Поиск

ПЭК

4,3

259 оценок

Открыто до 18:00

Курган, Омская ул., 146

Перейти на сайт

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Междугородные перевозки

Международные перевозки

Переезды по всей России

Перевозки полной фурой

Экспресс- и авиаперевозки

Доставка в маркетплейсы

Переезды по Москве и области

Перевозка личных вещей

Адрес

Курган, Омская ул., 146

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

4,3

259 оценок

Оцените это место

Михаил Чесноков

Знаток города 2 уровня

Пользовался данной ТК довольно долго, отправка груза происходила еженедельно, до определенного момента , был потерян груз , мною была написана претензия были представлены фото и чеки по грузу, претензию рассмотрели , данные менеджером по претензии были переданы в бухгалтерию для выплаты денежных средств также ими были обозначены определенные сроки по выплате . Прошло 6 мес не денег не груза так и не увидел. Был задан вопрос менеджеру по претензии почему до сих пор нет выплаты , на что был ответ вот так работает у нас бухгалтерия. Безответственность, неаккуратность, не ценят своих клиентов . И доставка груза проходила не очень хорошо с повреждением , по этой причине за некачественную доставку и потеря груза способствовала поменять ТК на более надёжный. Не советую данную ТК.

Посмотреть ответ организации

ольга кочнева

Знаток города 3 уровня

Не буду говорить за всю компанию, оценку ставлю только Курганскому филиалу доставки и курьеру, который должен был доставить мой груз. Пришлось выслушать так много всего о его должностных обязанностях, что и возить то должен груз до 35 кг ( мой груз к сожалению имел вес 50 кг) и доставка то у нег только до дверей Газели, при всем этом ни каких просьб с моей стороны занести куда то груз даже не было. Так нервничал и кричал, что ни кому ни чего не должен, что даже не смог дождаться когда я найду код для получения. Вот и сижу без шкафа и денег теперь. О произошедшем инциденте сообщила операторам, сказали, что вам перезвонят. Не перезвонили. Еще пару раз набирала, тот же ответ. Просто видимо Курганскому филиалу доставки настолько все равно на клиентов компании ПЭК, что даже после трех обращений ни какой реакции. Видимо и руководство так же клиентоориентировано, как и курьер. Большие сомнения теперь в полной сохранности груза, при наличии таких нервных сотрудников. Возможно завтра поеду забирать товар своими силами. Вот честное слово, с такими филиалами компании ПЭК ни конкурентов, ни врагов не надо. И вопрос почему когда я оформляла доставку был только вопрос нужен ли мне подъем на этаж, от которого я отказалась, потому что частный дом. О доплате за погрузку или разгрузку ни слова. Приехал курьер и стал кричать , чтобы я оплачивала погрузочно разгрузочные работы., а у него доставка только до двери Газели ( впервые встречаюсь с такой). И почему , если он не должен везти груз больше 35 кг, а он его привез и судя по нему виновата в этом я, так как мой груз 50. После получения груза дополню отзыв. Надеюсь обойдусь без фото разбитой мебели. Такого качества обслуживания и отношения к клиентам не припомню в своей жизни даже.

Посмотреть ответ организации

Ринат Ахметов

Знаток города 4 уровня

Оправляли диски с Кургана . Упаковка ужасная диски скидали друг на друга без пенки картонки, один диск поставили ребром лицевой стороной к другим дискам !!!!! В общем заплатил за упаковку а по факту её небыло , итог диски поцарапали ! Руки оторвать тому кто занимаеться упаковкой в этом филиале👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