Поиск

Prachka.com

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,9

229 оценок

Оцените это место

Сергей Скрыльников

Знаток города 12 уровня

Всё понравилось, стирка и сушка полностью устраивает, персонал отзывчивый и всегда помогают если попросить о помощи. Удобно что оплата и наличными и безналичными. По времени всегда всё точно, сдал, через два часа забрал. Один маленький нюанс: Вместимость стиральных машин 5кг, это не плохо, а вот часто приходишь с пакетом весом 2,5-3 кг, есть дома весы, взвешивал, а тебе говорят , это перевес , делите на два пакета! Весов в прачке нет!

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 12 уровня

Периодически привожу сюда в стирку рабочие микрофибры, всё чётко как я прошу, выбираю люкс: постирать, посушить и сложить. Приветливый персонал, меня уже знают. Отличная прачечная на районе рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ольга Я.

Знаток города 7 уровня

В апреле отдала белые текстильные кеды в химчистку. Очень долго чистили , вместо двух недель - три, и то только после того, как я начала звонить. Забирала- Проверила, было все отлично. В июне достаю кеды из коробки, а они все в пятнах. Химчистка низких текстильных кед 2600! Сами кеды столько стоят 🤦🏻‍♀️ Что за состав такой , который спустя время проявляется. Не рекомендую отдавать белое - гарантии не будет

Посмотреть ответ организации

Ольга Воронова

Знаток города 5 уровня

Очень расстроило качество данной химчистки.В химчистке испортили пуховик,две дырки из ,которых летел пух,дырки на рукаве и внизу подола.Также не выветривается запах химии,запах похож на стиральный порошок.Пуховик куплен в прошлом году и это была его первая химчистка.Очень расстроило,что сотрудник предложила мне отнести пуховик в ателье,а не решить вопрос о компенсации ущерба.Я возмутилась,тоесть мне испортили вещь и я же должна оплатить починку в ателье,пуховик мне нужен был для ближайшей поездки,и ждать ремонта в ателье не было возможности,в итоге я сама предложила,чтобы мне сделали скидку,и скидка была сделана в размере 10% от стоимости химчиски в размере (1690₽),тоесть возмещение ущерба составило 170 рублей😄 Также никто даже не извинился,за то что такое произошло.Естественно после такого результата лучше не обращаться в это заведение.

Посмотреть ответ организации

Вадим Гардеробов

Знаток города 5 уровня

Сдавал два пуховики. После здешней химчистки оба модно выбрасывать на помойку. Зачистили до дыр. На обоих куртках появился белый налёт. Сотрудница объвинила во всём меня. Я действительно виноват в том, что принёс вещи в эту химчистку. Больше туда ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Lanny Tess

Знаток города 9 уровня

Быстро, качественно, удобно. Хотя не все пятна отходят. И, естественно, постиранное бельё должен сложить сам клиент. Несколько дороговато. Отличное расположение. Совсем рядом остановка автобуса, и в ту и в другую стороны. Недалеко остановка трамвая. Если не к спеху, можно перекусить в кафе в том же помещении. Или подождать на удобном диване. Работающие там девушки приятны, любезны, симпатичны и аккуратны. (Кроме одной дамы - суетлива, криклива, предпочитает сама тыркать пальцем в аппарат и не успеваешь разглядеть что и на сколько она там натыркала). В целом, качество медленно, но неуклонно сползает.

Посмотреть ответ организации

Валерия Лыженкова

Знаток города 6 уровня

Отдали пальто, изначально сообщили о сроках 4-7 дней, затем увеличили до 12, так как делиткатная работа или что-то в этом духе. Прошло больше двух недель, в поддержке вотсапа игнорируют, позвонили на горячую линию - снова игнор. Абсолютно несогласованная работа всех отделов, информации ни от кого не добиться. Где хоть капля клиентоориентированности? Абсолютно испортили впечатление о компании, и подозреваю, что испортили пальто, раз такой игнор

Посмотреть ответ организации

Ale Forteza

Знаток города 13 уровня

Отличный персонал. Внимательные, вежливые, быстрое обслуживание. Предупредили обо всех рисках, но все оказалось на высоте

Посмотреть ответ организации

светлана д.

