Банк в последний год стал весьма не клиентоориентированным: изменяет некоторые условия коммуницирования с клиентами, причём не информируя об этих изменениях. Например, ранее присылались по смс извещения об окончании срока договора на аренду ячейки. Потом такую услугу молча отменил и перешли на звонки с сотовых телефонов, не привязанных к банку. В современных условиях незнакомые номера могут автоматически отсекаться или на них сознательно не отвечают. В результате - информация до клиента не доходит.

Посмотреть ответ организации

Golden Lady

Знаток города 10 уровня

Отправляла заявку на кредит. Подход формальный. Не перезвонили. Во время отправления документов приходилось напоминать о заявке. Банк пользуется не актуальной информацией о кредитной истории клиента. Так хотелось по сотрудничать с местным банком. Но пришлось идти в Московский.

Посмотреть ответ организации

Ольга В.

Знаток города 2 уровня

Работаем с этим банком много лет, отличное обслуживание , работают профессионалы. Отдельно хотим поблагодарить старшего специалиста по обслуживанию юр. лиц Стецюк Н.В. за оперативную и грамотную консультацию.

Посмотреть ответ организации

Примсоцбанк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

159 отзывов