 5 уровня

Ужасная компания , которая монополию устроила в своих же домах. Связь ужасная!! Постоянные перебои. Отключился интернет, позвонил в службу поддержки, вызвал мастера. Сказали ожидайте с 16-17. Время пришло и не кого нет. Пунктуальность это не про Схреноком. Позвонил узнать почему нет тезн ка в назначенное время дак они не ЗНАЮТ!! Не знают почему его нет, не знают даже где он!!! Если у вас есть возможность поменять провайдера то несомненно меняйте. Поднимайте голосование в своих жк и запускайте другого оператора!!!!

Светлана

Знаток города 10 уровня

Самый худший провайдер, который мне известен! Техническая поддержка работает отвратительно-ничего не могут ни объяснить, ни сделать. Интернета нет двое суток, никто не приезжает, ничего сделать не могут, никого не назначили, ничего сообщить тоже не могут.

Александра Мозгалева

Знаток города 4 уровня

ИНТЕРНЕТ ПОСТОЯННО ОТВАЛИВАЕТСЯ И НЕ РАБОТАЕТ!!!! За 9 месяцев использования стоимость выросла на 160₽ – до сих пор не понимаем за что?! За некачественное предоставление услуг? За низкую скорость? За отсутствие ответов службы поддержки? Сервис отвратительный. Уже просто нет культурных слов выражать свои недовольства.

Наталья Пономарева

Знаток города 5 уровня

Ужаснее провайдера я ещё не встречала.Произошли неполадки с роутером.Удаленно не помогли решить проблему(не перезагружаеться)В результате предложили ждать мастера 2 недели🙀Я в шоке и плюс 1400,чтобы он ко мне приехал и устранил неисправности.Это полный бардак,мягко говоря ...Стыд и позор!!!К тому же не дают зайти в ЖК другим операторам.Цены на тарифы так завышены,просто жуть.Когда эта монополия уже закончиться.Сервиса ноль,а уж исправить недочёты....ждите две недели .И вот пишу сегодня 23 октября продолжение истории.Мастер к нам так и не пришёл, хотя ждали его две недели😭На протяжении четырёх часов пытаюсь выяснить причину произошедшего,но в ответ ждите вам перезвонят.🙀Так ни кто и не звонит!!!Я не знаю как это назвать бы помягче. Компании просто наплевать на своих абонентов.

Андрей

Знаток города 6 уровня

Не всё так плохо как о нём говорят. За неимением альтернатив, это не самый худший провайдер (уж мне то поверьте). Бывает потеря пакетов в период времени с 18:00-23:00, когда высокая нагрузка в районе. В остальном скорость держит отлично, не жалуюсь. Работает гораздо лучше чем мобильный интернет от йоты и остальных. Но есть над чем работать. Стоимость услуг выше чем в Москве, не соответствует качеству оказываемых услуг. И в различные периоды времени (1 раз в месяц, скорость падает в 10 раз)

Юлия Иванова

Знаток города 5 уровня

Отвратительный провайдер. Люди, если Вам нужен нормальный интернет, и если вы работаете удалённо, то работать нормально вы не сможете. Аварии происходят по три раза на неделе, отключают интернет на 12-13 часов. На сегодняшний день мы уже третьи сутки без интернета. Просто отвратительно, максимум что вам сделают по заявке, это перерасчет в размере 30 рублей за день. Весь ЖК пригород лесное мечтает сменить провайдера, но они монополисты и единственные в нововых очередях ЖК. Уже написана жалоба в Роскомнадзор. Если есть выбор провайдера, то лучше не Стелеком .

Семёнов Иван

Знаток города 8 уровня

Провайдер, который вообще не реагирует на жалобы и заявки клиентов. Пользуемся им в ЖК Пригород Лесное, так как нет другого выбора. Монополия. Цены ужасно высокие, плюс повышают чуть ли не каждые пол года. Скорость не соответствует заявленной, элементарно не грузит на телевизоре фильмы в час-пик пользования (20-23часа). Вся помощь от службы поддержки - перезагрузите роутер.

