Поиск

Рум

4,4

244 оценки

Оцените это место

98 отзывов

По умолчанию

Знаток города 7 уровня

Долго искал хорошее производство мебели. Объездил все от Москвы до Раменского, цена прыгала у всех, искал 3 месяца, каждый раз все пересчитывали на 15-20 процентов дороже, когда слышали, что я хочу фасад волной накидывали еще к стоимости. Здесь я нашел то, что искал, по очень приемлемой цене, нестандартной столешнице с углублением, много цветов в доступности и материала. Представитель всегда на связи, даже спустя время идет навстречу, что то подскажет, заменит и предложит лучший вариант. Сделали кухню быстро, доставка недорогая, сборка быстрая. Если буду еще заказывать мебель обязательно обращусь сюда

Посмотреть ответ организации

v444rin3

Знаток города 2 уровня

Выбирали стол на кухню, нужен был с определенными размерами и хорошим по качеству. Приехали в этот мебельный центр, спасибо большое менеджеру Наталье за помощь в выборе. Все обьяснила и показала. Доставили по срокам. Спасибо, будем обращаться.

Мария

Знаток города 14 уровня

Отличный магазин, большой выбор товаров, много разнообразной мебели. Шкафы, диваны, кресла, кровати, стулья и многое другое. Всем советую данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Elena27

Знаток города 11 уровня

Огромный выбор диванов, на любой вкус и размер, это реально порадовало. Очень приличные кухонные гарнитуры, много столов, стульев. Можно что-то подобрать по желанию.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Понравился большой выбор моделей столов, можно разные ножки подобрать, разные столешницы по цвету. Долго искали в интернет-магазинах что-то, но тут в итоге нашли самый подходящий стол для кухни. Подробно всё рассказали, подсказали по механизмам раскладывания

Вадим Егорычев

Знаток города 12 уровня

Достаточно большой выбор мебели по демократичным ценам . Все расскажут , проконсультируют , если чего то нет в наличии можно заказать . Причем заказы прих то дять даже быстрее чем обещают .

Посмотреть ответ организации

Valentina

Знаток города 12 уровня

Большой выбор мебели диваны, шкафы, кухни и многое другое, что очень радует. Бывают скидки. Хороший персонал

Посмотреть ответ организации

Татьяна Сорру

Знаток города 16 уровня

Достаточно большой выбор мебели. Выбирали диван нестандарт, удалось собрать отличный вариант и модернизировать под нашу потребность - и ткань, и размер, и спальный блок. Это просто великолепно. Продавцы грамотные и советуют исходя из практического опыта. Рекомендую!

Светлана Грошикова

Знаток города 8 уровня

Магазин классный. Как ни зайдешь, пустой никогда не уйдешь. Большой выбор мебели на любой возраст и вкус, продавцы всегда помогут определиться.Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Ангелина К.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение , разговаривать грамотно от слова совсем не умеют ! Сделали заказ , обещали через две недели , даже раньше , по итогу начали кормить завтраками , обещали сегодня привезти кровать , отпросились с работы , на что звонят и говорят , сломалась машина Миллион отмазок Не уже ли на таком предприятии одна машина ? Остались очень не давольно , вплоть до отказа !

Посмотреть ответ организации

Наталья Рязанцева

Знаток города 5 уровня

Постоянный покупатель данного магазина. Магазин очень нравится, прекрасный персонал, свежие продукты, в отделе мяса очень вкусные полуфабрикаты, ребята молодцы делают с душой, огромное им спасибо. В отделе фров всегда всё частенько, продукты все свежие, спасибо девочкам за свою работу. На кассах девочки всегда приветливы, готовы помочь. Магазину процветания и хороших продаж.

Посмотреть ответ организации

александр александр

Знаток города 3 уровня

Широкий выбор мебели доброжелательный и грамотный персонал. Всегда помогут. Доставляют прямо домой . На заказ по своим размерам заказывал кухню. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Mariia

Знаток города 12 уровня

Брали в РУМе под заказ кухню, два шкафа, кухонный стол и стулья. Все по приемлемой цене. Консультант Светлана вежливая и профессиональная. Ассортимент разнообразный. Удобное расположение, есть парковка.

