Кафе очень уютное персонал приятный
Музыкальное сопровождение кафе делает атмосферную обстановку
Еда очень вкусная так же есть скидки именинникам и акции
Хотелось бы отдельное похвалить коктейль были очень довольны выбором который нам посоветовал официант
Не советую.
Единственный плюс - оформление.
И то, бедные сотрудники, которым приходится кофе, чай носить вниз, к столам, по крутой лестнице. Там и без подноса убиться можно.
Обслуживанием осталась не довольна.
Столы грязные, на свету особенно хорошо видны липкие следы.
Ничего не предложили, не посоветовали, официант склонилась и писала наш заказ прямо на столе.
На моё "спасибо" официант ответила "мг", после никак не реагировала.
Десерты замороженные!! Даже не смотря на то, что мы не сразу начали их есть, в середине они были как мороженое. Есть невозможно. Странный чизкейк, приготовленный явно неправильно: не поднялся, бортика из печенья нет!
В красном бархате и вовсе кусок бумаги попался!
Не буду кратка! Попытки по терпению и лояльности закончились. Хочется оставить отзыв.
Прошу владельца заведения обратить внимание на подбор компетентного персонала, который обучаем и ответственен , знает регламент общения, обслуживания и поведения! Знает акции!!! Персонал НЕ озабочен чтобы клиент был доволен и хотел вернуться, и огласка по городу за заведения была положительной! Очень нравится официант Виктория, все четко и по факту, собранная речь, на любые вопросы ответит и расскажет, быстро убирает пустую посуду, обслуживание отличное!, чего не скажешь о других официантах: лишняя болтовня еле внятная, посуда пустая пол часа стоит пока не попросишь убрать.
Акции! Почему их не проговаривают?Сегодня (8фев, в17.00) придя в заведение спрашиваю у оф. «действует ли акция на пиццу 3 поцене2?» , ее ответ «я не знаю пойду уточню», ШТА???норма? На столе стоит акции возьми пиво и гренки за 1коп. Говорю можно нам и эту акцию, ответ «это акция понедельника» на всех столах формата а3 стоит акция понедельника, а сегодня четверг🥸
Мы любим семьей ходить в будний день когда меньше народу и ожидание быстрое. Первый заказ принесли быстро, мы были единственные в зале, респект!после того как пришло ещё две компании наше ожидание составило 30мин(слова оф-та), через 40 мин сказали что ещё тесто на пиццы только раскатывается, в крылышки и вовсе час ждать. Спрашиваю а как у вас происходит порядок приготовления, на что последовал ответ «банкетные заказы в приоритете», мы с двумя годовалыми детьми прождали час, заказа нет, получается мы не в «приоритете», ушли кормиться домой.
15 января праздновали день рождения племянницы,супер! Все понравилось!Официант Виктория была!и с детьми любезны, и вкусно и все заранее было организовано!
два минуса: 1.заказали бутылку виски 1л Jameson, попросили запечатанную на стол, «сделано!», потом ещё попросили 0,5л такого же виски бутылку или открыть при нас и налить в графин (если бутылка 1л) , естественно принесли уже наполненный графин без вышесказанного пожелания, вкус отличался от предыдущего, видимо разбавили.
2 минус. Чек был приличный, было 13 человек, не буду врать сколько сумма вышла,около 2 тыс.бел.Акцию на день рождения не предложили, скидка была бы приятна!10%
23января пойдя уже с подругой в ваше кафе, отметить свой др , в глубинах ленты инстаграм узнала об этой акции в др, искала! так как всегда все магазины и заведения представляют скидки приятные для именинников!Когда пришло время оплаты, на баре предоставляю документ и прошу скидку др. Менеджер начинает шушукаться и ковыряться в программе планшета, и говорит «промокод-скидка не применятся», отвечаю что «это ваши проблемы я хочу скидку, так как увидела ее в инсте», пол часа ожидания: менеджер звонит одним программистам чтобы поставили эту акцию, потом вторым программистам,Аллилуйя, пол часа и скидка применилась, чек закрыт, права отстояли)) но тут уже больше принципиальность была!
