Был в гостинице 1 раз, номер брали полу люкс, отель чистый, все наполнение в номере есть , муниципальная парковка для гостей отеля бесплатно.
Кафе работает только на завтраки.
Приехали в Тверь поздно вечером , на ресепшене спросил администратора где можно поужинать.
Направили меня в ресторан «старый чемодан» который на деле оказался пабом(не плохим надо сказать).
Только в пятницу вечером с детьми конечно не наш вариант.
Нашли другой ресторан.
4 звезды поставил за странный совет администратора и только.
Приятный небольшой отель недалеко от центра - чисто, есть все необходимое, хорошие завтраки, разумная цена. Апартаменты достаточно большие, чтобы поставить дополнительную кровать для ребенка.
Рекомендую!
Советую всем гостям Твери. Очень светлые, чистые номера, обслуживание на 5+ , девченки все вежливые, отзывчивые, помогли быстро с бронью.
Отдельно хочу выделить завтраки, был в отелях и по круче, но завтраки желают лучшего, а тут за 400 руб потрясающий выбор швецкого стола. Надеюсь не потеряете марку. 👍👍👍
Замечательный отель, расположен недалеко от центра в двухэтажной пристройке к высотному дому. На первом этаже ресепшн и буфет, в котором проходят завтраки, все номера на втором этаже, лифта нет. Номер с двуспальной кроватью, есть сейф, кондиционер, холодильник, чайник с чайным набором, в ванной фен. На каждого гостя тапочки, гель д/душа, шампунь, зубной набор, бутылочка воды.Номер чистый, без посторонних неприятных запахов, постельное белье хорошего качества. Завтрак шведский стол - большой выбор, все вкусно, горячее, кофе зерновой из кофемашины. Ресепшн и охрана очень приветливые, радушные.
Отличный отель в центре города , чистые и большие номера , отличный сервис , девочки на ресепшен приятные и готовы всегда помочь с любыми вопросами . Завтрак отличный , все что нужно есть ,приятно удивили пельмени на завтраке )))
Отличное место! Удобно расположено, легко найти, есть подземный паркинг. Очень приветливый персонал, большой номер со всем необходимым наполнением! Чудесный завтрак! Очень понравилась гостиница!
Останавливались во время командировки. Выбор был случайным и ни разу не пожалели! Современный дизайн, свежий ремонт, внимательный и компетентный персонал! И завтрак тоже не разочаровал! Все вкусное, свежее и выбор есть. Паркинг платный подземный, но есть и место рядом с гостиницей бесплатно. Однозначно рекомендую!
Очень хороший отель.
Номер (делюкс) просторный, светлый.
В номере все необходимое: тапочки, халаты, гель и шампунь, чайная станция , есть даже бокалы под вино , нам были очень кстати), питьевая вода в бутылках.
На удивление, очень хорошая шумоизоляция.
Завтрак не блещет разнообразием, но голодными не оставались.
Убирались хорошо, постель всегда перестелали.
Дополнительное одеяло, по просьбе, предоставили.
Запомнились очень милые люстры с голубями)
Если придираться ), то не понравилось, что на завтраке не убираютиспользованнкю посуду до тех пор пока полностью не закончишь и не уйдешь.
Ну и для нас очень мягкий матрац.
Отличный матрас, разнообразие подушек, качественное постельное белье.
Лифта нет, но предлагают помощь.
Не интересный завтрак, на любителя пельменей и гречки. Но кофе вкусный, круассаны свежие и вкусные.
На рецепшн посоветовали ужасный ресторан чемодан. Туда точно ходить не стоит: дорого, невкусно и жирно, химозное пиво (ресторан типа пивной)
Хороший отель. Номера чистые, просторные, комфортные. Завтраки хорошие. Единственный минус, что в моём номере было душновато, но коллеги, жившие в других номерах не жаловались. Для командировки отличный вариант. Рекомендую.
Симпатичный отель, отличное соотношение цена-качество. Разнообразный завтрак шведский стол, уютные номера ежедневная уборка. Ресторан работает только на завтраки, вечером в отеле не поесть, но до центра не так далеко, а там много мест, где можно вкусно поесть.
