Поиск

Ribambelle

4,5

1014 оценок

Оцените это место

501 отзыв

По умолчанию

Дегустатор 6 уровня

RIBAMBEL идеальное место для семейного отдыха, где действительно комфортно и детям, и взрослым. Редкое место, где родители могут спокойно отдохнуть, вкусно поесть и выпить кофе, пока дети счастливо проводят время. Для детей здесь настоящий праздник: огромная игровая зона, интересные активности, внимательные аниматоры, которые постоянно занимаются детьми и создают невероятную атмосферу. Ребёнок просто не хочет уходить. При этом кухня на очень достойном уровне. Не «детское кафе», а полноценный хороший ресторан с вкусными блюдами, красивой подачей и приятной атмосферой. Все свежее, аккуратное и действительно вкусное. Очень уютный интерьер, чистота, доброжелательный персонал и ощущение, что здесь продумали каждую деталь для комфорта семей. RIBAMBEL одно из лучших мест для отдыха с детьми. Здесь счастливы дети, а родители наконец могут спокойно выдохнуть и насладиться вечером.

Посмотреть ответ организации

Миша Поляков

Знаток города 4 уровня

Ресторан Ribambelle - это не просто место, где можно вкусно поесть, это настоящее гастрономическое приключение! Недавно посетили его с семьей и остались в полном восторге. О еде: Меню продумано до мелочей, каждый найдет что-то по душе. Об атмосфере: Интерьер ресторана очень уютный и стильный, располагает к приятному времяпрепровождению. Обслуживание выше всяких похвал - персонал внимательный, вежливый и всегда готов помочь. Чувствуется, что здесь заботятся о каждом госте. Но отдельной похвалы заслуживает работа SMM-команды Ribambelle! 🤩 Визуальный контент: Фотографии блюд настолько аппетитные, что слюнки текут! Они не просто показывают еду, а создают атмосферу праздника и гурманства. Интересный контент: Помимо красивых фото, в аккаунте много полезной и интересной информации о ресторане, о шеф-поваре, о мероприятиях. Своевременные анонсы: Всегда знаешь о новых акциях, специальных предложениях и интересных событиях в ресторане. Благодаря их работе, я узнала о Ribambelle и решила обязательно его посетить. И ни разу не пожалела!

Посмотреть ответ организации

Елизавета Григорьева

Знаток города 4 уровня

Отмечали др дочки, все очень понравилось. Уютная игровая с вовлеченными аниматорами. Вкусная еда и быстрое комфортное обслуживание. Дети в восторге

Посмотреть ответ организации

Simple A.

Знаток города 3 уровня

Вчера состоялось наше мероприятие — др сына. Алина и ее команда из 2х официантов и аниматора отработали на 5 из 5. Все было продумано Алиной до мелочей. Тайминг выдержан, программа организована таким образом, что дети не скучали ни минуты. Благодарю сердечно Алину, аниматоров, команду поваров и официантов, последние не присели в течение всего вечера. Благодарю ! Вопросы остались к новой площадке и администрированию самой площадкой различных вопросов, но это уже другая история. Спасибо Рибамбелле! С вами 5 лет !

Посмотреть ответ организации

Руслан Тихий

Знаток города 2 уровня

Нам очень понравилось это заведение уютная атмосфера, вкусная кухня, всё подают красиво и вовремя. Отдельно хочется отметить, что здесь действительно продумано всё для комфортного отдыха, а большая игровая зона вообще находка, особенно если вы с детьми. И, кстати, спасибо официанту Валерию очень внимательный и тактичный. Не навязывается, но всегда рядом, если что-то нужно. В целом остались только приятные впечатления, с удовольствием придём ещё.

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 3 уровня

Были на празднике у наших друзей Ушли в полном восторге; отзывы пишем очень редко, но тут сложно это не сделать: официанты беспокоились за нас каждую минуту, ни разу не присели и не ушли никуда Это правда редко Нам есть с чем сравнить Спасибо Игорю за внимание и заботу, особая благодарность за подсказки в вине и вкусное сопровождение Ждите в гости нашу семью

Посмотреть ответ организации

Элеонора Т.

