Поиск

Pitstop24

4,3

445 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Была постоянным клиентом. Удобно и рядом с домом. Всегда нравилось, радовало. Цена, качество и система скидок были отличные. Сегодня приехала, получила сплошное разочарование. Больше не буду приезжать никогда. Машина поло седан. Комплекс+ багажник, без воска и прочих допов. Цена ~2700, со скидкой 2250. Больше не воспользуюсь данной мойкой. Всегда мыла машину комплекс+багажник в районе 1000р.

Ульяна Петрова

Знаток города 3 уровня

Автомойка разочаровала. Во-первых, администратор постоянно отсутствует на рабочем месте, из-за чего невозможно оперативно получить информацию о ценах и услугах. Новичкам приходится самим выяснять всю необходимую информацию, что крайне неудобно. Процесс мойки автомобиля также оставляет желать лучшего: непонятно, куда заезжать, как проходить процедуру мытья, всё приходится узнавать самостоятельно методом проб и ошибок. Сервис абсолютно не продуман и требует серьёзных улучшений.

Влада Шпакова

Знаток города 3 уровня

Регулярно заезжаю сюда, и пока всегда остаюсь довольна. Машину моют аккуратно, с вниманием к деталям, салон тоже приводят в порядок. Цены прозрачные, дополнительных услуг не навязывают. Обслуживание спокойное и вежливое. Для меня важно, что после мойки машина реально выглядит лучше и ухоженно!

Роман Крезенштерн

Знаток города 3 уровня

Мойка по состоянию - на кого попадёшь. Можешь попасть на норм мойщика, а можешь попасть на ситуацию, где дверные карты не вымыты от слова совсем. Можно попасть на админа, который контролирует очередь, а можно на такого, который держит тебя 1.5часа и все равно впереди тебя залезает машина, которая стоит после тебя. Админ вместо решения ситуаций просто разводит руками, никак не исправляя проблемы.

Konstanssss Akv

Знаток города 3 уровня

Прождал час в очереди, время 20:35 мойщик отказывается мыть машину, ссылаясь на что машина сильно грязная в салоне(полы), работы на 3часа. я говорю пропылесосить пол, ну и салон просто тряпкой от пыли ли протереть, без химчистки, без полироли, раз на то пошло. Итог : собирался уезжать, администратор говорит заезжайте, помоют вам машину, я уже был согласен, чтоб салон уже не натирали, в итоге с недовольным лицом помыл мойщик машину, заплатив 1200, ну блин за такие деньги, пройдись на видных местах тряпочкой, делов на две минуты. Зачем таких сотрудников держать на работе. Причем помыл ее за 20 минут, неужели 5мин что то бы решили, просто эту пыль протереть.

Анатолий Ю.

Знаток города 5 уровня

Даа... давно не был, теперь буду знать, что это самая отстойная автомойка, навязывают ненужные услуги, помыть коврики за 1300, как вам такое? Клиентоориентированностью тут не пахнетот слова совсем, а только разводом на деньги, либо просто не хотели работать.В общем 40 минут потратил зря, а мог бы катку в доте сыграть. Раньше было лучше и трава зеленее... В итоге поехал на другую мойку, где за 1300 привели в порядок автомобиль, ещё салон отмыли и полернули. И не надо было в очереди ждать, как тут, а просто ключи попросили оставить и через час позвонили забирать.

Посмотреть ответ организации

Варвара Шуешкина

Знаток города 3 уровня

Одна из лучших моек, где я была. Сделали всё аккуратно и качественно, салон тоже привели в порядок. Ничего не пропустили, всё блестит. Плюс адекватные цены - редкое сочетание сейчас.

Юля Мозг

Знаток города 12 уровня

Я постоянный клиент, если мыть машину, то только здесь. Очереди на мойках есть везде, ждать приходится конечно, но здесь 4 бокса работают быстро, в самый сезон по весне максимум в очереди час и еще полчаса на мойку авто. Считаю это быстро! Плюс можно оставить ключи и забрать уже чистую машину, если совсем нет времени, за доп плату конечно,но все в рамках разумного. Есть зона ожидания, где можно купить кофе, воду. Администраторы девчонки молодцы, отслеживают очередь и всегда помогут, поскажут, как лучше помыть вашу ласточку.