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 5 уровня
25 апреля
Очень чистый отель, с хорошим ремонтом, 10 минут пешей доступности до центра и набережной. Персонал очень вежливый, есть платная подземная парковка (300 р/сутки), но можно и найти место недалеко от отеля бесплатно. Полотенца, гели, шампунь и мыло предоставляются. Так же огромный плюс, что в номере есть чайник и холодильник, так же кладут пакетики чая, кофе, сахар и бутилированную воду + на этаже есть кулер для воды. Что приятно порадовало: высокие потолки и покрытие ковролин в самой комнате, вместо холоднючей плитки, как это обычно бывает. Постельное белье, как и полотенца, белоснежные и выглядят новыми. Окна у нас выходили во двор, там детская площадка, днем шумновато, если открыто окно, так же рядом аэропорт (вроде военный), каждые несколько часов пролетают самолеты, иногда ну ооооочень громко, даже телек не слышно становится, с закрытым окном терпимо. Для себя это минусом не считаю, отель рекомендую.
Отличная гостиница , проживали в номере супер люкс с джакузи , очень понравилось ! Наличие мини кухни порадовало , есть кофе машина , из посуды только фужеры , стаканы и чашки для чая и кофе , холодильник. Так же воду можно набрать из кулера на этаже . Завтраки нормальные , без изысков , но всё основное есть ( каша, блинчики , яичница , сосиски , овощи , фрукты , соки , сладости ) голодными не остались . Если бы в номере была микроволновая печь, было бы вообще супер , внизу возле входа находится пекарня , брали в номер выпечку , но вот подогреть ту же пиццу , пирожки негде . Персонал вежливый, горничные очень любезные , всегда улыбаются желают доброго утра и хорошего дня)) ! Уборка на высоте , проходя мимо других номеров почувствовали запах кварца ! Классно ! В целом всё отлично!
Отель очень понравился. Приятный и вежливый администратор и персонал. В номере было тепло не смотря на большой мороз на улице. Очень чисто в номере и в ванной, уютно. Всё работало. В Новогоднюю ночь предлагали шампанское. Спасибо вам! Будем ещё в Твери, оставимся у вас
Остались довольны проживанием в этой гостинице!
Чистые номера, доброжелательные сотрудники, приятные завтраки.
Мы проживали в номере люкс, очень понравилась кровать - большая, удобный матрас и комфортные подушки.
Единственное, в коридоре стоит датчик движения на включение света, когда я решила погладить в коридоре он выключался через каждые 5 секунд, а тащить гладилку в номер не хотелось :) и когда вечером открывали дверь ключом тоже не всегда хватало времени сделать это при свете
В идеале на завтрак хотелось бы добавить еще нарезки свежих фруктов, но и так было хорошо: каша, нарезки сыра и колбас, овощи, яйца, сырники, блины и тд. Было вкусно
Каждый раз когда я приезжаю в Тверь я останавливаю в «Премьер-отель». Я считаю, что это лучшее по соотношению цена-качество. Удобные кровати, идеальное белое постельное белье, новая сантехника, необыкновенно вкусные завтраки, ну и конечно очень клиентоориентированный персонал и руководство! Оставайтесь и дальше на таком уровне!
Очень чисто, уютно, красиво. Чудесный номер, коридор и холл уютные. Душевая чистая, словно только что сделанная. Спасибо девушке на ресепшене за небольшую помощь. Хотелось бы ещё остановиться в этой гостинице.
Останавливаемся в этом отеле уже во 2 или 3 раз, каждый раз впечатление только лучше и лучше! Очень чисто в номере, прекрасная кровать, чистая и большая ванна 🔥
У нас был день рождения- подарили комплимент конфеты рафаэлло, что тоже очень приятно)) теперь при поездках в Тверь будем останавливаться только здесь.
Возвращались с юга страны и под Тверью очень захотелось остановиться переночевать, позвонили в отель у трассы предложили номер без завтрака за 4500, решила посмотреть что есть в городе и наткнулась на премьер отель. Остановиться здесь было лучшим решением той ночи, за 4900 мы получили полулюкс с завтраком. В отеле и номере все новое и идеальная чистота, вообще не к чему придраться, завтрак по системе шведский стол, достаточно разнообразный, сосиски, каши, яйца в нескольких видах, творог, йогурты и т.д. В кофе машине вкусный кофе. Персонал вежливый и приветливый. Даже не хочется пробовать что-то новое, при случае посещения Твери обязательно вернемся в премьер отель.