Знаток города 13 уровня

Обратились утром почистить куртку,сказали что забрать её можно будет только на след.день,вечером.Видимо по месту только стирка и утюжка ,всё что сложнее отправляют на др.точку((((

Посмотреть ответ организации

Елена Медведева

Знаток города 5 уровня

Великолепная прачка/химчистка. Всегда очень приветливый персонал, который ответит на все вопросы; достойные и не завышенные цены! Вещи и постельное белье всегда в идеальном состоянии. Спасибо вам!

Посмотреть ответ организации

Костя Ш.

Знаток города 8 уровня

С обувью не справились Ценник высокий Качество работы - 0,5 из 10 Держали неделю кроссовки Через неделю вернули не выполнив услугу Не представив обоснований Никто не смог объяснить в чем же дело Забрал не дождавшись объяснений Время дороже

Посмотреть ответ организации

Надин Р.

Знаток города 4 уровня

Отличный персонал, всегда приветливы, очень быстро и качественно отдают заказы, пользуюсь не первый год.

Посмотреть ответ организации

PaulinaOk

Знаток города 4 уровня

Закрылась любимая прачечная около дома. Долго искала альтернативу - нашла Прачка.ком. Переживала отдавать курьеру, переживала за качество чистки, т.к. отдаю, обычно, дорогие жакеты и пиджаки. Все выполнили быстро, качественно и за адекватную стоимость. Ура, я нашла новую любимую химчистку!!! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Лера Бест

Знаток города 3 уровня

Очень доброжелательный персонал!!! Сдавала 2 пуховика и плащ. Отличное качество чистки, время исполнения - 3 дня. Раньше сдавала вещи в более дорогую химчистку, качество чистки было хуже. Теперь только сюда! Спасибо. Удачи и процветания фирме.

Посмотреть ответ организации

Нелли Мария

Знаток города 3 уровня

Испортили пуховик. После стирки на изделии появились следы клея.

Посмотреть ответ организации

Владимир Фёдоров

Знаток города 6 уровня

С большим удовольствием представляю Вам людей и место, которые решают мои проблемы и превращают грязное в чистое и благоухающее! Они уже преобразили наши ковры, чехлы для диванов, шторы и все то, что мы им приносим. Делают это быстро, недорого, качественно и с неизменной улыбкой на лице. Люди, если Вы хотите улыбаться и вкусно пахнуть-спешите сюда!

Посмотреть ответ организации

Ксения Иванова

Знаток города 3 уровня

Пт мере того, каа растут цены за услуги, падает качество услуг! Много лет стирали на Сампсониевск1ом одеяла. К стирке предлагали кондиционеры и бальзамы, одеялм забирали пахнущие и не эллектризовались последние пару лет такое ощущение, что одеяла просто намочили и высушили! А ведь постирать одеяло уже не 300 р а1000! Хочется понимать, это рукоаодство данной клмпании так экономит на нас или это работники колдуют в свою пользу...Просьбв к руководству смееить персонал и вернуть прежний , достаточно качественный уровень обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Собственная комната

Знаток города 7 уровня

Отвратительно! Пока дома стиралка была в ремонте пару раз приносил одежду в стирку в этом место. Т.к. пользовался первый раз, просил помощи и совета у приемщицы по режиму стирки. Оба раза результат один одежда оставалась не отстиранной. Обратил внимание - кофту с пятнами выдали вывернутой наизнанку, видимо, чтобы не было видно пятен. Стиралку дома починили, это же белье отстирывается без согласования грязи и пятен. Не советую эту прачечную, если хотите отстирать одежду.

Посмотреть ответ организации

ольга чижевская

Знаток города 7 уровня

На мой взгляд , это лучшая химчистка в нашем районе! Работают отлично все - и приемщицы, и исполнители заказов, и менеджер по работе с клиентами- редко кто так искренне интересуется

Посмотреть ответ организации

Оксана Ромашка

Знаток города 15 уровня

Очень классная прачечная СПб! Пока мы отдыхали успели трижды её посетить! Приносишь утром бельё, за 330 р стирка и сушка на 30 градусах, если нужна бережная стирка. Через два часа уже все упаковано и аккуратно сложено а большой фирменный пакет. Стирают с кондиционером без запаха, если это нужно. Можно забрать вечером, работают до 21-00.

