ПиццаФабрика в Нефтеюганске - это настоящая находка! Очень вкусные и ароматные пиццы, тонкое хрустящее тесто, изобилие начинок на любой вкус. Обслуживание на высоте, персонал дружелюбный и внимательный. Цены приятно удивляют, а атмосфера заведения создает уют и комфортную обстановку. Очень рекомендую всем любителям пиццы заглянуть в ПиццаФабрику - не пожалеете!
Кафе открылось не так давно, были один раз, помещение удобное, есть где оставить верхнюю одежду, в зале чисто, уютно, единственное официанты не много невнимательные. Делали заказ сами через приложение и соответственно нам упаковали как с собой еду, хотя мы сидели в кафе и не подсказали, что можно было через кассу сделать заказ, который бы оформили красиво. Но в целом понравилось.
Отличное место для отдыха с детьми. Детская комната не большая, но зато можно спокойно посидеть и поболтать какое-то время, пока дети резвятся 😅так же очень понравился момент с поздравлением. Дважды отмечали день рождения и оба раза именинник не знали, что их будут поздравлять на все кафе включая свет и напевая "с днем рождения тебя..." 😊очень позитивные эмоции
Не совсем так понравилось это семейное кафе. Есть нормальные столики и большая игровая зона на 2-ом этаже. Заказывали пиццу, роллы сет, чай 600 мл, картофель фри с нагетсами 2 порции и 2 стакана коктеля и заплатили 3800 рубл. Роллы сет не вкусные, рис суховат. Что сказать по ценам, то цены космос. Вообщем на один раз можно сходить, на второй раз уже напрягает обстановка в кафе и игровой зал и бомбические цены как будто в дорогом ресторане сидишь.
Одно из лучших кафе в городе!) Разнообразное меню, всё очень вкусно. Красивый интерьер. Отдельный плюс за игровую зону для детей с видеонаблюдением. Также очень крутой робот официант! 5+
Решили первый раз посетить данное заведение. На вид симпатичный интерьер, современный. Но смутило, что никто не встречает гостей, до столика никто не провожает и меню никто не подает - пришли и сами сели куда захотели (хотя указано, что это ресторан и по ценовой политике совсем не обычная кафешка)
Просидев минут пять за столиком, решили, что официантов нужно звать самостоятельно. К нам подошла девушка, извинилась, сказала, что не заметила нас (кстати, потом мы уже сами обнаружили кнопку вызова на столе, хотя никто нам о ней не поведал).
При приеме заказа, мной был назван салат с байтсами и девушка-официантка очень удивилась, где же я его нашла. Мне пришлось листать меню, чтобы убедить её, что я не придумала салат самостоятельно (получается, что официанты даже не изучают меню при устройстве на работу).
Подача блюд быстрая и симпатичная, коктейли тоже вкусные. Но цены, я считаю, не оправдано дорогие для такой простой и обыденной еды, ещё и с таким обслуживанием.
После к нам подошла другая официантка, чтобы забрать грязную посуду и мы попросили у неё счёт. Прошло минут 5-7, но счет мы так и не увидели. После к столику подошла наша официантка, чтобы доложить салфетки, мы повторили просьбу о счете и она ушла. Но мы снова не увидели его у себя на столе. Нам пришлось нажимать на кнопку вызова, после двух сигналов к нам подошел уже третий официант и только он принес нам долгожданный счет.
Первый раз пишу плохой отзыв, но сюда я больше не приду
К сожалению, в этом кафе все вызывает недоумение. Персонал, обслуживание, обстановка - все кажется неприятным. Изолированность от других посетителей делает ситуацию еще более неловкой.
Здесь нет ничего, что могло бы порадовать. Даже не могу найти ничего положительного. Люди раздеваются прямо перед тобой, вешают верхнюю одежду внутри. Это совершенно непонятно. Крики и визги детей не дают возможности посидеть в тишине или насладиться джазовой музыкой.
