Я в бешенстве от этого терминала и всего сервиса киви! Впервые пользовался сервисом киви кошелька и требовалось внести 3000 рублей для перевода, НО оказалось в процессе, нет, не то, что при внесении комиссия взымается в размере 2.04%, а то, деньги могут просто ПРОПАСТЬ! При внесении и переводе требуется указать получателя, данные получателя и перевода и сумму внесения - это важно, оказывается. Изначально требовалось внести 13000 рублей, но оказалось, что Я НЕ МОГУ ПЕРЕВЕСТИ ВНЕСЕННУЮ СУММУ, ЕСЛИ ОНА МЕНЬШЕ ТОЙ, КОТОРУЮ Я УКАЗЫВАЛ ИЗНАЧАЛЬНО!!! Порядок такой: 1) вы указываете сумму внесения и перевода 2) вносите сумму 3) банкомат принимает сумму с комиссией 4) сумма оказывается из-за комиссия ниже и из-за несоответствия транзакция не производится, а вместо нее БАНКОМАТ ЗАБИРАЕТ ДЕНЬГИ БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ ВОЗВРАТА! Вернее так: если повезёт, можно вывести на кошелек с комиссией 10%, или на телефон с комиссией 30%!!!!!!! При трехкратной попытке решить вопрос по телефону, решить его не получилось, а получилось его заморозить. Операторы просят перезвонить заново, чтобы завести заявку, будто они сами этого сделать не могут. Ужасный сервис! Первый опыт и сразу такое! Никому не рекомендую

Посмотреть ответ организации