Отличный диагностический центр! Приветливый и внимательный персонал, чисто и очень удобная локация! Ранее читая отзывы, решила выехать по раньше т.к. писали что трудно найти, но это не так. От метро (выход 3) буквально 200 метров, просто нужно перейти дорогу. Обследование прошло быстро, специалист подробно объяснила, как будет проходить КТ. Удобный расчёт! Спасибо сотрудникам и руководителю за труд! Буду рекомендовать своим знакомым и друзьям🫶
Удобно расположен, рядом городская Парковка, место можно найти. Расположен на 7 этаже. Записалась по телефону на ближайшее время, приехала заранее, меня быстро оформили и сфотографировали. Снимок отдали через 5 минут. Снимок мне сделали на фотобумаге и дополнительно направили на электронную почту по запросу. Очень хороший подход к клиенту. Спасибо за внимательное обращение к клиентам.
Делаю обычно снимок челюсти и сразу отправляют на почту моему доктору. Очень удобно и качественно! Ни разу не подводили всегда все четко и доброжелательно. Спасибо!
Отличное обслуживание, приветливый и внимательный пеосонал. Лучше записываться на приём заранее, все чётко по времени. Заполняются необходимые согласия и сразу же приём. Предупредили звонком заранее о том, что карты не принимают в этот день, но по факту терминал уже работал. По просьбе при мне подготовили документы для налогового вычета, пришлось немного подождать. Так что, лучше предупреждать заранее о необходимости такого пакета.
Делал КТ сегмента в офисе на 1905 г. Пришёл без записи, приняли сразу. В плане обслуживания всё ок. Только цена на сайте была 2100, а взяли 3000, никаких доп. услуг не было.
Дополняю отзыв и меняю оценку. Прошу прощения, был неправ, неправильно посмотрел.
Полных крах обслуживания! с 13-14 вас попросят оплатить наличкой, потому что _целый час_ перезагружается каасовый аппарат. В коллцентре люди котором вообше не принципиально попадешь ты на прием к врачу или нет. То, что их не слышно и плохая связь тоже никому не интересно.
Рекомендую.
Был с другом у которого после аварии ограничены движения.
Доктор Карина все очень быстро сделала, что мой друг даже не почувствовал неудобства из-за своих ограничений.
Ну про вывески уже писали, но найти можно, на 7 этаже не так много дверей. А вот то , чтобы к ним пройти обязательно нужны документы - никто не сказал. И персонал огорчает. Ресепшен живет в своем облачном неторопливом мире, впечатление, что «тепленькие». Приехав за 5 минут до обследования, нам оформляли бумаги 20 мин, потом еще 20 мин ждали непонятно чего, не смотря на то, что никого не было. Отдельная история забрать результаты. Заранее обговорили когда и во сколько приедем, нам позвонили, сказали что все распечатали, приезжайте. Приехали и прождали 40 мин, пока распечатывали. Теперь понятно, почему у них всегда свободная запись. Если много времени - можно ехать и сюда. А так - не рекомендую.
Хороший цент, удобная локация. Персонал приветливый, нет очередей. Приходил по направлению стоматолога, дал направление, сами всё сделали. Результат на компакт диске и ссылка на почту указанную в направлении.
Была в данном центре на исследование КТ 15*15. Безумно все понравилась. Центр расположен близко к метро и в поисках его не было трудностей. Весь прием прошел быстро. Администратор помогла оформить нужные документы и подробно рассказала о доп услуге которую назначил врач, а лаборат ,в свою очередь, все четко и по делу объяснила о процессе проведения исследования. Очень рада, что есть такие клиники с таким отзывчивым, позитивным и добродушным персоналом💜
Делала кт ,отличное качество снимка ,приятный администратор,лаборант очаровательная девушка,все быстро и четко ,объяснили про дозу облучения,что бы я не переживала ,расположение отличное всем советую:)
Приятное место. Администратор не напрягала, всё чётко. В кабинете специалиста чисто, всё стерильно. Никаких проблем. Спасибо за услугу 👍
Посмотреть ответ организации
Evgen ...
Знаток города 10 уровня
12 декабря 2023
Быстро, качественно, цены приемлемые,запись по телефону заранее, говорите что нужно сделать и на каком оборудовании вам, называют цену и записывают на удобное для вас время!