Дегустатор 4 уровня

Вчера мы праздновали в ресторане «Ribambelle Времена года» третий день рождения нашей дочки Стеши. И это был настоящий, волшебный праздник 🥳 Хотим от всей души поблагодарить команду ресторана за безупречную организацию. Отдельный респект нашему менеджеру Юлии и официанту Арттёму :) Юлия — настоящий волшебник праздников: помогла нам с выбором концепции, составила программу и подобрала идеальное меню. Арттём работал быстро, внимательно и с улыбкой, помог донести пакеты с подарками до машины 😱😍 Отдельный восторг и низкий поклон потрясающим кондитерам. Торт, кейк-попсы — полный восторг. Очень красиво и вкусно. Спасибо за кулинарные мастер-классы — это нечто! Дети в полном восторге. Наша трехлетняя именинница и 11-летняя племянница и из друзья получили огромное удовольствие от процесса. Племянница, помимо печенья, под чутким руководством сделала целый торт (фисташково-малиновый тигренок)🔥 Программа вышла насыщенная и классная, не ожидала, но Пиньята произвела фурор и среди детей, и среди взрослых 😅 Стала изюминкой вечера :) Было очень весело! Игровая зона — это отдельная вселенная! Просто нереально крутая! Дети не хотели уходить. Хочется отметить, что в этот день в ресторане было много праздников одновременно, но организация (спасибо всей команде и менеджеру Кристине) была на высшем уровне: все прошло гладко, без суеты. Праздник удался на 100%! Море впечатлений и у детей, и у взрослых. Обязательно вернемся! 🥰

Посмотреть ответ организации

Анна Анатольева

Знаток города 4 уровня

Были в Рибамбеле на Кутузовском в середине апреля 2026. Звонили менеджерам, бронировали стол на 10 утра, приехали на такси но не смогли зайти во «Времена года», так как ТЦ с 11. Охрана нас не впустила. На улице дубак, ребенок в легкой куртке, мы гулять не планировали. В итоге после долгих перезвонов с менеджерами, зашли. Оплата игровой зоны - 2800! Но в этой игровой нашему трехлетке было нечем заняться. Игровая была пустой! Как будто все игрушки увезли куда то… Сын любит поезда. Я построила железную дорогу, нашла один паровоз и вагончик к нему. Все. Потом сын нашел одну машинку деревянную и с ней бегал из игровой к нашему столу. Ему было скучно. Обычно из Рибамбеля его не вытащить. Тут он сам попросился домой. Обычно ходим в Рибамбель в Сердце Столицы, но в этот день он был закрыт для частного мероприятия. Игровая там 900 руб. Игрушек море. Самокаты, коляски, горка, аниматоры играют с малышами. Во «Временах» аниматор занимался компанией детьми постарше. Официанты не понравились. Пробыли там около часа, потратили 13 тысяч рублей, были разочарованы, в первую очередь тем, что ребенку там делать нечего. Больше в этот ресторан не приедем!

Сусанна Кукулиева

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарностью коллективу Ribambelle на Кутузовском проспекте, отмечали день рождения сына, безупречный сервис начиная от общения с менеджером Еленой, разработкой самого праздника, заканчивая супер внимательными официантами! Если вы хотите шикарный, запоминающийся праздник, с достойной организацией то определенно ваше внимание стоит обратить на это заведение, мы остались очень довольны!

Посмотреть ответ организации

Евгения М.

Знаток города 9 уровня

Посешаем данный ресторан уже не первый раз, наши дети в восторге от игровой , прекрасные аниматоры знают как развлечь и чем заняться детей, официанты внимательные и всегда стремятся помочь и наперёд предугадать пожелания, Дмитрию отдельное спасибо за превосходное гостеприимство)

Посмотреть ответ организации

Полина П.

