Поиск

Пилки

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,7

441 оценка

Оцените это место

288 отзывов

По умолчанию

Елена Наумова

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте. Пришла вчера к вам на педикюр впервые, до этого ходила на маникюр только. Мастер Екатерина Б, конечно, работает очень быстро, но грубо. Я до этого делала педикюр месяц назад, ногти на ногах отросли, в одном месте ноготь слегка врос. Любой мастер, к которым я ранее ходила, говорили: главное нормально подстричь уголки, впрочем для этого я и хожу на педикюр, а не подстригаю сама. На мои просьбы нормально подстричь ногти она сказала, что она не подолог и просто их подпилила, края толком не вычищены. Мне пришлось дома после процедуры подстригать самой ногти. Впервые с таким сталкиваюсь 😳 Маникюр, к счастью, мне делала другая мастер - Юлия. Очень аккуратно, спокойно, красиво и качественно сделала маникюр, без нареканий и лишних вопросов.

Посмотреть ответ организации

Лена

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить огромную благодарность салону «Пилки» на проспекте Королёва, 61 и мастеру ногтевого сервиса Ксении! Несмотря на то, что Ксения — начинающий мастер, её работа превзошла все ожидания, она аккуратно и бережно сняла старое покрытие;качественно выполнила маникюр; придала ногтям идеальную форму; тщательно обработала кутикулу идеально нанесла покрытие. Особенно порадовало трепетное отношение к деталям и забота о комфорте клиента, мне администратор предложила кофе, так же я смогла зарядить телефон. Видно, что сотрудники студии Пилки заботятся о своих клиентах— это очень ценно! Обязательно вернусь снова и буду рекомендовать салон друзьям. Спасибо за прекрасный результат!

Посмотреть ответ организации

Юлия Бабаева

Знаток города 5 уровня

Ходила на педикюр 28 декабря к мастеру Екатерине Б. До этого была у нее один раз, вроде все прошло хорошо. Но вот во второй раз - отекла кутикула на большом пальце и образовался гной. Написала администратору в салон, сказали, что ничего критичного, нужно просто обрабатывать и пройдет. Предложили бесплатную услугу в след раз. Я записалась заранее, но оказалось, что бесплатная услуга = бесплатный педикюр, но платные снятие и покрытие. Отказалась. Это не очень классное предложение для клиента, который от вас пострадал, но который хотел бы остаться с вами. Видимо, желание одностороннее. Ну что ж. В таком случае очень не рекомендую, иначе придется самостоятельно решать проблемы, которые у вас возникли из-за мастеров салона Пилки. Посмотрим, что будет с пальцем, надеюсь, что действительно пройдет, иначе придется обращаться в суд.

Посмотреть ответ организации

Ирина Константинова

Знаток города 9 уровня

Компания совсем спускается в самый низ. Раньше, все шли в пилки, за хорошим, качественным и быстрым маникюром. Было безумно удобно и приятно записаться на комфортное время, прийти в салон и получить качественную услугу. Даже несмотря на то, что ценник у маникюра был выше среднего. Сейчас... Ценник около среднего, но все равно не маленький. За каждую "доп услуги", типа нормального лака нужно доплачивать. Работают совсем новенькие девочки, которые не умеют ни ногти обрабатывать, ни делать маникюр не травмируя клиента. Вся мебель в салоне потертая и обшарпанная, оборудование сломанное, надеюсь хотя бы инструменты обработанные Никому не советую тратить свое время и деньги на такое качество оказания услуг.

Посмотреть ответ организации

Катя Гром

Знаток города 5 уровня

Маникюр просто идеальный! 💅 Прекрасный сервис, уютная обстановка, вежливый администратор и профессиональный мастер. Осталась очень довольна результатом. Однозначно рекомендую и обязательно вернусь снова ✨

Посмотреть ответ организации

Анна Капустина

Знаток города 5 уровня

Отличная сеть салонов! Супер вежливый, внимательный персонал, встречают всегда администраторы, предлагают чай, кофе, помогают повесить одежду Мастера отлично выполняют работу, оборудование и рабочее место чистое, весь инвентарь стерилизован, все из индивидуальной упаковки И особенно хочу отметить большой ассортимент цветов лаков- выбор просто огромный! Хожу в данную сеть салонов уже более 10 лет и очень рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Валерия Кандина

