Обслуживание ужас, в какой раз заезжаю в ростикс авто и по человечески не могут принять заказ, все время путают количество и наименование блюд, а если даже не путают, то все равно чего-то не докладывают, хотя в заказе через окно было продублировано несколько раз. Первый человек, который принимал заказ, видимо, встал не с той ноги, потому что повышал на меня голос, когда я повторил дважды, что заказываю один соус, в ответ с криками услышал: «Вы же сказали два!!!» К слову, ни одного, ни двух соусов я не получил. Так же был случай, когда на втором окне мне сказали подождать, я спросил: «В сторонке?», на что мне ответили да. Ждал я так примерно 20 минут на парковке(прямо в 5-8 метрах в перед окном выдачи, в кармашке, то есть я не шучу, прямо перед выдачей), но терпению пришел конец, я вышел ко второму окну, чтобы узнать судьбу готовящегося заказа, а на выдаче заказа мне сказали, что я не должен был уезжать на парковку рядом(возле заведения) и таким образом заказ мне НЕ СМОГЛИ ВЫНЕСТИ, хотя он давно был готов. Жесть. Могли бы хотя бы рукой махнуть, если уж на то пошло. Сказано мне это было так же в хамском тоне. Заведение на твердую единичку, не рекомендую никому. Будем прощаться.
Пользуюсь Ростикс авто. По утрам покупаю кофе и иногда чтонибудь сладкое. Всегда оперативно обслуживают. Сотрудники обходительные, меня уже знают как постоянного покупателя. Рекомендую!
Одна из точек фастфуда который знают многие в мире. Чисто , очередей нет , всегда можно сесть за столик и покушать пока твою машину моют . Рядом автомобильная мойка хорошего уровня.
"KFC" обладает хорошими характеристиками, но имеет свои недостатки. К сожалению, порой бывают проблемы с качеством приготовления куриных ножек – они слишком большие и не всегда доделываются. Это может немного подпортить аппетит. В целом, рекомендую "KFC", но стоит иметь в виду указанные недочеты.
Приехали покушать на машинке, во-первых, иностранный специалист который принимал заказ так же стоял на кассе оплаты, и из-за дизорганизации происходит полный хаос. Путаются чеки, заказ собран и получен неправильно, заказывали ланч нам добавили каждую позицию отдельно, перепутали чек и не отдавали, только после 3 подхода выдали чек. Крайне не рекомендую.
Попросил сделать свежую картошку, сказал если не можете то не надо, сказали пожарят, принесли заветренную картошку и убеждают меня что это свежепожаренное, а до этого было такое что сверху ложат свежепожаренную а под ней уже далеко остывшая, и так только здесь, больше сюда не нагой👎👎
малолюдно и нет очередей,
есть мобильные кассы и две кассы работали при мне. сотрудников хватает, было чисто, и мгновенно обслужили, заказал на двоих с напитками курицы куски, готовили примерно 5 минут. я, правда, забыл попросить картошку без соли, в остальном заказом доволен
туалет чистый, светлый, все есть и работает
само заведение чуть темновато, на любителя посидеть. вообще симпатичное заведение
недостатков не нашел, разве что парковка не интуитивно понятная.
Общение работников на низком уровне. Да и понимать сотрудника на приеме заказа тяжело, сильнейший акцент. Терминал приема заказов то ли работает, то ли нет. Начало заказала делали в окне приема заказа, окончание было в окне получения заказа, там же и оплата. Ростмастер был до жути сгоревший.
Приехал не кушав из долека за любимым мой баскетом в ответ услышал что убрали из меню. Я конечно понимаю что долго готовится но будь человеком я подожду сколько нужно приготовь мне мой баскет нет в ответ больше не делаем а в приложении висит же. Вы кого ***???
Здесь работают истинные знатоки русского языка, никогда не понимают русский. Всегда приходится повторять не менее 5 раз. Из 100(сотни) случаев заказа все 100 раз не понимали русского языка.
Очень все долго. Что бы взять стакан кофе, нужно ждать по 15 минут. Я не говорю про сэндвичи. Такое ощущение, что они там кур забивают, сколько нужно потратить времени на ожидание заказа. Ужас. Это быстрым питанием не назвать.
Сколько бываю в этой сети, в этом, что на складе, постоянно пережариная курица. Не рекомендую к посещению, рядом на заправке есть будербродная, цены такие же, качество лучше.