Дегустатор 3 уровня

Была в будни в первой половине дня с ребенком 2.5 года, и очень удивилась,что есть аниматоры!3 часа пролетели как мгновение, были танцы,надували шарики,примеряли разные костюмы-ребенок был занят на 100%, еле ушли оттуда. По еде тоже все хорошо и вкусно. Продуманный туалет для детей, и детский унитаз и горшочки. Для взрослых тоже все комфортно,есть гигиенические принадлежности. Замечательное место,обязательно придем ещё!

Посмотреть ответ организации

Okhee

Дегустатор 6 уровня

Ribambelle на кутузовском входит в мой топ мест для празднования дня рождения ребенка. Есть выбор программы (пиньятта, слаймы, пицца), зонирование к этим программам, отличный аниматор в зале, и интерьер максимально располагает к праздничному настроению. Еда и обслуживание в целом нормальные, но это не то, за чем туда возвращаешься. Больше за атмосферой и концепцией. P.S. Если спланировать день рождения на будни, примерно до 17 часов, будет спокойно, малошумно

Посмотреть ответ организации

Irina Frolova💮

Дегустатор 6 уровня

Семейный ресторан с просторной игровой зоной и трепетным отношением к детям. Игровая с аниматором и разделением по зонам, отличный обзор из зоны ресторана. Фавориты: детские цветные пельмени, хумус с лепешкой, пицца «Маргарита». Перед посещением рекомендую оформить карту лояльности.

Посмотреть ответ организации

Olga Medvedeva

Дегустатор 3 уровня

Я постоянный клиент Ribambelle. Особенно люблю игровую на кутузе, поэтому 5 лет дочери решили отметить именно там. Это был наш первый праздник в этой сети ресторанов. Что понравилось: 1. Вкусный торт. Правда качественно сделан 2. Работа официантов 3. Аниматоры и игровая Что не понравилось при подготовке: 1. Сначала шоу собачек стоило 27250. Через две недели после согласования менеджер Алина пишет, что «уточнила» и теперь собачки стоят 43600. 2. Высылаются все виды меню. Сначала все согласовывается, а потом «ой, извините, из этого меню можно, а из этого нельзя». 3. Когда приехали менеджер не встретила, отдувалась хостесс 4. Ну и самый неприятный момент. Я пишу менеджеру , что мне нужен маленький тортик, тк мой ребенок не ест их, но свечки задуть надо. Менеджер присылает обновленную смету, а там торт на 10 тыс руб. Я искренне удивилась цене, говорю, тут нет ошибки? Ее ответ «он 1,5 кг, поэтому недорогой». Опустим момент, что в ее же смете 1,5 кг коржи, 1,5 кг кремчиз - это уже 3 кг. Хотя зачем торт в 3 кг для 8 детей ради задувания свечек? Это все ерунда , но вот ответ, что он недорогой меня изумил до глубины души. У нас давно торты по 10 тр за 1,5 кг считаются недорогими? Или это был такой стеб /подкол меня как клиента? Что это было? В целом, от общения с менеджером и от ценностей Римбамбель, которые она транслировала, хотелось отмыться. Но торт вкусный, игровая классная, официанты молодцы.

Посмотреть ответ организации

Ольга А

Знаток города 5 уровня

Тот случай, когда ожидания и реальность совсем не совпали, чему я невероятно рада! Ресторан обновили, прекрасная игровая (очень важно, что чисто и хорошая вентиляция), классные аниматоры, не унылые с грустными лицами, а действительно живые, веселые, вовлеченные в процесс молодые люди👍🏼 великолепное обслуживание, ребята прям бегают, стараются, кто кого перегонит👍🏼 хорошая еда, салат зелёный, пицца, брускета, десерты, все было достойно, никаких заветренных листьев, потемневших авокадо, всё отлично! Девочка фотограф сделала классные, живые фото детей, я и их ещё прихватила)) короче, респект и признательность владельцам, что снова подняли Ribambelle на отличный уровень, т.к я шла сегодня без особой надежды на качество, потому что 3 года назад была последний раз и было как-то всё уже на закате, а тут такая красота и уровень на 100%! Очень рада, вернёмся конечно ещё! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2905

