В октябре этого года в одном из магазинов Ральф Рингер я купил себе мужские зимние ботинки. Цена была около 17 000 руб. При примерке вроде все было нормально, но в первый же день их использования я сильно стер кожу до крови в области пятки пока шел обычным шагом (я шел на работу). С работы вынужден был возвращаться уже в другой обуви . Настолько грубо сделаны эти ботинки SKY. У них оказался один существенный недостаток - в области пятки проходит грубый шов из толстой кожи (видно на фото) и он сильно натирает кожу при ходьбе. Я пошел в магазин и сказал, что эти ботинки сильно натирают кожу, их даже невозможно носить. Они взяли их на экспертизу. Они экспертизу своими силами проводили, но по ее результатам не выявили никаких недостатков в этих ботинках. Ясно же, что сам эксперт не надевал эти ботинки и не пытался в них ходить. При примерке обуви, когда я ее покупал, не представляется возможным оценить сразу будет или не будет натирать кожу обувь, т.к. ты в них много не ходишь при примерке. Первый раз со мной такое, чтобы ботинки так сильно натирали кожу ноги. Еще один обман покупателей от Ралф Рингер. В своих магазинах Ральф проводит акцию, когда ты покупаешь две пары обуви – третья отдается безплатно. Я по этой акции купил три пары обуви для себя и своих родных. Магазин после оплаты выдал чек, однако в чеке вся обувь была указана уже по более низкой стоимости. Они равномерно распределили сумму за двое ботинок на три пары!!! Поэтому в случае моего обращения в суд, магазин будет возвращать мне меньшую сумму денег, за которую я купил эти ботинки. Вроде солидная фирма, однако ведет себя по отношении к покупателям отвратительно. Совершенно не признают свои ошибки.

Посмотреть ответ организации

Shelker777

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин,но вот продавцы не все адекватные.Работали две женщины,что постарше молодец,вопросов к ней нет.А вот к молодой второй очень много.Выбрал ботинки,всё упаковали,хочу оплатить,и началось навязывание доп продукции..Я отказался и 3 раза повторил,что ничего не нужно.Но полное игнорирование,снова предлагают защиту для обуви,щетки,гель, шампунь и так далее,пришлось ей ещё раз 5 повторить,что ничего не нужно.В общем диалог в целом длился минут 5,просто принуждая купить меня вещи,которые не нужны.Поражает наглость.Желание вернуться в этот магазин больше нет.

Посмотреть ответ организации

Саша Г.

Знаток города 2 уровня

Зашел в магазин случайно, вдруг найду удобную обувь. Консультант Ирина подобрала мне обувь на мои широкие ноги с удобными пятками. А я подробную обувь года 3 найти не мог. На все ушло минут 15.

Посмотреть ответ организации

Ralf Ringer

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

30 отзывов