Посмотреть ответ организации

Илья Дубовицкий

Знаток города 4 уровня

Регулярно теперь сюда заезжаю. Всегда стабильное качество, машина после мойки выглядит идеально. Персонал дружелюбный, всё делают аккуратно. Приятно, когда сервис на таком уровне 👍

инна матюшина

Знаток города 5 уровня

Хорошая мойка! Моют хорошо! К ребятам претензий нет! Но на Мойке живая очередь и приезжая еще до открытия мойки, стоишь ждешь и по факту говорят, что приедет машина без очереди! И так бывает часто! Сделайте тогда запись!!!

Посмотреть ответ организации

Николай Т.

Знаток города 4 уровня

Менял резину в шиномонтаже. Мастер не поставил машину в сервисный режим, перепутал колёса переднее поставил на зад, это было принципиально, потому что машина с датчиками давления. Взял за 20 радиус 6000. Мастера зовут Евгений, не советую.

Посмотреть ответ организации

Данила Кабанченко

Знаток города 2 уровня

Отличное место 👍 Заехал спонтанно - приняли в порядке живой очереди, без проблем. Сделали быстро и при этом очень качественно. Машина после мойки реально засияла.

Иван О.

Знаток города 7 уровня

Отличная мойка , приятные цены , качеством проделанной работы остался очень доволен Идут на встречу клиенту Предлагают только нужные услуги для вас Всем рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 11 уровня

Отличное место! Любая мойка от "смахнуть пыль" до самой основательной с чисткой салона и намазюкиванием кузова всякой автокосметикой. Плюс можно там домашние ковры как следует почистить. Осенью приеду сюда мыть машину перед постановкой в гараж!

Посмотреть ответ организации

Радомир Афанасьев

Знаток города 12 уровня

Уважаемая администрация. Поменяйте уже девочку администратора. Толстенькая такая. Она вам всех клиентов распугает. Ну или проведите для нее обучение как надо с клиентами общаться. Или на курсы отправьте. (Или к конкурентам, пусть им будет плохо). Ну или объясните ей уже, что клиент не может быть виноват в том, что ему машину надо помыть, а тут очередь и «раньше надо было думать». Клиент вообще не может быть виноват. Он вам деньги привозит каждый раз…. Справедливости ради надо добавить, что руководители связались оперативно, уточнили все детали и извинились. Ну что же бывает. Не ошибаются только мертвые. Изменил оценку, добавил звездочек за обратную связь.

Посмотреть ответ организации

Алексей Л.

Знаток города 5 уровня

Отличная мойка, сервис на высоте Машину моют идеально Не понимаю откуда гневные отзывы Лучше мойки в Серпухове не встречал Мой BMW всегда как новый Спасибо Вам за работу🤝

Посмотреть ответ организации

Надежда Надежда

Знаток города 6 уровня

Отличная автомойка. Обслуживание на высоте. Как человек, который немного знаком с "кухней" этой автомойки изнутри хочу сказать, что руководство не экономит на химии и компонентах, все используемые для мойки машин химкомпоненты очень высокого качества, а отсюда и результат, что в основном все клиенты автомойки уже постоянные, едущие за качеством. И ребята мойщики молодцы, никогда не отдают машину, чтобы были подтёки, недомытость или недотертость!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Парамонов

Знаток города 3 уровня

Обслуживание ужасное. Девушки на приемке машины говорят одно, мойщики другое. Сначала говорили за полтора часа все помоют, т к перед нами одна машина, в итоге просидели там 3 часа, опоздали везде.