Посмотреть ответ организации

Марина Агеева

Знаток города 8 уровня

Прекрасная прачечная. Всем рекомендую-быстро,аккуратно.Приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Антон Космаков

Знаток города 6 уровня

Находка для туристов и путешественников! За 2 часа чистая, сухая, тёплая одежда! И совсем недорого!

Посмотреть ответ организации

Илья Г.

Знаток города 4 уровня

Принес новые хлопковые вещи, попросил деликатную стирку при 30 градусах(2 кнопки надо было нажать для моих требований). В итоге куча вещей просто испортилась, особенно джинсы, за полгода использования и правильной стирки не портились так, как здесь за одну стирку, просто ужас

Посмотреть ответ организации

Татьяна П.

Знаток города 8 уровня

Очень приятный персонал, все объяснят и помогут. Услуги разнообразные, пока пользовалась только стиркой+сушка. Все идеально, сдаёшь грязное белье / одежду, через пару часов получаешь чистое, сухое, тёплое, мягкое. Можно прийти со своим порошком / кондиционером.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Павлова

Знаток города 10 уровня

Очень приятная девушка попалась нам на смене. Все доступно объяснила, подсказала, рассказала, подобрала наивыгоднейший тариф. Приятное впечатление. Самое главное - доступная цена! В других прачечных выходило в разы дороже! С удовольствием возвращаюсь в эту сеть и всегда остаюсь довольна результатом.

Посмотреть ответ организации

Инна С

Знаток города 17 уровня

Очень довольна! Цены адекватные, работают быстро, отстирывают даже неотстирываемое. Выдают в чистом, сухом виде, вкуснопахнущие вещи в персональных пакетах. Очень рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Olga Gri

Знаток города 15 уровня

Обслуживание вежливое. Качество стирки одеял и пледов хорошее. Но цена на стирку за один предмет выросла до 750 рублей, по мне это дорого. Само заведение видно сразу, всегда можно припарковаться рядом на проспекте.

Посмотреть ответ организации

sibiriya1989

Знаток города 23 уровня

Все классно..приходишь сдаёшь вещи на терминале выбираешь стирку,время,порошок и т.д рассчитываешься через несколько часов все забираешь сухое и погладенное в фирм.пакетике..то что я описал стоит 350 рэ))мне понравилось

Посмотреть ответ организации

Abigo Vladimir

Знаток города 11 уровня

Отстирывают качественно. Жаль не ремонтируют (например молнию в куртке хотел поменять). А так быстро, недорого. Персонал улыбчивый, добродушный. Что ещё надо? Молодцы

Посмотреть ответ организации

Анна Лукьянец

Знаток города 9 уровня

Сдала в стирку бельё в надежде, что выстирают как раньше в прачечной. Но,Ува была огарчена увиденным. Все бельё ужасно постирано, без аромата кондиционера. Очень расстроилась. Стирать больше здесь никогда небуду. Ещё такого страшного белья у меня ни разу в жизни небыли!

Посмотреть ответ организации

Сергей Кудин

Знаток города 17 уровня

Хорошо. Цены приемлимые. Персонал вежливый и отзывчивый, внимательны к клиентам. Плохо, что нет скидок для постоянных клиентов. Качество стирки и глажки на высоте. Выдают в красивой аккуратной упаковке. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Марина Калугина

Знаток города 4 уровня

Спасибо огромное сотрудникам "Прачки"! 👏 Спасли мой пуховик, который думала выбрасывать! Придали состояние нового👍 Сдала вечером, а забрала уже на следующий день!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Огонь прачка! Принёс бельишко, заплатил за стирку и через два часа уже всё готово. Дожидается сложенное в пакетике. Стирают для каждого в отдельных машинках. Это важно для меня. Рекомендую)

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 9 уровня

Стирали тут вещи 3 раза, пока были в городе. Стирают чисто, быстро, приветливо. Платили за люкс (все включено) стирку 330р, через 2-3 часа можно забрать аккуратно сложенные в пакет вещи. Парковка за углом дома.