Персонал классный! Чисто и опрятно. За свои деньги - очень хорошо. Классные завтраки - разнообразно, вкусно и с раннего утра ))
Пс. С замком двери не разобрался )))жил своей жизнью он
Номер просторный, светлый, чистый, мебель новая, планировка удобная. Завтрак простой и сытный (шведская линия), персонал приветливый и доброжелательный. С удовольствием вернемся снова
Чистый, уютный отель. Останавливались с мужем на одну ночь, в стандартном номере, остались довольны. Персонал приветливый, номер чистый, просторный, все необходимое есть, все работает. Место парковочное было, не знаю всегда так или нет, но нам повезло. Расположение удобное, 5 минут на машине до набережной. Завтрак у нас не был включен в стоимость номера, оплатили отдельно, 400 р. с человека, Тип завтрака- шведский стол, ассортимент довольно большой, залл, приборы, тарелки все чистое, еда вкусная, большего нам и не надо . Смело рекомендую данный отель!
Очень милый современный отель. Находится в тихом месте, но рядом с центром. Номера чистые, уютные, хорошо укомплектованы. Персонал радушный, гостеприимный. Заселили нас раньше времени, сразу по приезде, что было очень приятно, особенно после утомительной дороги. Завтраки очень вкусные, по принципу «шведский стол».
Большое спасибо за приятные впечатления!
Отличный отель.
Чисто, тихо, завтраки супер, персонал вежлив, парковка есть рядом бесплатная муниципальная. Разместился даже с прицепом. Рекомендую отель в этом городе: Премьер отель.
Прекрасный отель! Ночевали 2 ночи с 15 по 17 марта. В номере было тепло. Телевизор, чайник, холодильник все есть. Завтраки очень вкусные! Блинчики, сырники, овощи, глазунья, омлет, круассаны, все что хотите))
Единственный минус, слышно соседей, если они шумные или с детьми. Но спать можно))
Отличный отель! Вежливые администраторы, отвечают на все вопросы,касающиеся не только нахождения в отеле,но и как пройти до ближайших достопримечательностей города Номер-студия как квартира в миниатюре. Чистота, в номере чайник,посуда,микроволновка, вода по 0.5. Отличное расположение, туристические достопримечательности города в шаговой доступности.Реклмендую для посещения.
Чистый, уютный, хороший персонал, завтраки вкусные, нам хватило. Жили в 35 номере, все супер, уютно, чайничек, чай, холодильник. До центра 15-20 минут. Есть на этаже утюг и доска гладильная.
Все замечательно
Свежо, чисто, вкусно.меьель, ремонт, кондиционер, холодильник, все отличное.крлвать удобная, спала с удовольствием на белоснежной постельке полотенечки сверкающие. Уборка в номерах ежедневно+ бонусы- чай кофе, сахар каждый день добавляют в номера. Близко набережная, в пешей доступности..лучший отель.еда всегда свежая и вкусная. Олнобоазно, но все что необходимо есть. Каши, яичница, овощи, сыр, йогурт, соки, кофе, чай, выпечка. Разнообразить модно было бы.
Сюда, без всяких сомнений! Номера чистые, хороший душ, сервис на европейском уровне, кулеры с водой. Уборка своевременная. Шампанское в лобби и на завтраке на Новый Год. Завтрак хороший. 5 минут на такси до центра. Всем рекомендую! А я придирчивый посетитель.
Хороший отель в центре Твери, соответствует цена качество!!! Очень ответственный персонал на ресепшн, есть парковка в доль здания, бесплатная, а так же есть парковка платная на подземном паркинге, номера большие, достаточно чистые и уютные!!!!
Рекомендую!