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 9 уровня

Искала диван, нашла в Рум, большой выбор, разнообразные модели на любой цвет и кошелёк, быстро подобрали с учётом моих пожеланий, привезли, собрали сами, всё отличного качества, хорошая цена, я осталась довольна всем.

Посмотреть ответ организации

рина к.

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо за долгожданную кухню. Получилось просто супер. Монтажник- Виктор специалист своего дела. Работает чисто, быстро, а главное качественно👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Михаил С.

Знаток города 4 уровня

Понравился магазин. Смогли найти что искали именно в этом магазине. Отличные продавцы в отделе диванов.

Посмотреть ответ организации

Денис Абрамов

Знаток города 15 уровня

Один раз купили там диван, витринный образец с шикарной скидкой. Мебель хорошего качества, доставили в обещанный срок в целости и сохранности. Оставшись довольны диваном, решили заказать кухню, цена тоже вышла привлекательная, все наши пожелания получилось реализовать. В целом, магазин большой, выбора не очень много, но выбрать можно. Менеджеры не навязчивые. Интерьер скромный, но аккуратный и уютный. Главное преимущество магазина, это цены, в Раменском магазин с лучшим соотношением цена / качество. Так же демократичные цены на доставку по городу и сборку. Когда будете выбирать себе мебель, однозначно стоит зайти посмотреть и в Рум.

Ренегат

Знаток города 16 уровня

Отличный магазин!!! Часто бывают распродажи мебели. Брали кухню и диван. Быстро делают расстановку мебели по плану комнаты в цифровом формате.

Посмотреть ответ организации

Анюта Ч.

Знаток города 5 уровня

Заказала диван 30.07.2023,на сегодняшний день его не привезли . Отвратительное отношение руководителя Алексея Игоревича,ему интересно только продать диван . Консультанты работающие в этом магазине ,хорошие ,отзывчивые,но не предупреждают ,о том ,что доставка может быть 3 месяца в этом минус . Еще не известно в каком состоянии привезут диван !!! Постоянные отговорки ,то машина сломалась ,то некому вести . Не советую покупать в этом месте!!!

Посмотреть ответ организации

Ann S.

Знаток города 9 уровня

Самый внимательный и терпеливый продавец - Светлана. Пересчитывали проект шкафов 3 раза, спорили насчет цвета месяц. От Светланы всегда сервис был на высшем уровне. Огромная благодарность :)

Посмотреть ответ организации

Светлана Пилюгина

Знаток города 2 уровня

Выбор товара хороший, покупали несколько раз. Персоналу не помешало бы поучиться клиентоориентированности в отделе столы и стулья.

Посмотреть ответ организации

Наталья Шоршева

Знаток города 5 уровня

Очень хороший магазин, замечательные девочки, все понятно и быстро. Доставка во время, сборщики мебели профессионалы.

Посмотреть ответ организации

Раис Тимершин

Знаток города 25 уровня

Выбор большой кухни, мягкая мебель и многое другое Персонал приветливый расскажет покажет помогут с оформлением Но есть вещи не соответствующие цене качеству Доставка присутствует

Посмотреть ответ организации

Нелля Иноземцева

Знаток города 7 уровня

Заказывали в Руме кухню, от момента заказа до заключительного этапа сборки 4(!) месяца! Цены выгодные. Срок изготовления 35 рабочих дней. Сборка - просто издевательство над клиентом. Сборщик может не прийти вообще и не прупроедить, устанавливают детали с браком. При нашей кухне 2,5х1,5 сборщик приходил раз 5-6 на час-полтора (каждый раз приходилось убирать древесную пыль и находится дома в этот момент). Несколько раз перезаказывали фасады 50% либо не пришли вообще, либо пришли с браком ( заменили без проблем, но это время и очередной приход сборщика). Не рекомендую.