Посмотреть ответ организации

Максим Беляков

Знаток города 6 уровня

Господа, отличное место чтобы постираться, отдают в пакете аккуратно сложенно все Сервис на 5+

Посмотреть ответ организации

Валентина Резникова

Знаток города 13 уровня

Рекомендую это волшебное место!!! Палочка-выручалочка!!! Очень квалифицированные и очень внимательные сотрудники💜 Рядом с домом!!!Очень удобно!!! Благодарю 💜

Посмотреть ответ организации

Igor 444

Знаток города 4 уровня

Отличный Сервис проконсультировали, помогли с выбором подходящего режима стирки. После все хорошо, высушили и аккуратно сложили. Обращался раньше и обращусь ещё.

Посмотреть ответ организации

Vitaly

Знаток города 5 уровня

Не знаю, что случилось именно сегодня, но постельное белье было до конца не высушено и поглажено просто ужасно, как будто и не гладилось вовсе. Приходится самому сушить и гладить, зачем тогда отдавать всего за три комплекта белья аж 530 рублей. Думаю, больше Вашими услугами не буду пользоваться или Вам персонал нужно менять. Хочу отметить, что ранее стирал у Вас зимние куртки и замечаний не было.

Посмотреть ответ организации

arkadiy178

Знаток города 7 уровня

Классная прачечная. Демократичные цены, хорошее качество:) Не в каждой прачке в этой сети есть машинки под крупногабаритные вещи. Оказывается ватное одеяло полторашка не в каждую машинку влезет.

Посмотреть ответ организации

sophia s.

Знаток города 3 уровня

Предложили оставить покрывало на стирку так как все машины были заняты, и была очень разочарована получив обратно его, якобы "постиранное". Стирала его 2 года назад в этой же прачечной, результат был идеальный. Что случилось с качеством работы? Ужасно.....больше не приду

Посмотреть ответ организации

Кирилл Винокурцев

Знаток города 7 уровня

Оперативная стирка, вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 11 уровня

Стирают хорошо. Цены средние по городу. Мы сдавали в стирку одеяло и чехол от матраса. Остались довольны. По сроку-сутки.

Посмотреть ответ организации

Карякина Вероника

Знаток города 8 уровня

Отличные сотрудницы 👍всегда вежливые и помогающие. Негатива пока не было

Посмотреть ответ организации

Света К.

Знаток города 9 уровня

Сложный пуховик на магнитах почистили идеально, правда дольше срока. Цены по акциям соответствуют!

Посмотреть ответ организации

Лидия Слободских

Знаток города 6 уровня

Постоянно сдаю сюда бельё. Всегда хорошо постирано и выглажено. Вежливый персонал. Цены ниже,чем в другой прачечной,куда я раньше сдавала бельё. Мне нравится.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 8 уровня

Все отлично! Вещи чистые и готовы в срок

Посмотреть ответ организации

Оксана Крутоголова

Знаток города 4 уровня

Принесли костюм для школьника почистить. Отлично почистили и справились быстрее, как раз успев к 1 сентября. Спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Svet Lana

Знаток города 11 уровня

Доступно, быстро, качественно. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Malen'ko

Знаток города 3 уровня

Хорошая прачка, приятный персонал, скидки. Вещи никогда не пропадают, хотя машинки старые и часто их портят, так что если вещь дорогая или ценная, лучше не приносите.

Посмотреть ответ организации

Мария Иванова

Знаток города 6 уровня

Хотела выразить огромную благодарность Татьяне Владимировне, исправила ошибку недобросовестного сотрудника, которая плохо очень плохо!!! Отвратительно постирала мой пуховик , он остался грязный и вообще его не распушила, весь был комками!!! Но Татьяна Владимировна слелала чудо ! Чистый , пуховик!!! Спасибо большое !!! На недобросовестного сотрудника прошу отбратить внимание.

Посмотреть ответ организации

Prachka.com

112 отзывов