Купил Дастер в феврале 2022 года. ) И менеджеру моё полное уважение - несмотря на сложность момента, выполнила договор, как по нотам. Профи.
С сервисом же есть проблемы. Нет, масло/фильтры без вопросов, быстро и недорого. Но гарантийное обслуживание... Авто завернули на ТО по задним тормозам, разница в усилии 46 %, центр обслужил только проблемное колесо, причём за деньги. Мол, запчастей не меняли, только прочистили/разработали. Почему второе не разработали, за деньги же?
По лакокраске можно не обращаться, окружающая среда отменяет гарантийные обязательства. Удар камнем в дверь? Это не дефект конструкции, когда все камни летят в дверь и заднее крыло, а что то иное. Бронировать надо было двери, мы ж вам говорили...
Такой вот подход.
Как салон, вроде норм,как обслуживание бу автомобиля тут есть вопросы,персонал, видно, на расслабоне,работают медленно.Сдал машину на диагностику пару дней держали,не отзвонились ,что не успели что-то сделать,на следующий день ближе к обеду пришлось звонить самому. Итог как въехала машина так и уехала,но с кипой бумажек и минус приличная сумма денег. Не понятно как можно отремонтировать у них машину,если даже диагностика заберёт уйму времени