Если есть такая возможность никогда не заказывайте ,через эту компанию груз. Отправили груз с доставкой за 35 тыс, привезли чужой груз,наш груз потеряли. Чтобы было более понятно ,груз был на сумму 500 тыс. Компания Пэк , не предпринимают никаких действий. Прошла неделя ,груза нет, сотрудники разводят руками!Планируем обратиться к юристу, для разрешения вопроса!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение к клиентам, которые отдали свои деньги в эту компанию за перевозку. В апреле этого года мама решила перевезти свою рабочую стиральную машину сестре в Оренбург. ЗАКАЗАЛИ ОБРЕШЕТКУ. В итоге в Оренбург машинка приехала с опозданием в 5 дней. Ладно с этими днями, дождались и...в итоге груз приехал в Оренбург почему-то БЕЗ ОБРЕШЕТКИ В РАЗБИТОМ ВИДЕ!!! Сказали, что обрешетки не было, а мы ее заказывали. Помяли корпус, треснули пластиковые элементы и умудрились сломать крючок на замке люка! Машинка потеряла герметичность! Теперь ее только выкидывать! В ПЭК Оренбурга все отфотографировали, написали претензию, которую мы отдали в Пензе. Ее приняли 28 апреля. Прошло более 30 дней, ответа нет. Написал в чат на сайте, указал номер груза, в ответ опять пообещали ответить. Прошло три дня и тишина! В итоге потерял время, деньги 2800 рублей и стиральную машинку! Когда я получу положительное решение в конце концов!!!???

DronChik M

Знаток города 4 уровня

плюс в том что это находится у дороги, а теперь о минусах. Выдача груза, стоят 3 человека на получение уже с бумагами с офиса, я 4й, стоял ждал 40 минут.Ждал запчасти из города Сочи в Пензу, через 2 недели увидел ,что мой груз едет в сторону Владивостока, оказалось ,что там ребята ,что то перепутали, извенились и в каком то там пересыльном пункте ,мой груз отпрвили в Пензу, через 3 недели я его получил. Тут отправил из Пензы в Саратов колеса, так вот прошла неделя , а колеса еще в пути, такое ощущение , что 4 человека их туда в ручную катят, хотя от Пензы до Саратова 200 км. ПЭК это Последняя Экспидиционная Компания

Посмотреть ответ организации

ПЭК

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

644 отзыва