Знаток города 2 уровня

Делала маникюр у мастера на дому, после пришла в Пилки и поняла, что лучше заплатить квалифицированным мастерам и уйти с качественным маникюром, причем не так дорого и довольно быстро. Приятный персонал, что мастера,знающие свое дело, что администраторы, которые располагают к себе, как только входишь в салон. Качество обслуживания оцениваю не меньше, чем на пять звезд! Мало того, что маникюр делают шикарный, так еще и приятные беседы под кофеек или чаек! Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Галина Семенова

Знаток города 2 уровня

Очень понравилась работа мастера Екатерины. Была у неё 8 июня. Делала маникюр с покрытием, выполнено аккуратно,профессионально,довольно-таки быстро. Мне всё очень понравилось. Обязательно вернусь. Администратор, приятная девушка, угостил вкусным кофе! За это отдельное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 4 уровня

Сегодня сделала маникюр у мастера Юлии Ш. Все очень понравилось. Пришла с под корень обломанными, разрушенными ногтями. Девушка и нарастила, и сделала маникюр и красивый ровный френч. Я была приятно удивлена. Результат очень аккуратный и изящный маникюр. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

qwerty q.

Знаток города 7 уровня

Делала покрытие гель лаком и маникюр 17 декабря в 15:00. Приятная девушка Озода сделала мне хорошие ногти. Не приятная ситуация произошла при оплате. Записывалась через сайт, при записи использовала промокод на сумму 400 руб. За день до прихода мне позвонили для подтверждения записи и я попросила перенести меня чуть пораньше по времени. Девушка перенесла, но мой промокод видимо не указала и поэтому мне пришлось оплачивать на 400 руб больше, чем планировала. Мелочь, но не приятно. Решить эту ситуацию в салоне не смогли…

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 7 уровня

Прекрасная студия маникюра, очень удобное месторасположение, всегда чисто, вежливые администраторы, качественный маникюр, делала у нескольких мастеров, все понравилось, аккуратно и красиво💅. Хожу сюда уже несколько лет, всем довольна))

Посмотреть ответ организации

Аксенова Н.

Знаток города 5 уровня

Порадовало что мастер уделил внимание каждой детали о которой я попросила, работа была выполнена качественно и быстро! Теперь любуюсь своими ноготочками.😍 Спасибо Пилкам за профессионализм! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Оля С

Знаток города 11 уровня

Всё очень прекрасно! Мне это студия больше понравилось чем другие. Пилки на Королева 61 рекомендую 💯👍🏻 Я была у мастера Озода очень приятная и красивая девушка. Всё аккуратно и качественно сделала! Сразу видно, что мастер очень хорошо соблюдает чистоту и порядок! 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Яна Г.

Знаток города 3 уровня

Делала педикюр у мастера Алеси Ш. Мастер очень грубая, дерзкая, процедуру делала очень торопливо и больно, сказала что времени у меня на вас всего час и она не успеет. Пришлось наносить покрытие в другом салоне, где сказали что эта мастер Алеся оставила не обработанные и окровавленные ранки. Как такое возможно? Очень хамское отношение к клиенту! Да и отзыв в приложении исчез(

Посмотреть ответ организации

Елена А.

Знаток города 5 уровня

Замечательный салон! Очень понравился сервис: вежливые администраторы, приятная атмосфера, а мастера - настоящие феи! Учли все мои пожелания, сделали всё быстро и аккуратно. Впечатления самые положительные, обязательно вернусь сюда снова!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 6 уровня

Вот такую «качественную» работу 15.03.25 выполнила Маргарита А., спустя неделю ногти пришли в ужасающее состояние за 5 тыс рублей. Результат: массовые отслойки, погнутые ногти, никакого выравнивания, спил ногтевой пластины, снимала этот ужас с другим мастером с болью - полностью лишилась ногтей, Маргарита и ее укрепление гелем + ремонты испортили мне ногти. 5 лет ходила в данную студию, нахожусь до сих пор в шоке, выброшенные деньги и испорченные ногти. Больше ни ногой. «Мастер» сделала план, заработала денег, сервиса и качества оказанной услуги нет. Так же, когда меня рассчитывали, администратор долго думала и рассуждала вслух, как меня посчитать так, чтобы в мотивацию Маргарите все пошло, интересное поведение при клиентах, конечно, классный регламент и уж в догонку - списание бонусов тоже у вас постоянно не работает. Как заключение: 0 клиентоориентированности, полное безразличие, интерес только в том, чтобы заработать на клиенте и оказать некачественные услуги. Еще забыла сказать, что работа Маргариты длилась 3.5 часа.

Посмотреть ответ организации

Ksenia S.