Знаток города 2 уровня

Отмечали в ресторане Рибамбель день рождения ребёнка небольшой компанией, сразу сообщив об этом официанту и всё прошло на 10/10🍾☺️ Детей сразу отдали в игровую комнату, и впервые так смогли насладиться спокойной встречей за что отдельная благодарность аниматору, который развлекал на протяжении всего нашего нахождения в ресторане. Все гости были в шоке, что такое бывает 😂 По меню каждый у нас заказывал отдельно и все остались довольны выбором своих блюд! Официант с милой подачей всё преподносил, что то советовал и предлагал. Даже сладкоежки были сыты, особенно похвалив Киевский торт, медовик и чизкейк манго-маракуйя Ещё раз спасибо огромное за такой прекрасный праздник не только детям но и родителям 😍❤️

Посмотреть ответ организации

Юлия Ш.

Знаток города 5 уровня

По совету друзей решили организовать в «Ribambelle», день рождение для своего 6 летнего ребенка. Всего на день рождение было около 30 человек взрослых и детей. Хочу отметить и выразить огромную благодарность работе менеджеров которые помогали организовывать и курировали наш праздник, если бы не они наш запланированный праздник не состоялся. Благодаря их четкой и слаженной работе все нюансы были оговорены, все необходимое Меню было подобрано, даже для наших аллергиков нашлось чем по лакомиться. Всем очень понравилось само заведение , то как там чисто и в целом приятно находится . Что касаемо детей то , тут слов нет как всем понравились предлагаемые развлечения, нарядные аниматоры и их вовлеченность в диалог и игру с детьми, которые изрядно их излучали за это время! Мое восхищение их трудом!!! Очень советую это место к посещению !!!

Посмотреть ответ организации

Алина Полищук

Знаток города 2 уровня

Нам все очень понравилось! С огромной благодарностью к заведению! Начиная с приятного месторасположения. Прекрасная кухня, внимательный персонал, приятная атмосфера, цвета, настроение. Дети в восторге от анимации. Сыновьям мне кажется еще никогда не было так классно в игровой комнате. Отдельная благодарность чудесной Алёне Шпульке! ❤️ Которая заняла годовалого сына почти на три часа, и я смогла расслабиться и отдохнуть. Алёне премию!) Заведение рекомендую для посещения с детьми 100%!

Посмотреть ответ организации

Александр К

Знаток города 2 уровня

Недавно посетили это замечательное место, и остались в полном восторге! Аниматоры здесь просто потрясающие, они создают весёлую и непринуждённую атмосферу, дети в восторге от них. Еда в ресторане вкусная и разнообразная, особенно хочется отметить десерты — они просто восхитительны! Обслуживание быстрое и качественное, персонал вежливый и внимательный. В общем, это место обязательно стоит посетить, если вы хотите хорошо провести время и насладиться вкусной едой и развлечениями. Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав

Дегустатор 6 уровня

Огромное спасибо ресторану “Ribambelle” за незабываемый вечер! Это место стало настоящим открытием для нашей семьи. Уютная атмосфера, теплый прием и, конечно же, потрясающе вкусные блюда — всё это делает “Ribambelle” нашим любимым местом для семейных обедов и ужинов. Отдельно хочется отметить котлеты — это просто шедевр! Они настолько сочные, ароматные и нежные, что пальчики оближешь. Кажется, здесь знают секрет идеального сочетания специй и текстуры. Дети были в восторге, а это, как известно, самая высокая оценка! Порции щедрые, а качество продуктов чувствуется в каждом кусочке. Обслуживание на высшем уровне: персонал внимательный, доброжелательный и всегда готов помочь с выбором блюд. Атмосфера в ресторане располагает к приятным беседам и отдыху после рабочего дня. Спасибо “Ribambelle” за то, что делаете наши семейные вечера особенными! Обязательно вернемся снова и порекомендуем вас всем друзьям. Вы — настоящие мастера своего дела! ❤️🍴