Посмотреть ответ организации

Кристина Гайдачук

Знаток города 8 уровня

ОЧЕНЬ ДОРОГО! химчистка , 12 000 рублей! Самая дорогая в городе, обзванивала всех. 🤷🏽‍♀️ Шины посмотрели, где-то поддули - 200 рублей. Ресепшн чистый , аккуратный - это здорово. Воском предложили покрыть - 1800 рублей. Тоже дороговато.

Дима Казымов

Знаток города 11 уровня

★★★★★ 5 из 5! Всё на высшем уровне: быстрое обслуживание; профессиональное оборудование; внимательный персонал; чистота на территории. Машина после мойки сияет, даже салон выглядит свежее. Приятно, когда к делу подходят с душой. Обязательно вернусь!

Delizia

Знаток города 7 уровня

Хорошая мойка с долгими часами работы и качественным обслуживанием. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Михаил Березин

Знаток города 8 уровня

Моют качественно, одновременно работает несколько постов. Из недостатков - очереди из желающих помыться)

Посмотреть ответ организации

Алекс Варшавский

Знаток города 15 уровня

Мойка отличная, не первый год моем все автомобили компании там. Администратор Марьяна просто умничка: всегда всё расскажет и поможет, светлейший души человечек 👍. Ребята мойщики классные, свою работу делают четко без претензий. Рекомендую однозначно.

Посмотреть ответ организации

игорь обрежник

Знаток города 2 уровня

Обслуживание низкое для такой ценны!!! Мойщики не понимают русского языка, не возможно объяснить что и как мыть!!! При промывке порогов и дверных проёмов, налили воды в салон, ковролин весь мокрый!!! Не советую данную автомойку👎👎👎

Посмотреть ответ организации

Виктория Морозова

Знаток города 13 уровня

Заказала комплекс+ полироль внутри салона за 900р- помыли не очень- на тройку- и вкладку из " кармашка" двери умыкнули,может, зыпылесосили((( к сожалению,заметила пропажу далеко от города, пыталась дозвониться до администратора мойки по указанному телефону - увы,никто не подошёл

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 8 уровня

Машину мою только на этой мойке. И всем советую. Качество обслуживания и качество услуг на высшем уровне. Всегда приветливые администраторы. И ребята знают свою работу.

Посмотреть ответ организации

Дима Старый

Знаток города 24 уровня

Все бы хорошо, но автомойка ни разу не круглосуточная. Приехал в 8.00,ничего не работает, все закрыто, на звонки не отвечают, если меняете время работы, то напишите на сайте, не вводите в заблуждение. На сайте рекламируют услугу сухой туман, а у самих его нет. Ещё прикол. Приехал, отказали в мойке потому что машина стояла под липой. Говорят нужна другая химия, а какая не говорят. В общем отказали. Поехал на сойку самообслуживания, всё отлично отмылось ч первого раза. Либо химия ц них плохая, либо работники в край обленились.

николай ч.

Знаток города 4 уровня

Совсем недавно простая мойка с ковриками стоила около 600 р , сейчас 1200 !! неожиданно!! и не предупредили о стоимости

Посмотреть ответ организации

Валерий Демочкин

Знаток города 10 уровня

Отличная мойка, всегда идут на встречу если времени в обрез. Моют тоже очень хорошо, придраться не к чему. Все пожелания исполняются. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Владимир К.

Знаток города 3 уровня

Доброго всем, решил как всегда автомобиль привести в надлежащий вид, данной мойкой пользуюсь давно, соответственно имеется карта лояльности, предварительно позвонил администратору которая сообщила, что записи нет, только живая очередь, в тоже время когда приехал на мойку администратор Екатерина сообщила, что впереди ещё есть машины но они на заправке, для выяснения сложившейся ситуации контатный номер телефона руководства отказались предоставить, ищите на сайте, так что всем удачи.

андрей с.

Знаток города 4 уровня

Отличная мойка. Хорошо помыли машину, салон и двигатель. Внимательный администратор. Вкусный кофе и хороший вид на город и реку. Мойка находиться на возвышенности.