Шикарный отель в прекрасном городе. На удивление отель оказался на практике реально лучше, чем аналогичные отели конкурентов в больших городах миллионниках. Чисто и уютно. Персонал приветлив и доброжелателен. Номерной фонд богатый и комфортный. Есть кондиционеры, холодильники, столовая зона и прочие удобства. Завтрак, который входил в стоимость проживания, сильно порадовал. В общем Премьер Отель и город Тверь сильно понравились.
Были с семьей здесь проездом в Питер. Останавливались на одну ночь. Отель очень понравился, чистый и уютный. Большой светлый номер. Вежливый персонал и обходительные сотрудники службы безопасности. Еще понравился завтрак по ситеме шведский стол и достаточно разнообразный. Перед отелем много свободных парковочных мест. С учётом адекватной стоимости по нынешним меркам место однозначно рекомендую.
Очень милый отель, номер люкс прекрасен, небольшая зона для отдыха в номере, отделенная, что классно, если хочется пообщаться и не лежать на кровати. Очень хорошая ванная. Отличное обслуживание
Все очень хорошо, чисто комфортно, великолепное постельное бельё!
Хорошие завтраки, где нужно обязательно попробовать круассаны! Ещё бы пельмени были было бы просто супер!
Не хватает вешалки для полотенца возле раковины.
Розетка у кровати только с одной стороны, но это все скорее придирки.
Отличный отель с приветливым персоналом
Отель находится недалеко от центра, пешком около 15 минут. Удобный подъезд к отелю. Перед отелем есть бесплатная парковка, машин на 10-15. Днем места на ней часто все заняты, но вечером и ночью всегда есть. И также в отеле есть небольшая подземная платная парковка, 300 руб./сутки. Подземную парковку надо бронировать заранее.
Персонал приветливый, доброжелательный, предупредительный.
Номер большой. Чистота идеальная, тепло, тихо. Звукоизоляция хорошая, соседей не слышно. Кровати, матрасы, подушки удобные. На окнах москитные сетки и не только шторы, но и рулонные светонепроницаемые жалюзи. Кондиционер установлен удачно, на кровати не дует. Вся бытовая техника в номере - студии (холодильник, чайник, микроволновка) в рабочем состоянии. В номере есть 2 бутылки воды, чай, кофе, сахар, соль, а также тарелки, чашки, рюмки, ложки, вилки, ножи. В ванной комнате горячий полотенцесушитель. На этаже есть кулер с водой. Wi-Fi отличный.
Завтрак великолепный. Шведский стол. Есть не только нарезки, но и горячее (омлет, каши, сосиски, сырники и т.д.). Всё очень вкусно.
Недалеко от отеля есть отличное кафе "Старый чемодан", где можно поужинать вкусно и недорого.
Также недалеко есть магазин "Пятёрочка".
На соседней улице есть заправка Лукойл.
Останавливались в этом отеле 4 раза. Этот наш любимый отель в Твери.
Живем сейчас в Премьер отеле. Всё очень нравится: во- первых, встретили, донесли багаж до номера- приятно). Во- вторых, номер чистый, большой, матрасы удобные, все разложено идеально, полотенца белоснежные пушистые, постельное бельё новое белоснежное, чайные пакетики и наборы в душе пополняются каждый день, полотенца меняются если надо. Не около каждой кровати есть розетка, но по первой просьбе принесли удлинитель- проблема решилась. Попросили дополнительные одеяла- тут же принесли. Сотрудники на ресепшен очень отзывчивые- готовы помочь и подсказать по любому вопросу. Завтраки очень вкусные и разнообразные. В номере ежедневно убираются. Всё работает. В общем, Премьер отель сделал всё, чтоб мы отдыхали комфортно. За что огромное спасибо! В разных отелях бывали, и мы довольно разборчивы), но здесь нам очень нравится. Люди, если планируете здесь останавливаться- не пожалеете!
Моя работа связана с постоянными разъездами по России. И я отлично знаю какие бывают гостиницы и что такое сервис в регионе.
Про посещении Твери я всегда выбирал Премьер отель. Выбирал не за его наполнение а из-за людей. За то как они встречали и насколько были лояльны к гостям.
В этот раз у меня случился культурный шок.
Забронировал номер категории студия (не самый дешевый).
При заселении попросил в рамках лояльности, заселить на 2 часа раньше раньше.
