Парни молодцы, очень быстро ,качественно собрали заднюю балку, всю ходовую проверили + развал схождение, бесплатно (помогли в других вопросах). Приятно удивил подход к клиенту 10с+
клиенту(не мог с утра пригнать свой авто на ремонт) на что получил ответ (без проблем пригоняйте с вечера, авто переночует у нас в боксе, а утром поставим на ремонт.
Самый лучший автосервис в Бердске. Мастера знают свою работу. Станция оснащена современным и необходимым оборудованием. Любая работа с автомобилем делается качественно,с полным согласованием с заказчиком. Так же предоставляется гарантия и даются рекомендации по дальнейшей эксплуатации
Менял масло неполного и на обеих машинах. Коллектив хороший, менеджеры всегда вежливы. Меняешь масло, осматривают авто по остальным позициям.
Буду тут ещё не один раз. Спасибо за помощь в выборе масла и консультацию по ДВС, который как оказалось имеет заводскую особенность(недостаток).
Обслуживаю все свои автомобили.И детей, и друзие туда отправляю. Специалисты с большой буквы, решают любые проблемы, хочется отметить особенно Евгения! Всегда быстро и качественно без лишних слов и понтов). рекомендую отличный коллектив, отличная работа 5+
Записался на замер давления масла. Звонит мастер говорит нет давления. Доказательств не предоставил. Говорит лучше всего мотор менять. На вопрос сколько будет стоить замена масляного насоса? Сказал 40 тыс. Типо там 2 поддона снимать , лобовину вскрывать, цепь снимать. Еще советовал клапана отрегурировать. Машина хонда аккорд 7. По итогу был просто умерший датчик давления масла. Не рекомендую это СТО.
В мае делал ТО, замену жидкости в коробке и диагностику ходовки на Сузуки Гранд Витара. Все очень четко организовано. Записался по телефону, тут же все посчитали, все расходники и жидкости есть, ничего с собой не нужно. По работе тоже все отлично.
Парни молодцы, очень быстро ,качественно перебрали всю ходовую, замена стоек бесплатно (покупал у них). Приятно удивил подход к клиенту(не мог с утра пригнать свой авто на ремонт) на что получил ответ (без проблем пригоняйте с вечера, авто переночует у нас в боксе, а утром поставим на ремонт. Помимо ночлежки и ремонта ешë и комплексную мойку авто сделали в подарок.Молодцы парни!!!! Буду обслуживать авто только в Реакторе.
Обратился в данный сервис с проблемой течи ATF непонятно откуда(сам не смог выявить)
Позвонил, приёмщик Сергей записал меня на ближайшую свободную дату и время.
Приехал в назначенное время,отдал ключ приемщику и пошёл в зал ожидания. Через семь минут вышел мастер Евгений объяснил что сломалось, уточнил делаем или нет?
Согласился на ремонт, иначе для чего же я приехал! И понеслось, думал часа на полтара- два.
Буквально через 20-25 минут выходит мастер и говорит готово!
Вот это да,вот это сервис!
Все быстро и качаственно!
Всем советую данный сервис!
И особую благодарность выражаю Сергею и Евгению, спасибо большое 👍
Приветствую всех! Отличный автосервис! В Бердске.Сломалась АКПП на Мазде демио.Очень быстро назначили дату,сделали диагностику,нашли коробку под замену( отдельное спасибо Сергею),все заменили.Старую деталь отдали на руки.Дали рекомендации.Все очень вежливые и внимательные! Теперь если ремонт ,то только там!
А теперь опровержение этого отзыва:
Коробку то заменили( сказали что поставили контрактную) ,но при движении остались пинания коробки.это пол беды -через какое-то время начала обращать внимание на скрип и стук.обратилась в другое сто и выяснилось, что скорее всего коробку даже не снимали,а просто поменяли масло в ней,при этом сорвали болт,теперь там подтекает масло ,а если и снимали то поставили уже бу.бу .так ещё и не прекрутили балку.за это я заплатила почти 40 т р. Так что думайте люди.хорошая реклама это ещё не повод идти в такую компанию.
Отвратительное обслуживание. Обратились на диагностику кондиционирования. Обещали проверить и устранить за одно посещение. По итогу в первый день провели диагностику, записали через неделю на замену резинок, резинки заменили, сказали утечка, но где не нашли, пояснили"тяжёлый случай", что то отключили, заполнили воздухом, приезжаю через неделю, всё равно пропускает где-то, где не пояснили. Посоветовали заправку азотом. Я могла изначально заправить азотом и выявить причины утечки, давно их устранить и заправить кондиционер, а не месяц ездить в пустую в данную контору. НЕ рекомендую,
Хочу оставить отзыв, хотя никогда нигде их не оставляла. Но тут я залезла почитать отзывы, в которых ставят низкие оценки, с которыми я не соглашусь. Огромный опыт работы с СТО. В других автосервисах постоянно трясли деньги. С машиной была проведена огромная работа, внимательно, честно и адекватно подошли к каждому моменту. Задача была не выкачать деньги, а выполнить работу, с чем они успешно справились. Особенно хочу отметить Антона и Рената.
"Где же они были раньше, где же я раньше была??)))" Попала к ним, потому что они нашли и время и место "сегодня" , а не завтра... надо было срочно. Всё подробно расспросили, а не "привозите, там разберёмся, что вам починить". Кстати, диагностика бесплатно, если ремонт у них производить. Запчасти сами привезли, дешевле, чем погуглила в яндексе, может старые запасы ещё.. Сделали - катаюсь, жалоб нет! И отдали раньше, чем обещали! Я довольна как паровоз))) теперь только к ним!
