Не раз останавливаюсь в этом отеле и всегда все супер. Да, бывают инциденты))) но ребята всех и решают оч классно, отдельное им спасибо!!!! Отель очень рекомендую, он лучший в Серпухове!!!
Второй раз останавливались в этой гостинице. И второй раз очень довольны. Чисто, красиво, уютно, просторно. Одна только проблема - очень медленное обслуживание на завтраке. Но зато завтрак в Музее хлеба, который расположен в этом же здании. Музей совсем небольшой, но очень интересный. Рекомендую и гостиницу, и музей.
Хорошая гостиница. Вежливый персонал, чистые большие номера с удобной мебелью и высокими потолками. Внизу есть ресторан с грузинской кухней. Недалеко находится одна из достопримечательностей - Соборная гора.
Невероятно приятная и добрая гостиница. С рецепции даже звонили мне, почему так поздно задерживаюсь, как мама родная. Рядом великолепный храм, потрясающий колокольный звон. Рекомендую, они лучше всех.
Мой фаворит. Каждый раз останавливаемся тут. Номер берём полулюкс. В номере халаты, тапочки, полотенца, гель для душа, шампунь, кондиционер на 4 персоны (мы четверо 2+2) . Номер просторный, огромная двуспальная кровать с удобным матрасом, диван полутора. Всё убрано идеально! На рецепшен отличный персонал. Бессменный бдительный охранник )))
Остановились на три дня в этом отеле, чтобы посмотреть город. Отель, персонал, ресторан, всё на отлично. Очень просторно, удобная обстановка, тепло, тихо в номере. Парковка. В ресторане завтракали каждый день и один раз ужинали, все блюда понравились. Персонал ресторана безупречен. Отель прекрасно дополнил положительные впечатления от посещения Серпухова.
Гостиница не большая но уютная, приятная. Номера красивые чистые. Был в нескольких, мы группой жили. Персонал вежливый. Выбор завтрака не большой, вполне нормальный. Буду в Серпухове остановлюсь там.
Классный номер, но рядом вентиляция от ресторана и рано утром начала шуметь.
В ресторане можно и завтракать, и ужинать - выбор большой, есть веранда.
Большая внутренняя парковка.
Отличнейший отель! Качественный ремонт, Большой номер, вежливое обслуживание, внутренняя охраняемая парковка, прямо напротив Храм, внизу в подвале музей хлеба с экскурсиями. только положительные эмоции взяли с собой находясь с тремя детьми) С удовольствием рекомендую!
Отель соответствует описанию. Отличное расположение. Чистота, уют, комфорт и все со вкусом. Белье белоснежное, в ванной комнате все блестит. Есть нюансы, незначительные, писать не буду, так как это мой родной город. Номер просторный, с новой мебелью. Молодцы сотрудники, при отеле есть ресторан, пойдём на ужин.Всем советую гостиницу, спасибо за гостеприимство!
Замечательная новая гостиница и ресторан «Этери». Кавказская кухня почти как на Кавказских Минеральных Водах. Прекрасное обслуживание и приемлимые цены.
Останавливались в отеле первый раз и всё очень понравилось. В отеле свежий ремонт, очень чисто, просторный и чистый номер, современная обстановка. Отдельное спасибо администратору Ольге- настоящий профессионал)) Рекомендую!
Очень понравилось! Чисто, уютно, хороший матрас. Единственный минус - шум от дороги. Но можно закрыть окно и включить кондиционер. При отеле - грузинский ресторан. Завтрак не входил в стоимость. И его приготовления надо довольно долго ждать. Удобнее конечно шведский стол.
Хороший ресторан Этери.Вкусная еде приятная атмосфера.Вот если для деток какую нибудь площадку сделать,было бы совсем класно.А так детям приходится по парковки носится.
