Добрый вечер! Хочу оставить положительный отзыв от детского центра Виктормя, город Нижний Новгород.
Спасибо вам большое за качественный товар! Детям очень понравились опыты с сухим льдом! Было все хорошо упаковано, все быстро доставлено. Благодарю, рекомендую!
Приобретали в "Полюсе Холода" набор для опытов с сухим льдом "Очумительные эксперименты" для своего ребенка (5+). Экспериментами были увлечены всей семьей. Действительно занимательно! Очень понравился набор, все принадлежности качественные. Сухого льда хватает на большое количество опытов (его много!). Ребенок был в полном восторге, и мы, родители, тоже))) Эмоциям и восторгам не было предела, что важно для нашей семьи. Все классно, супер, рекомендую!!!
Постоянно приезжаю в полис холода и покупаю там сухой лёд довольно низкие цены всегда есть в наличии ребята молодцы всегда идут на уступки или на какие-то ну на какие-то преимущества
Отличная компания, пользуюсь услугами уже более 10лет, можно смело рассчитывать, бывали сбои, но слава богу это не закономерность) бывает всё, спасибо вам
Покупаю сухой лед и азот для шоу на постоянной основе (8 лет) в Полюсе, писала хорошие отзывы, но вчера произошла ужасная ситуация. Начнем с того, что я приехала к закрытой двери с табличкой «скоро буду» и прождала 15 минут в ожидании продавца (планируйте, что если вам нужен лед +-30 минут в запас оставляйте). Я забронировала сосуд Дьюара, в полном спокойствии приехала забирать его, но по словам продавца, его еще не вернул прошлый клиент. Уточнив, есть ли еще другие сосуды, мне сказали да, но дороже, и в разы больше, и если вам нужно берите тот, что дороже, потому что, цитирую слова продавца Ильи: это ваша проблема и в этой ситуации виноват клиент. На мои вопросы типо: «Почему у вас виноват клиент, а не компания, которая предлагает в аренду сосуды, и по телефону говорят, все будет хорошо, ждем вас», продавец Илья, начал повышать свой голос (прям кричать начал, я в шоке), разговаривал в манере: Мне больше не интересно с вами разговаривать, кто следующий.
Надеюсь данный отзыв прочитает руководство и обьяснит Илье, как правильно нужно работать с клиентами.
Все отлично, место где можно взять сухой лед и жидкий азот по доступным ценам. Есть бронироварие по телефону. Не всегда правда дозвонишься и если у них будет накладка с завозом, то оно не поможет. А так норм.
Очень довольны))) благодаря этой органными - наш корпоратив был эффектным. Спасибо.
Вежливые операторы, максимально внимательные продавцы, все супер быстро и качественно!
Все четко и честно! Всегда в наличии!!! Работаю в субботу и воскресенье, что очень важно. С недавних пор въезд на территорию бесплатно. Спасибо и до новых встреч.
Отлично. Оперативно, комфортно, удобно припарковаться, адекватный коллектив. Регулярно закупаемся. Других поставщиков не рассматриваем. Устраивает всë, в том числе и качество.
Постоянно заказываю здесь сухой лёд для холодильника во время рыбалки.
Меня всё полностью устраивает!!!
P.S. единственный минус - охрана не пускает такси на территорию
Регулярно заказываем от юр.лица азот .
Всё отгружают чётко, с документами.
Парковка на территории мосгаза, за отдельную плату.
За воротами транспорт не советую оставлять, сразу штраф от моспаркинга и эвакуация.
Но это уже не зона ответственности Полюса Холода.
С каждым годом всё хуже и хуже. Лёд внезапно стал стоить 250 за кг, то есть в 2,5 раза дороже. Менеджеры не в курсе происходящего в пункте самовывоза - могут оформить заказ, приезжаешь, а его нет. На звонки отвечают через раз, иногда не отвечают подолгу. Общаются туда только за не имением других компаний, чем «Полюс холода» прекрасно пользуется
Приехал утром забирать заказ, а оказалось что лед будет только к обеду.Никто из менеджеров даже не предупрелил что машина сломалась и приедет поздно.Хотя номера клиентов у них в базе есть.Наплевательское отношение к клиентам.Работаю с ними почти 4 года, раньше более года назад все было отлично(видимо было другое руководство).
Из плюсов: доступные цены и удобное расположение. Из минусов: ужасная работа телефонного оператора по приёму заказов. Иногда невозможно дозвониться в течение двух-трех часов, просто не берут трубку. Найдите уже нормального оператора на приём звонков, в конце-концов!!!
Хорошее место для приобретения сухого льда (в продаже есть ещё жидкий азот, но опыта его приобретения у меня нет, поскольку необходимости в жидком азоте не возникало).
Удобно: можно заказать от одного килограмма. Этого достаточно, чтобы порадовать детишек фокусами за праздничным столом.
Быстро: есть система предварительного заказа (в нужный день и час лёд точно будет. Учитывая специфику этого продукта, это крайне важно и удобно), товар при вас быстро взвесят и продадут.
Комфортно: пять минут до метро Курская.
Жаль, что закрыли пункт выдачи на Новокузнецкой, но, возможно, держать второй просто нерентабельно.
Резюме: если вам нужен сухой лёд или жидкий азот, рекомендую обратиться в Полюс холода - быстро и с гарантией получите искомое.
Стал ужасно неудобный самовывоз на Курской. Парковка рядом отсутствует, постоянно работают эвакуаторы, ближайшая 150₽ час(оплата с первой минуты), парковка на территории не их, заезд на 3 минуты 50-100₽ (Если повезёт с охраной) . По цене льда тоже все странно поменялось, 2 недели назад лёд стоил 120₽ за 1кг, сегодня 100₽ за 1кг. На сайте цена как была 80₽ так и осталась, по телефону при бронировании про изменения цены сами не говорят. По факту 3 кг льда с парковкой 500₽ - «золотой» лёд получается ((
Всё бы хорошо, но с парковкой сущий ад (((
После того, как поставили знаки"остановка запрещена", и появлением кучи этих зеленых ублюд... в, которые так и ждут, как бы эвакуировать ваш авто, прямо и не хочется заезжать.
Хорошая организация, с нормальными ценами, есть тара в аренду!
Главное!!! Не ставьте автомобиль около ворот, быстро заберёт эвакуатор. Попробуйте договориться с охранником, чтобы он впустил на территорию, не работает только для автомобилей каршеринга и такси.
Очень хорошо, ребята договорились с местной хозяйской организацией что можно заехать на своей машине. что бы Эвиаке не забрали конечно заплатить нужно налом 50₽ но это пустяк если сравнивать со штрафом который может придти
Первый раз заказал лед через сотрудника на Курской,все зделали в лучшем виде, график и цены приемлимы, ребята вежливые и отзывчивые, всегда помогут,подскажут, подождут если надо, лед свежий, азот в наличии всегда они запасливы, далековато но оно того стоит
Как сменились владельцы , часто такое что твою бронь могут свободно продать другими и ни кто не несёт отвественности ,как говорят пишите звоните куда хотите