Хочу поделиться своей искренней благодарностью всему коллективу отеля. С первых минут пребывания я почувствовала невероятную атмосферу тепла, заботы и гостеприимства. Здесь не просто работают люди — здесь создают комфорт, уют и радость для гостей. Во время отдыха произошла небольшая неприятность — я потеряла свой телефон. Это была для меня стрессовая ситуация, ведь в нём были все фотографии, контакты и важные данные. Но сотрудники отеля проявили удивительное внимание и оперативность: они нашли и вернули мой телефон в огромным Ташкенте! Особая благодарность руководству отеля за то, что в коллективе ценят честность, ответственность и уважение к гостям. Такие поступки вызывают восхищение и доверие. Теперь я знаю, что сюда хочется возвращаться не только из-за красивых номеров и вкусных завтраков, но и потому, что здесь работают настоящие люди с добрым сердцем. Спасибо вам за всё! Люблю и ценю!

Yuriy Kozlovskiy

Знаток города 4 уровня

Худший отель из всех посещенных нами за пределами России. Первоначально были заселены в номер 108, регистрацию пообещали сделать позднее, на следующее утро. Квитанцию об оплате не выдали. Номер оказался непригодным для проживания, маленьким по размеру, в комнате отсутствовал шкаф для одежды, стулья, табуретки, стойки для чемоданов, и не было места для этой мебели. По нашей просьбе из лобби нам принесли один стул, и он полностью перекрыл подход к вешалке. В комнате отсутствовали розетки не только для зарядки телефона, но и для стоявшего там холодильника, пришлось отключать телевизор для зарядки телефонов, а сами телефоны для зарядки пришлось положить на стул. Чайника не было ни в первой комнате ни во второй. Состояние электроприборов в комнате аварийное, состояние вентиляции в санузле аварийное, в двери санузла не работала защелка, В комнате было слышно все, о чем разговаривали в соседнем номере, а также на лестнице и на втором этаже, хотя после просьбы вести себя потише разговаривали там вполголоса. На следующее утро нас переселили в другую комнату. Она была больше предыдущей, но не имеля защелки и рабочей вентиляции в санузле. Из-за того, что нам дали только один ключ от комнаты на двоих и потребовали его сдавать для проведения уборки, уборку заказали только в предпоследний день, так как запах в комнате стал невыносимым из-за запрета бросать мусор, то есть туалетную бумагу в унитаз. В санузле отсутствовала штора душа. Также тсутствовали стойки для чемоданов, но был шкаф для одежды. Слышимость с рецепции была идеальной. Постельное белье было сильно изношенное и неглаженное. Оба номера имели признаки сильного износа, в том числе инженерных коммуникаций, унитаз во второй комнате был разбит снизу и шатался. Завтрак был не более чем удовлетворительным, но отсутствие вареных яиц и какихлибо холодных напитков включая простую воду не добавило положительных эмоций. В предпоследний день из трех имевшихся на раздаче яичниц на одно яйцо по крайней мере одна была вчерашняя. Два момента, к которым нет претензий - вежливый персонал и WiFi по всей территории отеля. Мы провели в отеле всего четыре ночи и вначале решили не поднимать скандала так как не хотели никаких конфликтов, но обвинение нас в том, что мы не приехали и не заселились заставило нас передумать и написать негативный отзыв. Слева на фото отеля окно второй нашей комнаты.

Рыжая Спирит

Знаток города 5 уровня

Хорошо,уютно,чисто. Расположен в шаговой доступности от центра. Персонал вежливый.кондиционер в номере,что очень важно в летнюю жару. Завтрак вкусно приготовлен.

Rahat

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

55 отзывов