Посмотреть ответ организации

Янина Белая

Знаток города 4 уровня

Были в этом месте в субботу с детьми. Наконец-то получилось отдохнуть всей семьёй. Еда очень понравилась, официанты были вежливые и внимательные. Отдельное спасибо аниматорам, наши дети были постоянно заняты и не скучали! Особенно запомнилась девочка-аниматор с рыжими волосами очень милая и отзывчивая, дети не отлипали от неё и не хотели уходить домой. Из небольших минусов: периодически на площадке проходили дни рождения, и было шумновато. Но для семейного ресторана это вполне ожидаемо. В целом впечатления самые положительные, обязательно вернёмся ещё!

Посмотреть ответ организации

Бехруз Эргашев

Знаток города 5 уровня

Всё очень вкусно, подача быстрая, порции радуют. Отдельная благодарность официанту Игорю за профессионализм и тактичность. Приятно, когда человек так любит свою работу и заботится о гостях.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 5 уровня

Редко пишу негативные отзывы, но тут не могу сдержаться. Контекст: Пришли в воскресенье с 2ух летним мальчиком в Римбамбель. В выходные доступ в игровую стоит 2,800 на ребенка на 2 часа вне зависимости от возраста. Суть претензии: Мало того что на протяжении времени ни один аниматор не играл с малышом, к концу нашего времени прибывания один из аниматоров сбил малыша (не специально) да так, что он повалился на затылок и ударился головой - до слез и криков. Ответ Администратора: Объяснив ситуацию администратору, все что мне дали был лёд для головы и ответ «ну это дети такое бывает» и «ну аниматор же не специально его толкнул». Какого либо извинения или адекватного решения ситуации я не получили. Что хочется сказать в заключение: Уважаемые управляющие ресторана, если вы хотите чтобы гости ходили к вам и также платили за ваши не средние цены, то пожалуйста приглядитесь к вашему персоналу и отношению к гостям. На данный момент нас как клиента вы потеряли.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Крашакова

Дегустатор 6 уровня

Потрясающее место для детских праздников. Вкусно, красиво, уютно, стильно. Одним словом: идеально 😍 взрослым тоже прекрасно там находиться. Вечер, который запомнится!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Алёшин

Дегустатор 3 уровня

Активно, приветливый и дружелюбный персонал. Дети были увлечены. Мастре класс по бенто тортам очень понравился!!! Кофе мог бы быть вкуснее, но это уже вкусовщина!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Суходольский

Дегустатор 6 уровня

«Ribambelle — это детский сад для Золушек и принцев, где родители платят за билет в сказку… и кофе с седативным эффектом! 👑☕ — Атмосфера: как если бы «Алису в Стране чудес» перезапустили в формате лаунж-ресторана: разноцветные диваны, горки вместо стульев, а официанты в галстуках-бабочках носят пиццу, как корону. — Дети: тут они — боги хаоса. Бегают, лепят печеньки на кулинарных мастер-классах, а аниматоры (феи-кризисменеджеры) превращают истерику в восторг за 5 минут. — Еда: вкусно, но порции — как у Золушки до полуночи: съел бы три тарелки пасты, но цена напоминает: «Ты же не принц, правда?». Итог: если хотите поесть в тишине — это не сюда. Хотите, чтобы ребёнок сказал: «Мама, это лучший день!» — добро пожаловать! Кафе — 5/5, родительские нервы — 3/5 😂»

Посмотреть ответ организации

Анна Беспалова

Знаток города 5 уровня

Великолепный вечер в вашем ресторане! Огромное спасибо за прекрасный вечер! Были у вас 3 мая и остались в полном восторге от всего: уютной атмосферы, безупречного сервиса и, конечно же, потрясающей кухни! Блюда были свежими, вкусными и красиво поданными, а персонал — внимательным и дружелюбным. Отдельное спасибо за рекомендации по выбору десертов— идеально закончили наш ужин. Обязательно вернёмся снова и порекомендуем вас друзьям! 💛

Посмотреть ответ организации

Екатерина Генералова

Дегустатор 5 уровня

Обожаю этот ресторан! Тут всегда уютно, вкусно, персонал необыкновенно любезный! Можно вкусно и быстро перекусить с друзьями, провести званый ужин или провести выходной с детьми, этот ресторан подойдет для любых целей. Такое я редко встречала, чтобы одно место подходило для совершенно разных задач! Огромное спасибо всему персоналу за работу!!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Л.