Знаток города 5 уровня

Сегодня первый раз была в этом салоне. Делала маникюр с покрытием гель. Все прошло хорошо. В салоне уютно. Благодарность мастеру Рушане и администратору салона 😉

Посмотреть ответ организации

Анна Н.

Знаток города 5 уровня

Салон «Пилки» на Королева 61. Вежливый персонал, хорошие мастера маникюра и педикюра. Все на высоком уровне качества. Все время записываемся в этот салон. Рекомендуем).

Посмотреть ответ организации

елена Михайличенко

Знаток города 7 уровня

Уютный салон с приятной атмосферой . Маникюр делают безупречно, учитывают все пожелания. Мастер Галина - настоящий профессионал, все деликатно , качественно и красиво! Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Валентина Евсеенко

Знаток города 5 уровня

Салон чистый, уютный, девочки всегда вежливые, приветливые, мастера выполняют свою работу качественно и аккуратно. Все стараются, всегда предложат чай, кофе... Советую салон. 💅👍

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 3 уровня

Шелягина Екатерина, самый аккуратный и ответственный мастер которого я когда либо встречала. Благодарю за профессионализм!

Посмотреть ответ организации

Svetlana Borisenko

Знаток города 3 уровня

Прекрасное обслуживание, уютно, учитывают все пожелания. Мастер Ситора очень аккуратно работает, приятна в беседе, результат всегда выше всяких похвал! Хожу только в этот салон.

Посмотреть ответ организации

Елена Лемеш

Знаток города 5 уровня

Прекрасное место, делала маникюр и педикюр, очень понравилось, быстро, качественно, идеально сделали ногти, очень большой выбор цветов и оттенков. Персонал внимательный, кофе подают очень вкусный, сервис на высоте!!! Огромное спасибо за заботу и уход. Рекомендую всем! Прийду ещё!!!! Приятная атмосфера)))

Посмотреть ответ организации

Тапка

Знаток города 5 уровня

Попала к мастеру Илоне. Прекрасный мастер и собеседник. Столько терпения сколько у нее не хватит у многих мастер на мой характер и запросы. Человек открыт к экспериментам, прислушивается к пожеланиям и предложениям клиента! Ушла с красотой и хорошим настроением от смешных диалогов!

Посмотреть ответ организации

Polika

Знаток города 4 уровня

Не приветливый персонал,администратор вечно шушукается с мастерами ,воды не принесли,про просьбы все забыли,ехидно улыбались узнав,что хочу покрытие без маникюра!К моему мастеру вопросов нет,прекрасный человек,замечательные руки!

Посмотреть ответ организации

Yulia M

Знаток города 12 уровня

Хорошая студия

Посмотреть ответ организации

Галина Алтунина

Знаток города 5 уровня

Очень довольна маникюром и отношением персонала. Особенно рекомендую-топ -мастера Анастасию

Посмотреть ответ организации

Анастасия П

Знаток города 5 уровня

Очень удивлена такому количеству потрясающих позитивных отзывов, тк хочу сказать обратное: не ходите сюда, не тратьте свое время и деньги!!! Работа мастера не устроила, предложили переделать через несколько дней (!). Переделали чуточку лучше, чем было до этого. К слову, на сайте выбирала топ мастера, а попала к новичку. Что год назад, что в этом году, ничего не изменилось… предполагаемо весь бюджет уходит на оформление салонов и кофе (которого постоянно нет), а вот на хороших мастеров финансов не остаётся, поэтому работу делают люди, не понимающие ничего в своей профессии и называющие себя при этом «Мастера маникюра». 4-5 часов, ужасное покрытие, отсутствие нужных цветов/деталей для маникюра и дизайна - вот, что из себя представляет данный салон. Естественно, не советую. 👎👎👎

Посмотреть ответ организации

Dariya Sharafieva🎀

Знаток города 6 уровня

Мастер Рухшона просто супер, маникюром очень довольна ,скорость и качество превзошли все ожидания ,а также очень приятна в общении . Сам салон на высшем уровне ,по сервису,интерьеру и тд. Вообщем 5 звезд ☀️

Посмотреть ответ организации

Александра О.

Знаток города 5 уровня

Отличный салон, приятный интерьер, забота о клиентах, вода с лимоном) Мастер Регина отлично справилась, маникюр долго носится, приняли без задержек🩷 Администраторы отличные, приветливые

Посмотреть ответ организации

Юлия П.

