5 звезд сотруднику из поддержки по имени Алена, помогла разобраться в ситуации и мне возместили компенсацию за поломанный груз. Хоть и ждала я решения практически месяц. Совет - в отделе по страховым случаям, посадите сотрудников на телефон, чтобы спокойно объясняли сразу какой пакет документов и доказательств стоимости вам нужно! А не через почту отписка клише!

Посмотреть ответ организации

Алексей Солодилин

Знаток города 15 уровня

Скорость доставки очень высокая,менеджеры очень хорошо общаются. Да и вообще отличная компания. Не раз уже обращался к ним.

Елена Ухалюк

Знаток города 5 уровня

Хуже компании я ещё не видела. Как вы работаете? Почему не читаете документы? Груз отправлен из Москвы в Набережные Челны. Вы его выгружаете в Казани, а затем везёте в другую республику, когда надо было отправить в Набережные Челны. В каком состоянии сейчас груз? Где он находится? Когда я его получу? Срок получения, вами же установленный, уже прошло.

Посмотреть ответ организации

ПЭК

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

733 отзыва