Первое моё посещение. Проблем не было. наверное не достаточно, чтобы сделать вывод об сто. Если потребуется, то буду обращаться ещё. Запчасти, которые были необходимы для ремонта, заказал заранее, в дату ремонта все было на месте
Станция ни какая.. Во первых не услышали проблему с которой приехал, услышали только тогда когда непосредственно на нë указал. И то ошиблись в диагнозе, сказали хрустит река, а хрустелопорный подшибник.
постараюсь покороче,заехал на развал/схождение ,через 15 мин вызывают в цех, далее диалог :
слесарь-у вас болты нужно откручивать,
я- откручивайте,
слесарь их невозможно открутить,
я - что вы предлагаете,
слесарь- не знаю
я - мне нужно их открутить?,
слесарь приемщику - он меня бесит,не буду ничего делать.
я - хорошо , выгоняйте машину,но я оставлю отзыв.
слесарь - я прям сейчас тебе отзыв на лице оставлю.
при этом начал с угрожающими движениями идти на меня.
В итоге, развал/сход не сделан, настроение - 0,заявление в полицию, и будущее разбирательство.Слесарь так своего имени и не назвал,никакого уважения хотя лет на 20-25 моложе.
Сто не заслуживает даже одной звезды !!! Заклинила помпа в связи с этим порвало ремень . Приехали в ближайшую сто на нашу беду это был "реактор" такого я за 9 лет владения авто не встречала никогда ,сказали стоимость ремонта 7800, приехав забирать нам говорят сумму 26300 мы охренели мягко сказать выясняли причину почему цена увеличилась во столько раз весь день . В оконцовке мы предложили оплатить установленные без нашего согласия запчасти , но работу их мы оплачивать не будем ,
‼️‼️‼️‼️ нам выдали чек с пометкой эксплуатация авто запрещена , гарантия не распространяется не на работу , не на запчасти .
При ремонте нам пробили радиатор с него просто хлещет антифриз и уехали мы из этой помойки тащив авто на трассу . Слов нет одни маты .
4
1
Сергей
Знаток города 8 уровня
5 мая
Хорошая СТО, приемлемые цены, быстрота и качество обслуживания достойное.
Записался предварительно на обслуживание,приехал в понедельник в назначенное время. Мастера заняты,меня не приняли сказали перезвонят через пару часов и пригласят.прождав 3 часа я перезвонил сам.мне ответили что могут записать на пятницу.
итог: обслуживать машину поеду на другое сто. Потерял пол дня в пустую.
Нормальное место. Загорелся Check, оперативно записали на визит, расшифровали, скорую помощь оказали. Очень внимательный приёмщик Андрей. Коллективу надо поработать над тем, чтобы после ремонта отдавали заменённые запчасти и упаковку на то, что поставили. Как это делается в приличных сервисах. А так всё вполне хорошо.
Проходила ТО и делали небольшой ремонт авто. Осталась очень довольна.
Сделали подарок: чистка салона, багажника, мойка авто.
В Тойота центре так не обслуживают.
Советую REAKTOR в Бердске!
Ничего личного, не стали работать дворники, втулки пластиковые… не сделали, сделал сосед в гараже, хотя все обсудили, но самое интересное, менял масло, сказали под пробкой нету уплотнительного медного колечка, купил оригинал у них. Поставили… капает масло снизу, не пойму… менял сам в очередной раз, открутил пробку - нету никакого кольца… не советую…
Ужасное обслуживание!!! Записалась на замену масла в Бердске на Ленина 95а. Пригнала машину, предложили помыть со словами "чтобы у нас там грязь с нее не капала"... Хорошо, помыть не помешает, да и парни с чистой чтобы работали. Пока мыли отломили стекло с фонаря заднего хода, когда забирала даже не предложили устранить свой косяк, типа сами приклеите.
Все фильтры были куплены и лежали в машине, когда машину отдавала сказала об этом. Но в Реакторе мне поставили свои, включив естественно в чек. На мои слова что я об этом не просила и предупредила что фильтры были в салоне, мне ответили что впервые об этом слышат и ничего не поделаешь, потому что уже все установлено. Пришлось заплатить за всё: за мойку с ущербом, за запчасти и тд.... Купленные фильтры конечно не пропадут и останутся на следующий раз как и осадок от такого отвратительного обслуживания.
Работники никакие и клиентов нет. Видимо поэтому и продать надо по максимуму, если кто то приехал. Отвратительно
Всем привет. Обслуживаю свою авто здесь на постоянной основе. Скажу прямо уровень специалистов средний. Не всегда сразу решают проблему. За ошибки и недочёты, переделки деньги не брали.
Сделали диагностику(я на самом деле уже знал что необходимо было менять) просто не мог найти диагностический лист от другого сто. 😅Всё хорошо сделали, и по запчастям не возникло проблем отработали честно! Спасибо!
В общем и целом уехал отсюда своим ходом, хотя приехал на галстуке. Типичная сетевая СТОшка, заточенная не на ремонт вашего авто, а на заработок денег с вашего авто. На выявление причины и замену стартера ушло 2 дня. Просьбу посмотреть, что с магнитолой проигнорировали. Вобщем если "приперло" и некуда бежать - можно обратиться. На плановый ремонт не поеду.
Обращался сюда уже раз пять, качество и стоимость работ меня устраивает! Последний раз масло заменили за 30 минут, мы с женой даже пообедать не успели))
Загнали машину,проверить перед покупкой сказали пару фтулок стабилизатора поменять,а в итоге стойки мертвые в рычагах сайленблоки мертвые и в конце еще клапан vvt оказался сломан .они же сказали все хорошо . Не советую.