Поиск

Карты · Лесосибирск · Магазины бытовой техники

RBT.ru

4,1

81 оценка

Закрыто до 10:00

Лесосибирск, микрорайон Кедровый Парк, 2

Добавить фото или видео

Новости

Рейтинг фенов для волос для дома: 10 самых покупаемых моделей https://www.rbt.ru/doc/info/rejting-fenov/

14 мая, 08:26

Как выбрать пылесос для дома и квартиры: https://www.rbt.ru/doc/info/pylesos_dlya_kvartiry/

14 мая, 08:26

Все новости (35)

Адрес

Лесосибирск, микрорайон Кедровый Парк, 2

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Самовывоз

Доставка

Встраиваемая техника

Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы

Способ оплаты:наличными, оплата картой, онлайн, QR-код, оформление кредита

Виды электроники:аудиотехника, домашние кинотеатры, телевизоры, видеотехника, смартфон, bluetooth колонка, смарт-часы, караоке

Виды бытовой техники:газовые плиты, электроплиты, холодильники, пылесосы, стиральные машины, обогреватели, посудомоечные машины, парогенераторы для глажки, отпариватели, кофемашины, духовые шкафы, варочные панели, газоэлектрические плиты, настольные плиты, кондиционеры

Панорама

Посещаемость и график работы

09:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

Похожие места рядом

Командир

Магазин бытовой техники

4,4

Л. Видео

Магазин бытовой техники

Магазин бытовой техники

4,5

Техномаркет Командир

Магазин бытовой техники

Магазин бытовой техники

3,3

4,1

81 оценка

Оцените это место

Ксения Романенко

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание. Мало того,что хамство встречается при обращении в сам магазин,так ещё и в отзывах пытаются как-то оправдать себя и свою некачественную работу. В других магазинах-конкурентах также попадается брак на технику бытового назначения,но при возврате не возникает ситуации,с которой столкнулись в данном магазине,да и страховку никто не пытается продать,объясняя,что только страховка поможет обменять или вернуть товар. А сотрудники магазина пусть и дальше устраивают "театральное представление" в отзывах,рейтинг магазина падает и клиенты идут в другие магазины-ваше руководство,наверняка,именно так и хотело) Надо работать над клиентоориентированностью,чтобы положительные отзывы были не от сотрудников и их друзей/родственников,а от постоянных клиентов.

Посмотреть ответ организации

Марина Мельникова

Знаток города 2 уровня

Не поставила бы ни одной звезды! Персонал в целом отличный. Но девушка, которая принимает бракованный товар, портит весь коллектив! Приобрели посудомоечную машину в подарок. В течении 14 дней со дня покупки обнаружили брак. В этот же день обратились за консультацией в сам магазин с просьбой вернуть или обменять товар на аналогичный (в соответствии с Информацией Роспотребнадзора от 17.02.2021 "О правилах возврата и обмена технически сложного товара") На что этой девушкой было предложено купить страховку на обмен или возврат, мол по истечению 15 дней вы можете без всякой диагностики вернуть или обменять товар. Посудомоечную машину не хотели возвращать или обменять в течении 14 дней, объясняя это тем, что товар сложнотехнический и его возможно только принять на диагностику, которая длится 21 день. Хотя в соответствии с Информацией Роспотребнадзора от 17.02.2021 "О правилах возврата и обмена технически сложного товара", потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, если требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю. После информации и предложенной страховки вышеуказанного работника, было принято решение обратиться на горячую линию с целью уточнения полученной информации. Спустя неделю, т.е. сегодня, мне перезванивают, представляются «контролем и качеством обслуживания» и выясняют с претензиями почему я позвонила на горячую линию и оставила заявку. (По голосу это была та самая девушка и номер принадлежит магазину в г.Лесосибирске)

Осетрина Царская

Знаток города 8 уровня

Огромный выбор бытовой техники , единственный в городе крупный магазин в который хочется приезжать снова и снова за товарами , ассортимент достаточно большой на любой вкус и кошелёк

Посмотреть ответ организации

RBT.ru

Добавить фото или видео

Новости

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

26 отзывов