Поиск

Poison Drop

5,0

417 оценок

До закрытия 21 мин

Санкт-Петербург, наб. реки Мойки, 73 • этаж 1

Получить скидку

Добавить фото или видео

Подробнее

Адрес

Санкт-Петербург, наб. реки Мойки, 73этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Товары ручной работы

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Посещаемость и график работы

21:00Обычно мало посетителей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

5,0

417 оценок

Оцените это место

Полина Максимова

Знаток города 11 уровня

В феврале 2026 купила за 4тыс кольцо aquagirl. Через месяц оно слезло, когда я просто намочила его. Гарантия на покрытие 45 дней, отдала кольцо на "экспертизу", сказали вы сами виноваты, можно покрыть заново в половину стоимости кольца. То есть если я не ношу кольцо 45 дней, а потом на 46й день первый раз просто намочила кольцо, все слезло, то политика магазина - меняйте за свой счет. Первый раз сталкиваюсь с ситуацией, где красная цена кольцу - 200 рублей, а служба работы с клиентами пытается все равно выгораживать свой магазин UPD. Жалобу в ростпотребнадзор не написала, так как отдел качества и сервиса связался и деньги за кольцо вернули)

Посмотреть ответ организации

Татьяна Т.

Знаток города 3 уровня

Персонал не знает что такое клиентоориентированность и сервис.

Damir

Знаток города 7 уровня

Объясните сотрудникам базовые принципы гостеприимства и сервиса в ценовом сегменте выше среднего. Приобретал у вас изделие, обслуживание - как-будто в долг брал у вашей сотрудницы. Во-вторых, изделия перед упаковкой надо протирать от пальцев и потожировых следов. Пока не напомнил, сотрудница об этом даже не подумала. В-третьих, в большинстве своем мужчины покупают серьги в подарок. Ценник убирают в таком случае. Пока не напомнил, не убрала сотрудница. Если бы срочно не нужен был подарок, ушел бы без покупки. Сильно сервис хромает. Радует только большой выбор интересных изделий