Вкусно готовят! против сказать ничего не хочу . Но насчёт обслуживания сказать хочется многое . Официанты (парни) молодцы всегда с улыбкой встречают ,провожают ,подскажут помогут .вообщем молодцы ! А вот некоторые девушки .... потом вообще приходить не хочется . С таким лицом встречают ,что уже сразу на входе уйти охота. Обслуживание столика тоже хромает .
Цены-завышены в 1,5 раза даже в сравнении с ресторанами в больших городах, видимо по этой же причине посетителей практически нет.
Сервис практически нулевой, в то время когда мы были единственными посетителями, в течении долгого времени к нам не подошел ни один официант, все стояли за баром и весело о чем то беседовали, изъявили подойти только после второго нажатия кнопки и просьбы увидеть официанта.
Официант девушка не умеет общаться с посетителями, все холодно и не приветливо, ни спросила ни о том когда подать напитки, либо какие блюда подать раньше, ни сообщила о времени готовности-просто томно приняла заказ и ушла.
Благо еда не разочаровала, все было вкусно, хоть и повторюсь, через чур уж дорого.
Владельцу ресторана было бы не лишним посмотреть как организован сервис в нормальных ресторанах, а тем более за такие цены.
Итого: по ценам ресторан, а по обслуживанию, простая забегаловка, каких много.
Повторно я навряд ли захотел бы посетить данное заведение.
Вчера, побывав в Пронто, меняю свой отзыв с положительного на отрицательный! Кухней довольны, а вот сервис и отношение к клиентам…Пришли отметить день рождения дочери. На столе стояла бутылка шампанского с надписью Подарок при заказе от 2000 рублей. Но при общении с официантом обнаружилось, что это просто антураж, и бутылку забрали! Странная система бонусов в день рождения - скидку (как во всех приличных завелениях!!!!) не делают, дарят какие то бонусы (официант толком ничего и не пояснил) на какую то карту, которые сгорают то ли через 10 дней, то ли через месяц - про это Тоже ничего внятного не услышали!!! Короче, с подарками мы обломились!!! Заказ ждали почти 40 минут, его принесли вместе с чаем, который мы обговаривали на конец ужина, т.к заказали и вино!!! Ножей на 5 взрослых принесли почему то 2! В общем в этот раз посещением Пронто остались недовольны от ошущения, что клиентам здесь не очень то и рады!