Но АДминистратор Дарья отказала. И более того, начала предъявлять, что я в прошлый раз курил в номере.
Я попытался доказать что это не так и спросил почему вы мне при выезде этого не предъявили, но девушка видимо раньше работала на овощебазе, поэтому ответила мне в манере рыночного торгаша. Я не стал потрепаться, попросил поменять категорию номера на полулюкс с доплатой, если возможно со скидкой. На что тоже получил-нет.
После этого я попросил разрешения отменить мое бронирование без штрафа, но и тут нет! (Конечно ведь тухлые овощи на овощебазе обратно не принимают)!
Я уехал по своим делам и заехал когда номер был готов. Номер с номером 13
Никому не пожелаю за 4000 в сутки жить в таком гадюшнике.
Подразумеваю что мне такой номер дали специально, потому как много раз здесь был и знаю что номера дешевле категории значительно лучше.
В номере сыро, темно, вентиляция не работает.
Окно выходит во внутренний двор где парковка машин и детская площадка, двор буквой П, поэтому эхо сильнейшее, все орут, машины гудят. Спать и жить невозможно.
Я и тут не стал ругаться, «проглотил» и остался, понимая что больше сюда точно не приеду.
Но на этом не все! Цирк 🤡продолжился при выезде.
Я сам попросил, чтобы горничная проверила номер, чтобы ко мне не было претензий!
И что вы думаете? Женщина Дарья ушла звонить, долго шушукалась, а после заявляет: у вас опять факт курения в номере!
Я настойчиво попросил её подняться вместе и объяснить мне этот факт на месте «преступления» очень долго поипералась но в итоге поднялась.
Факт курения оказался в мусорном ведре. Там лежали использованные стики которые я достал из карманов и рюкзака когда собирал вещи. (Обычно всегда ношу их в кармане, чтобы не кидать на улице когда нет урны).
Что могу сказать:
Уровень гостинцы напрямую зависит от сотрудников. Раньше когда тут был другой персонал и другой администратор, мне нравилось, даже рекомендовал коллегам. Теперь, когда какая то женщина, судя по всему одинокая, выплескивает свои эмоции и показывает свою значимость на гостях, точно сюда больше не приеду. Обычно мое проживание по 3 дня. Теперь буду выбирать гостиницы с адекватными сотрудниками.
И что еще могу сказать, по взглядам сотрудниц мне показалось, что они мне сочувствуют, видимо эта администратор подобным образом разговаривает не только с гостями но и с подопечными.
Если хотите улыбок и приятных людей при проживании, вам не сюда.
Фото номера прилагаю.
Напоминает общагу для мигрантов и это за 4000 в сутки.
Еще на окнах нет штор блек аут, поэтому просыпаться вы будете в 6-7 утра.
Хороший отель. Чисто, большой номер, удобная кровать, профессиональные гостеприимные сотрудники и просто приятная атмосфера. Воду дадут только в первый день, но есть кулер. Полотенца поменяют только те, что на полу. Об этом есть предупреждение. Зубные наборы есть. У нас был свой кухонный уголок, все работает. Посуды достаточно. У отеля нет своего ресторана, только буфет для завтраков. В майские найти свободное место в ресторанах не просто, бронируйте заранее. Поэтому кухня нам была кстати. Завтраки вкусные. Мужчины мои просили отметить отдельно: особенно вкусная каша и сырники.
Хороший отель. Мы остались довольны. Жили в улучшенном номере-студии. Кровати удобные, постельное белье и полотенца новые. В номере есть кухонный уголок с СВЧ-печкой, чайником, посудой и раковиной. Сантехника в хорошем состоянии. В номере было тепло (мы были в октябре, отопление уже включили), батареи хорошо работают. Доброжелательный персонал на ресепшн. Всё номера Премьер-отеля расположены на втором этаже. Лифта нет, но донести багаж до номера помогает сотрудник отеля. В отеле предлагают только завтраки, но напротив есть хорошее кафе (по воскресеньям оно не работает).