Знаток города 3 уровня

Салон на Королева, д. 61 очень понравился. Уютная атмосфера. Мастера хорошие. Делала в четыре руки. "королевский уход" понравилось, что быстро, безболезненно и качественно. Очень довольна. Администраторы внимательный. Обязательно ещё вернусь.

Посмотреть ответ организации

Аника

Знаток города 22 уровня

Хорошие пилки, вежливые очень администраторы и мастера. Всегда есть места, где можно припарковаться, что безусловно плюс )

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 5 уровня

Самые приятные впечатления после посещения студии на Королёва 63. Чуткий и внимательный мастер, профессионал своего дела. Всегда аккуратно выполняет процедуру. Администраторы вежливые и позитивные девушки. Предлагают напитки и улыбаются. Моя самая любимая студия Пилки.🫶❤️👌

Посмотреть ответ организации

Юлия Олесова

Знаток города 4 уровня

К мастеру претензий нет, сделала прекрасный и быстрый маникюр. Но вот что происходит с оплатой? Все хуже и хуже, сначала убрали терминал, теперь и по коду нельзя. Я изначально даже отказалась от покрытия из-за того, что изменилась ситуация и я была очень ограничена во времени, в итоге в конце узнаю, что оплата только наличкой и мне пришлось бежать в банкомат. В итоге потеряла 20 минут времени. Нет претензий и к администраторам, я понимаю что это не их прихоть. А вот владельцам данного бизнеса рекомендую исправить ситуацию, ваша жадность может существенно уменьшить количество клиентов, недостатка в маникюрных салонах в данном районе нет.

Посмотреть ответ организации

Андрей Свирщевский

Знаток города 5 уровня

Добрый день. Рухшона отличный мастер, все быстро и качественно, подготовленное чистое место, все продезинфицировано! Предложила чай, кофе, приятная в общении, работой доволен!

Посмотреть ответ организации

Toma

Знаток города 5 уровня

Ужасный опыт в салоне Пилки: безответственность и неуважение к клиенту. Я в очередной раз убедилась, что некоторые заведения совершенно не ценят своих клиентов. Пришла на маникюр, выкроив драгоценные часы между заботами о новорожденном ребенке .Записалась заранее, пришла вовремя, но вместо приёма получила полное игнорирование. 10 минут после назначенного времени я сидела и ждала, пока меня позовут. Никто не подошёл, не извинился, не объяснил задержку. Решила сама спросить у администратора — оказалось, мой мастер видимо «проспала» , и до неё «не дозвониться». Как так?! Вы берёте деньги за услуги, но даже не можете обеспечить явку сотрудников? Мне предложили подождать ещё 10 минут. Ждала. Итог: мастер так и не приехала, а мой сложно спланированный визит провалился. В итоге: — Я потратила деньги на няню впустую. — Осталась без маникюра. — Неизвестно, когда теперь смогу повторить попытку. — В качестве «компенсации» с барского плеча выделили смешные 200 рублей скидки на следующий визит. Это не извинение — это плевок в лицо. Салон даже не предложил полноценно компенсировать затраты или срочно найти замену мастеру. Полное отсутствие профессионализма и уважения к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Анна Погосян

Знаток города 4 уровня

Работают на материалах низкого качества . Марикюр с покрытием у топ мастера - отслойка на 2-й день . Маникюр с покрытием у обычного мастера- отслойка в этот же день . В прилодении «пилки» плохие отзывы удаляют . Не рекомендую 👎👎👎👎👎🚩🚩🚩🚩🚩

Посмотреть ответ организации

NataliaV.

Знаток города 16 уровня

Когда переехала 3 года назад, совершенно случайно забрела сюда и перепробовав пару мастеров, нашла именно "своих" мастеров маникюра и педикюра, которым не изменяю уже пару лет (= По качеству все отлично, по сервису замечаний никаких не было никогда - однажды при моем посещении отключили свет и администраторы крайне оперативно перезаписали на следующую удобную дату, чтобы все доделать =)

Посмотреть ответ организации

Imneagzu

Знаток города 8 уровня

Всё устраивает. Хорошие мастера, удобная форма записи, комфортные условия. Раньше показывали фильмы на экранах, сейчас одни музыкальные клипы, к сожалению. Ну и оплата только наличкой не радует. В остальном, всё супер, хожу только сюда уже много лет

Посмотреть ответ организации

Анастасия К.