Если вы хотите выпить чашечку кофе в этом кафе, вам нужно прийти в будний день примерно в 8:09 утра. И даже тогда, возможно, вы не получите удовольствия от напитка, потому что кофе здесь готовят не очень хорошо.
Казалось бы, кофе - это самое простое, что можно приготовить. Но, к сожалению, в этом кафе, как и во многих других местах, кофе получается невкусным. Возможно, причина в том, что используются некачественные ингредиенты или неправильные методы приготовления.
Все оооочень вкусно, радуют цены, приятный вежливый персонал, замечательное заведение. Очень комфортно переждать, прийти на обед. Однозначно нужно чаще посещать ПиццаФабрику
Приятное место, меню и качество блюд отличное , но только в самом заведении.
Хотел бы обратится к заведению. Заказываю периодически доставку блюд том ям, удон, цезарь и др. -- качество блюд на доставке очень сильно отличается, оставляет желать лучшего, как будто не пиццафабрика готовит, а другие представители не умеющие готовить и которым безразлично качество . Непонимаю причину.
С открытия были постоянными клиентами заведения, все детские дни рождения отмечали там! Заказывали домой доставку и т д. В декабре сделали очередной заказ в котором привезли роллы с сырым рисом! ( в жизни никогда такого не попадалось!!) ну думала эту проблему решить не сложно! Заберут эти суши привезут новые! Но не тут то было! Мне сообщили о том, что нужно писать жалобу и ждать 3 дня рассмотрение! Они будут решать сделать ли замену порции суши! Серьезно?! Хорошо, что это была порция для семейного ужина, а не накрытый стол для гостей! сказала им, что никакой жалобы писать я не буду, пусть оставят себе эти 550 рублей, но больше в это заведение ни ногой! Не клиентоориентированность это худшее, что может позволить себе заведение!
Прекрасное место где можно провести время с детьми. Работают аниматоры, есть игривая комната. Чисто, обслуживают быстро, готовят разнообразно и вкусно.
Нормальное место, особенно в части формата отдыха с детьми. Игровая на втором этаже просторная, в плане еды есть вопросы, например чай принесли еле тёплый, и отказали в обслуживании сослались на проведение мероприятия о котором не предупредили заранее
Симпатичное место. Находится недалеко от работы, частенько заходим туда. Еда, в принципе, вкусная. Но, все же есть еще над чем работать. Некоторые минусы, с которыми столкнулась в различное время, озвучу. Как-то делала заказ через приложение, была акция по промокоду, в итоге пришлось бежать в само кафе и разбирать, что там пошло не так. Промокод не проходил, пришлось платить за вторую пиццу. Не очень приятный момент был. Также был момент, когда заказала по бизнес ланчу солянку, принесли борщ. Когда я уже начала пробовать, поняла что борщ. Ладно, он был вкусным. В чеке я потом увидела, что и пробит был борщ. Следующий раз, ну совсем не понравился момент. Также обедали с коллегами. Все заказали солянку (я, во что бы то не стало, хотела ее попробовать) сначала принесли две тарелки, коллеги их взяли, мне очень долго не несли суп. В то время как мои коллеги почти доели свое первое блюдо, ко мне подошли и сказали, что извините солянка закончилась, и выбирайте что-то другое. Настроение уже начало портиться. Что столько времени не могли понять хватит им солянки на всех или нет. В итоге заменили на другой куриный суп. Это было нечто, странный суп. Со свежими помидорами черри, морковь, картофель и курица. Суп был ужасно солёный, такое ощущение, что куча куриных кубиков туда закинули. В итоге я его не ела. Обед был испорчен всеми этими нюансами и ушла голодная и минус 400 с карты) В общем, прошу внимательней относиться к своим посетителям, если какое-то блюдо в стопе, то как-то заранее предупредить официантов.