Знаток города 5 уровня

Бываем в этом ресторане с маленьким ребенком - все очень вкусно, аккуратно. Ребенок обожает детскую комнату - особенно аниматора Агнессу. Мамам можно расслабиться, немного выдохнуть и вкусно перекусить.

Посмотреть ответ организации

kadeer zumuna

Знаток города 7 уровня

На мой взгляд это самое лучшее семейное кафе в Москве , были один раз но однозначно вернемся ещё ) Персонал очень вежливый , и аниматоры тоже стараются уделить внимание всем детям что нас очень приятно удивило 🥰

Посмотреть ответ организации

Мария Г.

Знаток города 2 уровня

Зашли по рекомендации друзей в ресторан»Ribambelle”нас встретили как самых дорогих гостей. Быстро принесли заказ. Особенно понравилась пицца «Салями»: просто тает во рту.👍. Хочется пожелать персоналу ресторана оставаться всегда такими внимательными и обоятельными. Всем друзьям буду советовать чаще посещать этот ресторан и получать больше эмоций от общения с коллективом!

Посмотреть ответ организации

Анна Набиркина

Знаток города 2 уровня

Были с детьми впервые очень порадовала комната для детей , Официант Игорь посоветовал салат с Крабом и это действительно было вкусно теперь мы полагаемся на его вкус

Посмотреть ответ организации

Татьяна Сибирякова

Дегустатор 4 уровня

Это настоящий детский ресторан предназначенный для проведения детских праздников! Конечно все посетители с детьми...Шумно! Но как весело детям! Для них море детских развлечений на любой вкус. И, конечно, аниматоры очень стараются. Официанты умеют подать праздничный торт. Дети будут довольны.

Посмотреть ответ организации

Яна Я

Дегустатор 6 уровня

Мы были здесь однажды. Нам понравилась игровая. Еда на 3-ку. Хотели придти еще раз, чтобы дети могли весело провести время, забронировали стол. Но за день до посещения нам позвонили и сказали что ресторан будет закрыт под мероприятие. Что предупредили, спасибо. Но мы очень хотели встретиться с друзьями, получается это сделать крайне редко и были, конечно очень расстроены такой ситуацией.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Есикова

Знаток города 8 уровня

Посетили этот ресторан и остались в полном восторге! Кухня выше всяких похвал - каждое блюдо приготовлено идеально, а порции просто королевские. Обслуживание на высшем уровне, официанты внимательны и профессиональны. Атмосфера уютная и расслабляющая, интерьер создает особую атмосферу. Однозначно 5 звезд и рекомендация всем, кто ценит качественную кухню и хороший сервис!

Посмотреть ответ организации

mmmmarinette

Знаток города 3 уровня

Ресторан Ribambelle — отличное место для семейного отдыха. Уютный интерьер, вкусная еда и дружелюбный персонал. Особенно радует наличие игровой зоны и аниматоров — дети заняты, а родители могут спокойно отдохнуть. Отличный выбор для выходного дня с семьёй!

Посмотреть ответ организации

Глеб Райковский

Знаток города 2 уровня

Были на мастер-классе, все очень понравилось, большой выбор творчества для детей - хочешь готовь, хочешь крась. Еда достойная, официанты быстро и качественно обслужили, заказ готовили в течении 10 минут. Игровая для детей тоже интересная, попали на анимацию, ребенку понравилось. Рекомендую!!!!