Екатерина Степанова

Знаток города 2 уровня

Волей судьбы заказала кухню в румтуре. Сразу уточню, что пришла уже с готовым проектом того, что хочу. Сначала пришла посчитать всё. Цена меня вполне устроила. Менеджер Анна даже внесла несколько уточнений, на которые я не обратилась внимание, поскольку это был первый опыт заказа кухни. А дальше началось интереснее. Мой заказ конечно немного усложнился, поскольку сначала я заказала нижние полки, но потом решила заказать и верх, поскольку завязано всё было с фартуком и подсветкой. Далее несколько раз я попадала на другого менеджера Светлану, которая пыталась впарить мне раковину, бутылочницу и т.п с настойчивыми уверениями что дешевле чем у них я не найду( нашла, и оригинал, и дешевле). Спустя неделю после заказа разбирая дома проект, сообразила, что высота нижних шкафов не уточнена, на эскизе она не отмечена. Менеджеры утверждали, что она стандартная, и переделать уже нельзя, всё в работе. Хотя на моей проекте, с которым пришла я, высота была указана. Ок, немного споров, нашли возможность, переделать. И вот долгожданное. Сборка отличная, монтажник Андрей, просто респект ему, отдельное спасибо. Самый грамотный человек во всей конторе. Мастер своего дела. Собрали. Цвет шкафов внутри не совпадает с кромками, Бог с ним внутри, но... Они по всему дну верхних полок,. А это ровно по уровню моих глаз. В общем, радовалась я ровно 20минут,пока не решила примерить плитку фартука. Обидно, Бро. Звоню в офис, приезжаю, показываю. Все видят косяк и.... Тишина Неделя, вторая. Звоню. И... Апофеоз. Мне предложили демонтаж всей кухни, с демонтажом раковины, смесителя, варочной панели,посудомойки Деньги,даже часть из-за своих же косяков они не возвращают.прекрасно понимая что мало кто согласится снимать новую технику ,всю засиликоненую особенно. И опять молчание. Да, да, Когда, что. Непонятно. Мне было сказано лучше смиритесь. общем, ещё раз я бы там мебель не заказывала. Лучше переплатить, хотя сама мебель неплохая. Немного сглаживает расстройство очень грамотный человек, сборщик Андрей. Девочкам менеджерам есть чему у него поучиться. Только им это неинтересно. Лишь бы раскрутить на деньги.

Посмотреть ответ организации

Алекс

Знаток города 14 уровня

Большой выбор, различные варианты обивки, вежливый и грамотный персонал, различные виды оплаты и доставки. Не очень удобная и маленькая парковка.

Инкогнито 1222

Знаток города 9 уровня

Купила отличные стулья-кресла на кухню, очень довольна! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Olga E

Знаток города 10 уровня

Большой выбор мебели. Продавцы вежливые, приветливые. Всегда помогут подобрать необходимое! Мебель качественная, заказывали два шкафа. Очень довольны.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Заказывали тахту для ребенка, два дивана, кухню и стенку в зал. Всё доставили в срок. Для кухни не хватало одного фасада при привозе, довезли уже к вечеру в день в сборки. Мебель не дорогая, выбор большой.

Елена Калимулина

Знаток города 7 уровня

Огромный выбор мебели от различных производителей на любой вкус и кошелек. Покупали уголок на кухню и кровати, все вовремя привезли и собрали

Посмотреть ответ организации

Олег Г.

Знаток города 19 уровня

Молодцы. Чисто ,тихо и приемлемые цены.

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 8 уровня

Очень хорошая мебель!!! Менеджеры просто бомба!!! Я работаю с ними и поверьте, РУМ рулит)

Посмотреть ответ организации

Александр Гах

Знаток города 8 уровня

Днище , не советую нарветесь на плохую мебель гарантии нет , ничего не исправят

Посмотреть ответ организации

Светлана Антропова

Знаток города 3 уровня

Персонал хороший, выбор товаров большой.

Посмотреть ответ организации

valentin k.

Знаток города 3 уровня

Заказали мебель(диван и кресло) 1 марта. Не повезло. Случилась пандемия. Привезли заказ 26 апреля. Были претензии к креслу, которые мы написали на листе доставки. Доставщики вынудили нас оплатить заказ полностью, пообещав в течение недели решить проблему с креслом. Прошло 2,5 месяца.... Всё решают.. Очень всё отвратительно. Никому не советую покупать мебель в Рум. Будьте бдительны, не видитесь на обещания грузчиков. Что то не понравилось- не принимайте товар и не платите. Потом концов не найдёте.