Анастасия Тирон

Знаток города 4 уровня

Иетернет оставляет желать лучшего. Цена высокая, а качество очень низкое. Весь дом постоянно жалуется на перебои, сама нередко пользовалась интернетом от телефона. А для установки кабельного, вообще цена заоблачная.

Евгений Швалёв

Знаток города 6 уровня

Ужаснейший провайдер, постоянный разрывы, для подключения надо покупать оборудование, потому что любезно предоставлена оптика для подключения, поддержка ни один вопрос решить не может, цены гигантские, так как "случайно" оказались моноплистами и никого другого не пускают. Мастера на подключение приходят совершенно не компетентные, умных слов из области it нахваталась, а даже понимания их смысла нет. Как пример, мастер утверждал, что dhcp в моей внутренней сети работать не будет, пока аутентификацию на их сайте не пройдёшь, что роутер у меня настроится автоматически при подключении в их сеть. Думал такое осталось только у ростелекома, но нет

Александр П.

Знаток города 5 уровня

Просто худший в мире провайдер, частые обрывы интернета, скорость снижают нужно звонить и пинать чтоб вернули, цену на тариф за такой отвратительный интернет часто поднимают. По возможности моментально перейду на другого провайдера.

Bakperi Satkankulova

Знаток города 9 уровня

Здравствуйте уважаемые представители С-Телеком, я подключила интернет в марте этого года вроде было все хорошо и работал исправно, пару месяцев назад ваша услуга подорожало,и это терпимо но качество связи резко ухудшилось,с чем это связано? Это просто ужас иногда мобильный лучше работает чем wifi, к вашему сведению только я и дочка подключаемся ! Сделайте что нибудь пожалуйста!

Алина К.

Знаток города 5 уровня

Живу в ЖК Томилино- Парк, увы, подключить интернет можно только через данную фирму. Скорость хорошая, да, иногда подтупливает, но редко. В основном, работает без перебоев. Только за это три звезды)) Но ценник.. Просто какое-то издевательство! Подключала интернет в июне 2024, с оплатой в 770 руб, в ноябре ценник подняли до 860. Сегодня (июнь 2025), прислали смс об изменении стоимости, теперь она 1030. 1.030, Карл!!!! 🤦🏽‍♀️ За что, объясните, пожалуйста?! С поднятием цены вырастет кол-во трафика и его скорость? Я сильно сомневаюсь. Провайдер просто гнет свою ценовую линию, и пипл хавает, Как говорится, за неимением возможности подключить услуги у кого-нибудь другого 🤷‍♀️👎🏼

Denis Graur

Знаток города 6 уровня

На самом деле, когда увидел средний балл 1.0, то был в отчаянии при переезде, т.к. в ЖК Пригород Лесное не было альтернатив с провайдерами и С-Телеком тут явные монополисты. А интернет для меня -- неотъемлемая часть жизни, т.к. работаю я удалённо. Но как же поменялось моё мнение спустя 8 месяцев использования услуг данного провайдера: 1. Пару раз были отключения на весь день (ну а у кого их не бывает. Акадо на прошлой квартире отрубался только дай возможность) 2. СП иногда долго отвечает, но чаще всего оперативно. 3. Относительная дороговизна услуг в сравнении с топ-провайдерами. Не сильно дороже, но разница ощутимая. В целом, прикупив у них же самую дорогую оборудку (роутеры и тд.) бед я вообще не знаю. Есть предположение, что 1.0 средний бал взялся оттуда, что люди скупятся на новый роутер и пользуются тем, что даёт застройщик. 5 баллов я ставить не хотел, т.к. объективно по всем факторам заслуживают только 4, но меня смущает обстановка несправедливости, ведь 1.0 средний балл точно не про этот провайдер. Поэтому 5

Ростислав Ромашов

Знаток города 7 уровня

ЖК новое внуково Постоянные сбои 2-5 в месяц Провайдер всегда не знает сроки устранения аварий. Даже с целым днем без интернета спишут полную стоимость за день. Дороже чем у красного яйца, роутер при этом свой не предоставляют, как и стабильный интернет. Сайт и лк ужасны. Приложение не работает. Уведомлений об необходимости оплаты и авариях- нету. Очень долгие очереди к оператору. Не рекомендую в жк новое внуково, но тут другого выбора нету. Работаю удалённо, стабильный интернет для меня крайне важен. С этим провайдером работать невозможно.

