Неоднократно обращалась для небольшого ремонта меховых изделий (заменить крючки на шубе, карман подшить) - всё было в порядке. В декабре сдала меховую шапку - зашить дырку в верхней части. При приёмке мастер сказала, что придётся ставить заплатку изнутри. По готовности пришла, забрала, оплатила 1тр, но после того как надела её второй раз после ремонта снова образовалась дырка- причём заплатки никакой там не оказалось. В ателье сказали, что заплатку они и не обещали (материала нет подходящего) и качество меха не позволяет нормально отремонтировать шапку, о чем им стало понятно в момент распарывания подкладки, но позвонить и сообщить об этом не посчитали нужным, сшили кое-как и отдали. Деньги за некачественно выполненную работу возвращать отказались. В итоге нашла частного мастера в Пушкине, которая сказала, что совершенно нормальный мех, сделала заплатку, всё оперативно и аккуратно зашила и обошлось мне это в 500р.

Посмотреть ответ организации

МАРИЯ Б

Знаток города 4 уровня

В ателье мне укоротили джинсы с "сохранением" потёртости, только при близком рассмотрении можно увидеть шов. Сделали быстро и качественно, спасибо