Начиталась тут отзывов, решила, на свою голову, остановиться здесь. Ну, наверное, даже не буду писать про ненавязчивый советский сервис и администратора, делающего тебе одолжение "приветливой" беседой (за твои, кстати, деньги). Не буду писать про вонь канализации в ванной и про не входящий в стоимость завтрак при ни разу не дешевой цене за ночь.
Напишу про то, что уже второй час из ресторана внизу слушаю репертуар сельской дискотЭки, так что окна в номере дрожат, сопровождают все это разборки и ржач пьяного быдла под окнами. "Приветливая" тетенька-регистратор "приветливо" сообщила, что до одиннадцати это нормально. Ну, т.е. если вы приехали в город по делам и, бывает такое, хотите вечером отдохнуть, приготовьтесь, что в этом славном месте у вас это получится только после 23.00. По крайней мере, тетенька так обещала...
Наверху кто-то что-то постоянно двигает... Теряюсь в догадках что можно двигать весь вечер, при том, что в нашем номере на полу все застелено коврами...
Ребят, берегите нервы и деньги, обходите этот "четырехзвездочный отЭль" десятой дорогой!!!
Вообще - 5 , все отлично, но охранник "впечатлил", попытавшись сказать, что ночью нельзя выходить курить. При том, что график работы гостиницы - круглосуточно. Впрочем, он, кажется, осознал неправоту.... в остальном все супер! Реально хорошая гостиница в Серпухове
Приличная гостиница, жаль попали в последний свободный и мансардный номер, где нет кондиционера. А так, сантехника нормальная, чисто, все принадлежности на месте, в номере есть маленький холодильник. Своя Парковка на внутреннем дворе. Симпатичная веранда у ресторана на улице. Завтрак не включён, но вкусный. Рекомендую.
Отмечала юбилей в банкетный зале ресторана "Фасоль".Замечательно был оформлен стол,есть экран для слайдов,цветомузыка для дискотеки,сцена.Очень внимательный персонал.Все остались очень довольны
Визуально норм, есть парковка, но её занимают гости мероприятий!!! Шумоизоляция плохая, свадьба до позднего вечера, потом галдёж соседей, как в плацкарте, напор воды в душе слабоват, а зубного набора и тапочек не было вовсе. За 2 ночи 10ку в провинции ;-) дорого, не тянут совсем. Разве что отель для молодожёнов, но это устаревшая традиция и с такой то шумкой. Кошмар.
Отхывчивый и доброжелательный персонал. Очень аккуратно. Немного жарко в номере. Мыло, тапочки, шапочка для душа, губка для обуви. Очень маленький сейф, если вам это важно.
На 3 этаже шумная вентиляция из рестика. 305 номер прям на против венткамеры да еще и смежный с 304.
Михаил
Знаток города 18 уровня
8 мая 2023
Останавливались в гостинице четыре раза, в номерах чисто, есть стоянка для авто. Завтраки не включены в стоимость проживания, но за 600-800 рублей с человека можно сытно позавтракать. В последний заезд очень не повезло с номером - он был над грузинской кафешкой. Стены картонные - слышимость супер, до 11 вечера лезгинка или приглашенный певец с живым звуком в номере обеспечена, сделать потише не получится. Кому интересно могу предоставить видео - стены почти трясутся))
Номер поменять на другой не смогли. Сказали, что придётся потерпеть)
Самый лучший отель Серпухова!
Сделано со вкусом, по уму, очень чисто и безумная кухня в ресторане, а на завтрак угощают лавандовым рафом!
Обязательно вернусь в Серпухов и только в этот отель!
Спасибо 🙏🏼
Сам отель очень хороший, но на нашем празднике день учителя был не очень хороший ди Джей, музыка была не в тему, либо громко либо тихо . Ставлю большой минус!!!!!
Добавляю. Утро . Завтрак начинается с 9.00, накормить группу из 15 человек не смогли аж до 9.45. Люди сидели и ждали, двое так и ушли не позавтракав. Ресторану за завтрак твердая Двойка!.