Инкогнито 7144

Знаток города 6 уровня

Комфортный торговый центр. Всё, что надо и мебель,и продукты, и косметика.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 2 уровня

Зашла и даже удивилась! Огромный выбор мебели, адекватные цены, грамотные консультанты. Заказала мебель из массива сосны дешевле, чем в других местах из ДСП. Привезли со склада на следующий день. Мне понравилось. РЕКОМЕНДУЮ

Деонис Ленин

Знаток города 12 уровня

Полуподвальное помещение … во многом с мебелью из начала 90 х ( изображения тигров на шкафах, лепнина в золотом окрасе ) ))) Все что именно в зале , качество не очень ( цены очень демократичные зато ) На любителя ! Прям отличное качество искать не стоит , но и цена не большая

Посмотреть ответ организации

Рем - Гаджет

Знаток города 17 уровня

Сотрудники так себе,время работы до 21:00 как указано,а они сваливают в 20:30,могут и в 7 вечера уйти,про доставку я вообще молчу,заказали для кровати механизмы по обговорённости должны были привезти через 2 недели … Итог: 1,5 месяца🤣🤣

Юлия Рыжова

Знаток города 7 уровня

Огромный выбор мягкой мебели,качество хорошее,приветливый персонал.быстрая доставка.

Роман Нагибин

Знаток города 11 уровня

Купили и полностью оплатили кухню и доставку, в обещанный день никто не позвонил , когда связались сами, выяснилось, что нас вообще нет в графике!

Посмотреть ответ организации

Вероника

Знаток города 9 уровня

Магазин сам по себе неплохой, отзывчивые консультанты, чистенько, неплохой выбор мебели по приемлемым ценам. НО заказывали для детской комнаты мебель, нас уверяли в хорошем качестве, что они давно сотрудничают с этим заводом и осечек не было и по закону жанра произошло следующее: пришла нам мебель мы приняли, оплатив доставку до дома и поднятие в квартиру(т.к. муж работал и принимала мебель я сама) муж вечером начал рассматривать комплектность и обнаружил, что две коробки с фасадами просто напросто были в хлам сломаны соответственно все что внутри тоже. Мы позвонили девушке которая с нами работала и она предложила замену, и тут понеслась карусель 5 или даже 6 раз нам приходилось заказывать замену потому что приходили коцнутые или сломанные фасады пока наконец мы не устали с этим бороться и согласились на фасад с коцнутым углом. Я уже не говорю про отвратительное качество направляющих для ящиков которые пришлось менять за дополнительные деньги уже в другом магазине. Двумя словами печальный опыт.

Alexey Moebius

Знаток города 14 уровня

Ассортимент не очень большой. Среднего качества. Цены приемлемые

Посмотреть ответ организации

Andrey S.

Знаток города 30 уровня

Выбор есть. Цены так себе. Наличие не соответствует выставке. В зале стоит стол или диван, а купить его нельзя или ждать черт знает сколько.

Посмотреть ответ организации

Станислав Голуб

Знаток города 12 уровня

Заказана и оплачена кухня 17.07.22 По состоянию на 04.10.22 Мебель не собрана, куча косяков, которые не устранены, слушаю только обещания. Не рекомендую, для сохранения своих нервов и сил.

Посмотреть ответ организации

Светлана Пилюгина

Знаток города 7 уровня

Спасибо РУМу, покупала стулья на кухню. Заказ пришёл в срок, цены нормальные, качество хорошее. Советую посетить магазин.

Посмотреть ответ организации

Римма Крицына

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, с демократичными ценами и большим выбором и цвежливые покупатели

Посмотреть ответ организации

Мария Мария

Знаток города 2 уровня

Спасибо РУМу, заказала прихожую, качество отличное 👌, доставили и собрали в срок! Отдельное спасибо менеджеру Татьяне! Вернусь к вам скоро, вы супер👍

Анонимный отзыв

Отвратительно! Доставка/сроки изготовления: заказали мебель - срок привоза до 30 дней. Прождали 31 день, в результате машина развозит мебель только два раза в 7 дней. И в те дни, когда мы работаем и не можем получить заказ. Соответственно, доставка переносится на следующую неделю. Деньги заплачены в полном объёме. Без предоплат, сразу вся сумма, а привезти мебель некому. Изготавливали месяц, доставляли две недели. Круто. Хуже сервиса нигде не встречала. Не рекомендую.

Знаток города 14 уровня

Дешевая потрёпанная мебель, безразличные хамоватые продавцы Для ценителей 90-х - то, что надо!

Посмотреть ответ организации