Юлия

Знаток города 8 уровня

Очень нравится, как тут моют. Здесь я точно уверена, что и снаружи, и изнутри машина будет идеально чистая, стекла будут без разводов и ничего не нужно будет дополнительно подтирать самостоятельно. Достаточное количество боксов, берут сразу 3-4 машины, так что очередь движется довольно быстро. Персонал вежливый. Нравится также то, что ожидать можно и на улице (есть лавочки), и в помещении (есть диванчики, кофе). Уточняйте у администратора, есть ли перед вами машины по записи. Они приезжают и въезжают в любой свободный бокс без очереди

Александр Игнатов

Знаток города 9 уровня

Отличная мойка, все чётко оставляю машину и спокойно занимаюсь своими делами. Мою там уже не один год, обслуживание от года к году остаётся на отличном уровне.

Елена С

Знаток города 3 уровня

19.06.2023г.- С первого раза мойщику помыть машину качественно (комплекс) с багажником не удалось. Перемывали второй раз. Сразу к сожалению не обратила внимание, приехала домой и обнаружила, что в багажнике пропал пристегной коврик ( крепится к основному кнопками). Обратилась к администратору, сразу не нашли, обещали посмотреть процесс мойки по камерам и перезвонить. Сегодня 30.06.2023 г.- ответа нет!!! Убедительно прошу Индивидуального предпринимателя ( хозяина автомойки) срочно разобраться и вернуть мне коврик!!!

Александр Шмаков

Знаток города 20 уровня

МИНУС 5 ЗВЕЗД. Долгое время был клиентом данной мойки.Мыл 2 авто. Ценники всегда разные. Вчера приехал помыть микроавтобус. Мойщик увидел семечки и Сказал что очень грязный авто и ценник вырос с 1500 до 3000 рублей.сказали что мыть будут 2 часа. По факту про багажник вообще забыли.Под сиденьями также не помыли даже их не сдвинули.С карманов дверей мусор не убрали.Стойки не помыли.Крышу авто также помыли плохо вся в разводах. Только грязь развезли.Под капотом также были грязные разводы.Одной тряпкой моют и полы и пластик. После мойки ещё 30 минут указывал на недостатки работы мойщика.Борзый мойщик сказал.... У вас что время много? А что вы хотите за такие деньги... заказывайте химчиску.Мойкой остался не доволен. Так что данную мойку НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Моют только мытые автомобили.Проезжайте эту мойку мимо!!!

ЛЕХА А

Знаток города 10 уровня

Цена доступная. 670 рублей люкс. Но качество исполнения средне. На окнах остались разводы, долго мыли. Не вернули сидения в искомое положение. Коврики мокрые. Так же бокс закрыт и не было видно что с машиной делали. Видео не работало.

Александр Никулин

Знаток города 9 уровня

Периодически пользовался услугами этой мойки. До 07.08.23г. все устраивало. При последней мойке сломали ручку климат-контроля. Сказали: "так и было...". Качество мойки "комплекс" за 1400р. и два с половиной часа - ОТВРАТНОЕ! Стекла в разводах, арки колес не промыты, грязь на крыше только намочили, а протереть, видимо, забыли...

Юлия ...

Знаток города 3 уровня

Самая лучшая мойка в городе! Если мыть машину, то только здесь!!! Качественная мойка + отличный персонал. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 4 уровня

Ужас!!! Изначально дал мойщику чай,попросил постараться.Боюсь представить,чтобы было,если б не дал.Прождал 2 часа.В итоге внутри все в пыли,между сиденьями,в доступных местах вообще не тронуто,приборка пыльная,пропылесосил плохо.Стекла в разводах.В прайсе написано уборка багажника.Доплатил.Специально заранее все вытащил из багажника.В итоге помыл коврик и чуть протер.Полки в багажнике все в пыли.На вопрос почему не убрано,сказал это другая мойка.Не рекомендую

Кирилл Климов

Знаток города 3 уровня

Отличная химчистка потолка, и цена хорошая. По цене, которую предлагают другие, мне здесь "похимичили" и комплекс с багажником сделали. Минус - всегда очереди. Добавить робота бы для ополаскивания после Москвы.