Очень достойная гостиница, чистая, все новое, просторный номер. Есть сейф, тапочки. Завтракать нужно идти в ресторан, находящийся в этом же гостиничном комплексе, но нужно выходить на улицу. Завтраки по меню, все вкусно, обслуживают ребята отлично. Гостям отеля - скидка 20% на обеды и ужины в ресторане.
Отличный отель, оформленный со вкусом.Прекрасное расположение. Просторные номера. В стоимость проживания не включены завтраки,но Вам предложат завтрак в ресторане при отеле. Накормят вкусно и быстро.
Очень хорошее расположен. Везде очень чисто. Приветливый и заботливый персонал в отеле и ресторане. Вкусная еда.Уютные, тихие номера. Удобная парковка во дворе.
Отличный отель ! Очень понравился , большие номера , удобно расположен . Осталось приятное впечатление от пребывания в нём . Недалеко от отеля , в шаговой доступности , много прекрасных и вкусных ресторанов , не чуть не хуже , чем в Столице , были приятно удивлены )))
Очень милый персонал, бельё белое и кипельно чистое, матрасы упругие. Подушка запасная есть в номере, даже просить не надо ) Номер просторный, как и ванна. Очень правильные шторы, двойные и очень плотные. Легко днем можно устроить ночь, по необходимости. Район тихий, звукоизоляция окон хорошая. Проверяли на выпускниках, слышно не было )))
Театр начинается с вешалки. Гостиница Провинция начинается с ресепшн. Ты входишь в огромный пустой холл. Тебя встречает усталый взгляд менеджера. Ты идешь через весь холл, приветливо улыбаясь, и ждешь приветствия. А нет. В пустую гостиницу заселение проходит быстро. Ты говоришь, что приехал в Серпухов отмечать день рождения сегодня. И ничего в ответ, даже сухой улыбки. Трижды мы возвращались в отель в течение дня и трижды здоровались первыми. У тебя что, зуб болит?!
В номере «люкс», расположенном над переходом(!) между двумя зданиями в мансарде, огромном и бестолковом, с двумя бесполезными выростами площадью в половину от заявленной на весь номер, воняет канализацией и мебель в «итальянском» стиле. Надо было оплатить рукастому дяде Васе правильную установку душевой кабины (стоит без прокладок и перепутана подводки воды) и унитаза - он висит на такой высоте, что сидеть на нем может только человек-кузнечик, а у остальных ноги до пола не достают. Васю озолотить, а сэкономить на плитке и хрусталях на люстру. Кондиционер работает, но фильтры не чистили со дня установки. Пришлось снять, задуло получше, но все равно, он висит в углу и направлен ровно в эти «выросты» - их и охлаждает, а в сторону собственно комнаты не дует совсем. При 16 градусах на кондее в комнате 26-29 градусов.
В общественном туалете тоже нехватка - то ли мозгов, то ли опять дяди Васи. Оборудование Tork, золотой стандарт, неверно установлено, ведро для полотенец стоит на полу под странным углом - ведь оно должно висеть под диспенсером полотенец, а диспенсеры для мыла простаивают. И так по всему отелю, блеск и нищета, диван «помпадур» и неработающие лампы, для интересного контраста. Жуть.
Отличная гостиница! Номера отличные, обслуживание выше всех похвал. Каждый день меняют и пополняют наборы в ванной и полотенца, кухня шикарная. Так же интересно было ознакомиться с историей Дома Хлеба, который раньше был в этом здании. На цокольном этаже музей и кафе с очень приятной обстановкой. К тому же, гостиница новая!
Отель сам по себе отличный и лаже охранник Валерий, как местная достопримечательность! Но с рестораном и соответственно с завтраками просто беда! С этим надо что-то делать!
Все понравилось, и гостиница и номер и ресторан "Фасоль". Никаких проблем и нареканий! Своя парковка, уютный старый Серпухов, хорошие номера, четкая работа персонала, мощные завтраки, изысканные ужины.