Ирина

Знаток города 24 уровня

Цены высокие, качество соединения ужасное. Постоянные перебои в сети. Работаю удалённо из дома, бывают дни, когда вынуждена раздавать с телефона вай фай, так качество связи лучше, чем от роутера, который в 2 метрах. Альтернативы провайдера в ЖК нет, в противном случае давно бы отключила. Сервис также оставляет желать лучшего, при проблемах невозможно дозвониться в колл-центр.

Арман Норсоян

Знаток города 5 уровня

Худший провайдер, постоянные аварии и падения скорости, звонишь в поддержку- ждешь пока робот закончит болтать 15 минут, потом оператор скажет: щас щас проверю и сбросит звонок.

Маргарита

Знаток города 6 уровня

Более отвратительного интернета и сотрудников мне кажется просто не найти. Цены задирают высокие за свой интернет...Интернет работает очень плохо,дозвониться до них невозможно, сами не перезванивают...Если у вас есть возможность обратиться к другому провайдеру- то лучше так и сделайте! В нашем ЖК к сожалению можно пользоваться только их интернетом, но мы очень надеемся, что в скором времени у нас появится ещё другой провайдер и тогда не задумываясь ни секунды мы уйдём от с-телеком...

Диана Кувардина

Знаток города 11 уровня

Самый ужасный провайдер! Не рекомендую ни кому!!! Вечно с интернетом беда, вечером так вообще невозможно смотреть телевизор, до поддержки вообще не дозвониться по 30мин на линии в итоге уже уши болят от мелодии и терпение заканчивается ждать! Не рекомендую ни кому!!

Valeria

Знаток города 12 уровня

Самый ужасный провайдер, который мы нашей семьей встречали в жизни. Очень жаль, что живя в ЖК от самолета - он монополист и другой не поставить, от него зависит «умный дом» и многое в квартире… Мастеров вызывали дважды, если не трижды. Меняли название роутера / сбрасывали до заводских настроек (что добавило только геморроя всё заново перенастраивать) / пытались наладить сигнал - всё без толку, работает убого всё равно. Мастера по телефону или приходя, лишь разводили руками и вздыхали, старались помочь, но тщетно. Типа, проведите провод к устройству от роутера - это логично, что оно начнет лучше ловить, а что делать с другими устройствами? Которые подключаешь и интернет выбрасывает… Мучение, а не провайдер - да еще и за высокую цену в месяц. Надеюсь, когда - нибудь наладится…. Остается только верить.

professional

Знаток города 4 уровня

Ужасный провайдер. Меня разводили на покупку роутера, который стоит 3 копейки, а они впаривали за 6400р., смех! При заключении нового договора, резво требовали тут же оплатить- и это еще до подключения интернета. Никакое телевидение они не подключают. Операторы никакими знаниями не обладают! Сначало одну цену говорят, а приходит мастер и говорит цену больше, ставя человека перед фактом. ***, а не монополия. С чего бы это мягко высказываться! . Это обычная шараш контора, с уставным капилом в 10 тыс!

Генрих

Знаток города 3 уровня

Отвратительно работает в ЖК Мытищи. Постоянные перебои/отключения и просадки сети. Работаю удалённо и интернет НЕОБХОДИМ, но из-за того, что других вариантов нет - приходиться сотрудничать с С-телеком. Как только появится возможность, сразу пересяду на другого оператора сети. P.S. Подключение, операторы на телефонах и техники - золотые люди! В целом, такая оценка вызвана лишь постоянными перебоями интернета, если их решат - оценку подниму.

Venom

Знаток города 7 уровня

Скорость иногда падает, цены повышают раз в полгода. Роутер вообще отдельная тема зависает показывает есть интернет а по факту нет ни на одном устройстве пока не перезагрузишь н заработает. Домашний интернет так же глючит. С умным домом поработал месяц пол месяца не работал вызвал мастера один сделал второй раз тоже сделал на третий аз мне сказали надо заплатить за настройку. Проблема с их стороны а платить должен собственник. Просто супер контора.