Остановились на две ночи. Отель новый, современный, стиль выдержан, интерьер в спокойныйх тонах (без красных ковров с золотом))). Приветливый ненавязчивый персонал. Сантехника в хорошем состоянии, часть номеров с ванной (огомный плюс, что не шторка, а стеклянная перегородка), другая с душевой кабиной. В номерах кондиционер, чайник. Чётные номера выходят во двор, там потише. В коридоре есть утюг и гладильная доска. На завтраки не ходили оценить не могу, но в городе есть неплохие места для завтрака. На ресепшн есть стойка с картой города и обзором окрестностей, очень удобно, много полезной информации. Расположен отель на окраине центра, рядом большой ТЦ Рио, до центральных улиц минут 10 пешком.
Отличный отель! Останавливаемся здесь не в первый раз, номера брали разной категории. Всё в норме отлично! Есть небольшой ньюанс, это слышимость. Завтрак шикарный! Обслуживание на ресепшене на высоте!
Отличное обслуживание. Есть все необходимое для комфортного проживания. Удобное расположение . В 15-25 мин пешей доступности музеи и различные достопримечательности.
Номера приятные, все очень чисто, 4 полотенца на человека + на пол. Обслуживание не вызывает вопросов. Завтраки бесхитростные, но вкусные (шведский стол). Персонал вежливый.
Был по работе, в следующий раз остановлюсь в этом же отеле
Отель на твёрдую 4 с плюсом. Персонал внимательный и вежливый. Чистые номера, удобные матрасы, хорошие завтраки. К местоположению вопросики. Но такси их закрывает. Сам город, да простят меня жители Твери, посетить вряд ли захочется вновь.
Отель понравился. Очень комфортно. Номер был замечательный. Очень понравилась душевая в номере. Все продумано. Есть крючки и вешалки для одежды и полотенец. Не во все отелях уделяют этому должное внимание.
Завтрак водил в
Несколько раз была в отеле во время командировки. Приветливый персонал, чисто и спокойно. Удобные номера, фото отеля полностью соответствуют реальности. В номере есть чайник и чайный набор. Хорошие завтраки.
Очень понравилось в отеле. Снимали полулюкс с 2 детьми, предоставили кроватку манеж для малыша и диванчик для старшего ребенка. Всё очень чисто, уборка каждый день, в номере всё было и тапки, и халаты, и шампуни, гели, мыло, губки для обуви, даже зубные наборы с пастой. Очень понравилась огромная ванна, белоснежное бельё на кровати. Ежедневно приходили убирать, дополняли что нужно, меняли полотенца, выносили мусор. Вода стоит в кулере на этаже, там же гладилка с утюгом. Завтраки (шведский стол) тоже отличные, вкусно и есть выбор. Сотрудники очень вежливы, отзывчивы. По поводу слышимости - мы никого не слышали, было спокойно, окна во двор. Всё по высшему уровню. Однозначно рекомендую и теперь только сюда!
Из плюсов: довольно просторно. Приветливый персонал. Неплохие завтраки. Чисто.
Из минусов: Сильная слышимость в номере. На всё время проживания - одна малюсенькая бутылочка воды в первый день. Больше воду не меняют. Первый раз такое вижу в отеле... Набирайте, мол, сами в кулере в коридоре... Лифта нет, охраняемой парковки тоже (только за доп.деньги). Ресторана в отеле также нет. Только завтраки.
В целом, для командировки на 1-2 ночи - пойдёт.
Ночевали в данном отеле с 5 на 6 июня. Для нас с мужем и ребёнка посоветовали номер делюкс. Большая и удобная кровать и диван. Просторный номер, чистый, уютный. Вода, чай, кофе - бесплатно. Есть чайник, холодильник. Мыло, шампуни,зубные щётки. Наш номер был последний, поэтому совершенно никого не слышали. Спали сладко) Отдельно хочу выделить завтраки! Очень вкусные и богатые на выбор: блины, сырники, яичница, омлет, овощи и т.д. и т.д. Мы часто путешествуем, опыт проживания в гостиницах очень большой. Были на нашей практике и такие завтраки, после которых шли в соседнее кафе, так как оставались голодными. Поэтому знаю, о чем говорю ) Большое спасибо сотрудникам гостиницы! Рекомендую!