хорошее расположение, рядом Сахара и заправка тат нефть, автомойка круглосуточная, парковка, всегда свободные места, хорошая территория даже в разгар пробок там спокойно так сказать некий оазис прямо на мкаде, острые крылышки, коктели.
Обращаюсь к верхнему руководству KFC, надеюсь Вам перешлют это обращение, большая просьба - верните пожалуйста в меню куриный шашлычок как раньше, очень не хватает его, это был лучший в моей жизни за 34 года божественно вкусный, сочный и мягкий шашлык, очень скучаем по нему.
что бы понять и услышать что говорит оператор в окне заказа, нужно иметь прибавку +500% к уровню слуха! А еще в совершенстве знать язык, на котором с тобой разговаривают....Я *** не понял, в итоге так и уехал голодный
Удобно хоть с Москвы, хоть с Химок, хоть со МКАД заезжать. Всегда есть где припарковаться. Внутри тоже кушали, чисто, вежливые. Девушка даже однажды вышла из-за стойки, помогла нам заказ сделать - мы с табло запутались. Вкусно. Когда мы на авто - 100% наш КФС!
Как можно накосячить трижды в одном заказе... Сначала выдали заказ без коктейля (хотя, трубочку положили в пакет), после моей просьбы довнести недостающий клубничный коктейль, даже не извинившись и без пожалуйста, просто поставили на кассу.. Уже в машине обнаружили, что коктейль без наполнителя, ребёнок очень расстроился, но времени уже не было бегать менять его.. Ну и в довесок один из роллов был упакован вверх ногами, пришлось сначала есть пустую лепёшку, а остальное вывалилось в упаковку (сама упаковка была вскрыта с правильной стороны).
2 балла оставили только из-за картошки, она была вкусная!
На кассе просто отказали обслуживать, якобы оплата по карте идите заказывайте через терминал то что в ресторане а у кассирши нет времени! больше не нагой в этот за видение
Доброе утро! Посетил авто KFC на МКАД 74-й километр, вл4с1. Первое что мне не понравилось это очень долго ждал, после чего приняв заказ чашку кофе капучино сотрудник Аслам сказал придется подождать, что более меня возмутило!!! Я ответил что отходить не буду тк налить кофе секундное дело. После чего данный сотрудник Аслам начал агрессивно себя вести и вырождаться нецензурной бранью.
На основании выше изложенного считаю что для данного заведения таким сотрудникам не место.
Моя явка в данное заведение больше не повторится.
Переименуйте,на кфс «худшее 24/7»либо вечные какие то сбои,либо работники очень ленивые.прождал 20 минут у окошка чтобы сделать заказ,в итоге услышал ожидайте еще у нас было замыкание.Не стал ждать развернулся и уехал,злой и голодный
Посещаю регулярно , в заведении всегда чисто , туалетная комната убрана , есть все принадлежности, заказы готовят быстро, персонал доброжелательный , все полностью устраиыаывет , обязательно вернусь
Меню данного заведения естественно супер, но несмотря на то, что оно не сильно загружено, ждать внутри заказ приходится долго, а в авто всё полухолодное кроме картошки
Самые грубые люди работает,они любят власть, особенно с курьерами очень грубо разговаривают когда увидеть курьера они становиться хозяева ресторана, высокомерные три раза пришел всегда они грубо относиться к человеку!!!
Заказал баскет домашний и баскет фри, отдали два больших пакета, открыв дома пакеты, баскет фри не обнаружил! И это уже не в первый раз что-то забывают положить!!!
Был несколько раз. Заказывал через приложение. Очень быстро собирают заказы, народ вежливый работает. Внутри чисто, в том числе и в туалете. Пока ни разу не ошиблись, собирают качественно. Хотя в KFC не везде так.
Отвратительно обслуживание. 250 раз заказ переспросили: по итогу все равно выдали не верный.
Женщине на кассе слуховой аппарат бы купить.
Ну или подарить, компания кфс займитесь данным вопросом по повышению квалификации своих сотрудников
Хороший ресторан быстрого питания. Есть конечно нюансы. Кофе стали наливать меньше чем заказывал, в капучино молока как в латте 😁 бывает, что забудут положить лёд в напитки, приходится проверять его наличие. Персонал хороший, дружелюбный. Чисто, оставленные посетителями подносы убирают быстро.
Оценка за продукцию а не обслуживание, поэтому 3 . Внесите изменения, добавте в твистер какой-то соус, есть не возможно, безвкусный. Напиток молочной с шоколадом и орехом, вообще ужас, запивать надо водой, сколько сахара там, кошмар.