Персонал вежливый, грамотный. Но помещение некомфортное, тесное, не чувствуется приватности во время беседы с сотрудником при оформлении договора, все, кто находится в это время в комнате, и прочие сотрудники, и посетители, прекрасно слышат, о чем мы в это время разговариваем.....
Ужас! И это я ещё не стала их клиентом🙏. Прислали информацию что вам одобрен кредит, обратитесь в отделение. Я срочно стала им звонить чтобы сообщить что я не подавала заявку на кредит. И тут я встретилась с виртуальным помощником 😫Он никак не хотел соединять с сотрудником а на вопрос отвечал только одно… Вам одобрен кредит и тд… Боже храни людей от этого банка!!!!! Будьте бдительны этот банк не единственный на свете.
Отделение на Варсонофьевском пер.
По сути там банка нет, просто почта и банкомат.
мне нужно было сделать простые банковские операции (перевод и закрытие счетов), но мне сказали, что таких операций не делают, отправили на Мясницкую.
На сайте банка нет никаких уточнений по ограниченному перечню услуг (если они вообще там есть)