Официанты очень долго принимали заказ. Посетителей было мало. Стола 4 с посетителями, по человека 2-3.Они ходили убирали пустые столы. Пока всё не убрал заказ к нам не подошёл принимать. На наш вопрос: "Почему не приняли сначала заказ, а потом начали уборку? Чтобы кухня готовила заказ. Сказал, что руководство ругается, что не убирают столы." В итоге мы ждали официанта минут 15 пока он всё не убрал. По еде тоже средне. Жюльен был сильно жирный, фунчоза с курицей прилипла к тарелке как будто её сто лет назад приготовили и перед подачей просто подогрели. Молочный коктейль с печеньем не соответствовал картинке. В молоко бросили печеньку вот и всё. Советовать для посещения не буду.
Попробовали пиццу ДонБекон и с соусом песто, ролл Бонито(хотелось бы больше стружки), макароны с сосисками и лимонад Тархун-всё очень вкусно. Ребенку безумно нравиться игровая. Конечно заведение не из дешёвых, но оно того стоит!
Предыдущий отзыв☝️был сделан в июле 2022. В течении года были постоянными клиентами, ещё в конце апреля 2023 было всё замечательно. В августе 2023 полное разочарование и доставка и посещение заведения. Роллы не вкусные, салат Цезарь оказался с горькими листьями, копчёной курицей и недоспелыми помидорами. Хрустики оказались не хрустящими со вкусом картошки фри. Суп пюре с двумя кусочками грибов. Поразила одновременная подача всех блюд. Запах кухни в зале. В общем заведение из любимого перешло в разряд тех куда больше не придём.
В целом не плохо, хочется отметить, что после выбора заказа достаточно долго ждали официанта, как я считаю навязчиво предлагали оставить свой номер телефона и зарегистрироваться в их программе бонусов, принесли сначала чай и кофе вместо остальных блюд, что является недоработкой менеджера данного заведения, так как горячий кофе и чай как правило приносят после основных блюд
Очень вкусные птицы,
Так же там не только пива там есть роллы, коктейли, чаи и даже детское меню 😋
А еще плюс что сверху игренок развлекательный центр, где дети наевшись могут пойти поиграть😁
Классное заведение!!! На втором этаже есть отличные развлечения в игровой комнате с батутами для детей, а на первом этаже можно вкусно покушать всей семьей!!! Немного тесновато между столами, как будто слишком близко люди сидят, но есть отдельно стоящие два стола за невысокой перегородкой, если хочется уединиться! И лучше конечно заранее заказывать стол, так вы точно не останетесь без места!
Вкус 4/5 (Ничего изысканного, просто вкусно)
Цены 4/5 (Точно не бюджетное место)
Обстановка 5/5 (Чисто, светло, свежо, для детей есть игровая зона с присмотром)
Разнообразие меню 5/5 (Разные кухни, пицца, паста, роллы, шаурма, разнообразные напитки как алкогольные так и без, десерты)
Плюсы:
+ Можно забрать еду с собой
+ Быстрая подача блюд
+ Если не хочется идти в кафе, можно заказать еду домой
Минусы:
- Отсутствует возможность оставить чаевые безналом
- Немного медленный персонал, но возможно нам попалась новенькая девочка
- Не понравилось что за каждый соус, за сухарики к супу и за коробочки к пицце (если забрать с собой) нужно отдельно ещё доплатить, я была бы не против если бы в стоимость блюда сразу было включено.
В целом заведение понравилось, рекомендую к посещению или заказать на дом)
Качество обслуживания отлично, персонал приветливый, культурный! Игровая для детей , дети в восторге , три и пять лет, обоим понравилось, пица вкусная! Один минус, то что дети хотели пить из напитков, не было в осортимкнте! Попросили стаканы, так как было с собой напиток для детей, откозали! Нет не каких объяснений этому!