Роман Морозов

Знаток города 3 уровня

Отвратильно моют машины. наносят шампунь и растирают губкой песок вместе с грязью.

Посмотреть ответ организации

Софья Р.

Знаток города 6 уровня

Все отлично! Персонал дружелюбный и приветливый. Качество услуг хорошее. Очереди отсутствуют. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Лана

Знаток города 4 уровня

Вырвали с корнем крепление из ковролина от коврика на водительском месте(( не сказали, не признались и я не сразу заметила..со временем когда коврик стал съезжать появились посторонние звуки, у ОД быстро выяснили проблему. Теперь дыра в ковролине и невозможность закрепить водительский коврик. Не советую если вам дорог ваш автомобиль. Если коврик не поддается нафига его дергать со всей силы? Мозг же не зря у человека есть!

Виктория

Знаток города 8 уровня

Меня можно сказать они спасли. Не успела вовремя переобуть машину и еле добралась до города. Это единственное место в Серпухове которое работало в позднее время,и все сделали очень быстро и оперативно,за что им огромное спасибо. За ожидание угостили ароматным кофе.Рекомендую.

ArivA

Знаток города 13 уровня

Второй раз за сезон попадаю с тем, что администратор практически перед самым заездом объявляет что перед вами занимали место. На вопросы кто что когда? Уклоняется от ответа и на всё отвечает приезжали ранее и занимали. Хотя никто стоящик как за мной и передо мной таких "клиентов" не видели. И ладно запихивает в очередь одного, а бывает и двоих сразу. На что все начинают возмущаться, а она сразу убегает за стойку. Плюс с недавних пор стали навя зывать допмойки элементов в стоимость двухкратной всей мойке - особенно от мошек по приезду с дальней поездки. Ты отказываешся, и в результате всё отмывается без доплат. Так же накручивают с комплексной мойкой увеличивая пылесос на 2х мол грязно очень. Весна же! В аналогичных местах такого не наблюдал. Спасибо - больше не вАШ клиент!

Александр В.

Знаток города 3 уровня

Шиномонтаж отвратительный, каждую машина по часу обслуживают. Говорят что все по живой очереди, а потом запускают своих знакомых, мол с утра занимали.

Посмотреть ответ организации

Sveta_L

Знаток города 11 уровня

Отличная мойка . Культурный персонал. Живая очередь. Химсоставы отличные. Ребята просто молодцы .

Руслан

Знаток города 8 уровня

Ужасная мойка, как и обслуживание! А на чистке салона за почти 600 рублей, самого простого седана накосячили везде где можно. Стекла салона вообще не все помыли, на пластик нанесли полироль дабы скрыть в щелях ошметки грязи которые выковыриваются обычным автомобильным ключом, да и под коврами после «пылесоса» всё в грязи осталось! А при обсуждении с мойщиком недовольств клиента, администратор без особого желания время от времени отрывал глаза от своего сериала в компьютере!!! И такое не в первый раз. Больше ни ногой на эту мойку, пока не сменится зажравшийся персонал!

Vladislav

Знаток города 5 уровня

Мойка топ, качество хорошее, персонал приятный, хорошее расположение, ожидание пока освободится бокс не большое, моют быстро, аккуратно, тщательно. Мой кой доволен. Советую.

Екатерина 🪴

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание. Очень долго не приступают к мойке машины. Девушка на ресепшене говорит что моют. А машина так и стоит и никто её не моет. Раньше девушка, которая работала на ресепшене. Была очень вежливая. И всегда была на рабочем месте. Сегодняшнюю девушку надо ещё найти. Я не первый раз мою машину на этой мойке. Качество обслуживания очень изменилось и не в лучшую сторону Не советую.

Посмотреть ответ организации

Pitstop24

184 отзыва