Пришли в пронто приятно провести время,но наш заказ нам отдавали 50 минут! Это просто нереально долго, в условии моего ограниченного времени ! 50 минут на кофе и суп...отврательная ситуация.
Делала заказ через приложение. То, что не могут сделать нормальную форму и в целом приложение убогое, можно прочитать в гугл плэй или аппсторе. А вот то, что для скидки 15% на др попросили прислать фото паспорта (что, простите?), стало решающим фактором, чтобы с этими ребятами больше не связываться.
3
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Коноплев
Знаток города 30 уровня
22 февраля 2022
Пока даже в Москве не смогли отыскать пиццу вкуснее, чем готовят здесь. Заглядываем сюда уже несколько лет. Спасибо шефу :)
Не скажу чтоб были счастливы работники Пронто приходу посетителей. А когда подали еле теплую пиццу, то и у нас особого желания придти туда в следующий раз не возникло. Ответ официанта "мне какую дали на выдачу, я такую вам и принес" поставил всё на свои места. Не исключаю, что они и саму пиццу в микроволновке разогревают.
Были егодня, заказали сразу на 7 тыс руб еды и напитков. Салаты принесли в заляпаных грязных тарелках, на двух из четырех были волосы. Вилки были неотмытыми со следами засохшей старой пищи между зубьями. Администратор на замечание ответил, что такое бывает. Что мол не критично, сейчас заменим. Жрите свиньи) Попросил книгу жалоб и предложений (впервые за всё время посещения различных заведений), принесли исписанную до самой поледней страницы. Некуда было писать. Видимо всем такую подают если недовольства. Больше заказывать ничего не рискнули. Позвонил в службу поддержки, отправили написать на сайте. Сайт заблокирован для написания отзывов. Видимо входящий поток негатива большой. "Отличное" место.
г.Ступино тц Курс
Заказал ребенку две пиццы на день рождения,при заказе оговорили,что из пиццы нужно убрать горький перец.Данное условие подтвердили дважды!!! Ну и как результат ребенок получил пиццу с горьким перчиком!!! Наверное это "поздравление"от поваров. Спасибо
Меню слабое, масло во фритюре не меняют с основания) персонал приветливый
Посмотреть ответ организации
Ramon Arellano
Знаток города 18 уровня
3 апреля 2022
Были с семьей 03.04.2022 ,самое печальное то, что для детей нет фломастеров или карандашей,ну борщ тоже, оставляет желать лучшего, к персоналу нет претензий.
Приятный ресторан, внутри очень уютно. Готовят вкусно, даже лучше, чем в некоторых точках Пронто в Москве. Официанты вежливы и обходительны. Вид из окна лишь немного портит впечатление...
Лучшая, на мой взгляд, кухня а городе. Рис всегда сварен безупречно - это важный показатель. Вежливый персонал. Приятный интерьер. Всем приятного аппетита)
Не люблю это место. Готовят не вкусно и долго. Пару раз приносили грязные столовые приборы. Официанты стараются всегда только поэтому 3 звезды. Не рекомендую к посещению.
Заказывали стол за неделю на время с предоплатой, пришли к указанному времени-за нашим столом сидели другие люди, ничего не было готово, задержали подачу на 20 мин и то, заказанное принесли после жалобы администратору. Еда оставляет желать лучшего, жаркое с свининой на сковородке за 500р это маленькая порция непрожаренных овощей с мясом, в котром 60% жил. Душно, шумно, низкие потолки. Чтобы что-то попросить, приходилось бегать за официаниами, сами не подходили. Официанты не заботятся о посетителях. Принесли десерт без чая, ждали чай минут 20, пришлось снова идти просить, на что получили ответ "Слетела касса" - смутная отговорка.
Не рекомендую. Уровень обслуживания очень низкий, о посетителях не думают и не заботятся, при этом цены как в элитном московском ресторане.
Обслуживание вялое и не особо дружелюбное. Еда просто никакая. Порции маленькие. Поели на двоих на 2000 и остались полуголодные. Очень завышены цены, в Москве за эти деньги можно наесться до отвала, а это всё-таки Подмосковье. Никому не советую идти в это место!
Ужасное заведение! Высокие цены на отвратительную еду( Приходили отмечать день рождение сделали скидку 15%👍🏽😁 Это не сгладило впечатление. У двоих из трёх человек заболели животы. К посещению не рекомендую и надеюсь что такие заведения скоро будут закрыты!