Посмотреть ответ организации

talantbekova.a01

Знаток города 3 уровня

Недавно я посетила ресторан Ribambelle, расположенный в "Временах Года", и осталась в полном восторге! С самого входа в заведение ощущается особая атмосфера уюта и стиля. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным. Официанты действительно знают своё дело: они предложили лучшие блюда из меню и с удовольствием ответили на все наши вопросы. Обслуживание было быстрым и ненавязчивым — мы чувствовали себя как дома.

Посмотреть ответ организации

Алексей Alex

Знаток города 3 уровня

Были в даном ресторане 5.02 на удивление все прошло супер и кухня не подвела и официант Игорь очень сильно помог с выборами блюд , на чай оставить забыли так что прийдем еще раз )

Посмотреть ответ организации

Анна Муравьева

Знаток города 5 уровня

Очень крутое место. Были на пижамной вечеринке, дочь бесилась , я отдыхала. Сервис отличный, еда вкусная, миньон мягкий был. Дочери заказали наггетсы и батат и пиццу, все съела, а она привередливая очень. Короче, остались довольны , ждём ёлок , обязательно пойдём.

Посмотреть ответ организации

Иришка

Знаток города 5 уровня

Недавно посетили этот ресторан всей семьёй и остались очень довольны. Официанты вежливые и внимательные, еда вкусная и свежая. Для детей предусмотрены развлечения. Атмосфера уютная и располагающая. Обязательно вернёмся снова

Посмотреть ответ организации

Катя Василенко

Знаток города 6 уровня

Полное отсутствие менеджмента на празднике за 515 000 руб. Категорически не рекомендуем Ribambelle на Кутузовском проспекте для проведения детских мероприятий. За такую сумму ожидалось совершенно иное качество организации и элементарное уважение к гостям и детям. Отмечали день рождения сына (5 лет) 18.04 в ресторане Ribambelle на Кутузовском проспекте (Времена года). Выбор был сделан исходя из удобства логистики, однако наше мероприятие оказалось полным разочарованием и настоящим провалом. На этапе подготовки менеджер Ульяна была отзывчива и оперативно согласовывала детали. Единственным странным и неприятным моментом стало требование дополнительной оплаты за вход детей в детский городок при условии аренды половины ресторана и общем чеке мероприятия в 515 тысяч рублей. После моего выражения недовольства эту доплату убрали в качестве «комплимента», однако воспользоваться детским городком мы так и не смогли. Проблемы начались сразу же в день мероприятия. Менеджер Ульяна просто исчезла, не встретила нас и почти не появлялась на протяжении всего праздника, несмотря на постоянные сообщения и звонки. Нам приходилось самостоятельно переставлять стулья, просить официантов приносить еду и чай, в то время как менеджмента мероприятия не было от слова совсем. Все просьбы быть на месте Ульяна игнорировала, утверждая, что будет рядом, но снова уходила и пропадала. Гости сами двигали мебель, мы сами ориентировали аниматоров по программе, а в конечном итоге гости ели торт без чая, потому что заранее никто не подготовился и не учел тайминг. А мы (родители) вместо того, чтобы разделить прекрасный день с ребенком, бегали рулили организацией вместо Ульяны. Фотозона за 50 тысяч рублей оказалась отвратительно выполнена: картонная фигура супергероя постоянно отваливалась, создавая неловкие ситуации. Фотограф вела себя крайне навязчиво и буквально заставляла детей фотографироваться, совершенно не учитывая просьбы родителей ловить естественные моменты. Это вызвало дополнительный стресс и напряжение среди гостей. Аниматоры были очень активны, но совершенно не чувствовали настрой и интровертность именинника: их чрезмерная громкость и навязчивость пугали нашего сына, который смог хоть как-то расслабиться только ближе к середине мероприятия. Организаторы никак не влияли на эту ситуацию. В прошлом году мы праздновали в детском лофте также с разнообразной программой и любимыми героями – ребёнок был расслаблен и счастлив. Апогеем и абсолютно возмутительным случаем стала пиньята. Вместо заранее согласованных фруктовых леденцов без сахара, из пиньяты высыпались шоколадные батончики Snickers, Twix, Mars и Bounty. Половина детей не смогла их есть - многие присутствующие родители не кормят своих детей сахаром, а у кого то и вовсе был запрет на промышленные сладости по медицинским показаниям, именно поэтому мы заранее согласовали sugar-free леденцы. Естественно, родители запретили это есть своим детям, что привело к слезам, разочарованию и испорченному настроению гостей. Только после ультимативного требования была доставлена та пиньята, которую мы заранее согласовали. Но впечатление уже было окончательно испорчено. Хотя дедпул вывозил эту ситуацию, как мог, за что ему отдельная благодарность. Единственным позитивным аспектом в организации было обслуживание официантов — они были действительно вежливы, внимательны и старались исправить ситуацию, вызванную провалами менеджмента. В конце мероприятия нас никто не проводил, менеджмент просто спрятался, избегая контакта и обсуждения произошедшего. Учитывая уровень чека и обещания ресторана, такое отношение считаем абсолютной халатностью и безответственностью.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Мартиросова