Ирина Дуванова

Знаток города 4 уровня

Если бы можно было поставить 0, то я бы его обязательно поставила. Обслуживание 0. Менеджеры общаются будто пельменей в рот набрали. Ремонт оборудования приходится ждать неделю.

Наталья М.

Знаток города 5 уровня

Живём в жк Пригород лесное. Ужаснейший провайдер который нам встречался. Интернет не работает от слова совсем, а оплату списывают. Так еще что бы мастер выехал и заменил ихние старое неработающее оборудование, мы должны оплатить выезд, нехило конечно они тут устроились. Самый ужасный провайдер не рекомендую, лучше на модем перейти

Алексей К.

Знаток города 4 уровня

Не понимаю негодования. За год пользования было пару сбоев. Работаю почти всегда из дома. Скорость стабильная. Цена могла бы быть чуть ниже, но не критично. Мне нужен был IP без провайдерского NAT, думал, что можно купить белый адрес, но в услугах компании такого нет. Позвонил в техподдержку. Задача была решена в тот же день. Молодцы! Для меня только один минус, не приходят уведомления о необходимости пополнить счет, хотя в ЛК в настройках уведомления включены.

Дарья

Знаток города 7 уровня

Самый ужасный, самый отстойный интернет, который вообще встречался Очень плохо работает.. Сотрудники неадекватные, просишь перезагрузить систему, чтоб хоть как-то ускорить работы, отвечают непонятно. Дозвониться тоже сложно.. В общем одни нервы с таким интернетом и разочарование. Очень жду, когда перейду на другой Интернет.

Дарья

Знаток города 5 уровня

Вызвала мастера на установку интернета и подключения тв. Еле дозвонилась, долго ждала прихода мастера. В итоге он опоздал на 45 минут. Придя домой начал жаловаться, что у него мало времени. Сразу достал договор и начал заполнять, просив подписать. Я попросила сначала установить все, а потом подписать договор, что логично. Далее он просто стал обуваться и говорить, что ему некогда. Был очень нервным. Мне даже стало страшно в какой-то момент. Скомкал договор, обулся и ушел. Впервые столкнулась с таким! Думаю и хорошо, что ушел, а то страшно как бы он установил все. Компания никак не отреагировала на невыполненный заказ. Придется по новой записываться и ждать. К сожалению, в жк это единственный возможный провайдер. Не рекомендую никому!

Илья

Знаток города 5 уровня

Единственный провайдер который был доступен в моем ЖК. Начитавшись отзывов не стал даже пробовать. Через какое-то время активно стал искать кто сможет подключить мне интернет. Из огромного количества вариантов ответил положительно только ДомРу. Сказали, что всё ок, завтра придут, подключат. Действительно пришел человек, быстро всё настроил, но оказалось, что мой новый провайдер как раз С-телеком. Со слов сотрудника, ДомРу выкупил С-телеком. В общем пользуюсь уже пол года, полет нормальный. Скорость стабильная, перебоев нет. Один раз только отключился, позвонил в поддержку, оперативно всё решили.

Алла Новикова

Знаток города 2 уровня

Отвратительные услуги. Интернет глючит постоянно. Зато смску об оплате высылают почти сразу после оплаты. Цена высокая и выбор трафика слабый. Самое плохое, что поменять этого провайдера нельзя, они захватили права на оказание услуг в ЖК Пригород Лесное.

Оксана Бондарь

Знаток города 2 уровня

Мытищи, третью неделю, не могу дождаться до с-телеком,вызвать мастера, либо бросают трубку, либо назначают мастера и он не приходит. Это так странно и так печально. Огорчает факт, что хочется заключить договор с кем- то компетентным и поскорее провести интернет. Это совершенно не поддаётся объяснению, не могу понять, почему так плохо делается работа и не делается вовсе. Почему я хочу провести интернет и монополия, только у с-телеком, а осуществить так сложно. Что же делать? 😳😔😟sos

klsvaalena

Знаток города 4 уровня

Отсутствует интернет в Поликлинике #4, д. Мисайлово, Пригород Лесное, ул Современников д. 1. Врачи не имеют возможности вести приём, люди ждут! Объект социальной значимости!!!!! Х

Елена Кругликова

Знаток города 9 уровня

Самая видимо ужасная компания! Нерабочий интернет по 14 часов в сутки. И как раз когда приходишь домой. Связь с оператором ни чего не дает определенно.Платежи собирают качественно, а вот предоставления интернета 00000000,1.