Чистый туалет, опрятно, красиво стильно! Пора бы диваны вам помыть.
Касаемо еды, пицца отличная, мы ее любим больше чем само заведение,чаще доставку заказываем. Курьер хороший парень, вежливый и любезен) Еда вкусная , разнообразно, выбрать есть из чего! Есть минус, в салатах много соуса, даже слишком,что заглушает вкус основных продуктов, драник просто купаются в масле подсолнечном!
Менеджер девушка на барной стойке (светлый волос, худощавого телосложения) не компетентна, постоянно оправдывается, пытается отстоять своё мнение (в случаях Когда ожидала применение акции в др, и время ожидания заказа в 1час, где последовал уход, это было сегодня, так как мы «не в приоритете»).
А вот ещё… как-то мы были компанией с друзьями, с нами был мальчик 8ми лет, суббота, много народу, заказ больше часа, время уже 20:50, нас просят с ребёнком покинуть заведение,(окей не против)но мы ждём заказ больше часа и проговариваем это, либо мы отказываемся, либо ждём.. официант уточняет информацию по заказу и его приносят через 2 минуты, за 5 мин торопились давились быстрее съесть и уйти. Ну такое себе
Благополучия, процветания, старайтесь !
Хотелось бы оставить крайне положительный отзыв о заведении. Посещал неоднократно, всегда оставался доволен обслуживанием, заказ ни разу не был задержан без предупреждения, официанты общаются вежливо и знают меню. Девушка бармен тоже очень вежливая и радушная, помогает определиться с напитками и всегда предлагает акции, если таковые актуальны. Меню разнообразное, каждый найдет для себя что-то, голодным уйти очень сложно, так как порции весомые. В целом я не был в заведениях лучше этого, хотя посещал многие в городах покрупнее. Спасибо за обслуживание!❤️
Случайно узнали об этом кафе,но не пожалели!!!9 февраля решили справить у дочи день рожденья,и очень были рады всему,спасибо поварам и бармену -официанту,все вкусно ,оперативно,ребята молодцы,Большое вам спасибо гости остались довольны!!!Желаем вам хорошего всего и так держать!!!!
Обстановка на 5 баллов,столики,барная стойка,сан узел всё сделано очень красиво и стильно,НО только это и можно похвалить.Обслуживание на крепкую двойку:заказ выполняется по 40-50 минут и это не предел,но что самое интересное готовят 40 минут и приносят холодную пиццу, реально просто холодную,или мясо,картошку.Обращаешься к администратору,у него вопрос:"что мы можем сделать????",Ребята вы серьезно не знаете что вы можете сделать???По винной карте это отдельная тема:по одной бутылке разного сорта при этом натурального вина просто нет, только виноматериал натуральный.
Был два раза,второй раз в надежде что что то изменилось, но видимо на этом всё...
Уютно, можно с детьми. Пицца тут просто сказочная! Офигенски вкусная. Официанты терпеливые, вежливые. Чисто, культурно. Пт и сб развлекательные программы или же просто музыка хорошая.
Обслуживание понравилось. Первый раз в кафе. Столик супер, еда вкусная, обслуживание на уровне....музыка... как буд-то человек с другой планеты. Никто не танцует, репертуар не меняется. После 12 ночи , ясное дело танцуют под то что поставят, а до никого не волнует.. Все супер, кроме музыки, репертуарчик поменять бы, для народа!!!!!
Были проездом, ехали в воскресенье из Бреста в Россию, захотелось где-нибудь пообедать и это было единственное заведение, которое было открыто в выходной! (До этого заезжали в несколько разных кафе и ресторанов и на наше удивление они были закрыты)!
Шикарное место, наивкуснейшая еда, приятный персонал!!! В следующий раз только к Вам!!!
Персонал - молодые люди, улыбчивые и всегда готовы подсказать что-то интересное.
Атмосфера - спокойная.