Дегустатор 3 уровня

Были на прошлой неделе с друзьями, пришли в заведение, чтобы детки могли поиграть, а мы поужинать и пообщаться. Чтож, игровая за 2тыс вход- уже очень устала, целый наверное только бассейн с шариками и горка. Отдельные комнаты полны поломанных игрушек и груды не нужных вещей. Следом сервис - очень хромой. Почему-то еду каждому выноси по очереди,а не всем вместе, причем с большим интервалом времени. В итоге ужинали мы не вместе, а каждый как принесли. Аниматор был один, который конечно замается основной группой детей определенного возраста. Ну и в окончании еда- это прям ну ни о чем. Ризотто за эти деньги - прям размякшее месиво. Вообщем, зашли случайно, вроде рейтинг хороший был. Больше точно не придем

Посмотреть ответ организации

Кристина С.

Знаток города 3 уровня

Много лет ходим на новогодние представления только в Рибамбелль , потому что это лучшее, где можно и повеселиться и поесть. Много интерактива, замечательные подарки, интересные сценарии, персонажи, костюмы, всё на высшем уровне! Всегда ждём с нетерпением мероприятия, и не только новогодние!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Виноградова

Знаток города 2 уровня

Посещение ресторана оставило только самые приятные впечатления! Отличная атмосфера, внимательный и отзывчивый персонал! Игровая с аниматорами - это вообще что-то волшебное, детям невероятно понравилось! Обязательно придём снова!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Аристархов

Знаток города 4 уровня

Отличный ресторан! Всё очень понравилось: вкусная еда, приятная атмосфера, отзывчивый персонал. 👌 Детская комната – просто находка! Аниматоры замечательные, дети довольны, а мы смогли спокойно поесть. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Таисия Кузнецова

Знаток города 5 уровня

отличное место для семейного отдыха! Вкусная еда, уютная атмосфера, приветливый персонал и разумные цены - все, что нужно для приятного вечера. Обязательно вернемся сюда еще! Рекомендуем всем семьям с детьми!

Посмотреть ответ организации

Мила💋

Знаток города 6 уровня

Побывали с мужем в этом ресторане,поставила одну звезду,потому что еда не вкусная а цены космос. Чай облепиховый сделали очень плохо, кислый до безумия. Больше не приедем в это место.

Посмотреть ответ организации

Лиза Кобец

Знаток города 5 уровня

Ходила с семьей подруги! Нам с ней очень понравилась атмосфера: по-домашнему, как у бабушки. Сын подруги почти все время просидел в детской комнате, но меню вроде тоже оценил — по крайней мере, доедать за ним нам не пришлось) Рекомендую к посещению!

Посмотреть ответ организации

Марина Наумкина

Знаток города 5 уровня

Еда очень вкусная, цены демократичные. Персонал очень приветливый, обслуживание быстрое. Если хотите придти с детьми, то можете не переживать, аниматоры настоящие профессионалы

Посмотреть ответ организации