Кристина Доянова

Знаток города 6 уровня

Дно, а не провайдер. Постоянные технические проблемы, интернета не бывает днями, мастера не дождаться и в поддержку звонить нужно часами! Тарифы стоят бешенных денег. И если была бы возможность, никогда бы не использовала данного провайдера.

С К

Знаток города 16 уровня

Самый нестабильный провайдер. Постоянные перебои и поломки на линии. Отвратительное качество связи. Не подключайтесь к ним

Галина Макарова

Знаток города 7 уровня

В дом невозможно подвести ни один интернет от другого провайдера, чем компания успешно пользуется. Оставили заявку на звонок около недели назад. До сих пор никто с нами не связался. Тарифы успели смениться, а мы все так и ждем подключения… P.S.: После подключения взяли тариф на 250Мбит/с. РЕАЛЬНАЯ СКОРОСТЬ - на фото. При этом каждые 3-4 месяца стоимость поднимается, а качество падает.

Анастасия А.

Знаток города 8 уровня

Самый ужасный интернет, вечно пропадает и чтото случается. Жаль в нашем доме другого нет!( А если закончился оплаченный месяц, то потом фиг найдешь где и как оплатить. У нормальных операторов сайт автоматически открывается

Аврора

Знаток города 9 уровня

Это худший провайдер!!!! Не подключайтесь к ним. У них конские тарифы, а качество говно. Сеть устройства не видят, так еще и за выезд из типо «специалиста» нужно платить, так еще и ближайшая его поездка возможна только 11 августа, на минут сегодня 9 августа.

Марина К.

Знаток города 3 уровня

Редко пишу отзывы, но тут, к сожалению, просто провал. Нет выбора провайдера и в этом вся и проблема. С-телеком, если честно, не возможно назвать провайдером от слова совсем. Хочется выбросить всю технику из дома в связи с тем, что глючит просто все, что не включишь от телевизора до телефона. Минус ко всему цена за услуги. Дороже всех провайдеров. За такое качество, такая цена абсурд. Плюс установка 2000, везде она бесплатная или можно предложить дистанционно полключить, но нет. У меня шок полный, очень бы зотелось, чтобы появился выбор, но чувствую, если так будет, эта компания падет.

Анастасия П.

Знаток города 5 уровня

Ужас. Даже 100р не стоит. Все время аварии, устраняют долго. Впечатление, что просто нет специалистов. Подключайте что угодно, но только не с-телеком. Особенно если нужен интернет для работы на дому.

Екатерина Николаенко

Знаток города 8 уровня

Слов нет с этой компании, это просто жесть. Постоянный сбой, раз в три дня это точно, пока не перегрузишь оборудование, не чего не поменяется, не первый раз пытаюсь позвонить на линию ( когда сбой) трубку не берут!!! Такое ощущение что там один сотрудник только работает!!! Блин ну когда берете обслуживать большие ЖК Вы же должны понимать что нагрузка колоссальная не только на провода так ещё и на Ваш персонал. Ещё и Монополисты не кого на свою территорию не пускают😡

Дмитрий Ш.

Знаток города 6 уровня

За всю жизнь я пользовался услугами многих провайдеров, и даже те про которые я думал плохо, оказались отличными на фоне С-телекома. Вечные аварии и отсутствие интернета дома . За 6 месяцев 6 аварий, а сроки устранения каждой это 2-3 дня без интернета. За каждый день простоя с-телеком компенсирует 20р) но только какой смысл, людям нужен интернет в домах, а не 20р на лицевом счете. Не представляю что испытывают люди, которые работают удаленно. Все отрицательные отзывы здесь чистая правда. Провайдер очень плох.

Игорь

Знаток города 6 уровня

Невозможно дозвониться, высокие тарифы, частые отключения

С-Телеком

356 отзывов