Время ожидания - согласно заявленному.
Еда- отлично, свежая вкусная.
Напитки - 5
Одно из лучших заведений в городе . Дизайн выполнен в стиле лофта, который идеально подходит для таких заведений, персонал вежлив, цены вполне доступные, можно как придти вместе с девушкой , так и с кампанией, в меню присутствует довольно большой выбор как блюд , так и кофе с алкогольными напитками, в общем в нашем городе, это пока самое лучшее заведение, надеюсь это положит тренд к открытию подобных заведений и дальше)
не советую
конкретно обманывают, что чего-то подешевле нету, чтобы вы покупали дороже
пиво в бокалы не наливают, а приносят вам ЗАКРЫТУЮ бутылку и бокал
даже одна звезда это много
такое себе место, была не один раз
еда часто подаеться холодной, перепутали соусы не предупредив, так сложно запомнить чем отличается кисло - сладкий от кетчупа?!?
Были один раз ! Из плюсов только дизайн заведения ! Очень красиво аккуратно, стильно! Впечатление испортилось после подачи еды ! Заказали суши 2 коктейля и блинчики ...суши просто отвратительные норивообще жевать не возможно...это самое отвратительное блюдо которое я про овала в жизни, блины тоже резиновые ..очень не вкусные ((
По поводу оформления, меню и прочих прелестей данного заведения у меня вопросов нет. Но есть огромный минус в наличии данного заведения для тех кто живёт рядом. Во-первых постоянная громкая музыка до очень позднего времени, постоянные собрания местного, и не очень населения в изрядно не трезвом состоянии, которые так и направят выяснять отношения вблизи мирно спящих граждан города, так как место где расположено заведение находится в достаточно тихом спальном районе с большим количеством пожилых людей, семей с детьми и людей в период лечения которым просто необходим покой в данное время суток. Очень странно что руководство данного заведения никак не обращает внимания на данную проблему Удивительно что жители этого района до сих пор не написали официальную жалобу по поводу происходящего тут после заката. Очень прошу руководство данного заведения принять меры в отношении вышеизложенных проблемм.
P.s. само заведение выглядит вполне прилично, с хорошим интерьером и меню, в городе это одно из наилучших заведений подобного типа. Хотелось бы отметить вежливый персонал.
Релакс мне понравился, я там было. Лишь музыка не в моем вкусе, давит на мозги. А так уютно и прохладно, довольно мило и готовят вкусно. Можно отлично провести время
Минусы: мало места, музыка слишком громкая, после 10 часов вечера не работает кухня, общий санузел.
Плюсы: Вежливый персонал, быстрое обслуживание, приятный интерьер, удобное расположение на местности. Граждан ведущих себя вызывающе выпроваживают и назад не пускают. Вцелом впечатление о заведении неплохое.
Пытались посетить данное заведение. Во-первых официант сидел в коморке и не выходил, пришлось самим идти к бармену.
Нам требовался вайфай, так как нет мобильного интернета, чтобы перевести деньги на нужную карту для оплаты счета. Предоставить вайфай отказали, сказав, что он только для работников. Даже после комментария, что это необходимо для перевода денег для будущей оплаты.
Пришлось уйти, клиентоориентированности и заинтересованности в гостях - 0!
Это политика заведения такая или низкое качество персонала - вопрос открытый...
персонал шикарный, все очень добрые и отзывчивые, очень интересный интерьер, приготовление пищи достаточно быстрое, еда вкусная, напитки тоже неплохие.
Там только бармены умеют работать. Комплексное меню ожидали очень долго, причём одному из нас принесли первое, а второму первое принесли через минут 10-15 это как? Заказали одно нам принесли другое, мы от заказа отказались, официант уточнил но почему-то в счёт включил всё. Пришли покушать, а в итоге и не поели и настроение испортили.
Хорошее место! Атмосфера приятная, работает диджей и светомузыка. Персонал приветливый, еда вкусная, выбор большой. Барное меню 🔥 Это заведение именно то, чего не хватало нашему городу.