Зашли с коллегой пообедать на перерыве. За 15 минут к нам не подошел ни один официант, даже с учетом того что несколько раз нажимали и удерживали кнопку вызова персонала. Через пару минут подошел парень официант, попросили меню. Ушел так и не вернувшись. По истечению 10 минут собрались и ушли. Меню так и не дождались. Посадка в зале была буквально 3-4 стола. Делаю вывод что работают безинициативные молодые ребята, которым безразлична судьба ресторана. Хочется отметить, что доставка работает хорошо, первый раз решив поесть в самом ресторане был крайне огорчен.
Быстрое обслуживание, хорошее меню,большой выбор. Хотелось бы видеть более опрятную молодёжь, то есть обслуживающий персонал официантов. Всего доброго!
Для детей есть детский уголок, ездит робот Соня доставляет еду к столику. В целом еда нормальная, но сладкое блюда типо "хвороста" не рекомендую, обычное тесто.
Не так давно стала посещать " Пиццефабрику" ...очень вкусная пицца 🍕, роллы 🍣, но ещё больше понравился бесподобный фирменный облепиховый чай с розмарином 😊 Уютное место, вежливое обслуживание на "5+"
Пришли, просидели минут 10, никто не подошёл. Ладно. Взяли сами меню. Официантка подошла ещё минут через 10.
Хотели заказать роллы - сказали, что они в стоп-листе. Минут через 30 за соседний стол принесли роллы.
Попросили счёт. Ждали полчаса. Раза три просили официанта подойти. Наконец-то дождались.
На столике стоит планшетка с QR кодом "нам важно ваше мнение". Код переводит на сургутскую пицца фабрику.
Отличная пиццерия в нашем городе! Пицца всегда вкусная, визуально красивая, глядя на нее всегда хочется есть. )Роллы тоже приготовлены хорошо. А уж про игровую для детей можно не говорить. Детям всегда там всем нравится!
С начало когда открылось заведение это заведение было отличное дорого, но того стоило. А теперь дорого и так себе. Официант долго не подходил, и мы сами шли за меню. Мы заказали 10 блюд, суп том ям холодный и не вкусный, оливье не вкусное, капучино холодный, чиз кейк так себе. Те блюда что понравились это: жюльен, какао, гренки и жареный сыр и всё.
Очень удобно с детьми, игровая с наблюдением, пицца разнообразная, детское меню тоже есть. Обслуживание быстрое, но столики в выходные не всегда свободные есть, лучше бронировать заранее.
Довольно уютное кафе, приятные официанты. Том ям был хорош, за исключением слипшегося риса. Паста слегка переварена, соуса маловато. Кофе вкусный, спасибо!
Для детей хорошее место, есть чем заняться в игровой комнате! В помещении чисто, светло и уютно, но вот меню и обслуживание оставляет желать лучшего, все напитки не сладкие, как будто забыли добавить сироп и половина стакана льда. Заказали литр компота, в оплату его включили, но почему-то забыли принести. Обратила внимание я только дома на это. Позвонили на горячую линию, сказали свяжутся через три дня, звонила 19 числа, перезвонили 25. Сказали, что нужно написать заявление, предоставить реквизиты банковской карты и отправить им по почте, потом они его рассмотрят и вернут 260 рублей. Виноваты они, а я должна потратить кучу времени на то, что бы вернуть свои деньги?! Остался неприятный осадок...
Замечателтное и уютное заведение где можно отдознуть как с детьми и так с коллективом , к нам подешел очень вежливый молодой человек , его зовут Артем ! Он молодет, нам тут комфортно и уютно, каждые выходные проводим тут !
Всё вкусно красиво.
+++Плюсы:
1.Красивое помещение 2.вкусная еда 3.хорошее обслуживание 4.быстрая готовка блюд 4.ухоженные туалеты 5.есть разлеаловки для детей
---Минусы:
1. Иногда бывают у них бывают погрешности из-за которых там вовсе не хочется быть.
