Стоимость перевозки не соответствует заявленной на сайте, с меня вместо 30 тыс руб взяли 40 тыс, и добиваться справедливости только через суд. Добавили мне какие то спецусловия и топливный сбор, в итоге +30% к стоимости. Никаких разъяснений по этому поводу не дали. Скрин переписки с отделом претензии прилагаю

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 5 уровня

Отправлял груз из Кирова в г. Сургут. В помещении приемки из персонала в очередной раз никого не было. Подождав несколько минут, пошел по смежным помещениям искать приемщика. Найдя его в другом помещении, попросил подойти и принять товар. Приемщик, подойдя в помещение приемки, всем своим видом выказывал свое недовольство. Такая ситуация повторяется уже в третий раз. Самое неприятное в этом то, что каждый раз не знаешь, сколько тебе придется ждать, чтобы кто-то подошел (5, 10 минут или больше.)

Посмотреть ответ организации

Отдел продаж

Знаток города 3 уровня

Такого отвратительного обращения с клиентами не встречала! Перепутали грузы,отправили нашему клиенту груз другого клиента. Обещали поменять грузы и нужный доставить клиенту до конца мая. Ждём до сих пор,полтора месяца прошло с момента отправки груза.Груз не отслеживается,операторы кормят завтраками. Составили обращение, пришла отписка что со стороны компании нарушений не выявлено. Не уважаемая компания ПЭК,желаю чтобы с вами так же по свински обращались ваши партнеры!!!

Посмотреть ответ организации

ПЭК

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

514 отзывов