Знаток города 3 уровня

Топ-мастер Екатерина пилит ногти с пропилами и сколами, все ногти в отслойках, мастер Анастасия тоже самое. Опоздала на 10-12 минут , позвонила, предупредив, по приходу мне отказали в услуге и не приняли. Мастер Екатерина считает видимо, что я пришла к ней домой и ведет себя похабно, сказав, что принимать меня не будет. Вместо того, чтобы шептаться 5 минут с администратором, могла меня принять и сделать свою работу быстро. Считается почему-то нормой, когда опаздывают сами мастера и клиенты их должны ждать, а когда опаздывает клиент, то вам откажут в приеме и ты пойдешь с пропилами и отслойками домой, зато работнички студии на коне, чувствуя, что им ничего не будет. Не кажется ли это максимально некорректным, что клиент опаздав до 15 минут, его выпроваживают и отказывают в услуге. Видимо денег много получает студия и сама «топ-мастер» Екатеринп, что ведут себя так

Посмотреть ответ организации

Августина Андреевна

Знаток города 3 уровня

Прекрасная работа мастера . Делала наращивание покрытие гель лаком Сделали все быстро качественно без повреждений . Советую посетить салон пилки .

Посмотреть ответ организации

Анастасия Артамонова

Знаток города 4 уровня

Галина прекрасный мастер, максимально осторожно все делает, спрашивает об уровне комфорта. Обслуживание на высшем уровне, обязательно прийду ещё!

Посмотреть ответ организации

Ирина Дородных

Знаток города 3 уровня

Я нашла свой идеальный маникюр. Мастер Валерия- профи с большой буквы-все сделала ИДЕАЛЬНО! БЫСТРО, КАЧЕСТВО НА ВЫСОТЕ. спасибо большое. А делала маникюр- голые ногти! Отлично!!!

Посмотреть ответ организации

Lada Estes

Знаток города 14 уровня

Нравится данная сеть маникюра/педикюра, всегда вежливое обслуживание и практически в любой день есть возможность попасть к мастеру, что очень приятно ☺️

Посмотреть ответ организации

Александра Г.

Знаток города 5 уровня

Посетила маникюрную студию и осталась очень довольна! Приятная атмосфера, чистота на высшем уровне, стерильные инструменты — всё, как должно быть. Мастер была внимательной, аккуратной и учла все мои пожелания. Маникюр получился просто шикарный — форма идеальная, покрытие ровное и стойкое, а дизайн превзошёл ожидания.

Посмотреть ответ организации

Наташа

Знаток города 6 уровня

Прекрасный салон . Замечательные мастера . Хожу сюда 5 лет . Всегда все хорошо . Админы зайки , мой Мастер самые золотые и быстрые ручки . Имя не скажу , к ней и так не записаться. В общем всем рекомендую .

Посмотреть ответ организации

наталья и.

Знаток города 3 уровня

Отличное место, всегда доброжелательные девушки на ресепшене, отличные мастера, огромный выбор лаков, всегда предложат напитки, помогут с верхней одеждой, я очень довольна

Посмотреть ответ организации

Юля П.

Знаток города 4 уровня

Отличная студия. Удобное расположение рядом с домом. Всегда чисто и уютно, хожу на маникюр к Екатерине и Регине, всем довольна.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Дементьева

Знаток города 5 уровня

Ходила в этот салон с 2021 года к мастеру Екатерине, потом к Ситоре. К данным мастерам вопросов нет, делают маникюр качественно и быстро. Всегда доброжелательные, и отношение как постоянному клиенту очень приятное! Однако все впечатление портит странное обслуживание, а именно пропадающие записи. Несколько раз сталкивалась с ситуациями, последний кейс был 18.07, когда звонили с общего колл-центра, подтвердили запись, также заранее звонила за день, смещала запись, но при посещении салона оказывалось, что запись «пропала». Болезнь/личные обстоятельства/форс-мажор — все понимаю, эти причины не учитываю. Также один раз столкнулась с тем, что при записи перепутали номер телефона, запись отменили, при посещении салона в указанное время записи не было, в итоге оказалась без услуги. Думаю, что вынуждена сменить салон. Понимаю, что кейсы разовые, но это влияет на мое общее отношение к сервису, как клиента, который регулярно посещал салон течение нескольких лет.

Посмотреть ответ организации

Диана Б.

Знаток города 3 уровня

Прекрасный салон! Очень уютно, хороший сервис) Мастер Екатерина А подняла настроение на оставшийся день,она заслуживает высоких оценок! Отзывчивые и добрые администраторы) Благодарю за качественную работу 🫶🏻

Посмотреть ответ организации