Итого:
8/10 баллов
Заказывала пиццу привезли быстро. Но есть было невозможно!!! Пицца была не пропеченная, лук сырой, помидоры тоже. Сыр порезан ужасно! Уважаемое руководство! Вы сами себя хоть уважаете? Цены кусачие за все. Думайте прежде всего о клиентах, а не о том как из дешевых продуктов сделать дорогое блюдо. Для сравнения в Сургуте была в пиццерии там и обстановка лучше и ребенку не дадут скучать пока готовится еда, и заказала на троих Ризотто, пиццу салат, сосиски и напитки и вышло 1600 а у вас на эту сумму две пиццы только взять можно. Учитесь у Сургута как надо правильно готовить и обходиться с клиентами!
Посещал когда была огромная очередь за бесплатной пиццей(при открытии точки) Не понравилась толкучка, но понравилось спокойствие одного из кассиров, пятерка
Приехали 18:00 в выходной день написано до 10 вечера но нас попросили уйти так как какое-то у них мероприятия не объявлений ни чего нету пицца вкусная но вот эта ситуация не очень обрадывала сказали можете с собой взять но мы были с детьми и дети хотели поиграть в игровой комнате
Заказывали пиццу ко времени на день рождения ребенка, по итогу прислали смс, что доставка задерживается и начислят 1000 бонусов, а по итогу вообще не привезли, автоответчик отвечал, что заказ доставлен! Спасибо другой пиццерии, что выручили! А эти чуть не испортили праздник! Не рекомендую, однозначно!
Приятная атмосфера, спокойно, тихо. Мелодичный музыка. Вкусные блюда. Разнообразные меню, на любого посетителя. Есть детская комната, можно смело приходить с детьми. Дети наиграны, родители сыты. Все очень понравилось. Посещаем 3 раз на 2 недели.. всегда есть свободные места. Быстро обслуживание. Проводят интересные мастер классы для детей. Это ещё один большой плюс. Спасибо за такое место в нашем городе ❤️
Очень долго ждали детский суп, взрослые поели и были готовы идти домой, а супа так и не было. Попросили долить горячей воды в чайник, вместо этого чайник уснесли на кухню и отдали на мойку, обслуживание👎🏻👎🏻👎🏻 При заказе попросили зелень в детский суп не добавлять, в итоге долго ждали и суп принесли с зеленью. В детском супе используется та же курица, что и в салате цезарь, со специями.
Лапша удон с курицей терияки горчила, в пицце с креветками попался кусок панциря) Очень приятно, спасибо)
Никакого решения проблемы официант не предложил, счет нам принесли в полном размере
Праздновали ДР сына, 18.12.2022.
В целом, все понравилось. Из недочётов- заказывали столы на определённое время, но пицца задержалась минут на 10-15. Учитывая юный нетерпеливый возраст гостей, и тот факт, что в течении двух часов до этого они прыгали/бегали в Игренке, эти минуты ожидания нам показались часами.
Очень мило, под выключенный свет, официанты вынесли торт со свечами, и спели Happy birthday.
По еде- вкусы у всех разные. Пицца норм, суши мне не зашли. Салат Цезарь- очень понравилась заправка, да и креветки были достойные.
Да, и красиво чисто все оформлено. Хотелось бы, чтобы жители города это сохранили)
Начнем с плюсов:
-очень быстро принесли еду;
-посадочных мест достаточно много, есть игровая комната;
-большой выбор еды.
А теперь минусы:
-Официанты не собраны, теряются, волнуются.
-Еда среднего уровня, особого удовольствия вы от неё не получите, но голод утолить вполне можно.
Очень хорошая пиццерия! Атмосфера и интерьер оранжевого цвета приятно удивляет и придаёт хорошее настроение! Пицца очень вкусная, но Пицца фабрика не ограничивается одной лишь пиццей, здесь можно найти кучу других блюд. Больше всего мне понравился облепиховый чай и сырные палочки с брусничным соусом. В общем всем советую!