Приехали сделать КТ, снимок сделали, но некорректно, так как аппарат оказался маленьким. Направили в другой центр, где есть по-мощнее. Пришлось делать еще один снимок. Непонятно, почему не предупредили, что аппарат тут такой.
После посещения осталось приятное впечатление. Вежливый администратор и лаборант! Запись производится через колл-центр на определенное время. Приехать лучше за 15 минут, чтобы получить временный пропуск, подняться наверх и заполнить документы. Само исследование занимает пару минут
5 за обслуживание, работники очень приятные.
Поставил бы 3 за расположение и информацию о расположении на сайте организации.
Весьма трудно найти нужный офис в здании.
Все хорошо, снимок сделали быстро, сотрудники вежливые, найти тоже достаточно просто (как тут писали - большие стеклянные двери, далее на 7 этаж). Начитавшись отзывов думала все будет хуже.
Находится рядом с метро, но чтобы добраться нужно пройти квест. Звонила в колл центр, не правильно сказали номер выхода из метро. Указатели отсутствуют. В здании никаких навигаций нет. Из-за этого я опоздала. Меня еще обвинили в этом, при том, что я согласилась подождать. Экземпляр договора Клиента выдают по требованию, подписан только с их стороны (факсимиль), а данные второй стороны (клиентской) сказали, что дома можно заполнить. Это что? Крупная компания, уважаемый центр, а впечатление ужасное. После моего ухода, после того как я закрыла дверь, администратор и тот кто делает рентген обсуждали меня, мое поведение ВСЛУХ , при другом пациенте, СТЫДИВ МЕНЯ как пациента, говорили, что пошли мне на встречу оказав услугу! Внимание, что за одолжение? Стоимость моей услуги 4100 руб. по тарифам, я же не бесплатно делала. Кто дал право конкретно данным сотрудникам так мебя вести? Посетила впервые данный центр. Больше не пойду и никому не посоветую. Снимок сделали быстро 2 мин., результаты предоставляются сразу.
Сегодня я приводила маму на исследование и была очень приятно удивлена отношением при встрече нас. Всё было доброжелательно. Остались очень довольны, при необходимости, обязательно вернёмся именно к этим девушкам.
Вывески нет. Внутри в здании тоже никаких вывесок или указателей. Чтобы попасть в диагн.центр необходимо взять номер телефона у охранника бизнес центра.
Опоздала. Звоню спустя 12 минут от времени записи. Разговор по телефону:
- Я не могу Вас принять.
- А сколько у Вас длится приём?
- 30 минут. Вы опоздали. Я начала приём другого пациента. Мы не принимаем, если пациент опаздывает больше, чем на 5 минут.
- а почему меня об этом не предупредили заранее?
- это работа колл центра.
Звоню в колл центр. Так, мол, и так.
- А Вы не опаздывайте.
(к слову, требовался один 3d снимок 3-х зубов - делов на 5 минут+5минут запись на диск)
Виновата, что опоздала? Да.
Уважительно отношусь к заботе центра о своевременности приёма пациентов.
Но это не единственный критерий сервиса.
Второй раз обращаться в место, где меня заставили почувствовать себя униженной не стану.
Девушка Ариана на ресепшн разговаривает с одолжением,
не отвечает на вопросы по заполнению направления,
как будто вы должны знать
все заранее и вместо неё тут работаете.
Хотя она должна была сама все заполнить.
Очень не понравилось обслуживание.
Вход в клинику находится по указанному адресу, за большими стеклянными дверьми, там же где и всероссийское общество глухих, на входе сидит охранник, он по паспорту выдаёт пропуск внутрь здания. Сам центер мне понравился, вежливый персонал, все сделали быстро качественно)) так получилось, что я приехала на час раньше, и поскольку в это время было окно, то меня сразу обследовали, и даже без проблем переделали снимок, который плохо получился с первого раза, из-за того, что я двигалась))
Очень «важная» девушка на ресепшене, высокомерное общение, замученные, уставшие своей работой!!!! Не разговаривала, а делала одолжение, чтоб обслужить меня, за мои же деньги. А об улыбке вообще молчу. Вывески нет.
Близко от метро, чисто. Сканируют быстро, перед этим нужно записаться по телефону на конкретное время. Очередей не видел. Можно прийти к ним без направления, но, конечно, зная, какой именно снимок хотите сделать. Снимки записывают на CD диск и отправляют на e-mail клиники (если нужно).